Nagłówki
...

Badania terenowe: metody

Badania terenowe to ogólna definicja działań podstawowych. Pojęcie to jest stosowane głównie w naukach przyrodniczych. Na przykład metody polowe do badań gleby są wykorzystywane w badaniach inżynierii geologicznej w celu oceny ich deformacji i struktur wytrzymałościowych. Ponadto koncepcja jest stosowana w biologii, językoznawstwie, archeologii, audycie. Metody badań terenowych są szeroko stosowane w marketingu. Porozmawiajmy o niektórych z nich bardziej szczegółowo. badanie terenowe

Informacje ogólne

Badania marketingowe obejmują gromadzenie niektórych danych i ich późniejsze przetwarzanie. Ta informacja służy do rozwiązania problemu. W niektórych przypadkach możesz ograniczyć się do badania wtórnych danych, czyli już dostępnych informacji. Potem rozmawiają o badaniach biurkowych. Jednak specjalistom często brakuje dostępnych informacji. W tym przypadku wykorzystują metody badań terenowych.

Specyfika działalności

W praktyce marketerzy prowadzą zarówno badania biurkowe, jak i terenowe. Pierwszy ma szczególne znaczenie przy wchodzeniu na rynki zagraniczne. Wstępne badanie dostępnych informacji pozwala na wyciągnięcie wniosków na temat stosowności kolejnych działań. Metody badań terenowych wiążą się ze znacznymi kosztami finansowymi. W tym względzie uciekają się do niego tylko w razie potrzeby, gdy dane dostępne dla specjalistów nie są wystarczające do przeprowadzenia pełnej analizy sytuacji. Badanie terenowe przeprowadza się również w przypadku pozytywnego wniosku po badaniu danych na podstawie danych.

Klasyfikacja

Metody prowadzenia podstawowych badań marketingowych obejmują:

  1. Ankieta.
  2. Panel
  3. Eksperyment
  4. Obserwacja

Należy również dodać wywiady do metod prowadzenia wstępnych badań marketingowych w terenie. Ta metoda, wraz z ankietą, zyskała ostatnio szerokie zastosowanie. Należy zauważyć, że każdą z powyższych technik można stosować zarówno niezależnie, jak iw połączeniu z innymi. metody badań terenowych

Dodatkowe kategorie

Badanie informacji może być również stałe lub częściowe (selektywne). W pierwszym przypadku określona grupa respondentów jest objęta w całości. Z reguły obejmuje stosunkowo niewielką liczbę uczestników: duże firmy lub konsumentów. Ciągłe badania terenowe są bardzo dokładne. Jednak wraz z tym wymaga znacznych inwestycji. Najczęściej jednak w praktyce stosuje się techniki częściowego gromadzenia i przetwarzania danych. Wśród nich na przykład losowa, znormalizowana, skoncentrowana próbka.

Nowoczesne narzędzia

W kontekście ogólnej informatyzacji ostatnio aktywnie wykorzystywane są interaktywne metody gromadzenia i dalszego przetwarzania informacji. Zatem dzisiejsze modelowanie dotyczy również metod badań terenowych. W połączeniu z innymi narzędziami zapewnia najbardziej efektywne rozwiązanie zadań o różnym stopniu złożoności. Modelowanie pozwala wizualizować problem i możliwe rozwiązania. metody badań terenowych

Ankieta i wywiad

Są to obecnie główne metody badań w terenie. W porównaniu do eksperymentów i obserwacji ankiety i wywiady mają kilka zalet. Przede wszystkim polegają one na umiejętności badania stosunkowo szerszego zakresu problemów. Jednocześnie jednak w tym przypadku badania terenowe wymagają ustalenia dokładnego celu, który determinuje interpretację otrzymanych informacji.Problem grupy osób biorących udział w ankiecie (konsument, sprzedawca, ekspert itp.) Będzie z tym związany. Aby zapewnić najbardziej efektywną organizację wywiadu lub ankiety, należy stosować metody wysokiej jakości. Badania socjologiczne w terenie należy przeprowadzać zgodnie z dobrze opracowanym programem. Opracowując go, należy zwrócić szczególną uwagę na taktykę ankiety i wywiadów, w szczególności na treść pytań, formy i metody wyboru respondentów.

Zalecana procedura odpytywania

To badanie terenowe należy przeprowadzić zgodnie z następującym planem:

1. Przygotowanie:

  • ustalanie ilości danych;
  • wstępne badanie informacji;
  • opracowanie programu ankiet.  do metod prowadzenia pierwotnych badań marketingowych w terenie

2. Projektowanie profili:

  • formułowanie pytań testowych;
  • przeprowadzenie badania testowego.

3. Uzasadnienie wyboru respondentów:

  • badanie ciągłe lub częściowe;
  • ustalenie rodzaju próbki.

Specyfika

Powodzenie tej lub innej metody będzie całkowicie zależeć od obecności i intensywności kontaktu z respondentami. Ponadto niemałe znaczenie mają:

  1. Dokładność oświadczeń.
  2. Reprezentatywność próby.
  3. Jasność planu.
  4. Atomizacja pierwiastków w całkowitej próbce.

