Oszustwa telefoniczne: sztuczki w podziemiach. Jak nie stać się ofiarą oszustwa?

Oczywiście nowoczesne technologie znacznie ułatwiły nam życie i uczyniły je bardziej interesującymi. Gadżety, komunikacja mobilna, Internet i inne korzyści cywilizacji są tak mocno zakorzenione w życiu większości współczesnych ludzi, że czasem nawet nie jest jasne, jak kilka lat temu zrobili to bez tego wszystkiego.

Ale to zjawisko ma negatywną stronę. Technologie zapewniają nie tylko bezpłatny dostęp do jakichkolwiek informacji, ale także stwarzają warunki do pojawienia się nowych pomysłów wśród oszustów i oszustów. Jednym z najbardziej rozpowszechnionych rodzajów przestępstw jest oszustwo telefoniczne. Wzorce przestępczości opartej na zaawansowanych technologiach wahają się od najbardziej prymitywnych po złożone i wieloetapowe, a kwota, którą co roku tracą ofiary nieuczciwych oszustów telefonicznych, wynosi miliardy rubli.

Ponadto dochodzenie w sprawie oszustw telefonicznych jest znacznie skomplikowane przez fakt, że przestępca może działać na odległość w innym mieście, a nawet kraju. Według organów ścigania nawet obywatele, którzy odbywają już wyroki w więzieniach za inne przestępstwa, mogą okazać się oszustami telefonicznymi lub ich wspólnikami.

Nowe rodzaje oszustw wykorzystujących komunikację komórkową pojawiają się dość często. Ale istniejące od dawna systemy oszustw nadal działają zaskakująco skutecznie. Nawet najbardziej ostrożny właściciel telefonu komórkowego może stać się ofiarą przestępstwa, takiego jak oszustwo telefoniczne.

Oczywiście całkowite powstrzymanie takich przestępców jest bardzo trudne. Ale najlepszym zapobieganiem oszustwom telefonicznym, które mogą znacznie ograniczyć przestępczość w tym obszarze, jest uważność, jako spokojna reakcja na połączenia i wiadomości z nieznanych numerów telefonów oraz maksymalna świadomość metod stosowanych przez takich przestępców.

Czy istnieją sposoby, aby nie wpaść w sieć oszustów telefonicznych i czy możliwe jest legalne karanie sprawców przestępstw za pomocą komunikacji mobilnej? Na początek rozważ najpopularniejsze i najbardziej znane rodzaje oszustw telefonicznych.

„Mamo, mam kłopoty! ...”

Najbardziej znanym i być może najczęstszym sposobem oszukiwania obywateli i przeznaczania raczej dużych kwot pieniędzy są prośby o pomoc w imieniu przyjaciół lub krewnych. Z pewnością większość właścicieli telefonów komórkowych otrzymała SMS-y o podobnej treści przynajmniej raz.

Bardziej złożonym schematem jest telefon od osoby, która może przedstawić się jako funkcjonariusz policji lub prokurator. W większości przypadków „policjant” informuje, że jeden z krewnych uczestniczył w wypadku z poważnymi konsekwencjami, a aby uniknąć procesu i odpowiedzialności, należy przekazać pewną kwotę.

Troska o bliskich, podniecenie, zaskoczenie - przestępcy, którzy planują popełnić oszustwo, liczą na to. Przez rozmowy telefoniczne lub wiadomości o pomocy w oszustwach najczęściej udaje im się oszukać najbardziej naiwną część populacji - osoby starsze.

Czasami oszuści działają po prostu losowo, dzwoniąc do losowych subskrybentów. Istnieją jednak rodzaje oszustw telefonicznych, gdy oszuści celowo monitorują zamożnych ludzi, zbierając informacje o nich i ich przyjaciołach lub krewnych. Wersje wymyślone przez przestępców w tym przypadku mogą być niezwykle spójne i przekonujące.Aby przekonać ofiarę oszustwa i przelać pieniądze na konta oszustów, przestępcy telefoniczni używają różnych metod, na przykład za pomocą zaawansowanych technologicznie urządzeń, aby symulować głos lub przetwarzać zdjęcia osób, w imieniu których dzwonią.

Zadzwoń lub wyślij wiadomość na numery płatne

Metoda oszustwa telefonicznego, kiedy ofiara oszustwa próbuje uzyskać numer płatnego telefonu, jest słusznie uważana za najstarszy i najbardziej sprawdzony program. Najprostszą rzeczą jest to, że osoba jest wywoływana z nieznanego numeru, ale połączenie nagle kończy się lub zostaje przerwane po wybraniu numeru. Podczas próby oddzwonienia subskrybent albo odbiera długie sygnały dźwiękowe, albo „komunikuje się” z włączoną automatyczną sekretarką. I w tym, w innym przypadku, połączenie jest płatne, a pieniądze z konta ciekawskiego właściciela telefonu komórkowego trafiają na konta oszusta.

