Incydent jest zdarzeniem niepożądanym. Badanie sytuacji

Wszelkie incydenty stanowią niekorzystną kombinację okoliczności. Należy zrobić wszystko, co możliwe, aby temu zapobiec w przyszłości. Ponadto istotną rolę odgrywa możliwość poprawy sytuacji i zapobiegania jej. To jest dochodzenie w sprawie incydentów.

Co jest niekorzystną kombinacją okoliczności

Incydent jest nieprzyjemnym incydentem. Może to być przypadek, kolizja, nieporozumienie.

Rodzaje incydentów:

1. Wypadki na dużą i małą skalę.
2. Sytuacje awaryjne.
3. Incydenty, które prawie miały miejsce.
4. Przypadki powodujące zły stan zdrowia.
5. Inne wydarzenia, które miały miejsce.

I pamiętaj, aby wziąć pod uwagę ilość szkodliwych skutków. Wyrządzone szkody również odgrywają rolę.

Dochodzenie w sprawie incydentu

Nie zapominaj, że incydent jest nieprzyjemnym incydentem. Takie przypadki występują okresowo, dlatego należy je badać, analizować. Aby dochodzenie zostało przeprowadzone we właściwym kierunku, musisz przestrzegać zasad:

1. Przestrzegaj wszystkich wymogów prawnych dotyczących danej sytuacji.
2. Prowadź listę wypadków.
3. Rejestruj zdarzenia z należytą odpowiedzialnością.
4. Podejmij natychmiastowe działania w związku z sytuacjami ryzyka.
5. Prawidłowo określ przyczyny incydentów.
6. Wybieraj tylko świadków przydatnych w dochodzeniu.

W każdym razie dochodzenie musi być obiektywne i bezstronne. W żadnym wypadku nie należy angażować osobistych zainteresowań.

Wykryty incydent to sytuacja, którą należy zbadać. Uczenie się jest procesem informacyjnym. Zbierz informacje o incydencie po jego wykryciu. A jeśli zidentyfikowano prekursorów incydentu, tym bardziej możesz rozpocząć dochodzenie.

Funkcje dochodzenia

Należy ustanowić wymagania w celu wdrożenia i udokumentowania różnych etapów dochodzenia. Ma to na celu:

1. Zbieraj fakty i dowody na czas.
2. Przeanalizuj wyniki.
3. Uznanie znaczenia działań naprawczych lub zapobiegawczych.
4. Przekaż informacje kompetentnym upoważnionym osobom.

Organizacja powinna mieć wdrożone procedury badania, rejestrowania i analizowania sytuacji. Nie zapominaj, że incydent jest problemem. Podejście do tego należy usystematyzować i ustrukturyzować.

Zakres dochodzenia w sprawie incydentu

Zbadaj wszystkie istniejące incydenty. W końcu organizacja musi zapobiec ponownemu wystąpieniu zdarzenia niepożądanego. Podczas pracy z incydentami należy wziąć pod uwagę szereg czynników:

1. Częstotliwość występowania podobnych zdarzeń.
2. Rzeczywiste wyniki.
3. Konsekwencje incydentów.

W organizacji ważna jest umiejętność rozumienia incydentów. Jeśli miał miejsce nieprzyjemny incydent, nie trzeba go odrzucać. Kompetentnym podejściem jest zaakceptowanie incydentu takim, jakim jest. Dlatego musisz zwrócić uwagę na wszystkie rodzaje niekorzystnych sytuacji, aby je naprawić. To jest dochodzenie w sprawie incydentów.

Znaczenie powiadamiania właściwych osób

Bardzo ważne jest uznanie potrzeby działań zapobiegawczych i naprawczych. Dlatego odpowiednie incydenty powinny zostać powiadomione o incydencie. Ich rola może polegać na identyfikowaniu i ocenie zagrożeń i ryzyka. Konieczne jest również udzielenie odpowiedzi na sytuacje awaryjne prowadzić monitoring, angażować się w pomiar działań w zakresie BHP, analizować sytuację ze strony kierownictwa.

Nie bez znaczenia są kompetencje osób prowadzących dochodzenie w sprawie incydentów. Wyniki muszą być zgodne z przepisami pkt 4.5.3.1 lit. a) - e) OHSAS 18001: 2007.

Personel związany z incydentem

Podczas dochodzenia staje się jasne, jakie środki należy podjąć w stosunku do pracowników związanych ze zdarzeniem. Incydent nie dzieje się celowo ani dlatego, że jest korzystny dla każdego.

Definicja cyberprzestępców polega na:

• Przywróć incydent.
• Zidentyfikuj uczestników i ich role.
• Zbieranie materiałów, których celem jest postawienie sprawców przed sądem.
• Zidentyfikuj przyczyny incydentu. Powinno to również dotyczyć identyfikowania słabych punktów w systemach bezpieczeństwa organizacji.
• Formułowanie propozycji mających na celu wzmocnienie systemów bezpieczeństwa.
• Zbierz wszystkie dane.
• Oceń negatywne konsekwencje incydentu.

Duże znaczenie mają mechanizmy, które pozwalają na rejestrowanie działań pracowników w zakresie badanej działalności.

Wina pracownika jest często dość trudna do ustalenia. Wynika to z braku wielu faktów:

• Powtarzające się powtarzające się incydenty związane z pracownikami.
• Pracownik akceptuje próby ukrycia śladów incydentu. I staje się zauważalne.
• Oświadczenia pracownika złożone przed incydentem potwierdziły jego intencje i motywy.

Jeśli istnieje powód, aby incydent został przeprowadzony umyślnie, warto skontaktować się z organami ścigania. Niezależnie od incydentu warto sobie z tym poradzić. Dochodzenie w sprawie przyczyn incydentów znacznie zmniejszy prawdopodobieństwo ponownego wystąpienia w przyszłości. W końcu przyczyny zdarzeń zostaną zidentyfikowane, a sprawcy ukarani.