Procedura obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku. Działania w razie wypadku w celu uzyskania maksymalnej wypłaty ubezpieczenia CTP

Miałem wypadek ... Co powinienem zrobić? To pierwsze pytanie, które pojawia się w głowie uczestnika wypadku. Większość osób biorących udział w tym incydencie jest po prostu zagubiona i nie wie, co robić i jakie dokumenty należy wypełnić. Materiał ten pomoże ci zdobyć niezbędną wiedzę i uzyskać znaczne świadczenia ubezpieczeniowe w razie wypadku.

Co to jest CTP?

Niektórzy właściciele samochodów nadal postrzegają projekt polisy jako kolejny warunek, mylą go z ubezpieczeniem kadłuba, wierząc, że ubezpieczają swój samochód. Co to jest OSAGO? Ubezpieczenie komunikacyjne od odpowiedzialności cywilnej chroni interesy majątkowe właściciela w razie wypadku.

Jeśli stałeś się winowajcą wypadku, to firma ubezpieczeniowa, z którą zawarto umowę, zrekompensuje wyrządzoną przez ciebie szkodę. Jeśli jesteś poszkodowanym, musisz skontaktować się z firmą ubezpieczeniową. Można to zrobić zarówno niezależnie, jak i przy pomocy przedstawiciela ubezpieczyciela. Bardzo ważne jest przestrzeganie procedury obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku.

Limity wypłat

Istnieje maksymalny limit kwoty ubezpieczenia. W przypadku polis otrzymanych przed 30.09.2014 obowiązują następujące ograniczenia:

• Odszkodowanie za szkody wyrządzone życiu i zdrowiu każdej ofiary - nie więcej niż 160 000 rubli;
• Odszkodowanie za szkody wyrządzone mieniu kilku ofiar - nie więcej niż 160 000 rubli;
• Odszkodowanie za szkody wyrządzone mieniu jednej ofiary - nie więcej niż 120 000 rubli.

Ze względu na zmiany w przepisach zwiększono limity płatności w ramach umów zawartych od 01.10.2014. Teraz każda ofiara może spodziewać się zapłaty 400 000 rubli za szkody materialne i 500 000 rubli za szkody w życiu i zdrowiu. Liczba ofiar nie ma znaczenia. Liderem pod względem liczby płatności jest Rosgosstrakh CTP. Ubezpieczyciel rozpatruje wypadki jak najszybciej i regularnie płaci.

Pierwsze działania w wypadku

Jeśli masz wypadek, nie musisz panikować. Konieczna jest trzeźwa ocena sytuacji i działanie zgodne z instrukcjami. Procedurę obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku można znaleźć w przepisach drogowych (pkt 2.5).

1. Zatrzymaj samochód, włącz gang awaryjny, wyłącz silnik i ustaw trójkąt ostrzegawczy. Noś kamizelkę odblaskową w nocy. Należy tego dokonać, aby nie spowodować kolejnego wypadku.
2. Jeśli są ofiary, udziel im pierwszej pomocy i wezwij karetkę pogotowia.
3. Zgłoś incydent policji drogowej. Możesz zadzwonić do pracowników z telefonu stacjonarnego lub telefonu stacjonarnego pod numerem 02, a z telefonu komórkowego możesz zadzwonić pod ogólny numer 112. Numer policyjny jest różny dla różnych operatorów komórkowych (020, 002, 902).
4. Zgłoś wypadek swojemu ubezpieczycielowi pod numerem wskazanym na polisie. (Należy pamiętać, że ta pozycja jest daleka od ostatniej na liście. Lepiej jak najszybciej zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej.)
5. Nie przemieszczaj samochodów i przedmiotów związanych z wypadkiem, dopóki nie pojawią się pracownicy. Sprawdź pojazd, zapisz dane i kontakty potencjalnych świadków.
6. Jeśli to możliwe, lepiej jest naprawić okoliczności wypadku za pomocą zdjęć i nagrań wideo.
   

   

Zdjęcia z miejsca wypadku powinny być jak najbardziej szczegółowe.

• Ogólny plan. Uszkodzone samochody i jezdnie powinny być widoczne. Na tym zdjęciu łatwo jest określić, jakie to miejsce - parking, dziedziniec budynku mieszkalnego lub ruchliwa ulica.
• Zrób zdjęcie stanu nawierzchni drogi, śladów hamowania, latających fragmentów części i fragmentów szkła.
• Napraw stan pojazdów, używając wspólnych zdjęć z przodu, z tyłu i po bokach. Pokoje powinny być wyraźnie widoczne.
• Zamknij wszystkie obrażenia.

