Każdy obywatel, który poniósł jakąkolwiek szkodę, ma prawo do odszkodowania za szkodę. O odszkodowanie można wystąpić z powodu braków w towarach, wypadku, źle świadczonych usług itp. W niektórych przypadkach winowajca może być zobowiązany do wypłacenia ofierze odszkodowania w wysokości większej niż wielkość strat. Ale jak powinieneś walczyć o swoje prawa?
Ogólna koncepcja
Odszkodowanie będzie musiało zostać zapłacone, jeśli uszkodzenie mienia lub w przypadku szkody materialnej. W życiu takie sytuacje zdarzają się niestety dość często. Odszkodowanie za szkodę materialną odbywa się w sposób szczegółowo uregulowany w prawie cywilnym.
Konieczność zrekompensowania szkody może powstać w procesie stosunków pracy (na przykład, gdy pracownik psuje własność pracodawcy), w życiu codziennym (zalanie sąsiedniego mieszkania), w razie wypadku, stosunków cywilnoprawnych itp.
Obrażenia można kompensować w następującej kolejności:
- dobrowolnie;
- na podstawie orzeczenia sądu (obowiązkowe);
- w ramach odpowiedzialności podwładnego (w stosunkach pracy).
Metody zwrotu
Najlepszą opcją jest oczywiście dobrowolne odszkodowanie za spowodowane szkody. W takim przypadku problem zostanie rozwiązany jak najszybciej bez udziału stron trzecich i organów rządowych.
Najczęściej jednak dochodzenie roszczeń odbywa się za pośrednictwem sądów. Strony z reguły określają wysokość odszkodowania na różne sposoby lub sprawca naruszenia po prostu nie ma środków na pokrycie szkody ofiary. Jeśli dana osoba odmówi dobrowolnego rozwiązania problemu, będzie musiała rozwiązać konflikt w sądzie.
W wyniku rozpatrzenia procesu ofiara ma prawo żądać od winowajcy zwrotu kosztów zniszczonego mienia, zapłaty za leczenie, zwrotu rzeczy w naturze (innymi słowy, wymiany) itp.
Odszkodowanie za szkody w wypadku
Ofiara w wypadku drogowym ma prawo do odszkodowania za spowodowane szkody. Sytuacja jest znacznie uproszczona, jeśli masz polisę na obowiązkowe ubezpieczenie OC. Przy określaniu zakresu uszkodzeń podczas wypadku najpierw warto ocenić naprawę samochodu. Oznacza to, że konieczne jest określenie ceny rynkowej materiałów i pracy, które będą wymagane do doprowadzenia maszyny do właściwego stanu.
Procedura kompensacyjna
Aby otrzymać odszkodowanie w razie wypadku, upewnij się, że masz wszystkie niezbędne dokumenty od policji drogowej na temat zdarzenia. Należą do nich zaświadczenie o wypadku, kopia protokołu o naruszeniu prawa administracyjnego, decyzja o odmowie pociągnięcia do odpowiedzialności lub wszczęcie postępowania przeciwko sprawcy. Powinieneś również mieć przy sobie powiadomienie o wypadku ubezpieczeniowym, które jest często wypełniane bezpośrednio na miejscu zdarzenia.
Aby otrzymać odszkodowanie w ramach obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej, należy znaleźć informacje na temat polisy sprawcy wypadku: jego numer, datę wydania, dane kontaktowe i nazwę firmy ubezpieczeniowej, która je wystawiła.
Pamiętaj, że możesz zrekompensować uszkodzenie CTP tylko wtedy, gdy poinformujesz firmę ubezpieczeniową sprawcy o incydencie. Aby to zrobić, należy zadzwonić i podać informacje o sprawcy wypadku, uzyskać numer swojej sprawy o wypłatę odszkodowania. Następnie wyślij powiadomienie o wypadku do firmy ubezpieczeniowej faksem lub wyślij kopię dokumentu pocztą.
Ocena szkód
Aby skontaktować się z osobami oceniającymi, będziesz musiał:
- paszport
- Tytuł
- pełnomocnictwo do zarządzania samochodami;
- zaświadczenie od policji drogowej wskazujące szkody i uczestników wypadku;
- zaświadczenie o rejestracji transportu.
Poniżej znajduje się niezależna umowa oceny. Musisz otrzymać jeden z jego egzemplarzy. Wraz z ewaluatorem zdecyduj, kiedy inspekcja zostanie przeprowadzona. Firma ubezpieczeniowa winowajcy, sam sprawca, musi zostać powiadomiony o tym zdarzeniu co najmniej 3 dni robocze. Kiedy przeprowadzana jest ocena, weź dokument dotyczący jej wyników, aktu przyjęcia i przekazania oraz zapisz te dokumenty.
