Nikt nie wie, jaka będzie przyszłość, ale teraz sztuczna inteligencja rozwija się w niewiarygodnie szybkim tempie. Z powodu automatyzacji wiele miejsc pracy jest eliminowanych, a umiejętności niektórych pracowników nie są odbierane. Eksperci twierdzą, że wkrótce umiejętności emocjonalne i społeczne będą coraz bardziej poszukiwane.
Technologia zastąpi ludzi
Kiedy sztuczna inteligencja może diagnozować stan pacjenta z większą dokładnością niż lekarz, co dzieje się z lekarzami? Jest to pytanie, o którym powinni pomyśleć ludzie, którzy chcą mieć poszukiwaną specjalizację w przyszłości.
Być może sztuczna inteligencja wkrótce stanie się tak powszechna, że technologia wykona większość ciężkiej pracy. Dlatego zdolność lekarza do współczucia i współczucia dla pacjenta stanie się o wiele bardziej cenna. Podczas gdy umiejętności techniczne lekarzy pozostaną ważne, ich inteligencja emocjonalna nabierze nowego znaczenia.
Jak było wcześniej
W dobie przemysłu pracownicy musieli mieć mięśnie. Wiek informacji wymieniał mięśnie na zdolności umysłowe, co tłumaczy wzrost liczby pracowników umysłowych. Przyszłość wymagać będzie od pracowników mądrości emocjonalnej.
Przyszłe wymagania
Inteligencja emocjonalna to zdolność do realizowania, kontrolowania i wyrażania emocji, a także do rozsądnego i empatycznego nawiązywania relacji międzyludzkich.
Gdy świat zapełnia się bardziej zaawansowaną sztuczną inteligencją i wszechobecną technologią, umiejętności ludzkie - współczucie, empatia itp. - określają przewagę konkurencyjną pracowników i całych organizacji. Dlatego osoby zainteresowane dobrobytem w świecie zaawansowanych technologii powinny polegać na inteligencji emocjonalnej.
Rośnie znaczenie rozwijania i stosowania umiejętności społecznych i emocjonalnych. Tak zwane „umiejętności miękkie” przewidują osiągnięcia akademickie studenta dwa razy więcej niż jego środowisko domowe i demografia. 30–40 procent miejsc pracy w rozwijających się branżach wymaga umiejętności miękkich. Ponadto 57 procent liderów twierdzi, że „umiejętności miękkie” są ważniejsze niż trudne.
- Rozwiązywanie problemów, krytyczne myślenie, innowacje i kreatywność.
- Umiejętność radzenia sobie ze złożonością i niejednoznacznością.
- Komunikacja
- Umiejętności zawodowe (stolarstwo, hydraulika, spawanie, obróbka skrawaniem itp.).
- Analiza danych analizy danych.
- Nauka / technologia / medycyna.
Praca przyszłości
Nowe miejsca pracy, tj. Te, które nie zostały zniszczone przez automatyzację, wymagają znacznie więcej umiejętności społecznych niż prace produkcyjne i fabryczne, które kiedyś zasilały gospodarkę.
Roboty wciąż nie mogą być przyjazne, prowadzić małe rozmowy i uspokajać niezadowolonych klientów, co pozwala pozostać poszukiwanym przez specjalistów. Jednak wiele osób również nie jest w tym zbyt dobrych.
Duże firmy specjalnie projektują programy szkoleniowe, aby pomóc swoim pracownikom okazywać empatię. Kasjerzy nie deponują już czeków płacowych i nie przetwarzają wniosków o wypłatę, biorąc pod uwagę dominację bankowości internetowej.
Pracodawcy nie szukają takiego samego poziomu dogłębnej wiedzy i umiejętności technicznych jak w przeszłości. W rzeczywistości 90 procent pracodawców twierdzi, że są otwarci na przyjmowanie nietradycyjnych kandydatów, którzy nie mają czteroletnich stopni naukowych. Są bardziej otwarci na zatrudnianie kandydatów, którzy ukończyli kurs online.
Przedstawiciele niektórych firm mówią: „Dzisiaj patrzymy bardziej na studentów z dwuletnim dyplomem, ponieważ mają oni podstawową wiedzę, której potrzebujemy, i mogą dalej rozwijać swoje umiejętności poprzez nasze specjalistyczne szkolenia”.
Ponadto 40 procent pracodawców uważa, że sztuczna inteligencja pomoże wypełnić lukę w umiejętnościach.
Przewaga sztucznej inteligencji sprawi, że umiejętności społeczne i emocjonalne będą bardziej potrzebne i cenne, ponieważ są to umiejętności, których roboty nie mogą wykonać. W dzisiejszym dynamicznym świecie „twarde umiejętności” mają krótki okres przydatności do spożycia, ale wzmacnianie umiejętności społecznych i emocjonalnych nigdy nie wyjdzie z mody, a „umiejętności miękkie” są bardziej przenośne w różnych karierach i branżach.