Otwarcie sklepu internetowego wymaga wielu prac przygotowawczych: od optymalizacji witryny mobilnej po fotografowanie i pisanie kart produktów. Ale dzień premiery to dopiero początek podróży. Teraz musisz promować witrynę, tworzyć reklamy, pisać treści, przyciągać uwagę odwiedzających, a następnie zamieniać ich w cennych, długoterminowych klientów.
Co zrobić po zakończeniu prac technicznych nad przygotowaniem strony
Czy Twój sklep jest gotowy i czeka na zamówienia? Teraz Twoim zadaniem jest je znaleźć. Istnieje wiele taktyk marketingowych, których można użyć do zwiększenia sprzedaży i przyciągnięcia nowych klientów, a ich rozwój może wydawać się dość trudny, szczególnie jeśli dopiero zaczynasz handel elektroniczny.
Dlatego na początek musisz zawęzić zakres pracy do 3 prostych i skutecznych kroków, które możesz dziś podjąć, aby rozpocząć marketing swojego sklepu i zdobyć pierwsze zamówienia.
Jak powiedzieć ludziom o swoim sklepie internetowym
Od przyciągnięcia ludzi do sklepu po przekonanie ich do robienia zakupów, musisz stawić czoła wielu wyzwaniom marketingowym e-commerce.
Przedstaw swoich potencjalnych nabywców sklep internetowy
Aby przekształcić ruch w witrynie w nowe zamówienia, musisz przyciągnąć osoby odwiedzające Twój sklep. Aby to zrobić, musisz przekazać im informacje o tym, co oferujesz i dlaczego musisz je kupić od siebie.
Najlepszymi przyjaciółmi w tym zadaniu są media społecznościowe i marketing w wyszukiwarkach.
Pierwsze kroki w sieciach społecznościowych
Jeśli chodzi o promocję sklepu, powstaje wiele pytań: w których sieciach społecznościowych publikować informacje, co dokładnie należy napisać i jak często.
Przydatny wynik na początek można uzyskać, korzystając z bezpłatnych sieci społecznościowych, zamieszczając tam reklamy. Instagram i Pinterest mają jedne z najbardziej skutecznych narzędzi do przekształcania reklam i postów w sprzedaż.
Dla wielu sklepów e-commerce Instagram i Pinterest to jedne z najlepszych miejsc do rozpoczęcia eksperymentów. Obie sieci są prawie całkowicie skupione na efektach wizualnych, to znaczy zdjęciach i innych obrazach, które można umieszczać w nieograniczonych ilościach, zamiast słów mówią o twoich produktach i jak z nich korzystać.
Utwórz konto dla swojego sklepu na każdej stronie i zacznij publikować zdjęcia swoich produktów, obserwować klientów i publikować najbardziej interesujące treści. Połączenie możliwości Google pomoże przyciągnąć internautów, a dzięki tej wyszukiwarce dokonuje się wielu transakcji online.
Dlatego korzystanie z szerokiej bazy użytkowników Google powinno być jednym z twoich głównych priorytetów. W przypadku początkujących sklepów internetowych należy wykonać dwa ważne kroki, aby zwiększyć ruch z wyszukiwarek do sklepu.
Strona docelowa produktu dla kluczowych wyszukiwanych haseł
Czy konfigurujesz strony produktów, aby uszeregować odpowiednie wyszukiwania Google, które napędzają sprzedaż?
Aby rozpocząć, skorzystaj z narzędzia Google Keyword Planner, aby wyszukać słowa i wyrażenia, których używają Twoi klienci podczas wyszukiwania produktów takich jak Twój. Gdy już umiesz używać słów kluczowych kierujących, rozrzuć je na wszystkich tekstach produktów i metadanych dla każdej strony.
Wczoraj natknąłem się na kanał YouTube z angielską serią detektywistyczną, której jeszcze nie widziałem, chociaż jestem ich fanem.Przez dwa lata kanał ze świetnymi filmami zyskał 145 subskrybentów. Najwyraźniej autor nie wiedział nic o słowach kluczowych i tagach.
Zamiast opisywać i reklamować filmy, pojawiły się jedynie krótkie uwagi z przeprosinami za słabą jakość dźwięku lub obrazu. Pomimo tego, że kanał ma ciekawe filmy, które wielu chciałoby oglądać, okazało się, że został całkowicie wykluczony z wyszukiwania. Dlatego nie możesz zaniedbać wyboru i uwzględnienia słów kluczowych w swoich publikacjach.
Korzystanie z jednostek reklamowych
Sprzedawcy Google pozwalają wyświetlać płatne reklamy dla wyszukiwarek Google, które chcą kupować produkty takie jak twoje. Jednostki reklamowe są zaprojektowane specjalnie dla sklepów e-commerce i są niezwykle skuteczne w zwiększaniu konwersji, dlatego są świetnym sposobem na rozpoczęcie od płatnych reklam.
Zbuduj system informacji zwrotnej
Jedną z największych przeszkód, które nowe sklepy e-commerce muszą pokonać, jest brak zaufania. Wszyscy znają przypadki oszustw internetowych. Aby obejść ten problem, musisz upewnić się, że możesz znaleźć pozytywne opinie o swoim produkcie i firmie w sieci.
Około 85% konsumentów twierdzi, że ufa recenzjom w Internecie i rekomendacjom znajomych.
Rozważ przesłanie próbek produktów 5-10 użytkownikom sieci społecznościowych, a następnie docelowym klientom i poproś ich o wypróbowanie.
Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami
Kiedy Twój sklep jest nowy, skupiasz się (poprawnie) na liczeniu nowych klientów.
Na początku łatwo przeoczyć jeden prosty fakt: ciągły rozwój i długofalowy sukces Twojego sklepu zależą od tego, jak skutecznie znajdziesz i zatrzymasz klientów. Dlatego tak ważne jest, aby skupić się na rozwijaniu relacji i tworzeniu solidnych podstaw dla biznesu online.