Wszyscy rozumieją, że firma musi być obecna w sieciach społecznościowych. Jednak często bardzo trudno jest określić, ile czasu trzeba poświęcić na ten problem, aby go nie zmarnować.
Media społecznościowe mogą być niezwykle cenne dla firmy. Ale może się zdarzyć odwrotna sytuacja: zajmie to dużo czasu i jednocześnie nie doprowadzi do pożądanego rezultatu.
Sztuka polega na tym, że każdy przedsiębiorca powinien dowiedzieć się, ile czasu powinien poświęcić na określony zasób społeczny. Z reguły można znaleźć jasną i jasną odpowiedź na to pytanie, ale badania w tej dziedzinie w dużych firmach są nadal prowadzone. Kilka firm próbowało odpowiedzieć na pytanie: „Jak często posty powinny być publikowane w sieciach społecznościowych?”
Wyniki badania częstotliwości publikowania w mediach społecznościowych
Przede wszystkim odpowiedź na to pytanie zależy od tego, jak jesteś aktywny w określonej sieci społecznościowej. Poniżej znajduje się informacja o tym, ile postów dziennie należy opublikować w trzech najpopularniejszych zagranicznych zasobach społecznościowych w Rosji.
Facebook: 1-2 posty dziennie. HubSpot, twórca oprogramowania biznesowego, stwierdził w swoim badaniu, że liczba subskrybentów wpłynie na częstotliwość wiadomości. Większość znanych firm doszła do wniosku, że jeśli opublikujesz więcej niż dwa posty dziennie, osoby odwiedzające stronę firmy w sieci społecznościowej będą mniej zainteresowane czytaniem takich postów.
Twitter: 5-10 postów dziennie. Na szybko zmieniającej się platformie częstsze publikowanie zwiększa szanse na bycie widocznym. Aby osiągnąć maksymalny efekt, staraj się rozpowszechniać swoje posty przez cały dzień. Użytkownicy są najbardziej aktywni w tej sieci od 8:00 do 16:00. Dotyczy to większości dni tygodnia.
Instagram: 1-2 posty dziennie. Resource Union Metrics, zaangażowany w analitykę internetową, stwierdził, że znane marki próbują publikować średnio 1,5 posta dziennie w tej sieci społecznościowej.
Zatem teraz jesteś właścicielem prostej wersji odpowiedzi na pytanie. Ale rzeczywistość jest znacznie bardziej skomplikowana.
Co to oznacza dla Twojej firmy?
Te odpowiedzi, a także wyniki licznych badań i wskazówek dla biznesu, są tylko częściowo prawdziwe, ponieważ wszystkie rodzaje przedsiębiorstw są różne i mają różnych odbiorców docelowych. Najlepsze praktyki nigdy nie będą odpowiednie dla wszystkich, bez wyjątku. Dane sugerowane powyżej są odpowiednie na początkowym etapie planowania strategii promocji Twoich produktów w mediach społecznościowych.
W każdym razie powinieneś kierować się następującymi zasadami.
Teksty wysokiej jakości pisane mniejszymi liczbami przyniosą znacznie więcej korzyści niż wiele szablonów wiadomości powtarzanych każdego dnia.
Kontroluj częstotliwość wiadomości w zależności od danych analitycznych w sieciach społecznościowych.
W mediach społecznościowych większą uwagę należy zwrócić na spójność wiadomości niż na ich częstotliwość. Często zdarza się, że początkujący biznesmen szybko męczy się ciągłą publikacją dużej liczby wiadomości na różnych platformach społecznościowych i całkowicie przestaje to robić. W rezultacie popełnia duży błąd. Lepiej jest skonfigurować się na samym początku, aby publikować mniej postów, ale rób to systematycznie.
Wskazówki dotyczące reklam w mediach społecznościowych
Publikowanie w mediach społecznościowych z zalecaną częstotliwością wymaga pewnej ilości wolnego czasu. Aby zyskać cenny czas, staraj się przestrzegać kilku prostych zasad.
Nie próbuj być obecny we wszystkich sieciach społecznościowych
Nie ma potrzeby, aby Twoja firma była reprezentowana w każdym zasobie społecznościowym. Spróbuj dowiedzieć się, które z nich są najbardziej odpowiednie dla Ciebie. Spróbuj skoncentrować się na określonych zasobach w zależności od następujących czynników:
- Zidentyfikuj sieć społecznościową, w której potencjalni odbiorcy spędzają najwięcej czasu.
