W każdej organizacji, niezależnie od rodzaju działalności, jest lider i lider. I najczęściej są to różni ludzie. Przywództwo lub formalne przywództwo jest autorytetem, który nie zależy od cech osobowości. Innymi słowy, jest to moc przyznana na podstawie oficjalnego stanowiska. Nieformalne przywództwo charakteryzuje się zestawem cech, dzięki którym realizowany jest skuteczny wpływ na ludzi. Nieformalny lider nie zawsze zajmuje stanowiska kierownicze, ale w każdej chwili pracownicy podążą za nim przeciwko administracji przedsiębiorstwa.
Nie każda osoba może zostać liderem. Wielu ekspertów sugeruje, że cechy przywódcze pochodzą z natury. Oczywiście w procesie socjalizacji osoba nabywa brakujące umiejętności i cechy. Gdy jednostka dorasta i zdobywa doświadczenie, talent do przywództwa rośnie.
Istota przywództwa
Przywództwo jest kluczowym elementem skutecznego przywództwa. Jest to proces relacji menedżerskich oparty na kombinacji źródeł władzy i mający na celu motywowanie ludzi do osiągania celów. Wyróżnia się dwa główne rodzaje przywództwa: formalny i nieformalny. W pierwszym przypadku na pracowników wpływa osoba zajmująca wysokie stanowisko. W drugim przypadku wpływ na ludzi wynika z osobistych umiejętności, umiejętności i cech.
Formalny i nieformalny przywódca jednej osoby jest raczej rzadką sytuacją, ale w większości przypadków jest optymalny. Nie możemy tutaj pominąć charakterystycznej cechy Rosjan. Jeśli szef dobrze traktuje swoich podwładnych, idzie ich spotkać, wówczas powrót będzie podobny. Pracownicy są gotowi podążać za takimi liderami w dowolnym momencie.
Nieformalny lider: kim on jest?
Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa jest zazwyczaj jasno skonstruowana. Patrząc na to, rozumiesz, jakie stanowiska istnieją w firmie i jakie osoby je zajmują. Nieformalni liderzy to ludzie, którzy nie zajmują wysokiej pozycji w organizacji, ale mają wpływ na pracowników.
Opinia takich osób (lub jednej osoby, zależy od firmy) jest zawsze uważana za najważniejszą. Współpracownicy, bez względu na ich autorytet lub stanowisko, proszeni są o poradę w danej sytuacji. Lider w większości przypadków jest charyzmatyczny i atrakcyjny, co pozwala mu wyróżniać się z tłumu.
Wymagania wstępne, aby stać się osobą gotową do kierowania innymi:
- doświadczenie zawodowe, obecność umiejętności zawodowych;
- szerokie spojrzenie, wiedza w różnych dziedzinach;
- umiejętność rozpoczęcia rozmowy, przekonania ludzi;
- pewność siebie, samokontrola, umiejętność pokonywania trudności.
Rola nieformalnego lidera w organizacji jest trudna do przecenienia. Ogólny nastrój pracowników zależy od niego, a faktyczny lider nie powinien przymykać na to oczu. Dobrą opcją byłoby nawiązanie relacji z renomowanymi ludźmi w firmie, zwłaszcza jeśli lider poszedłby za nimi.
Oznaki identyfikacji lidera
Tak zwany szary kardynał nie zawsze jest tak oczywisty, jak można to sobie wyobrazić. Często szef organizacji nie wie, kto dokładnie wpływa na pracowników. Aby się dowiedzieć, musisz być ostrożny i nie przyciągać zbyt wiele uwagi. Nieformalny lider w grupie wyróżnia się następującymi cechami:
- Najbardziej towarzyska osoba. Określenie najbardziej towarzyskiego pracownika zajmie trochę czasu. Najczęściej ma umiejętność łatwego znalezienia wspólnego języka z ludźmi w każdym wieku i temperamencie.
- Władza.Należy dowiedzieć się, do kogo ludzie stale zwracają się o radę, proszą o pomoc lub rozwiązują problem. Ważną rolę odgrywają tutaj doświadczenie zawodowe.