Oszustwa związane z numerami telefonów do połączeń lub wiadomości, za które trzeba płacić, są bardzo często stosowane w różnych odmianach. Na przykład nieuczciwi ludzie wysyłają SMS-y z „opłacalną” ofertą wysłania wiadomości w celu otrzymania niewielkiej kwoty „w prezencie” na konto. Najczęściej ci, którzy na to odpowiedzą, nie tylko nie uzupełniają konta, ale również wysyłają SMS-y kilkakrotnie wyższe niż kwota proponowanego „prezentu”.

Treść SMS-a z prośbami o połączenie z podanym numerem może być bardzo różna: modlitwa, aby pomóc choremu dziecku, oferta spotkania się z Tobą, zmiana taryfy na telefon komórkowy na korzystniejszą, pozdrowienia i gratulacje od rzekomo znajomych osób, i więcej ... Czasami oszuści proszą przechodniów z prośbą pożyczyć telefon komórkowy, aby wykonać połączenie. Po jednym lub kilku połączeniach responsywny właściciel telefonu komórkowego odkrywa, że ​​saldo jest znacznie mniejsze.

Doładuj konto innej osoby

Najczęściej mówimy o prośbie „przyjaciela” lub „dziecka” z prośbą o uzupełnienie konta numeru, z którego nadeszła wiadomość. Inną opcją jest połączenie lub wiadomość SMS od nieznajomego, który „przypadkowo popełnił błąd”, uzupełniając saldo telefonu komórkowego, wkładając pieniądze nie na swój numer, ale na numer abonenta. A teraz poproś o „zwrot” środków, uzupełniając konto swojego „telefonu komórkowego”. Oczywiście pieniądze, za pomocą których „ofiara oszustwa” uzupełnia saldo wyimaginowanego przyjaciela lub „nieuważnego subskrybenta”, natychmiast trafia na konto oszusta.

Loterie, nagrody, loterie

Nie mniej często przypadki oszustw telefonicznych wiążą się z różnymi „dochodowymi ofertami”, które tysiące obywateli otrzymują codziennie przez SMS. Loteria cennej nagrody od operatora telefonii komórkowej, banku, przedstawiciela znanego znaku towarowego, ogłoszenia sprzedaży lub zakupu po wyjątkowo korzystnej cenie ... A przy tym wszystkim proponuje się „tylko” wpłacenie niewielkiej ilości pieniędzy na konto wskazane w komunikacie. Oczywiście nikt nie skorzysta na tym, z wyjątkiem samych oszustów, którzy w rezultacie otrzymają przyzwoity zysk od tysięcy naiwnych osób, które przekazały pieniądze.

Oszuści mogą również uzyskiwać środki z konta telefonu komórkowego innej osoby na inne sposoby. Najczęstsze z nich to oferta oddzwonienia lub wysłania odpowiedzi w celu wzięcia udziału w losowaniu nagród. Numer jest płatny.

Podążanie za wskazanymi linkami jest nie mniej niebezpieczne. Zamiast losowania nagród i innych „promocji” możesz łatwo dostać się na stronę oszustów i zdobyć wirusa, który kradnie nie tylko pieniądze, ale także wszystkie dostępne informacje z telefonu subskrybenta.

Problemy z kartą bankową (konto)

Najbardziej prymitywne oszustwa telefoniczne przy użyciu kart bankowych lub kont są zaprojektowane z myślą o obawie przed utratą pieniędzy i zaczynają się mniej więcej tak samo: SMS-y z „banku” przychodzą na telefon lub oszuści nazywają się swoimi pracownikami. Informacje mogą być bardzo nieprzyjemne, na przykład blokowanie karty bankowej lub zadłużenie z tytułu kredytu. W najlepszym przypadku, aby wyjaśnić sytuację, właściciel telefonu może zadzwonić do operatora „banku”.Ci, którzy oddzwonią po tym, dostaną się na płatny numer i stracą dużą kwotę z konta telefonu komórkowego.

Znacznie gorsze konsekwencje występują, jeśli na żądanie „banku” właściciel telefonu informuje oszustów numer karty i jej kod PIN, hasło z „Konta osobistego” internetowej wersji banku, dane osobowe i inne informacje, które należy zachować w tajemnicy. W takiej sytuacji pieniądze z konta bankowego oszukanego subskrybenta naprawdę znikają bez śladu.

