Specjalny rodzaj działalności człowieka, który towarzyszy mu od stuleci, nazywa się reklamą. Tłumaczenie tego słowa to „krzyczeć”. Nie można ustalić prawdziwej natury reklamy, ponieważ obejmuje ona psychologię, sztukę, socjologię, statystykę, logikę i kilka innych nauk. Reklama jest jednym z narzędzi marketingowych.
Historia reklam
Prototyp współczesnej reklamy można uznać za malarstwo jaskiniowe. Ponad 2500 lat temu w starożytnym Egipcie odkryto reklamę następującej treści: „Jestem Reno z Krety, na rozkaz bogów interpretuję sny”. Pierwsza prasa drukarska została wynaleziona i wdrożona w 1450 roku w Niemczech. Dwadzieścia siedem lat później pierwsza reklama została opublikowana w Anglii, aw Rosji w 1703 r., W pierwszej rosyjskiej gazecie. 
Od początku XX wieku pojawiały się plakaty, dźwięki reklam radiowych, przeprowadzane były wywiady grupowe. Lata 90. charakteryzują się pojawieniem się reklamy zewnętrznej i politycznej. Stany Zjednoczone są liderem w tej branży od połowy XIX wieku. Obecnie rozwój tego rodzaju działalności odbywa się z powodzeniem w Anglii, Francji, Włoszech, Niemczech i Japonii. Wymagania dotyczące dystrybucji reklamy w każdym kraju określają akty prawne.
Rozwój reklamy w Rosji
Pierwsze wzmianki o potrzebie reklamy można przypisać XVI wieku. Koniec XIX i początek XX wieku to okres udanego rozwoju rosyjskiej reklamy. A outdoor ma ponad stuletnią historię. Ze względu na szczególne cechy mentalności narodu rosyjskiego, a mianowicie sentymentalizm, współczucie, duchowość, wierność, w reklamie nie było agresywnych momentów. Rosyjska reklama jest oryginalna. W czasach radzieckich praktycznie nie istniał. I dopiero pod koniec lat osiemdziesiątych rozpoczęto odbudowę, ożywienie reklamy. Wraz z przyjęciem ustawy federalnej w 1995 r. Działalność reklamowa przekształciła się w cywilizowaną i ma obecnie wspaniałą przyszłość. Z pewną regularnością gromadzone i analizowane są statystyki dotyczące wielkości reklamy w ramach jej dystrybucji: telewizji, mediów drukowanych, Internetu itp.
Działania promocyjne
Amerykański profesor marketingu międzynarodowego Kotler F. podał następującą definicję. Reklama to nieosobowe formy komunikacji, które odbywają się za pomocą płatnych środków rozpowszechniania informacji i mają wyraźnie wskazane źródło finansowe. Działalność reklamowa i środki dystrybucji reklamy - jest to okazja, aby wpłynąć na konsumenta w celu wymuszenia nabycia produktów lub usług. Wyróżnia się następujące rodzaje reklam:
- handel;
- towar;
- korporacyjny;
- polityczny.
Jednym z pierwszych zadań producenta jest dostarczenie informacji o produkcie. Drugim jest przekonanie go do zdobycia. Na wszystkich etapach stosowany jest inny rodzaj reklamy:
- informacyjny - w celu wprowadzenia produktu lub usługi na rynek;
- wezwanie - w okresie, gdy produkt zyskał popularność;
- przypominając - w momencie, gdy produkt ugruntował swoją pozycję na rynku;
- wzmocnienie - w postaci różnych nagród za zakup tego produktu lub usługi.
Klasyfikacja dystrybucji reklamy:
- Direct - ręcznie dostarczane materiały, listy, ulotki lub listy mailingowe.
- Drukuj - plakaty, broszury, ulotki, kalendarze, pocztówki, katalogi i wiele innych rodzajów drukowanych materiałów.
- Screen - telewizja, kino, projekcja slajdów.
- W prasie - w czasopismach, katalogach, książkach telefonicznych, gazetach, w specjalnych czasopismach, biuletynach firmowych.
- Odkryty - umieszczanie dużych plakatów na strukturach, bieżniach, specjalnie zainstalowanych gablotach.
- Transportem publicznym - Wydrukowane ogłoszenia lub ulotki, napisy i rysunki na zewnątrz lub wewnątrz pojazdu, wszelkiego rodzaju gabloty z produktami w halach lotniskowych, dworcach kolejowych i stacjach metra.
- W punktach sprzedaży - zdobione gabloty, znaki, znaki, opakowania z nałożonymi logo.
- Małe formy - produkty pamiątkowe, w tym opakowania, długopisy, linijki, zeszyty.
Są to najczęstsze sposoby przesyłania informacji reklamowych. Działania reklamowe muszą być zgodne z pewnymi zasadami. Pełna lista wymagań dotyczących dystrybucji reklamy jest określona w prawie federalnym regulującym ten rodzaj działalności.
Odpowiedzialność uczestników w procesie reklamowym
Trzech uczestników bierze udział w tym procesie i każdy z nich ponosi pewien stopień odpowiedzialności:
- reklamodawca - za część informacyjną materiałów informacyjnych;
- producent reklam - w przypadku naruszenia prawa podczas jego przygotowania, produkcji, a także wykonania;
- dystrybutor - pod względem sposobu umieszczenia produktu reklamowego, miejsca i czasu.
W związku z tym odpowiedzialność za dystrybucję reklamy spoczywa na wszystkich uczestnikach i została bardziej szczegółowo przedstawiona w odpowiednich przepisach federalnych. Obywatele, których interesy i prawa zostały naruszone w wyniku nieuczciwej reklamy, mogą wystąpić do organów sądowych z odpowiednimi wymogami, w tym o odszkodowanie za szkodę niematerialną, odszkodowanie za utracony zysk itp.
Ponadto przewidziana jest odpowiedzialność za rozpowszechnianie reklam środków odurzających, psychotropowych i ich prekursorów. Naruszenie przepisów dotyczących reklamy przez uczestników procesu jest obarczone karami administracyjnymi, których wysokość zależy od tego, na kogo jest nałożona: osoby prawne, obywatele lub urzędnik.
Media reklamowe
Korzystając ze źródeł dystrybucji reklamy, reklamodawca ma wpływ na potencjalnych nabywców i stara się zachęcić ich do zakupu reklamowanego produktu. Sukces zależeć będzie od tego, jak prawidłowo wybrane zostaną środki transmisji materiałów reklamowych. Wszystkie media reklamowe w różny sposób wpływają na umysły konsumentów, mają wady i zalety. Aby zwiększyć skuteczność kampanii reklamowej, wpływając na odbiorców, stosuje się różne metody i techniki o charakterze psychologicznym. Według statystyk około 15 procent budżetu przeznaczonego na reklamę przeznacza się na produkcję informacji reklamowych. Pozostałe środki finansowe trafiają na ich miejsce w wybranych źródłach. W warunkach ostrej konkurencji promocja towarów zachęca producentów i handlowców do wybierania najbardziej skutecznych i zaawansowanych metod wywierania wpływu na konsumentów oraz metod dostarczania produktów reklamowych.
Środki dystrybucji informacji reklamowych
Na etapie planowania kampanii reklamowej wybierane są środki jej dystrybucji. Istnieje ogromna liczba sposobów przekazywania niezbędnych informacji. Do głównych metod dystrybucji reklamy na rynku rosyjskim należą:
- telewizja
- media drukowane;
- Radio
- podręczniki o specjalizacji orientacyjnej;
- zawiadomienie o sprzedaży, ulotki, kupony, broszury, tj. poczta bezpośrednia;
- publikacje w czasopismach, gazetach, spotkaniach biznesowych, wywiadach, członkostwach w klubach;
- marketing telefoniczny, kwestionariusze (kwestionariusze);
- rabaty, kupony;
- strony reklamowe, obiekty;
- materiały prezentacyjne, listy osobiste;
- pamiątkowe artykuły promocyjne.
