Kierownik sklepu jest specjalistą odpowiedzialnym za pracę całej jednostki. Każdy dąży do zostania liderem, ale nie wszyscy rozumieją, że oprócz stanowiska w firmie, za wykonaną pracę należy również ponosić odpowiedzialność.
Odpowiedzialność kierownictwa
Im wyższy poziom stanowiska, tym więcej obowiązków przypisuje się pracownikowi. Na przykład kierownik warsztatu. Obowiązki, które wykonuje, wymagają wielkiej odpowiedzialności, samoorganizacji. Obowiązki zastępcy kierownika warsztatu, jeżeli nie są spełnione, automatycznie przechodzą na kierownictwo wyższego szczebla, wyznaczone przez osobę odpowiedzialną. Za niewykonanie tych obowiązków odpowiedzialny jest wódz.
Obowiązki w pracy
W produkcji, w handlu, w dziale transportu - w każdym oddziale firmy pracownicy muszą wyraźnie wypełniać powierzone im zadania.
Do obowiązków kierownika warsztatu w produkcji należą:
- zarządzanie produkcją i działalnością gospodarczą;
- zapewnianie realizacji zadań, terminowej produkcji dobrej jakości;
- efektywne wykorzystanie kapitału obrotowego i środków trwałych;
- prowadzenie prac w celu poprawy organizacji produkcji, technologii produkcji, automatyzacji, mechanizacji wszystkich procesów produkcyjnych, a także zapobiegania małżeństwom i poprawy jakości produktów;
- organizacja wszelkiego rodzaju oszczędzania zasobów, wprowadzenie nowoczesnych form organizacji pracy, racjonalizacja miejsc pracy;
- zwiększenie wydajności pracy, a także zmniejszenie kosztów produkcji;
- organizacja bieżącego planowania produkcji, księgowości, przygotowania i terminowej sprawozdawczości z działalności produkcyjnej warsztatu;
- zapewnienie poprawnego technicznie działania sprzętu i środków trwałych.
Drobne obowiązki
Oprócz powyższego do kierownika warsztatu dodano następujące obowiązki:
- wykonanie harmonogramów napraw systemu operacyjnego;
- koordynacja pracy mistrzów i służb;
- wybór personelu na wolne miejsca pracy i umieszczenie pracowników;
- monitorowanie przestrzegania przez pracowników dyscypliny, bezpieczeństwa i higieny pracy, norm produkcji i przepisów wewnętrznych;
- składanie wniosków o nagrody dla najlepszych pracowników, a także nakładanie sankcji dyscyplinarnych na osoby naruszające prawo;
- organizacja pracy w celu poprawy umiejętności pracowników warsztatu, praca edukacyjna wśród pracowników.
Obowiązki w dziale transportu
Obowiązki kierownika działu transportu różnią się od obowiązków kierownika działu produkcji. Warsztat transportowy jest wyposażony w sprzęt, którego prawidłowe funkcjonowanie jest obowiązkowe dla każdego pracownika. Odpowiedzialność za korzystanie z jednostek spoczywa na przełożonym. Jako kierownik najwyższej instancji kierownik działu wykonuje obowiązki urzędowe ściśle zgodnie z opisem stanowiska.
Główne obowiązki to:
- organizacja prawidłowej eksploatacji i konserwacji, a także naprawy taboru oraz innych maszyn i mechanizmów znajdujących się w dziale transportu;
- zapewnienie bezpieczeństwa sprzętu i jego kompletności;
- organizacja nieprzerwanej dostawy taboru, mechanizmów, maszyn z materiałami operacyjnymi, a także części zamiennych;
- monitorowanie prawidłowego odbioru, wydawania, działania części i mechanizmów maszyny;
- organizacja dystrybucji pojazdów zgodnie z aplikacjami służb i działów;
- kontrolować prawidłowe użycie maszyn i mechanizmów;
- sprawowanie kontroli nad poprawnością i kompletnością wypełnienia podstawowej dokumentacji, która jest podstawą do obliczenia RFP (dokumenty takie obejmują listy przewozowe, a także karty czasowe);
- udział w opracowywaniu środków, a także monitorowanie przestrzegania przepisów ruchu drogowego, bezpieczeństwa drogowego podczas organizacji ruchu pasażerskiego i towarowego, zasad i przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy;
- udzielanie pracownikom odpraw na temat zgodności z przepisami bezpieczeństwa pożarowego i ochrony zdrowia;
- udział w dochodzeniach w razie wypadków lub wykroczeń drogowych;
udział w rejestracji w policji drogowej wyposażenia, pojazdów i mechanizmów ciągników.