Bez komunikacji z firmą ubezpieczeniową sprawca wypadku nie będzie mógł odzyskać odszkodowania w ramach obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego od odpowiedzialności cywilnej. Do tej firmy wysyłasz:
- zawiadomienie i świadectwo wypadku;
- oświadczenie o odszkodowaniu za szkodę w wypadku;
- kopie protokołu o przestępstwie, decyzji o pociągnięciu do odpowiedzialności administracyjnej lub odmowy (wydanej przez policję drogową);
- kopia paszportu;
- kopie dokumentów na pojeździe;
- czeki na pokrycie wydatków związanych z wysyłaniem dokumentów pocztą;
- kopia zawiadomienia o inspekcji;
- raport oceny szkód;
- umowa o przeprowadzenie oceny, aktu przyjęcia, otrzymania i otrzymania zapłaty za te usługi.
Miesiąc po przyjęciu przez firmę ubezpieczeniową pakietu wszystkich tych dokumentów, złóż wniosek z prośbą o kopię aktu zdarzenia ubezpieczeniowego. Podaj w jakiej kwocie potrzebujesz odszkodowania za szkody majątkowe.
Spory sądowe
Odszkodowanie przez sądy będzie nieco trudniejsze. Najpierw musisz przygotować roszczenie przedprocesowe i przekazać je sprawcy. Jeśli odmówi wypłaty odszkodowania, będzie musiał skontaktować się z sądem. Jednocześnie firmy ubezpieczeniowe bardzo niechętnie pożegnały się z pieniędzmi. Dlatego starają się nie doceniać wielkości spowodowanych szkód, a nawet w ogóle odmawiają odszkodowania, nie zapewniają dostępu do dokumentów dotyczących wypadku drogowego.
W takim przypadku będziesz musiał udać się do sądu, aby chronić swoje interesy. W tym celu pozew o odszkodowanie. Musisz złożyć wniosek o niezależną ocenę. W niektórych przypadkach firma ubezpieczeniowa sprawcy może być zaangażowana jako współoskarżony. Spory sądowe mogą być opóźnione, ale w takim przypadku prawdopodobieństwo odszkodowanie bardzo wysoko
Złożenie pozwu
Pozwać może nie tylko ofiara wypadku, ale także każdy obywatel, który poniósł szkodę. Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej gwarantuje każdej osobie prawo do odwołania się do sądu. Dlatego jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały rzeczywiście naruszone, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie. Co więcej, pozew można wnieść nie tylko przeciwko obywatelom, ale także przeciwko instytucjom, organizacjom, stowarzyszeniom publicznym itp. Warto również zauważyć, że można dochodzić odszkodowania za szkody moralne, płacąc za straty materialne.
Zbiór dokumentów
Przed złożeniem wniosku o odszkodowanie należy zebrać wszystkie niezbędne dowody. Ważne jest uzasadnienie wielkości wyrządzonej szkody. Jeśli obywatel wyrządził szkodę majątkową, wówczas dowody mogą stanowić dowody świadków, wnioski ekspertów, zdjęcia. Jeśli przedsiębiorca poniósł straty, przedsiębiorca powinien złożyć dokumenty wskazujące na spadek obrotów ekonomicznych firmy. Jeśli wymagane są koszty eliminacji uszkodzić to można to potwierdzić za pomocą szacunków, kalkulacji kosztów itp.
W przypadku uszczerbku na zdrowiu lub życiu obywatela dokumenty dotyczące kosztów leczenia i rehabilitacji mogą służyć jako podstawa dowodów. Jak również zakończenie badania lekarskiego, które wskazuje na powagę szkody itp.
Pozew: zasady redagowania
Aby złożyć pozew o odszkodowanie, konieczne jest spełnienie szeregu wymagań:
1. Po pierwsze, nazwa sądu lub nazwa sędziego, informacje o powodzie, pozwanym, wysokości roszczenia.
2)Następnie znajduje się sekcja uzasadnienia, w której wnioskodawca musi odwołać się do norm prawnych i dowodów w tej sprawie. Opisuje także, jakie są niezgodne z prawem działania pozwanego.
3. W sentencji obywatel musi wyjaśnić wszystkie wymagania, jakie stawia oskarżonemu. Na końcu wniosku należy zwrócić się do sądu z wnioskiem o wydanie orzeczenia w odniesieniu do strony przeciwnej.
4. Poniżej znajduje się lista załączonych dokumentów.
Obywatele zgłaszają roszczenia o odszkodowanie pieniężne w sądzie powszechnym, a indywidualni przedsiębiorcy i osoby prawne - w postępowaniu arbitrażowym.