Rejestracja wypadku na obowiązkowym ubezpieczeniu OC

Miłośnicy samochodów w nieprzyjemnej sytuacji mają 3 opcje możliwych działań:

• wezwać policję drogową i poczekać na nią na miejscu wypadku;
• zgłoś zdarzenie incydentem telefonicznie i, za zgodą personelu, sam przygotuj dokumenty, a następnie udaj się do działu;
• sporządzić protokół euro.

W przypadku zderzenia trzech lub więcej pojazdów, sporów dotyczących winy wypadku, charakteru szkody, odmowy podpisania zawiadomienia o wypadku drogowym przez jednego z kierowców lub wstępnej oceny szkód w wysokości ponad 50 000 rubli, konieczne jest skontaktowanie się z funkcjonariuszem policji drogowej.

Dokumenty dotyczące wypadków drogowych mogą być wydawane na stacjonarnym posterunku policji drogowej w ciągu dnia, jeśli jakiekolwiek przyczyny kolidują z przygotowaniem dokumentów na miejscu zdarzenia.

Projekt Europrotocol jest możliwy przy zachowaniu kilku warunków:

1. W wypadku uczestniczyły tylko 2 samochody, tylko pojazdy zostały ranne (czyli ludzie nie odnieśli obrażeń).
2. Oba sterowniki mają ważne umowy OSAGO.
3. Okoliczności wypadku i charakter szkody nie powodują nieporozumień wśród kierowców.

Zatem procedura obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku zależy od powagi wypadku i zgody uczestników w ustaleniu winnego.

W obecności funkcjonariuszy policji

W zależności od charakteru wypadku policja drogowa wypełnia inny zestaw dokumentów.

Jeżeli w wyniku wypadku doszło do obrażeń ciała:

• sporządzono protokół kontroli i schemat sceny;
• podjęto decyzję o wszczęciu postępowania administracyjnego;
• wyjaśnienia są zbierane od uczestników wypadku;
• świadectwo wypadku i wypadku wydaje się uczestnikom i ofiarom.

Jeśli w wyniku wypadku uszkodzona zostanie tylko własność:

• opracowano schemat sceny;
• wyjaśnienia są zbierane od uczestników wypadku;
• świadectwa wypadku i wypadku są wydawane uczestnikom i ofiarom;

Jeżeli odpowiedzialność administracyjna nie zostanie ustalona, ​​wydawana jest odmowa wszczęcia postępowania; jeżeli ustalono odpowiedzialność, sporządzany jest protokół w sprawie naruszenia przepisów administracyjnych.

Projektowanie protokołu

Po tym, jak funkcjonariusz policji drogowej sporządzi protokół i schemat wypadku, kierowcy powinni uważnie je przeczytać i podpisać, jeśli to konieczne, przedstawić swoje uwagi. Na co zwrócić uwagę podczas czytania protokołu i schematu?

1. Poprawność wypełnienia danych, istota naruszenia, informacje o uczestnikach i świadkach.
2. Sprawdź listę wszystkich uszkodzeń pojazdów.
3. Protokół nie powinien zawierać brakujących wierszy; nie podpisuj pustego lub niekompletnego dokumentu.
4. Program wypadków powinien w pełni odzwierciedlać rzeczywisty stan rzeczy, oznaczenia dróg, znaki, sygnalizację świetlną i wszystko, co ma znaczenie w tym przypadku.

Różne czynniki mogą wpływać na decyzję o winie incydentu, co powinno znaleźć odzwierciedlenie w dokumentach. Może to być:

• Niewłaściwy stan techniczny samochodu sprawcy - brak lusterek, kierunkowskazy na biegu jałowym, reflektory (w ciemności) itp.
• Stan nawierzchni drogi to duże doły, dziury, brud, lód. Czynniki te mogą pomóc przenieść część winy na usługi drogowe.
• Sprzęt drogowy - nieprawidłowe oznakowanie, znaki drogowe, które nie są widoczne z jezdni lub są ze sobą sprzeczne, wadliwe światła drogowe umożliwią dzielenie się winą z inspekcją ruchu i służbą.
• Miejsce wypadku i warunki pogodowe, słaba widoczność, nachylenie drogi itp.
• Opis drogi hamowania.
• Niepowodzenie jednego z kierowców badanie lekarskie oznaki zatrucia.

