Z pewnością każda osoba znalazła się w sytuacji, w której zabroniono jej nagrywać wideo w sklepie. Większość obywateli, na widok surowej twarzy strażnika, wyłącza smartfon, obawiając się, że użyje siły przeciwko nim. Ale czy takie zakazy są uzasadnione z punktu widzenia ustawodawstwa i czy istnieje kara za filmowanie? Aby nie wpaść w nieprzyjemną sytuację, a także zapobiec naruszeniu ich praw, wszyscy powinni wiedzieć, czy można robić zdjęcia w sklepach.
Argumenty sprzedawców i strażników sklepowych
Wielu pracowników małych sklepów i pawilonów handlowych na widok aparatu zaczyna się denerwować i zadaje wiele pytań, ale nie próbuje przestać strzelać. Ale w przypadku dużych sieci handlowych sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Sprzedawcy, administratorzy i ochroniarze zachowują się bardzo agresywnie wobec osób, na których telefonach aparat jest włączony. Na pytanie, czy można robić zdjęcia w aparacie w sklepach, usłyszysz kategoryczne „nie”.
Główne argumenty przemawiające za tym to:
- „To własność prywatna”. Ten argument jest jednym z najczęstszych. Jest on umieszczony w głowach pracowników sklepu i działa ze wszystkimi klientami, którzy nie są zaznajomieni z prawem.
- Naruszenie prawa dotyczącego tajemnic handlowych. Tego rodzaju oświadczenia nie można usłyszeć zbyt często, ale niektóre firmy wciąż się do niego stosują.
- Filmowanie narusza prawa innych klientów i pracowników sklepu. Ten argument jest jednym z najbardziej logicznych, ponieważ można go uznać za naruszenie prywatności, ale czy tak naprawdę jest?
Możesz usłyszeć wiele innych powodów, dla których rzekomo nie masz prawa strzelać w sklepie. Niektóre firmy przyklejają nawet znak na drzwiach wejściowych. Ale czy takie ograniczenia są uzasadnione prawnie i czy w rzeczywistości można sfilmować pracowników sklepu?
Czy sklep jest własnością prywatną?
Bez względu na to, jak dziwnie to może brzmieć, każda przestrzeń handlowa naprawdę należy do kategorii własności prywatnej. Ale czy zgodnie z prawem jest możliwe lub niemożliwe strzelanie do aparatu w sklepie? Odpowiedź brzmi: tak! Niezależnie od argumentów przedstawionych przez strażników lub administrację sklepu, nikt nie ma prawa zabronić ci korzystania z kamery lub kamery wideo. Nie będziesz jednak mógł dostać się poza terytorium lokalu handlowego, na przykład, do toalety lub pomieszczenia gospodarczego, ponieważ mogą one zawierać komunikaty należące do właściciela. Jeśli chodzi o parkiet, jest to miejsce publiczne.
Co mówi prawo?
Czy można robić zdjęcia w aparacie w sklepach? Ustawa o wykroczeniach administracyjnych (art. 14 ust. 8) stanowi, że każdy kupujący może otrzymywać informacje o sprzedawanych produktach w dogodny dla niego sposób, jeśli nie jest to naruszone przez prawo.
W takim przypadku zdjęcia lub wideo można wykorzystać do:
- zapamiętywanie modelu, cech lub wartości towarów;
- naprawianie nielegalnych działań ze strony pracowników firmy;
- porównania cen.
Dlatego fotografując lub nagrywając wideo na witrynach sklepowych lub sprzedawcach, nie naruszasz żadnych przepisów ani nie wyrządzasz szkody firmie.
Co jeśli grozi mu policja?
Czy mogę robić zdjęcia w aparacie w sklepach? Prawo i prawa są takie same dla wszystkich obywateli, dlatego nie tylko konsumenci, ale także przedstawiciele firm handlowych muszą ich przestrzegać. Jednak wiele osób ma do czynienia z sytuacją, w której grozi im policja, jeśli nie wyłączą swoich telefonów komórkowych. W takim przypadku musisz zachowywać się bardzo spokojnie i wcale nie musisz być niegrzeczny wobec sprzedawcy. Jeśli chcą, pozwól im zadzwonić. W większości przypadków sami pracownicy sklepu wiedzą, że takie oświadczenia niczego nie wspierają, więc wszystko się z nimi kończy.