Ważne punkty instrukcji
Za powyższe punkty odpowiedzialny jest tylko kierownik sklepu. Obowiązki funkcjonalne jednocześnie zawierają kilka fundamentalnie ważnych punktów.
Kierownik sklepu jest zobowiązany do:
- do przeprowadzenia prac nad organizacją terminowego zapewnienia potrzeb działu transportu w niezbędnym garażu i sprzęcie naprawczym;
- planować remonty maszyn i mechanizmów;
- uczestniczyć w zawieraniu niezbędnych umów dotyczących naprawy sprzętu;
- utrzymywać sprzęt i urządzenia używane w połączeniu z podstacją w odpowiednich warunkach roboczych;
- przeprowadzać okresowe kontrole stanu konstrukcji podnoszących, urządzeń do chwytania towarów i pojemników;
- wymagają zarządzania powiązanymi jednostkami strukturalnymi i usługami w celu terminowego i terminowego składania wniosków o korzystanie z transportu.
Prawa
Niezależnie od działu, w którym pracuje pracownik, ma on prawa, których przestrzeganie pomaga mu w pełnieniu i pełnieniu obowiązków służbowych. Obowiązki kierownika działu produkcji lub kierownika działu transportu określają prawa.
Kierownik sklepu ma prawo:
- od jednostek strukturalnych przedsiębiorstwa w celu otrzymania informacji niezbędnych do zapewnienia ciągłości pracy warsztatu;
- przedstaw sugestie, które pomogą ulepszyć warsztaty, i omów je z zarządem;
- wymagać od podwładnych i innych jednostek w ramach ich kompetencji przestrzegania norm bezpieczeństwa i higieny pracy, warunków sanitarnych, przepisów ruchu drogowego itp .;
- angażować specjalistów z innych działów w koordynację dokumentacji materiałowej i technicznej;
- domagać się przestrzegania zasad, zgodnie z którymi należy obsługiwać sprzęt, serwisować maszyny i mechanizmy;
- wymagają przestrzegania zasad i przepisów przez wykonawców zewnętrznych, a także wymagają przestrzegania uzgodnionych terminów budowy budynków.
Porównanie obowiązków
Porównując te dwie pozycje, można zauważyć, że kierownik działu transportu ma prawo zażądać, aby spełnione były zasady działania urządzeń znajdujących się bezpośrednio w warsztacie, a kierownik produkcji ma prawo zażądać zgodności z warunkami technicznymi podczas pracy.
Podejmując decyzje w ramach swoich kompetencji, szef bierze udział w dostosowywaniu procentu premii dla tych pracowników, których pracę można zachęcić.
Kierownik sklepu, którego obowiązki są tak szerokie, jak jego prawa, ma prawo zapoznać się z planami zarządzania dotyczącymi rozwoju jednostki odpowiedzialnej. Dysponując informacjami na temat celów strategicznych, głowa może dostosować pracę swoich podwładnych w taki sposób, aby osiągnąć wyznaczone wskaźniki. Bez wcześniejszych informacji trudno jest wykonać zadania na czas.
Odpowiedzialność
Odpowiedzialnym stanowiskiem jest kierownik warsztatu. Obowiązki wykonywane przez pracownika wskazują na wysoki poziom odpowiedzialności, ponieważ często życie i zdrowie innych osób pośrednio zależy od jego działań.
Pracownik zajmujący to stanowisko jest odpowiedzialny za:
- nieprzestrzeganie lub niewłaściwa realizacja zamówień i decyzji ścisłego kierownictwa przedsiębiorstwa we wszelkich kwestiach wchodzących w zakres jego kompetencji;
- nieostrożne podejście do wartości materialnych i ich księgowania;
- niedotrzymanie terminów sprawozdawczych, a także kolejności ich sporządzania;
- zgłaszanie fałszywych informacji;
- przedterminowe lub niewyraźne wykonywanie obowiązków określonych w opisie stanowiska;
- niepoprawne wypełnienie podstawowej dokumentacji, która jest podstawą do obliczenia RFP, a także spisanie paliwa i smarów, części zamiennych lub innych wartości materiałowych.
Współpraca z kolegami
Kierownik sklepu, którego obowiązki są zróżnicowane, komunikuje się również ze współpracownikami z różnych działów w swojej pracy serwisowej. W przypadku księgowości, działu zaopatrzenia, logistyki części magazynowe komunikacji występują kilka razy dziennie.
Aby komunikacja ze współpracownikami była produktywna, pracownik powołany na to stanowisko musi być towarzyski, komunikatywny i bez konfliktów. Jednak miękkość i elastyczność w tej pozycji zaszkodzi produktywności całego działu.
Mając silny charakter, umiejętność komunikowania się i kompromisu, kierownik sklepu odniesie większy sukces w pracy niż pracownik bez tych cech.