- Zaufanie i umiejętności organizacyjne. W większości przypadków lider ideologiczny nie zgadza się z kontrowersyjnymi decyzjami kierownictwa, działa jako przedstawiciel zespołu.
- Dobre podejście zarówno do całego zespołu, jak i do każdej osoby. W trakcie tego procesu można ustalić, czy pójdzie na kolację z inną osobą lub do palarni.
Nieformalni liderzy w organizacji zwykle pojawiają się, gdy pojawia się nieoczekiwana sytuacja, na przykład termin zakończenia projektu kończy się lub poważny pracownik zachoruje. Następnie jedna lub więcej osób podejmuje inicjatywę i organizuje pracę, podnosząc swój autorytet. Następnie skontaktujemy się z nimi w celu uzyskania porady.
Rola nieformalnego lidera
Eksperci twierdzą, że pojawienie się takich osób jest nieuniknione. Lider ze względu na swoje zatrudnienie nie może regulować wewnętrznych relacji w zespole, a jeden z pracowników przychodzi mu z pomocą. Oprócz walorów zawodowych potrafi on gromadzić ludzi i rozwiązywać problemy interpersonalne.
Nieformalny lider zespołu może odgrywać inną rolę. Zależy to od wielu czynników, od stylu przywództwa po cechy osobiste. Istnieje pięć głównych ról liderów:
- Innowator. Taką osobę można nazwać generatorem pomysłów w inny sposób. To ludzie, którzy ciągle wymyślają coś nowego i są gotowi do natychmiastowego wprowadzenia w życie. Są one niezbędne podczas organizacji imprezy lub wprowadzania nowego sprzętu.
- Komunikator. Towarzyska osoba, która zawsze jest otoczona przez ludzi. Zwykle ma dobre poczucie humoru i jest gotowy udzielić porady.
- Menedżer kryzysowy. Mocne strony takiego lidera przejawiają się w trudnych stresujących sytuacjach. Potrafi gromadzić ludzi i kierować swoimi myślami we właściwym kierunku. Często znajduje rozwiązanie tego problemu, ale w zwykłym życiu nie wyróżnia się.
- Mastermind. Wpływ nieformalnego lidera takiej roli nie może być nazwany decydującym, ale jego emocjonalny wpływ daje pozytywny wynik.
- Szary kardynał. To najniebezpieczniejszy typ lidera. Ci ludzie mają dobrą wiedzę z zakresu psychologii. Pozostając w cieniu, są w stanie kontrolować pracę nie tylko zwykłych pracowników, ale także kierownictwa.
Jak można ukierunkować zdolność lidera na rozwój przedsiębiorstwa?
Lider i nieformalny lider nie zawsze mają dobre relacje. Zidentyfikowanie umysłu nie jest łatwym zadaniem, a sprawienie, by jego cechy miały na celu rozwój organizacji, jest jeszcze trudniejsze. Aby efektywnie współdziałać z liderem, lider powinien zastosować następujące metody:
- Promocja inicjatywy. I nie jest to konieczne w formie nagrody pieniężnej. Rozmowa, słowne pochwały, konsultacje będą wystarczającym powodem do budowania relacji.
- Uznanie władzy. Formalny i nieformalny lider dzięki wspólnym wysiłkom może osiągnąć niespotykane wyżyny.
- Otwartość na zespół. Konieczne jest zaangażowanie pracowników w dyskusję na temat konkretnego problemu. Jeśli zespół i lider mają pełne zaufanie, wówczas potrzeba nieformalnego lidera zniknie sama z siebie.
Typ lidera: Dyrygent
Istnieją cztery główne typy liderów, które są tworzone zgodnie z motywacją i zachowaniem.
„Conductor” doskonale nadaje się do interakcji z zarządem firmy. Szef wybiera dla niego pewną ścieżkę, którą nieformalny lider powinien prowadzić ludzi. Motywacją dla niego jest poczucie znaczenia i znaczenia w organizacji. „Dyrygent” jest dość przyjazny i pracowity z natury.
Tacy ludzie mogą zachęcać innych do działania, przekazywać im własne pragnienie osiągnięcia określonego rezultatu.Środkowy menedżer jest najbardziej akceptowalną pozycją dla „dyrygenta”, ponieważ jest on gotowy, by powoli, ale z pewnością pójść po szczeblach kariery. Lider tego typu chętnie organizuje pracę ludzi w ramach wyraźnego zadania. Te obszary, w których należy wziąć pełną odpowiedzialność, nie podlegają „przewodnikom”.
Koszula facet
Przyjazna, emocjonalna osoba, która potrafi ładować pozytywne osoby. Taki nieformalny lider świetnie nadaje się do wywierania wpływu na określone osoby, które z różnych powodów nie chcą wykonać zadania.
Za pomocą uroku i atrakcyjności potrafi zasiać pozytywne emocje w zespole. Prawie niemożliwe jest mu odmówić, nawet najbardziej żmudna i nieciekawa praca będzie błyszczała nowymi kolorami w jego obecności. Motywacją takiego lidera jest poczucie równości z szefami. Ważne jest, aby zrozumiał, że jest w stanie wpływać na ludzi.
Szary kardynał
Nieformalny przywódca tego typu jest tajemniczą osobą. Z jednej strony może być przydatny do zarządzania, ponieważ łatwo radzi sobie z zadaniem. Ponadto, aby rozwiązać problem, stosuje nieoczekiwane i skuteczne kroki. Ale z drugiej strony ci ludzie są tak przebiegli, że mogą wykorzystać przywódcę do własnych celów.
Szary kardynał jest najczęściej dość zamknięty i niekomunikatywny, ale pamięta nawet najdrobniejsze szczegóły, którymi można manipulować ludźmi. Chce pozostać w cieniu i wiedzieć, że ma ogromny wpływ na organizację.
Rebelianci
Najtrudniejszy typ lidera. Charakteryzuje się stanem nieustannej walki i walki o sprawiedliwość. Uwielbia organizować strajki, proponować swoje warunki itp. Jest gotowy znaleźć niesprawiedliwość wszędzie i o każdej porze i się jej sprzeciwić.
Zbuntowany zawsze broni każdego pracownika, a w sporach z liderem nie ma sobie równych. Ale jeśli administracja jasno, racjonalnie wyjaśni, że naruszono jej prawa, lider z taką samą gorliwością będzie bronił tego stanowiska. Ten typ przywódcy jest najbardziej niestabilny, a podporządkowanie się jego przywództwu jest niezwykle trudne. W każdej chwili może przejść na drugą stronę ze względu na fakt, że znalazł sprawiedliwą część niesprawiedliwości.
Korzystanie z Lidera Przywództwa
Najczęściej lider nie uważa za konieczne współpracy z wyraźnym liderem i wykorzystywania go do własnych celów. To jednak nie jest prawda. Nieformalny lider, który nie jest kontrolowany, może stworzyć wiele problemów dla przedsiębiorstwa. Na przykład, pod jego naciskiem, ludzie przestaną pracować, zażądają wyższych pensji itp. Relacja między przywództwem a liderem przyniesie owoce organizacji.
Najbardziej lojalnymi typami są „dyrygent” i facet od koszuli. Jednak w niektórych sytuacjach mogą powodować problemy. Na przykład „dyrygent” jako część zadania może zrobić krok, który uważa za właściwy dla siebie. Z powodu nieznajomości planów przedsiębiorstwa krok ten może okazać się błędny lub nawet krytyczny. Ale szczególną uwagę należy zwrócić na buntowników. Aby to zrobić, musisz zawsze załadować go pracą, aby nie miał czasu na organizowanie strajków.
Wniosek
Pojawienie się nieformalnego lidera w zespole może mieć pozytywny lub negatywny wpływ na firmę. Wszystko zależy od rodzaju lidera i jego zachowania. W każdym razie szef musi ufać swoim pracownikom, angażować ich w rozwiązywanie problemów i omawianie projektów. W ten sposób powstaje połączenie i przyjazna atmosfera, a aby je przerwać, nieformalny lider będzie musiał bardzo się postarać.