Kod w wiadomości

Stosunkowo nowe oszustwo telefoniczne wiąże się ze sklepami internetowymi sprzedającymi treści wirtualne, w których można płacić za towary, wprowadzając kod przesłany na telefon komórkowy kupującego.

Oszuści tworzą witrynę z płatnym dostępem do różnych utworów, zdjęć i innych usług. Następnie numery telefonu przypadkowych subskrybentów są wprowadzane jako płatnik. Na te numery wysyłane są SMS-y zawierające kod dostępu, oszuści mogą dzwonić tylko do odbiorców. Zazwyczaj ofiarom oszustów mówi się, że kod został przypadkowo wysłany na ich numer, i proszą ten kod, aby po prostu podyktował. Po zapoznaniu się z kodem dostępu, oszuści „płacą” za treść na swojej stronie internetowej, przelewając pieniądze z konta telefonu komórkowego zaufanego subskrybenta.

Osobliwością tej metody oszustwa jest to, że nawet jeśli można znaleźć przestępców telefonicznych, udowodnienie faktu oszustwa jest prawie niemożliwe. Jedynym sposobem, aby uchronić się przed takim innowacyjnym oszustwem, jest wejście w podobną sytuację, w żadnym wypadku nie powiadamianie dzwoniących o numerach i kodach otrzymanych w wiadomości.

Jak zrozumieć, że dzwoni oszust

Wymienione powyżej metody „pobierania pieniędzy od ludności” należą do najbardziej powszechnych. Ale ta lista oszustw nie jest wyczerpująca. Każdego dnia pojawiają się nowe rodzaje oszustw telefonicznych. A jednak wszystkie mają wspólne znaki, które powinny przynajmniej ostrzec i zmusić do bliższego przyjrzenia się odebranemu połączeniu lub wiadomości:

• Nieznany, ukryty lub nieznany numer, z którego nawiązano połączenie lub wysłano wiadomość.
• Specjalny sposób komunikacji. Główną bronią oszustów telefonicznych jest niespodzianka. „Pilne”, „szybkie”, „natychmiastowe”, „wtedy wyjaśnię”, „potrzebuję szybciej” - częste słowa i frazy ze słownictwa takich przestępców. Ludzie, którzy popełniają oszustwa telefoniczne, zachowują się bardzo pewnie, mogą naciskać, nalegać lub, przeciwnie, próbować pozyskać subskrybenta w jakikolwiek sposób. Głównym zadaniem w tym przypadku jest złapanie z zaskoczenia, nie zastanawianie się, nie dopuszczenie do wątpliwości przyszłej ofiary oszustwa telefonicznego.
• Nie ma jasnych, bezpośrednich odpowiedzi na pytania. Dosłownie dwa lub trzy wyjaśniające lub osobiste pytania mogą wprowadzić oszusta w ślepy zaułek, denerwować.
• Żądanie, a nawet wymóg podania jakichkolwiek tajnych informacji lub danych osobowych: numer i PIN karty bankowej, dane osobowe, hasła na stronie itp.
• „Bezpłatny ser”. Oczywiście miło jest otrzymywać informacje o zwycięstwie w zawodach. Zwłaszcza jeśli nie bierzesz udziału w żadnych konkursach. Nagrody, korzystne oferty, prezenty, za które trzeba „zapłacić dodatkowo”, „wpłacić depozyt” lub nawet jakoś przelać sumę pieniędzy - jeden z przejawów oszustwa telefonicznego.

