Istota i cel marketingu

W tym artykule szczegółowo przeanalizujemy cele i funkcje marketingu, opiszemy jego istotę. Dziś tematy te są bardzo istotne, ponieważ gospodarka rynkowa aktywnie się rozwija, zaspokajając wszystkie nowe potrzeby ludzi. Rynek nie stoi w miejscu i wraz z nim rozwija się marketing.

Zasady marketingowe są podstawowymi okolicznościami, przepisami, wymogami leżącymi u podstaw. Ujawniają cel i istotę tego rodzaju działalności. Głównym celem marketingu jest zapewnienie, aby produkcja usług i towarów była skoncentrowana na popycie, na konsumentu, na koordynacji z wymaganiami rynku zdolności produkcyjnych.

Potrzeba i cele marketingu

Bezdyskusyjna jest potrzeba podejścia marketingowego dla każdego przedsiębiorstwa. Negatywny popyt będzie obserwowany na rynku, jeśli większość konsumentów nie będzie zadowolona z jakości usług lub towarów, a nawet zgodzi się na pewne koszty, choćby po to, żeby go nie kupić. Celem marketingu jest analiza obecnej sytuacji i próba zrozumienia, czy narzędzia marketingowe mogą zmienić negatywne nastawienie konsumentów do danego produktu poprzez obniżenie cen i stymulowanie sprzedaży. Przy ukrytym popycie konsumenci mogą odczuwać potrzebę usług i towarów, których obecnie nie ma na rynku. W tym przypadku cele i zasady marketingu mają na celu ocenę wielkości tego potencjalnego segmentu rynku w celu stworzenia usług i produktów zaspokajających popyt.

Sytuacja całkowitego braku lub spadku popytu

Przykładem całkowitego braku lub spadku popytu jest sytuacja, w której docelowi konsumenci nie są zainteresowani produktem. W takim przypadku zadaniem marketera jest zapewnienie korzyści w oparciu o interesy i potrzeby danej osoby. Wcześniej czy później każde przedsiębiorstwo będzie musiało zmierzyć się z problemem, gdy określony produkt przestanie być wystarczająco poszukiwany. Celem marketingu jest utrzymanie obecnego poziomu popytu na rynku, pomimo rosnącej zmienności preferencji konkurencji i konsumentów.

Główne zasady marketingu oparte na jego istocie

Następujące główne zasady marketingu rozróżnia się zgodnie z jego istotą.

1. Staranne rozważenie dynamiki i stanu popytu, potrzeb i warunków rynkowych. Często konsumenci nie wiedzą, czego dokładnie chcą. Chcą tylko jak najlepiej rozwiązać swoje problemy. Dlatego jednym z głównych celów marketingu jest zrozumienie, czego naprawdę chcą konsumenci.

2. Należy stworzyć warunki dla maksymalnego dostosowania do struktury popytu i wymagań rynku produkcyjnego w przedsiębiorstwie, w oparciu o perspektywę długoterminową, a nie o chwilowe korzyści. Nowoczesna koncepcja marketingu polega na tym, że działalność firmy (produkcyjna, naukowa i techniczna, marketingowa itp.) Powinna opierać się na wiedzy o popycie, a także o jego zmianach w przyszłości. Jednym z jego celów jest ponadto identyfikacja niezaspokojonych próśb i ukierunkowanie produkcji na nie.

Marketing to opracowywanie, produkcja, a następnie marketing tego, czym właściwie jest popyt konsumencki. System produkcji niektórych towarów sprawia, że ​​jest on zależny funkcjonalnie, przede wszystkim od zamówień. Wymaga wydania ich w ilości i asortymencie, którego potrzebuje konsument. Centrum decyzyjne wdrażające tę koncepcję zostało przeniesione z powiązań produkcyjnych do tych, którzy wyczuwają puls rynku.Think tank, źródłem rekomendacji i informacji, to usługa marketingowa, nie tylko rynek, ale także polityka finansowa, naukowa, techniczna i przemysłowa przedsiębiorstw. W oparciu o dogłębną analizę dynamiki i stanu popytu oraz warunków biznesowych rozwiązano tutaj kwestię rentowności, perspektyw i potrzeby produkcji określonego produktu.

3. Wpływ na kupującego, na rynek poprzez reklamę i wszelkie inne dostępne środki. Gunter von Brieskorn, marketer z zachodnich Niemiec, opisując zasady i treść marketingu w jednym ze swoich wykładów, argumentuje coś takiego. W jego oczach rynek to morze, na którego falach są konsumenci. Ich zachowanie charakteryzuje się głównie wektorem ich potrzeb, który ulega częstym zmianom. Jednocześnie rynek jest naszym szefem, a wyjście na przyjęcie powinno być dobrze przygotowane. Konsument jest naszym królem i musimy spełniać wszelkie jego wymagania.

Ogólna koncepcja marketingu

Ogólną koncepcję marketingu można scharakteryzować następująco: całkowity przepływ gotówki niezbędny do funkcjonowania przedsiębiorstwa i zaspokojenia przyszłych potrzeb kierowany jest do producenta od konsumenta. Zadaniem marketingu jest zapewnienie, że jeden i drugi, spotykając się na rynku, będą w stanie w pełni zrealizować swoje potrzeby i cele. Innymi słowy, marketing to proces pogodzenia potrzeb klientów i możliwości firmy. Jego wynikiem jest zapewnienie konsumentom korzyści, które zaspokajają potrzeby ludzi, i osiągnięcie przez firmę zysków, które firma musi istnieć, a także lepsze zaspokojenie potrzeb konsumentów w przyszłości.

