Kim jest przedstawiciel handlowy?

Dzisiaj wielu marzy o pracy z zarobkami, które „zależą tylko od ciebie”. Oto jeden z najbardziej rozpowszechnionych przykładów takiego zatrudnienia we współczesnym świecie, w którym można szybko zapewnić sobie wysokie zarobki dzięki pracowitości, cechom osobistym i profesjonalizmowi. To przedstawiciel handlowy. Porozmawiajmy o szkoleniu specjalistów, zaletach i wadach pracy, obowiązkach zawodowych i innych ważnych cechach.

Kto to jest

Przedstawiciel handlowy to specjalista, którego głównym celem jest organizacja sprzedaży towarów (lub grupy produktów) jego firmie, zawarcie odpowiednich umów, umów z partnerami. W związku z tym jego „rodzimym” obszarem działalności jest marketing i sprzedaż.

Według badań około 70% respondentów uważa, że ​​takie działania są dziś pożądane i obiecujące. Zawód ten nie jest dziś rzadkością, wręcz przeciwnie, jest bardzo powszechny na rynku pracy. Ale to nie powstrzymuje jej przed popytem - doświadczeni i utalentowani „handlowcy” zawsze będą na wagę złota. W prawie każdym mieście są wolne miejsca pracy, w żadnym wypadku nie w jednej ilości. Wysokie płace, a jednocześnie zawsze otwarte miejsca pracy - o co chodzi?

Przedstawiciel handlowy w punkcie sprzedaży jest rodzajem pośrednika między producentem a dystrybutorem lub między dwoma pośrednikami (a nie konkretnym użytkownikiem końcowym, klientem). Na przykład między producentem a bazą hurtową, producentem i dystrybutorem, producentem i sprzedawcą, między dużym hurtem a małym hurtownią, sprzedawcą i rynkiem detalicznym, dystrybutorem i sprzedawcą. Istnieje wiele opcji.

Przedstawiciel handlowy - jest to mobilne zatrudnienie, ciągłe przemieszczanie się od klienta do klienta, z jednego punktu do drugiego. Dlatego przedstawiciel zawodu musi posiadać prawo jazdy, a najlepiej własny samochód. Głównym celem jego pracy dla pracodawcy jest utrzymanie poziomu sprzedaży hurtowej, jej wzrost. Z kolei rozbudowa bazy klientów dokonujących zakupów stanowi podstawę wynagrodzenia samego pracownika.

Obowiązki specjalisty

Klasycznym przykładem przedstawiciela handlowego jest wykonywanie przez pracownika obowiązków kilku specjalności jednocześnie. Taki pracownik działa jako sprzedawca, negocjator, kierowca, merchandiser, księgowy, kasjer i pracownik pomocniczy.

Jego główne obowiązki funkcjonalne są następujące:

• Szukaj pośredników średniego szczebla (a nie firmy zatrudniającej), punktów sprzedaży swoich produktów.
• Bezpośrednie zawieranie umów, umów na dostawę produktów.
• Akceptacja od partnerów, klientów aplikacji na dostawę produktów. Egzekwowanie wszystkich wymagań klienta.
• Bezpośrednia dostawa zamówionych produktów do punktów sprzedaży detalicznej.
• Pobór dochodów, jego dostarczenie - w dziale księgowym organizacji zatrudniającej lub do banku.
• Pełne wsparcie bazy klientów.
• Kontrola spłaty zadłużenia portfela klientów.
• Właściwa lokalizacja swoich produktów w punktach sprzedaży detalicznej partnerów, klientów, pośredników.
• Zapewnienie wzrostu sprzedaży firmy zatrudniającej.
• Reklama i skuteczna promocja nowych odmian produktów.

Rozpoczęcie pracy

Na podstawie obowiązków funkcjonalnych można stwierdzić, że działania przedstawiciela handlowego są bardzo podobne do pracy sprzedawców sprzed stulecia. Rozważmy teraz codzienne zatrudnienie specjalistów.

Po zatwierdzeniu przedstawiciela handlowego na stanowisko szef przypisuje mu określony region, powiat - wszystko zależy od skali firmy zatrudniającej. Czasami oferowana jest częściowo rozwinięta baza klientów od byłego specjalisty, a czasem nie.

Po zabezpieczeniu lokalizacji przedstawiciel handlowy bada firmy handlowe na swoim terytorium. Przedstawia listę osób, z którymi możliwa jest produktywna współpraca.

Następnie rozpoczynają się prace nad bezpośrednim zaangażowaniem. Muszę powiedzieć, że jego metody (przyciągania) szybko się zmieniają po rozwoju samej sfery marketingu i promocji. Prywatne wizyty były kiedyś popularne, potem „zimne połączenia”, wysyłanie e-maili - ofert współpracy. Dzisiaj praca trafia do sieci społecznościowych. Jednak osobiste rozmowy, spotkania z kierownictwem pozostają aktualne.

Zawarcie umów

Jeśli faza negocjacji zakończyła się sukcesem, przedstawiciel handlowy zainteresowany ofertą klienta, przychodzi druga istotna część pracy - zawarcie umowy na dostawy. Ponadto specjalista musi nawiązać kontakt z pracownikami swojego klienta, odpowiedzialnymi za marketing i odbiór produktów. Są to sprzedawcy, pracownicy magazynu. Omawiają terminy i wielkość dostaw, a także metody płatności za towary.

Na podstawie tych danych przedstawiciel handlowy tworzy aplikacje dla każdego ze swoich klientów. Następnie wysyła je do swojej firmy. Aplikacje są przetwarzane przez specjalistów, towary są przygotowywane do dostarczenia do klienta.

Dostawa produktu

Transport zamówienia do klienta odbywa się na dwa sposoby: albo robi to sam przedstawiciel handlowy, albo kierowca spedycyjny jest pod jego kontrolą. Odpowiedzialny jest etap otrzymania zapłaty za towar - zarówno gotówką, jak i „bezgotówkowo”.

Banknoty są przekazywane przez przedstawiciela handlowego do banku lub do kasy jego firmy. W przypadku płatności bezgotówkowych specjalista sprawdza skuteczność płatności zamówienia przez klienta za pośrednictwem banku.

Podczas całej tej działalności przedstawiciel handlowy nie przestaje monitorować zapasów swojego udziału w produktach w magazynach firmy i jego klienta. W razie potrzeby zamawia nowe przesyłki. Równolegle działa na rzecz pozyskania nowych klientów.

Plusy pracy

Korzyści z zatrudnienia są następujące:

• Stałe wolne miejsca pracy w wielu miastach.
• Brak specjalnego wykształcenia, szkolenia.
• Wysokość wynagrodzenia zależy od specjalisty.
• Elastyczne godziny pracy.
• Raczej szybki rozwój kariery - odnoszący sukcesy przedstawiciele specjalizacji szybko stają się przełożonymi, menedżerami.
• Zdolność do nawiązywania kontaktów biznesowych, rozwijania bazy klientów, z którą możesz udać się do bardziej obiecującej firmy. Bezcenne doświadczenie sprzedaży bezpośredniej pomaga tym, którzy chcą rozpocząć działalność.

Wady pracy

Podobnie jak gdzie indziej, istnieją pewne wady:

• Nerwowa, trudna psychologicznie aktywność.
• Posiadanie własnego samochodu, prawo jazdy.
• Bez doświadczenia zawodowego trudno jest uzyskać dużą obiecującą korporację.
• