Ten artykuł zapewni cenne wskazówki dotyczące kariery dla kobiet-profesjonalistów. W nim opowiemy o radzie kasjera, który został prezesem dużego oddziału handlowego; dziś obejmuje 795 obiektów.
Historia sukcesu
Kiedy Crystal Hanlon dołączyła do Home Depot w 1985 roku jako kasjerka, zarabiająca pięć dolarów na godzinę, prawdopodobnie nie myślała, że zostanie prezydentem całego oddziału, który byłby odpowiedzialny za zarządzanie 795 sklepami i ponad 110 000 pracowników. Jej niesamowita podróż rozpoczęła się kilka lat temu. Młoda kobieta pracująca w handlu detalicznym w celu zarabiania pieniędzy na studia osiągnęła to, co została nazwana jedną z pięćdziesięciu najbardziej wpływowych kobiet w branży. To stało się cudowne doświadczenie, którego wszyscy możemy się nauczyć. Dotyczy to szczególnie kobiet poszukujących kariery. Jej sukces zdecydowanie nie był przypadkiem. Dzieliła się z nami swoimi radami.
Dowiedz się, jak promować swój sukces.
Crystal wcześnie zrozumiała, że same wyniki nie doprowadzą automatycznie do sukcesu. Na początku swojej kariery zauważyła, że podczas konferencji telefonicznych mężczyźni często otrzymywali pochwały, chociaż jej osiągnięcia były bardziej widoczne. Postanawiając to zmienić, zaczęła sporządzać kwartalny raport opisujący jej sukcesy i regularnie dzieliła się nim ze swoim szefem. Uświadomiła sobie, jak ważne jest przekazywanie szefowi danych, które są mu potrzebne, aby łatwo awansować ją w szeregach. Uświadomiła sobie, że jej szef może być jednym z jej najsilniejszych obrońców, i musiała nieustannie przedstawiać swoje osiągnięcia.
Bądź stabilny emocjonalnie i gotowy na samokrytykę
Przypomina, że na początku swojej kariery nie została przeniesiona na wyższe stanowisko i przez długi czas opierała się chęci dąsania się i obwiniania innych. Potem spojrzała w lustro i zadała sobie pytanie, co powinna zrobić lepiej i co mogłaby zmienić, aby pomóc swoim szefom lepiej zrozumieć swoje talenty. Dlatego zamiast skupiać się na nieistotnych porażkach, od razu szukała sposobów na poprawę swojej osobowości, a tym samym na zwiększenie swojej pozycji konkurencyjnej. Zastanawiając się, przyznaje, że jej odporność psychiczna często prowadziła ją do dodatkowych możliwości.
Wybierz firmy, które pasują do twoich wartości
W 1985 roku, kiedy podeszła do stanowiska kasjera, aby po prostu zebrać fundusze na swoje życie. Nigdy nie zamierzała robić kariery w tej firmie. Jednak z czasem poczuła długoterminowy potencjał kariery w tej firmie. Stało się to w dużej mierze, ponieważ zdała sobie sprawę, że wartości tej organizacji pokrywały się z jej własnymi preferencjami.
Znajdź wspólną płaszczyznę dla budowania relacji
Crystal Hanlon podkreśla znaczenie korzystania z prostej wspólnej płaszczyzny rozwoju kluczowych relacji w miejscu pracy. W szczególności przypomina sobie przykład ze swoich wczesnych lat, kiedy próbowała zbudować relacje z jednym menedżerem, który kochał samochody. Nie wiedziała nic o samochodach, więc postanowiła rozpocząć rozmowę na temat podróży, ponieważ byli zainteresowani i pasjonowali się tym tematem. Udało się. Rozważając przeszłość, dostrzega znaczenie aktywnego szukania porozumienia z kolegami, liderami i innymi osobami w trakcie swojej pracy.
Prowadź kalendarz osobistych i profesjonalnych spotkań
Równowaga między życiem zawodowym a osobistym stanowi problem dla większości menedżerów (jeśli nie dla wszystkich). Krystal przyznaje, że kilka lat temu popadła w pracoholiczny styl życia i ostatecznie zmusiła się do znalezienia równowagi po kilku latach wyczerpującego harmonogramu pracy. Mówi, że jednym z jej najlepszych sekretów było prowadzenie kalendarza spotkań osobistych i zawodowych.
Ta praktyka przypomniała jej, że obowiązki osobiste mają taką samą wagę jak obowiązki zawodowe. Zbyt często podświadomie pozwalamy naszym obowiązkom (takim jak rodzicielstwo lub rodzinne wakacje) odchodzić w przeszłość, wypełniając nasze harmonogramy zadaniami związanymi z pracą. Umieszczenie życia osobistego i zawodowego w jednym kalendarzu stawia te priorytety na tym samym poziomie.
Nie pozwól innym przeszkadzać w spotkaniach
Crystal zaleca, aby nie pozwalać innym na przeszkadzanie w negocjacjach, ale zamiast tego natychmiast interweniować w niesprawiedliwość, aby dać się poznać.
Tak więc, według Crystal, wszystkie te sztuczki pomogły jej zostać prezesem dużego oddziału handlowego.