Oczywiście każdy nośnik reklamowy wykonuje swoje zadanie i ma określone cechy. Wybierając sposób dystrybucji reklamy, oceniają ją według określonych kryteriów: jest to czas ekspozycji, zasięg odbiorców, koszt, jakość materiałów informacyjnych.
Prognoza sukcesu reklamowego
Aby sprawdzić media reklamowe, użyj różnych metod. Prognozę przeprowadza się w celu ustalenia skuteczności środków dystrybucji reklamy. Porównano kilka różnych opcji i wybrano najlepszą. Wyniki analizy pozwalają nam zidentyfikować mocne i słabe strony produktu reklamowego, znaleźć przyczyny awarii, sfinalizować i sformułować konkretne propozycje bezpośredniej poprawy. Stuprocentowa szansa na sukces jest trudna do przewidzenia po wstępnym uruchomieniu reklamy, ale prawdopodobieństwo niepowodzenia jest znacznie zmniejszone. Metody prognozowania dzielą się na:
- Subiektywne. Na podstawie ocen konsumentów i ekspertów. Pierwsza koncentruje się na emocjach, a druga analizuje reklamę jako profesjonalistów. Stąd obiektywny wniosek na temat jakości produktu jest dość trudny.
- Cel. Pozwalają określić intensywność i rodzaj działań reklamowych, a następnie ocenić ich jakość. Osiąga się to poprzez przyciąganie wyglądu, zapamiętywanie, emocjonalny dźwięk i wpływ, przetwarzanie informacji.
Ponadto na prognozę wpływ mają metody jej umieszczania:
- Lewa, prawa strona, górny lub dolny róg. Ustalono, że zwraca się uwagę na informacje znajdujące się w prawym górnym rogu na prawej stronie publikacji drukowanej.
- Na początku, w środku lub na końcu magazynu. Materiały umieszczone w środku publikacji nie są postrzegane.
- Rozmiar Im większy rozmiar nośnika, tym większa jest jego atrakcyjność pomimo zawartości.
- Schemat kolorów Lepiej zapamiętać w przeciwieństwie do czerni i bieli.
Jeśli jednak konsument jest zainteresowany danym produktem, zwraca uwagę na reklamę niezależnie od jej atrakcyjności i prawidłowego umiejscowienia, ale potrzeba przyciągnięcia większej liczby odbiorców zmusza marketerów do szukania nowych sposobów i metod prognozowania produktu reklamowego.
Charakterystyka mediów reklamowych
Czasopisma
Wśród zalet warto zauważyć:
- prestiż;
- odtwarzanie w wysokiej jakości;
- długie istnienie;
- wielu „wtórnych” czytelników;
- Selektywność demograficzna i geograficzna jest wysoka.
Wady to:
- brak gwarancji umieszczenia informacji w lepszym miejscu;
- długi czas mija między pozyskaniem miejsca a pojawieniem się materiałów reklamowych.
Gazety
Zalety tego medium dystrybucyjnego obejmują:
- wysoka niezawodność;
- uznanie;
- dość duży zasięg w danym obszarze;
- aktualność;
- elastyczność.
Wady:
- mała publiczność;
- jakość odtwarzania jest niska;
- krótki czas trwania.
Reklama zewnętrzna
Zalety:
- niska cena;
- mała konkurencja;
- wysoki stopień powtarzających się kontaktów;
- elastyczność.
Punkty ujemne:
- ograniczenia twórcze;
- brakuje selektywności odbiorców.
Radio
Zalety tego typu są określone przez następujące punkty:
- masowe użycie;
- dostępność finansowa;
- selektywność odbiorców, w tym demograficzna i geograficzna.