- Wybierz kanały, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy i Twoich możliwości. Na przykład, jeśli nie tworzysz produktu wizualnego, a tworzenie obrazów nie jest twoją mocną stroną, prawdopodobnie Instagram nie będzie ci odpowiadał. Z drugiej strony, jeśli zajmujesz się tworzeniem dzieł sztuki, Instagram będzie dla Ciebie najbardziej preferowanym zasobem.
Dlatego jeśli zrozumiesz, że obecność w każdym zasobie społecznościowym jest absolutnie niepraktycznym krokiem, wybierz sieci społecznościowe, które będą dla Ciebie najbardziej przydatne.
Śledź informacje o popularnych kontach w swojej dziedzinie działalności i udostępniaj linki do nich subskrybentom
Sztuka polega na tym, że możesz znacznie zaoszczędzić czas, udostępniając linki do nowych postów innych osób. W każdym zasobie społecznościowym, w którym jesteś obecny, znajdź konta związane z Twoją branżą lub tematy pasujące do Twojego zawodu. Śledź te konta i ich zawartość. Gdy tylko polubisz jakieś wiadomości, udostępnij je subskrybentom. Jeśli to możliwe, spróbuj dodać własny komentarz do tego postu.
Zabije to dwa ptaki jednym kamieniem: będziesz w widoku osób popularnych w Twojej branży i ułatwisz dodawanie wiadomości do swojej strony. Nie będziesz musiał wymyślać czegoś własnego, wystarczy skorzystać z tego, co ktoś wymyślił wcześniej.
Udostępniaj treści z witryn, które powinny być interesujące dla odbiorców
Twoje sieci społecznościowe są doskonałym miejscem do promowania twoich witryn i treści, ale nie myśl o sobie w tej sytuacji. Staraj się śledzić informacje na temat witryn, które są interesujące dla odbiorców, blogów biznesowych poświęconych Twojemu tematowi oraz wpływowych ludzi w Twojej branży. Udostępniaj wszelkie dobre treści, które znajdziesz w Internecie na dany temat.
Jeśli pomożesz odbiorcom znaleźć przydatne informacje na ten temat, zapewni to dodatkową zachętę do uważnego monitorowania Twojego kanału. Ponadto uwolni cię to od pewnej presji - nie musisz samodzielnie tworzyć dużej ilości przyzwoitych treści.
Na kanałach z dużą ilością wiadomości użyj tego samego linku do wiadomości kilka razy
Strony na kanałach z dużą liczbą wiadomości, takich jak Twitter, zapełniają się tak szybko, że Twoi odbiorcy nie mają czasu, aby zauważyć wszystkie nowe wiadomości. Nie martw się, że będziesz przeszkadzał ludziom, którzy będą oglądać ten sam tekst kilka razy. Większość z nich nie zwróci na to uwagi. W rzeczywistości badania pokazują, że ponowne użycie tego samego linku zwiększa prawdopodobieństwo jego kliknięcia o 192%.
Publikuj, gdy użytkownicy są najbardziej aktywni w Internecie
Aby Twoje wiadomości działały dla Ciebie, ludzie muszą je zobaczyć. Spróbuj dodać wiadomości, gdy Twoi subskrybenci najprawdopodobniej będą w trybie online. Możesz znaleźć informacje na ten temat w innych sieciach społecznościowych, ale jednocześnie pamiętaj, że ta reguła działa głównie na początkowym etapie.
Nie zapomnij porozmawiać z innymi ludźmi
Nic dziwnego, że sieci społecznościowe nazywane są społecznościowymi. Niektóre z Twoich wiadomości mogą być odpowiedziami na posty innych osób, próbą rozpoczęcia rozmowy. Zadawaj pytania, odpowiadaj subskrybentom, dołącz do różnych grup.
Zautomatyzuj proces dodawania wiadomości
Jednym z najlepszych sposobów na efektywne dodawanie nowych wiadomości jest ich automatyzacja. Narzędzia takie jak HootSuite i Buffer pozwalają planować z wyprzedzeniem kanały informacyjne. Zamiast logować się na platformie kilka razy dziennie, możesz poświęcić kilka godzin w tygodniu na pisanie wiadomości i tworzenie harmonogramu ich dodawania.
Ale nie daj się zwieść automatyzacji - możesz pominąć odpowiedzi na swoje publikacje i stracić kontakt z publicznością. Zaplanuj sprawdzanie konta co najmniej raz dziennie, wykorzystaj każdą okazję do komunikacji w czasie rzeczywistym ze swoimi subskrybentami w czasie rzeczywistym.
Na początkowym etapie korzystanie z sieci społecznościowych do prowadzenia działalności gospodarczej może powodować pewne trudności. Ale kiedy opracujesz strategię i będziesz uważny na wyniki, które przyniosą twoje działania, możesz znacznie zwiększyć efektywność swojej pracy.