Jakie powinny być cele działań marketingowych?

Cele marketingowe są podstawą działań marketingowych. Nie muszą one jednak być komercyjne. Cele marketingowe powinny być sformułowane w taki sposób, aby były w stanie wyrazić je ilościowo. Na przykład, powinieneś zwiększyć udział towarów w rynku lokalnym do końca roku z 10 do 15% lub uzyskać 30% zysku. Im jaśniej cele marketingowe są formułowane i przekazywane każdemu pracownikowi, tym większa będzie usługa marketingowa.

Grupy bramkowe

W 5 grupach łączą swoje cele.

1. Cele marketingowe (podbój rynku, udział w rynku, identyfikacja obiecujących rynków).
2. Celami może być w rzeczywistości marketing (kształtowanie opinii publicznej, kreowanie wizerunku firmy, konkurencja, zysk, sprzedaż).
3. Istnieją również cele strukturalne i zarządcze mające na celu poprawę struktury zarządzania firmą.
4. Można również wyróżnić cele wspierające i funkcje marketingu (promocja sprzedaży, polityka cenowa parametry dystrybucji towarów, właściwości konsumpcyjne produkt).
5. Kolejnym celem jest kontrolowanie działalności firmy.

Zalecenia dotyczące formowania celu

Poniższe wytyczne powinny kierować twoimi celami marketingowymi. Powinien być tak prosty, jak to możliwe, mierzalny, osiągalny, mobilizujący, kontrolowany, koncentrujący się, zatwierdzony przez organizację, sklasyfikowany. Cele marketingowe powinny zapewniać pewne zachęty dla tych, którym udało się je osiągnąć, mieć osoby odpowiedzialne za ich osiągnięcie i zawierać precyzyjne harmonogramy.

Rodzaje marketingu w zależności od celu

W zależności od celu rozróżnia się następujące rodzaje marketingu:

• konsument (dobra konsumpcyjne);
• marketing przemysłowy (towary przemysłowe);
• międzynarodowy;
• zorientowany na konsumenta;
• zorientowany na usługę, produkt lub produkt;
• non-profit (działalność organizacji i przedsiębiorstw, które nie wyznaczają sobie celu zysku);
• społeczny (zbiór różnych metod wdrażania programów społecznych przez organizacje publiczne i państwo);
• mikromarketing (działalność poszczególnych firm);
• marketing jako działalność rządowa prowadzona na rynku.

Jaką zasadę marketingową można uznać za podstawową?

Istota filozofii marketingowej leży w jej zasadach. Podstawowa z nich koncentruje się nie na ambicjach i potrzebach producenta usług i towarów, ale na potrzebach i wymaganiach konsumenta. To jest główny cel marketingu. Jednak ta bardzo ładna deklaracja nie mogłaby zostać zrealizowana, gdyby wszystkie inne zasady marketingowe, które określają jej technologię i zarządzanie jej działaniami, nie miały na celu jej wdrożenia. Dzięki nim realizowany jest główny cel koncepcji marketingowej.

Kluczowe zasady marketingu

Zwracamy uwagę na niektóre z nich, które są najbardziej ugruntowane.

1. Koncentracja zasobów przedsiębiorstwa na wytwarzaniu takich usług i towarów, których naprawdę potrzebują konsumenci w wybranych przez siebie segmentach rynku.
2. Zrozumienie jakości usług i towarów jako miernika zaspokojenia ich potrzeb. Dlatego niepotrzebnych usług (towarów) nie można uznać za wysoką jakość. Ponadto jakakolwiek różnica w jakości usługi od innej nie jest znacząca sama w sobie, ale w zależności od tego, jak istotna jest potrzeba, którą cecha usługi stara się zaspokoić, mierzona właściwość.
3. Uwzględnianie w szerokim, a nie w wąskim znaczeniu, potrzeb, w tym poza dobrze znanymi, tradycyjnymi sposobami ich zaspokajania.
4. Skoncentruj się na zmniejszeniu całkowitych kosztów konsumenta, a także na uwzględnieniu go w cenach, innymi słowy, dominując w cenie sprzedaży ceny konsumenta.
5. Preferowanie metody aktywnie kształtującej popyt i przewidującej go, a nie reaktywnej.
6. Występowanie orientacji długoterminowej.
7. Ciągłe zbieranie informacji o reakcjach rynkowych i warunkach rynkowych oraz analiza uzyskanych danych.

Specyfika otwartych i zamkniętych systemów marketingowych

Opisując istotę i cele marketingu, wskazujemy ich specyfikę w systemach otwartych i zamkniętych. W otwartych systemach marketingowych każda nowa umowa, umowa, akt wymiany, które zostały popełnione w głównym nurcie marketingu, powinny przynosić dochód i / lub inne dodatkowe korzyści społeczeństwu jako całości, a nie tylko bezpośrednim uczestnikom (jeśli nie całemu społeczeństwu, to przynajmniej znacznie szersze grupy i warstwy niż uczestnicy konkretnej transakcji). Zatem w ustalaniu celów marketingowych uwzględniono efekt zewnętrzny, społecznie znaczący - efekty zewnętrzne. W systemach zamkniętych samorozwój systemów i stabilność ich istnienia zależą od obecności wewnętrznej konkurencji, a także izolacji od konkurencji zewnętrznej.

Mamy nadzieję, że teraz koncepcja marketingu zbliżyła się do Ciebie. Jak widać, cele marketingu są dość szerokie, a ich wdrożenie jest ważne dla każdego przedsiębiorstwa.