Jak reagować na próby oszustwa

1. Podczas odbierania niepokojących połączeń lub wiadomości najważniejsze jest uspokojenie się i niezwłoczne podejmowanie decyzji. Lepiej od razu powiedzieć dzwoniącemu, że potrzebujesz czasu na przemyślenie.
2. Złota zasada: nigdy, pod żadnym pozorem, nikomu nie ujawniaj swoich danych osobowych ani informacji poufnych: kodu PIN karty bankowej, numeru konta, nazwy użytkownika i hasła ze stron w sieciach społecznościowych, na stronach internetowych i innych.
3. Zadawaj pytania Jeśli dzwoniący przedstawia się jako policjant, bank, lekarz polikliniki, agent ubezpieczeniowy, pierwszą rzeczą do zrobienia jest próba uzyskania jak największej ilości informacji na temat rozmówcy.Proste pytania, na przykład nazwisko i stanowisko dzwoniącego, z którego dzwonią wydział policji, bank lub agencja ubezpieczeniowa, dane kontaktowe szefa organizacji, jak znaleźć oficjalną stronę internetową itp. Prawdziwego pracownika, nie będą mylone, a oszustów będą denerwować.
4. Zanim zareagujesz na wiadomości lub połączenia od „krewnych” lub „przyjaciół”, musisz spróbować skontaktować się z osobą, w której imieniu nadeszła wiadomość, lub kimś z krewnych, z kim może być obecnie.
5. Nie bądź zbyt leniwy, aby wyszukiwać w Internecie informacje na temat konkursów i loterii, które są zachęcane do uczestnictwa za pośrednictwem wiadomości SMS. Często oszukani uczestnicy takich propozycji zostawiają ostrzeżenia na forach.
6. Nie spiesz się, aby przelać lub dać pieniądze. Wymóg zdeponowania sumy pieniędzy, na przykład jako depozytu zabezpieczającego podczas losowania nagród lub w celu uzupełnienia konta „kontrolnego” banku, powinien natychmiast powiadomić.

Czy można karać przestępców

Z powyższego można wyciągnąć rozsądny wniosek: ochrona przed oszustwem telefonicznym jest dość realistyczna, czujna i odpowiednio oceniająca informacje otrzymane z podejrzanego numeru. Ale jeśli ktoś padł ofiarą oszustów, czy warto szukać pomocy w organach ścigania i czy istnieje artykuł Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej dotyczący oszustw telefonicznych?

W ustawodawstwie naszego kraju oszustwo telefoniczne jest uważane za przestępstwo i wchodzi w zakres art. 159 kodeksu karnego, czyli „oszustwa”. W przypadku obywatela, który sam popełnił oszustwo telefoniczne, artykuły Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej przewidują karę grzywny, praca korekcyjna lub, w zależności od skali popełnionego przestępstwa i spowodowanej szkody, rzeczywisty okres pozbawienia wolności wynosi do dwóch lat. Odpowiednio dla grupy oszustów wysokość grzywien i kary są znacznie wyższe.

Kto pomoże ofierze?

Trudno argumentować, że najlepszym sposobem na ochronę jest ignorowanie podejrzanych połączeń lub wiadomości. Ale jeśli oszustwo telefoniczne nie zostanie powstrzymane, prędzej czy później oszuści będą mogli oszukać bardziej naiwnych. Dlatego, gdy próbujesz popełnić takie przestępstwo, nie musisz pozostać obojętnym.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, aby powstrzymać oszustwa telefoniczne, jest miejsce, w którym należy zapobiegać przestępczości. Najbardziej logiczną rzeczą jest natychmiastowe skontaktowanie się z policją i rozmowa o podejrzanej wiadomości (wezwanie). Zgłoszenie oszustwa telefonicznego w usłudze subskrypcji lub serwisie technicznym firmy komórkowej, z której numeru otrzymano wiadomość (połączenie) od oszustów, również nie będzie problemem. Jeśli operator ceni swoją reputację, najprawdopodobniej zostanie podjęta decyzja o zablokowaniu podejrzanego numeru.

Ale co, jeśli przestępcom nadal uda się popełnić oszustwo telefoniczne? Gdzie szukać pomocy?

W sytuacji, gdy subskrybent przekazał sumę pieniędzy oszustom w tej samej sieci komórkowej, istnieje możliwość szybkiego skontaktowania się z operatorem w celu zwrotu pieniędzy. Aby to zrobić, musisz złożyć wniosek o zwrot tej kwoty do działu subskrypcji. Niestety, jeśli numer oszusta należał do innego operatora, nie można zwrócić pieniędzy przelewem.

Powinieneś także natychmiast skontaktować się z najbliższym posterunkiem policji z oświadczeniem o oszustwie. W nim konieczne będzie szczegółowe opisanie wszystkich okoliczności: kiedy i z jakiego numeru telefonu nadeszła wiadomość (wykonano połączenie), kto dzwonił, jakie imię, nazwisko, stanowisko przedstawił oszust, istotę i szczegóły rozmowy lub wiadomości, informacje, które należało zgłosić.

Po przyjęciu i zarejestrowaniu wniosku w ciągu 10–30 dni zapada decyzja o wszczęciu postępowania karnego. Ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie to odrzucone z jakiegokolwiek powodu. Jednocześnie tworzenie aplikacji nadal ma sens. W przypadku powtarzających się podobnych przypadków oszustwa lub zatrzymania oszustów, śledczy i (lub) sąd mogą wziąć pod uwagę fakt złożenia wniosku.