Użycie siły
Jeśli zapytano Cię „nie”, gdy zapytano Cię, czy można strzelać do aparatów w sklepach, ale po odmowie wyłączenia aparatu zaczęli używać siły, w takim przypadku należy wezwać policję, ponieważ jest to ścisłe naruszenie prawa. Próby odebrania od ciebie telefonu komórkowego są objęte artykułem 161 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, a działania pracowników sklepu są uważane za rozbój, a to nie jest żart.
Jeśli nie możesz filmować lub nie możesz jechać, jest to uważane za przekroczenie oficjalnych obowiązków przez pracowników firmy, a jest to już artykuł 203 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. W takim przypadku poproś ochroniarza o okazanie dokumentu tożsamości i naprawienie go w aparacie. Jeśli dokument zostanie odrzucony, można to porównać do sytuacji, gdy nieznajomy podszedł do ciebie na ulicy.
Niewłaściwe postępowanie policji
Czy można strzelać do funkcjonariuszy policji w aparatach w sklepach, jeśli zostali wezwani przez pracowników sklepu? Odpowiedź brzmi: tak. Jednak bardzo często zwolennicy organów ścigania zabraniają filmowania, co stanowi nadużycie władzy.
W takim przypadku możesz wykonać następujące czynności:
- Zadzwoń na infolinię i porozmawiaj o istocie tego, co się dzieje. Wszystkie odwołania obywateli są rejestrowane i przekazywane w służbie własnego bezpieczeństwa, co obiecuje duże problemy dla urzędników państwowych.
- Skontaktuj się z prokuraturą i napisz oświadczenie do konkretnego funkcjonariusza policji, który popełnił czyn niezgodny z prawem, na podstawie art. 286 kodeksu karnego.
Jak pokazuje praktyka, warto tylko wspomnieć o powyższych działaniach, ponieważ funkcjonariusze organów ścigania natychmiast przestają zabraniać wykonywania zdjęć lub nagrań wideo i są usuwani.
Czy nagrywanie wideo towarów jest dozwolone na półkach sklepowych?
Wiele osób, wybierając konkretny produkt, woli fotografować go na telefonie, aby móc porównać koszt określonego modelu lub parametry techniczne różnych urządzeń. Ale bardzo często, widząc to, ochroniarze podchodzą do klientów i mówią, że zabronione jest robienie zdjęć w ich sklepie. Dlatego wielu obywateli jest zainteresowanych pytaniem, czy w sklepach można strzelać kamerą.
Takie zakazy można uznać za legalne tylko wtedy, gdy są poparte przepisami opracowanymi przez władze lokalne lub odpowiednie służby. Do tej pory w Rosji nie przyjęto żadnego takiego aktu regulacyjnego, dlatego każdy kupujący ma możliwość kręcenia wszystkiego, co uzna za stosowne, na swoim smartfonie w parkiecie.
Ale tutaj ważne jest, aby zrozumieć fakt, że dozwolona jest tylko fotografia amatorska, co oznacza ustalanie informacji do użytku osobistego, które nie służą interesom handlowym.
Co prawo mówi o fotografowaniu towarów w punktach sprzedaży?
Czy mogę robić zdjęcia w aparacie w sklepach? Ustawa o prawach konsumenta i Konstytucja Rosji gwarantują każdemu obywatelowi jakość usług, a także możliwość swobodnego wyszukiwania, otrzymywania i rozpowszechniania informacji, niezależnie od tego, jakie metody zostaną zastosowane w tym przypadku, jeżeli nie będą one naruszać obowiązującego prawa. Jest to określone w siódmym artykule ustawy „O informacji”.