Orzecznictwo
Oczywiście każda sprawa jest indywidualna, ale takie spory mają podobne cechy. Sąd jest przede wszystkim zobowiązany do ustalenia faktu zdarzenia, które spowodowało szkodę materialną (i często moralną). W takim przypadku sędzią powinny kierować się dokumentami dotyczącymi rejestrowania zdarzenia przez niektóre organy państwowe (policja drogowa i policja drogowa w razie wypadku, Ministerstwo Sytuacji Nadzwyczajnych - w przypadku pożarów, policja - w przypadku uszkodzenia zdrowia lub mienia, firma zarządzająca - w przypadku zalania mieszkania itp.), A także wskazówki świadkowie.
Następnie zwraca się uwagę na dowody na związek przyczynowy między działaniami sprawcy a pojawieniem się negatywnych konsekwencji. Na przykład, jeśli ekspert ustalił, że przepaść została spowodowana winą sąsiadów, odpowiedzialność spoczywa na nich całkowicie.
Baza dowodowa
Odszkodowanie za szkodę materialną ustala się na podstawie specjalistycznych badań eksperckich (trasologicznych, ogniowo-technicznych, kryminalistycznych, technicznych, kryminalistycznych) i pisemnych dowodów.
Wielkość szkód, a także dodatkowe wymagania powinny być uzasadnione. Obecność utraconych zysków i innych wydatków jest ustalana. Powód jest bardzo ważny w celu udowodnienia wielkości szkód. Można tego dokonać za pomocą opinii eksperta, ustalić ją samemu itp. Kolejnym ważnym punktem jest ustalenie krzywdy moralnej. Może obejmować cierpienie psychiczne i moralne. W takim przypadku rekompensata za szkody będzie możliwa, pod warunkiem że powód przedłoży sądowi na przykład takie dokumenty: potwierdzenie niepowodzenia transakcji, zaświadczenia lekarskie wskazujące na niezdolność do pracy i inne.
Jeżeli te wymagania zostaną spełnione, pozwany otrzyma wypłatę maksymalnej możliwej kwoty odszkodowania.
Problemy niepieniężne
Wraz z roszczeniami o odszkodowanie za straty materialne powód jest uprawniony do żądania naprawienia szkody niemajątkowej. I musisz być bardzo uważny na ten problem. Szkoda niemajątkowa może objawiać się tym, że obywatel poniósł straty o charakterze niemajątkowym. Sąd oczywiście zobowiązuje się do naprawienia takich szkód, jeżeli zostanie ustalone, że spowodowałeś szkodę materialną. Jednak w niektórych przypadkach obywatele mogą otrzymać odszkodowanie za szkody spowodowane przez obciążenia moralne i bez powodowania szkód materialnych.
Sąd będzie musiał udowodnić, w jaki sposób manifestuje się twoje cierpienie psychiczne i jak odnosi się do działań pozwanego. Na przykład, jeśli doznałeś obrażeń, możesz napisać w pozwie o dyskomforcie, który znosiłeś podczas pobytu w szpitalu itp.
Kolejną ważną kwestią jest kwota odszkodowania. W pozwie możesz w zasadzie wskazać dowolną kwotę szkody moralnej, ale dalekie jest od tego, że sąd rozpozna dokładnie ustaloną przez ciebie kwotę. Faktem jest, że obywatele dość często zawyżają lub nie doceniają zakresu szkód. Dlatego przed ustaleniem kwoty odszkodowania obiektywnie przeanalizuj sytuację.
Posłowie
W pozwie nie zapomnij podać kwoty odszkodowania, które Twoim zdaniem powinien wypłacić sprawca naruszenia. Jednocześnie kwota ta musi zostać potwierdzona odpowiednią opinią eksperta.W razie potrzeby zabierz ze sobą świadków i przedłóż dodatkowe dowody na piśmie. Masz również prawo nie tylko do zadośćuczynienia, ale także do rekompensata za szkody niemajątkowe. Ale jednocześnie będziesz musiał udowodnić, że doświadczyłeś silnych uczuć emocjonalnych i moralnych. Często trudniej jest potwierdzić cierpienie moralne niż straty materialne, ponieważ trudno je zmierzyć. W takim przypadku wskazane jest skorzystanie z pomocy prawnika, który może kompetentnie udowodnić stopień twoich doświadczeń w wyniku działań sprawcy naruszenia.
Jeżeli sędzia ustali związek przyczynowy między krzywdą wyrządzoną tobie a winnymi działaniami pozwanego, decyzja na pewno będzie na twoją korzyść. Warto zauważyć, że w niektórych przypadkach osoba będzie odpowiedzialna bez ustalenia swojej winy (na przykład właściciele źródła zwiększonego niebezpieczeństwa itp.).