Problemy w pracy napotykają wszyscy ludzie. Jednak nie wszyscy wiedzą, że ich kariera zależy od tego, jak mówią o trudnościach napotykanych przez kierownictwo. Jak poprawnie mówić o problemie, jakich fraz należy użyć?
„Mam problem. Co mam zrobić?
To błąd popełniany nie tylko przez początkujących, ale także przez doświadczonych pracowników. Kiedy dana osoba tak komunikuje problem swojemu kierownictwu, oferuje rozwiązanie go. Oczywiście taki pracownik nie ma szans na pomyślną karierę.
Istnieją naprawdę złożone problemy, z którymi człowiek nie poradzi sobie bez pomocy wyższych urzędników.
Jeśli jednak stale przenosi odpowiedzialność na innych, ryzykuje utratą pracy.
„Mam problem. Istnieje kilka możliwych rozwiązań ”.
Oczywiście ta opcja jest lepsza niż poprzednia. Osoba wykazuje chęć aktywnego udziału w rozwiązywaniu problemu. Zmniejsza poziom stresu, jaki spada na kierownictwo.
Jednak to zdanie nie jest idealne. Szef, który jest tak poinformowany o istnieniu problemu, wciąż jest zmuszony poświęcić swój czas na jego rozwiązanie.
„Mam problem. Wybrałbym takie rozwiązanie ”.
Takie zdanie jest dobrym wyborem dla kogoś, kto chce poprawnie poinformować władze o zaistniałym problemie.
Wszyscy przywódcy uwielbiają, gdy podwładni mogą myśleć niezależnie. Osoba, która używa takiego wyrażenia, ma wszelkie szanse na udaną karierę.
Przy wyborze tej opcji minimalne obciążenie spoczywa na instrukcji. Konieczne jest jedynie zatwierdzenie proponowanego planu. Oczywiście pracownik powinien być gotowy wyjaśnić, dlaczego preferuje to konkretne rozwiązanie problemu.
„Miałem problem. Zdecydowałem „
Łatwo zgadnąć, że ta opcja jest uważana za idealną. Szef, który ma napięty harmonogram pracy, doceni pracowników, którzy są w stanie samodzielnie poradzić sobie z pojawiającymi się problemami.
Konieczne jest, aby lider był informowany o ich pojawieniu się, ponieważ pozwala mu to na bieżąco śledzić sytuację.
Poza tym
Problem może pojawić się nie tylko dla pracownika, ale także dla jego przełożonych.
„Myślę, że masz problem. Rozwiązałbym to w następujący sposób ”- zdanie, które również przyczynia się do sukcesu zawodowego.
Nie ma przywódcy, który nie chciałby, aby jego problemy były przewidywane i rozwiązywane, zanim się pojawią. Tak cenni pracownicy mają wszelkie nadzieje na szybki rozwój kariery. Oczywiście nie narzucaj swojej pomocy, jeśli chodzi o drobiazgi. Problem musi być naprawdę wart uwagi.