Jeśli chodzi o sieci handlowe, powierzchnia handlowa jest otwarta dla odwiedzających absolutnie dla wszystkich obywateli, bez wyjątku, dlatego są to miejsca publiczne. Dlatego nikt nie ma prawa zabraniać robienia zdjęć lub nagrywania filmów w punktach sprzedaży detalicznej.
Jeśli sprzedawcy lub ochroniarze próbują Cię do tego ograniczyć, możesz odnieść się do artykułu 437 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że wszelkie informacje o produkcie zamieszczone na metce cenowej są jawne, a zatem nie mają nic wspólnego z tajemnicą handlową firmy.
Jak się zachować w przypadku konfliktu?
Jeśli masz konflikt z pracownikami podczas kręcenia filmu, musisz zachować spokój i w żadnym wypadku nie powinieneś przekazywać osobowości ani obelg. Nie możemy zapominać, że jakiekolwiek argumenty przedstawione przez sprzedawców nie mają poparcia legislacyjnego. Poproś o zaproszenie administratora lub dyrektora firmy i spróbuj rozwiązać problem z nimi. Jeśli nie można znaleźć wspólnego języka, warto skontaktować się z obsługą ochrony konsumentów. Ta organizacja ma duży wpływ na sieci handlowe.
Czy mogę robić zdjęcia w aparacie w sklepach? Przepisy niektórych firm zabraniają takich działań. Jest to określone w regulaminie pracy organizacji, a odpowiedni znak zakazu wisi na drzwiach. Jednak, jak wspomniano wcześniej, takie ograniczenia kupujących nie są prawnie uzasadnione, dlatego są nielegalne. Wszelkie dokumenty wewnętrzne zakazujące filmowania zdjęć i wideo są prezentowane przez pracowników sklepu, nie mogą mieć one większej mocy niż przepisy Federacji Rosyjskiej.
Jeśli konfliktu nadal nie da się uniknąć, wyłącz smartfon lub aparat. Jednak nie jest konieczne usuwanie zdjęć. W żadnym wypadku nie przekazujesz nikomu swoich gadżetów i nie spełniasz żadnych wymagań ze strony pracowników sklepu tylko w obecności organów ścigania, które muszą sporządzić odpowiedni dokument. Dzięki niemu możesz wystąpić do sądu i zażądać w sklepie odszkodowania za straty materialne i moralne.
Czy mogę wynająć innych kupujących?
Dowiedzieliśmy się, czy możliwe jest strzelanie do pracowników sklepu przed kamerą, ale jak tam sprawy z klientami? Czy mogę je sfotografować czy nie? Takie postępowanie jest zabronione, a zdjęcia przedstawiające inną osobę mogą być wykorzystywane tylko za jej zgodą. Jest to określone w pierwszej części art. 152 kodeksu cywilnego.
Wyjątkami są tylko następujące cele:
- strzelanie miało bramki publiczne;
- fotografowanie odbyło się w miejscu publicznym, a osoba nie jest głównym przedmiotem zdjęcia;
- Zdjęcie pokazuje opiekuna, który otrzymał nagrodę pieniężną za zdjęcie.
Tak więc, jeśli fotografujesz towary w sklepie, ale inny kupujący przypadkowo wpadł w obiektyw, wtedy można użyć ramki i nic nie będzie, jeśli nieznajomy nie jest centralną postacią obrazu.
Gdzie strzelanie jest zabronione?
Odpowiedzieliśmy już na pytanie, czy w sklepach można strzelać kamerą. Musisz jednak zrozumieć, że nie we wszystkich miejscach można robić zdjęcia i nagrywać filmy. Zgodnie z wieloma normatywnymi aktami prawnymi wszystkie instytucje więzienne, budynki związane z systemem sądowym, a także obiekty państwowe, w których przeprowadzana jest kontrola dostępu, są zakazane.
Aby nie wpaść w nieprzyjemne sytuacje i nie dopuścić do naruszenia swoich praw, trzeba dobrze znać przepisy. Dlatego zaleca się zapoznanie się z Konstytucją i głównymi aktami prawnymi. W takim przypadku możesz stanąć w obronie w każdej sytuacji.