Bycie szefem nie jest łatwe. Nie możesz już polegać wyłącznie na swoich umiejętnościach. Musisz rozwijać umiejętności kierownicze, spędzając godziny pracy w sali konferencyjnej, organizując i organizując spotkania. Według Bharata Jayaramana ta zmiana zszokuje wielu nowych menedżerów. Ale dla menedżera jest to niedopuszczalne.
Bharat Jayaraman jest wiceprezesem ds. Zasobów ludzkich w Paxos Financial Technology. Wcześniej pracował w dziale HR na Facebooku i Amazon. Bharat Jayaraman podzielił się kilkoma pomysłami, które pomagają rekrutującym skutecznie szkolić skutecznych menedżerów.
Kilka wskazówek
Dobrym rozwiązaniem jest zapewnienie przyszłemu menedżerowi nieformalnego doświadczenia w zarządzaniu. „Nigdy nie nazywaj nikogo menedżerem bez spojrzenia na rekruta w akcji pod swoim zespołem”, mówi Bharat Jayaraman. - Wyjaśnij jasno, czego oczekujesz od kierownika. Wyjaśnij jego obowiązki i rolę w życiu firmy, aby pomóc nowemu menedżerowi w orientacji w swoim otoczeniu. ”
Bharat Jayaraman proponuje również utworzenie grup ludzi, którzy wyrazili chęć bycia menedżerem i uczynienia ich bardziej formalnym szkoleniem. Każdego miesiąca nowa grupa przyszłych menedżerów może przeglądać i omawiać studia przypadków lub współpracować z trenerami i mentorami.
„Kiedy ludzie zdobywają takie doświadczenie, mogą powiedzieć:„ Hej, nie tak myślałem, że zrobię to jako menedżer, nie jestem pewien, co to dla mnie ”. A to bardzo dobry wynik ”, mówi Bharat Jayaraman.
Jakie cechy powinien mieć lider?
Menedżerowie mogą zarówno tworzyć, jak i niszczyć swoje organizacje. Podczas gdy wielcy liderzy zachęcają swoich pracowników do wykorzystania ich pełnego potencjału i pomagania firmie w przekraczaniu ich celów, okropni dyktatorzy zastraszają i krępują działania pracowników do punktu, w którym chcą odejść.
Jakie cechy ma dobry przywódca? Eksperci zidentyfikowali kilka obowiązkowych funkcji.
Szczerość
W momencie, gdy zespół przestaje wierzyć, że jego lider mówi im prawdę, wszystko zaczyna się rozpadać. Dlaczego pracownicy powinni podążać za szefami, jeśli zdają sobie sprawę, że ich szef jest wobec nich nieuczciwy?
W świecie biznesu ważna jest otwartość i przejrzystość. Dając przykład, uczciwi menedżerowie inspirują swój zespół do bycia równie prawdomównym.
Umiejętności komunikacyjne
Jednym z największych problemów ze zmniejszoną produktywnością jest słaba komunikacja z zarządem. Dla menedżerów jedna rzecz to wiedzieć, co należy zrobić, ale zupełnie inna, aby jasno przekazać te priorytety każdemu członkowi zespołu.
Wielcy liderzy mają doskonałe umiejętności komunikacyjne. Mogą znaleźć podejście do każdego członka swojego zespołu, aby każdy pracował nad osiągnięciem jednego celu. Menedżerowie powinni mieć możliwość komunikowania się ustnie i pocztą elektroniczną.
Stanowczość
Niezależnie od tego, czy pracują dla siebie, czy zarządzają dużymi działami, oprócz zwykłych decyzji wszyscy menedżerowie muszą regularnie podejmować trudne decyzje. Aby firma była skuteczna, kandydaci nie powinni obawiać się szybkiego działania w razie potrzeby. Silni liderzy mogą szybko podejmować trudne decyzje po dokładnym sprawdzeniu i ocenie wszystkich możliwych opcji.
Zaufanie
Aby utrzymać wsparcie swojego zespołu, menedżerowie muszą mieć pewność, że podejmowane przez nich decyzje są prawidłowe.Po podjęciu trudnej decyzji menedżerowie powinni być w stanie przekonać swoich podwładnych do pójścia w tym kierunku, nawet tych, którzy dokonaliby innego wyboru.
Odpowiedzialność
Wielcy menedżerowie rozumieją, że są odpowiedzialni za skuteczność każdego ze swoich zespołów - za sukces i porażkę. W tym celu monitorują wszystkich swoich pracowników, aby zobaczyć, co mogą zrobić, aby pomóc im stać się lepszymi i rozwijać się zawodowo.
Empatia
Jeśli pracownicy topią się w pracy, menedżerowie powinni je zrozumieć. Powinny być w stanie postawić się w sytuacji swoich pracowników i wyobrazić sobie, co to znaczy wykonywać swoją pracę. Gdy menedżerowie nie słuchają swoich podwładnych i nie rozumieją swoich problemów, jest to destrukcyjne.
Wizja dużego obrazu
Każda firma ma ogromną liczbę konkurujących priorytetów. Wiele inicjatyw idzie naprzód jednocześnie. Aby osiągnąć sukces biznesowy, menedżerowie nie mogą stracić z pola widzenia czegoś, ponieważ są zbyt zajęci czymś innym.
Kreatywność
Najlepsi menedżerowie mogą myśleć nieszablonowo i wymyślać niesamowite pomysły. Decyzje nie zawsze są proste. Czasami najlepszym rozwiązaniem jest zastosowanie kreatywnych rozwiązań.
Optymizm
Od czasu do czasu każdy może czuć się zmęczony i sfrustrowany. W niektórych przypadkach większość pracowników może jednocześnie odczuwać negatywność. Łatwo się denerwować w pracy. Świetni menedżerowie to rozumieją, dlatego dokładają wszelkich starań, aby zawsze pozostać optymistami i pozytywnymi.
Zaangażowanie
Wielcy liderzy są zwykle odpowiedzialni za swój zespół. Może mają plan dalszego rozwoju kariery. Ale nie mają nadziei na awans. Są zaangażowani w swoją pracę tu i teraz, nawet jeśli starają się iść naprzód, rozwijając karierę.