Wady obejmują:
- ciężko zwrócić na siebie uwagę;
- stosowane są tylko nośniki dźwięku;
- szybkość kontaktu reklamowego.
TV
Preferowany jest taki sposób rozpowszechniania reklamy:
- wpływ wpływa na uczucia publiczności;
- szeroki zasięg;
- dźwięk, obraz, ruch - wszystko łączy się ze sobą;
- doskonale przyciąga uwagę.
Niedoskonałość tego narzędzia polega na ogromnym koszcie, ulotności i znacznym przeciążeniu materiałów reklamowych.
Podstawowe środki reklamy komercyjnej
Metody i środki rozpowszechniania reklamy obejmują następujące typy:
- Wydrukowano. Jest szeroko stosowany na wystawach, różnych prezentacjach, podczas negocjacji lub na spotkaniach biznesowych. Jest to broszura, katalog, plakat lub ulotka.
- Odkryty. Najbardziej przystępny i skuteczny - w postaci banerów, billboardów, podświetlanych znaków, ekranów, różnych wyświetlaczy, w tym elektronicznych, a także reklam w transporcie publicznym. Plusy: przyciągają uwagę, jasne, niedrogie, zrozumiałe.
- Internet Przy tego rodzaju reklamach nie ma ograniczeń terytorialnych.
- Telewizja Bardzo drogie narzędzie i stała tendencja do zwiększania kosztów. Silnie, jak magnes, wpływa na odbiorców. Reklama telewizyjna wychodzi z bieżącą linią, wygaszaczem ekranu telewizyjnego, reklamą, wideo lub całym programem.
- Audiowizualne. Pozwala dotrzeć do dużej grupy odbiorców i jest aktywnie wykorzystywany w kampanii reklamowej towarów codziennego użytku lub różnych usług.
- W prasie. Publikacje reklamowe są publikowane w czasopismach, zaprojektowanych jako reklamy lub artykuły przeglądowe i reklamowe. Ten sposób dystrybucji reklam jest dość duży i zajmuje drugie miejsce po telewizji. Główne zalety: dostępność, niska cena, wydajność, szeroki zasięg i selektywność odbiorców można odczytać wiele razy.
- W radiu. Reprezentuje transmisję, wideo lub ogłoszenie. Głównymi zaletami nie są natrętność, w przeciwieństwie do telewizji, raczej duży zasięg odbiorców, taniość, szybkość, niska selektywność.
- Pamiątka Ten sposób dystrybucji reklamy jest uważany za budowanie wizerunku i jest szeroko stosowany na wystawach lub targach.
Wpływ na konsumentów
Środki dystrybucji reklamy są podzielone na następujące kanały komunikacji:
- Bezosobowytzn. bez informacji zwrotnej i kontaktu osobistego. Należą do nich środki selektywnego wpływu i media. Kanały te są przeznaczone dla wyspecjalizowanych odbiorców.
- Osobiste obejmują indywidualne spotkania, korespondencję, komunikację przez telefon, radio, telewizję. Pozwalają na przekazywanie opinii i umożliwiają osobistą komunikację. Kanał osobisty daje dobry efekt i jest przeznaczony dla masowej publiczności.
Ważne jest, aby reklamodawca wybrał sposób dystrybucji informacji reklamowych. Ponieważ wszystkie koszty finansowe kampanii reklamowej są wliczone w koszt produkcji, należy zminimalizować koszty każdego kontaktu reklamowego, ale jednocześnie zmaksymalizować ich liczbę u potencjalnego nabywcy. W tym procesie należy wziąć pod uwagę następujące punkty:
- określić szerokość zasięgu reklamy;
- decydować o sile oddziaływania i częstotliwości pojawiania się komunikatów reklamowych;
- wybrać środki dystrybucji produktów reklamowych;
- obliczyć korzyści ekonomiczne.