Na podstawie tych parametrów wyznacza się wskaźniki czasu i kosztów kosztów, stosując metodę częściowego badania. Między innymi ankiety mogą być powtarzane lub jednorazowe. Pierwsze nazywa się panelem. Może to być pewna kategoria osób lub przedsiębiorstw. podstawowe metody badań marketingowych w terenie obejmują

Panel

Jest to forma ciągłego próbkowania. Za jego pomocą specjaliści mogą naprawić dynamikę obserwowanych cech i wskaźników. Najważniejszymi rodzajami tej metody są panele konsumenckie i producenta. Badanie panelowe służy do badania opinii użytkowników w określonej grupie przez określony czas. Badanie określa ich nawyki, potrzeby, gusta.

Wywiad

Zbieranie informacji o źródle odbywa się w określonej kolejności. Tak więc użycie metody wywiadu obejmuje następujące kroki:

  1. Określenie wykonalności jego wdrożenia.
  2. Opracowanie planu.
  3. Przygotowanie listy pytań i przykładów.
  4. Wybór respondentów.
  5. Planowanie budżetu
  6. Bezpośredni wywiad.
  7. Analiza wyników.
  8. Przygotowanie wniosku. metody jakościowe terenowe badania socjologiczne

Sposoby zdarzeń

Ankietę można przeprowadzić telefonicznie. Metodę tę stosuje się, gdy w krótkim czasie konieczne jest zebranie dużej ilości informacji na szeroką skalę geograficzną rynku. Ankietę można również przeprowadzić na piśmie. Można to zrobić na kilka sposobów. Tak więc wstępnie przygotowane kwestionariusze pocztą są wysyłane do grupy konsumentów. Oprócz tego może być reklamowana firma lub określone produkty. Wybierając tę ​​metodę, należy rozumieć, że nie wszystkie kwestionariusze zostaną wypełnione. Według statystyk udział otrzymanych informacji mieści się w granicach 20–50% szacowanego wolumenu. Zwiększenie tej wartości osiąga się poprzez zastosowanie zachęt dla respondentów. Korzystając z pisemnego formularza ankietowego, należy również pamiętać o takich miejscach dystrybucji, jak prezentacje, targi, wystawy, w których mogą brać udział potencjalni nabywcy i partnerzy.

Opracowanie kwestionariusza

Podczas korzystania z metod ankietowych badacze często mają trudności z formułowaniem pytań. Rozwiązanie tego problemu zależy głównie od celu wydarzenia. Eksperci identyfikują więc pytania zamknięte i otwarte. Różnica polega na tym, jak konkretnie celem badania jest. W trakcie opracowywania kwestionariusza możesz skorzystać z następujących zaleceń:

  1. Sformułowanie powinno być jednoznaczne, jasne i szczegółowe.
  2. Kwestionariusz powinien być zwięzły, zawierający optymalną liczbę punktów.
  3. Kwestionariusz nie powinien zawierać niepotrzebnych pytań.
  4. Kwestionariusz powinien zawierać jasne, ogólnie przyjęte definicje.
  5. Wskazane jest grupowanie pytań w osobnych blokach, zgodnie z logiką badania.
  6. Kwestionariusz nie powinien być monotonna, powodując zmęczenie.
  7. Aby sprawdzić sekwencję, pożądane jest uwzględnienie pytań kontrolnych w treści.
  8. Elementy odnoszące się do danych osobowych lub mogące stanowić trudności dla respondentów powinny zostać umieszczone na końcu arkusza.

Ankiety nie należy przeprowadzać bez uprzedniego przetestowania kwestionariusza. Ta procedura pozwoli ci ocenić treść pytań i ich kolejność. Proces testowania pokazuje, jak dobrze ludzie zapamiętują informacje, które chcieliby od nich otrzymać, nie powodują zakłopotania, niepewności lub niechęci do udzielenia odpowiedzi na określone pytania. metody badań pola glebowego

Obserwacja

Ta forma badań marketingowych obejmuje systematyczne, systematyczne badanie zachowania obiektu lub podmiotu. Nadzór może być prowadzony jawnie lub potajemnie. Nie będzie miało znaczenia, czy przedmiot lub podmiot jest gotowy do przekazania tej lub innych informacji. Podczas obserwacji odbywa się zbieranie i rejestracja szczególnych momentów i zdarzeń związanych z zachowaniem osoby / badanego. W zależności od stopnia uczestnictwa obiektu / przedmiotu proces może być aktywny lub prosty. W pierwszym przypadku ekspert zostaje wprowadzony „do środowiska badań, ocenia sytuację„ od środka ”. Na przykład, badając stosunek klientów do produktów, może tymczasowo odgrywać rolę sprzedawcy i analizować zachowania ludzi w trakcie działań. Dzięki prostej obserwacji ekspert rejestruje informacje otrzymane od .


Dodaj komentarz
×
×
Czy na pewno chcesz usunąć komentarz?
Usuń
×
Powód reklamacji

Biznes

Historie sukcesu

Wyposażenie