Jeśli w wypadku są ofiary, a inspektor nie zaproponował poddania się badaniu alkoholowemu, powinieneś to zrobić sam.

Europrotocol

Puste zawiadomienia o wypadkach drogowych wypełnione przez wszystkich uczestników wypadku, okoliczności wypadku i charakter szkody są potwierdzone ich podpisami. Wysokość wypłaty ubezpieczenia na podstawie protokołu euro nie może przekroczyć 50 000 rubli. Ofiara nie może żądać od ubezpieczyciela szkody więcej niż ta kwota, ale może wysunąć takie roszczenia przeciwko sprawcy w postępowaniu sądowym.

Ubezpieczenie OC OC oznacza, że ​​towarzystwo ubezpieczeniowe ma prawo wyznaczyć niezależne badanie pojazdów, których to dotyczy, jeżeli stwierdzi niespójności w opisie okoliczności uszkodzenia i charakterystyk szkody w raporcie z wypadku.

W takim przypadku pojazdów nie można naprawić do momentu podjęcia decyzji o płatności.

Powiadomienie o wypadku drogowym

Aby wykluczyć spory i potwierdzić zgodę na okoliczności wypadku, przednia strona zawiadomienia o wypadku drogowym jest wypełniana wspólnie przez kierowców. Jeśli jest więcej niż dwóch uczestników, zawiadomienie wypełniają kierowcy najbliższych pojazdów. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jest możliwe wspólne dokończenie, należy je wskazać w dokumencie. Wypełnianie dokumentu przez osoby trzecie (na przykład ze względu na stan zdrowia jednego ze sterowników) jest niedozwolone.

W przypadku braku porozumienia dozwolone jest wspólne powiadomienie dwóch kierowców. Firma ubezpieczeniowa musi zostać powiadomiona. W przypadku braku porozumienia każdy kierowca wypełnia osobny formularz.

Powiadomienie musi wskazywać obecność ofiar, jeśli to możliwe - informacje o nich.

Na przedniej stronie dokumentu wskazuje datę, godzinę, miejsce wypadku, informacje o jego uczestnikach, ubezpieczycielach, listę widocznych szkód i inne informacje. Odwrotna strona zawiera dodatkowe informacje.

Płatność ubezpieczenia może zależeć od poprawności wypełnienia tego dokumentu, dlatego należy go dokładnie sprawdzić. Należy pamiętać, czy drugi kierowca poprawnie wypełnił swoje dane, czy wskazał pełny numer polisy ubezpieczeniowej i czy wszędzie umieszcza krzyże.

Wskaż wszystkie widoczne uszkodzenia pojazdu. Jeśli nie zostanie to zrobione, nie będzie możliwe otrzymanie płatności za brakujące elementy.

Składanie dokumentów do firmy ubezpieczeniowej

W ciągu 15 dni roboczych strona poszkodowana musi przekazać ubezpieczycielowi winnego wszystkie niezbędne dokumenty.

Dokumenty na wypadek wypadku (CTP):

• wniosek o wypłatę ubezpieczenia;
• pełne zawiadomienie o wypadku;
• protokół, decyzja o odmowie w przypadku incydentu administracyjnego, otrzymanie decyzji;
• zaświadczenie o wypadku;
• paszport i dowód rejestracyjny pojazdu;
• prawo jazdy;
• kopia pełnomocnictwa do zarządzania pojazdem;
• sprawozdanie z oceny pojazdu (jeżeli zostało wyprodukowane niezależnie);
• dokumenty płatnicze dotyczące ewakuacji z miejsca wypadku i przechowywania pojazdów (jeśli istnieją);
• dane konta bankowego.

Odszkodowanie z tytułu obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku

Ubezpieczyciel musi zapłacić w ciągu 20 dni kalendarzowych (z wyłączeniem wakacji) od daty złożenia wniosku. Odraczając decyzję, firma musi zapłacić grzywnę. Jeżeli ofiara nie jest usatysfakcjonowana wielkością płatności, ma ona prawo do wniesienia roszczenia przedprocesowego, które uważa się za nie dłuższe niż 10 dni, i zwrócenia się do sądu. Płatność będzie maksymalna, jeśli postępujesz zgodnie z procedurą obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej w razie wypadku.