Dlatego w procesie planowania należy skoncentrować się na narzędziu, które osiągnęłoby pożądany rezultat.
Funkcje reklamy zewnętrznej
Ten rodzaj dystrybucji reklamy jest uważany za najbardziej popularny i jest szeroko stosowany w różnych krajach świata. Znajduje się na świeżym powietrzu, ma wiele niepodważalnych zalet, takich jak ogromna liczba kontaktów reklamowych, elastyczność w umieszczaniu plakatów reklamowych, czas trwania kontaktu z odbiorcami, niska cena jednego kontaktu. Geograficzne granice wpływu reklamy mają wyraźny zarys. Reklama zewnętrzna jest przeznaczona do wizualnego postrzegania informacji, a zasady dystrybucji reklamy zewnętrznej są ustalane niezależnie w każdym regionie kraju. Kluczowe cechy:
- fabuła utrwala się w pamięci dzięki kolorowym, pięknie zaprojektowanym i realistycznym plakatom;
- skuteczność osiąga się dzięki precyzyjnie dobranemu rozmieszczeniu materiałów reklamowych;
- skala plakatów przyciąga uwagę dużej liczby konsumentów.
Formaty reklamy zewnętrznej: instalacja na billboardzie, na dachu, użycie banera, ekranu wideo, oznakowania, trójwymiarowych struktur i konstrukcji i więcej. Wady obejmują: wysoki koszt wynajmu i produkcji, regularne monitorowanie struktur reklamowych, ze względu na krótki kontakt reklamowy możliwe jest przesłanie niewielkiej ilości informacji, niewykonalność krótkoterminowej kampanii.
Reklama wystawowa
Dystrybucja reklam na wystawie ma następujący cel: wykazanie środków, jakie firma ma na edukację publiczności i uczestników wydarzenia. Na wystawach sprzedażowych przeprowadzana jest szeroka kampania reklamowa, w której udział obejmuje cały kompleks komunikacji marketingowej:
- praca przedstawicieli handlowych, pracowników;
- prowadzenie seminariów, prezentacji, konferencji prasowych ze społeczeństwem;
- środki dystrybucji reklamy za pośrednictwem znaków, filmów, broszur, ulotek;
- rabaty, bezpłatna dystrybucja różnych pamiątek.
Bezpośrednio przed otwarciem wystawy odbywa się aktywna kampania reklamowa w mediach, a także poprzez wysyłanie zaproszeń i opracowywanie makiet stoisk, szkolenie standmenów.
Nowe metody dystrybucji reklamy
Przejście z kilku kanałów telewizyjnych do kilkudziesięciu, nowe funkcje telefonów komórkowych, komputerów osobistych, telewizorów zmieniają proces reklamowy. Telefony komórkowe we współczesnym świecie mogą być używane jako:
- aparaty fotograficzne
- urządzenia, za pomocą których przesyłane są wiadomości tekstowe;
- elektroniczne organizery.
W ostatnich latach badania produktów reklamowych koncentrowały się na analizie reklam na stronach internetowych. Prowadzone są badania mające na celu poinformowanie konsumentów o produktach wykorzystujących różne reklamy medialne: osobiste wiadomości na adres e-mail, za pośrednictwem Internetu w celu zapewnienia interaktywności, telewizji, aby uzyskać element emocjonalny. Jedną z cech nowych mediów reklamowych są wirtualne badania, za pomocą których istnieje wyjątkowa okazja do gromadzenia informacji w czasie rzeczywistym. Metody dystrybucji reklamy nie stoją w miejscu, ale są ciągle ulepszane.
W erze rozwoju komunikacji elektronicznej rozszerzają się możliwości reklamy, które pozwalają komunikować się z konsumentami na bardziej nowoczesnym poziomie. Reklama cyfrowa to najnowszy sposób promocji produktów firmy za pośrednictwem Internetu i aplikacji mobilnych.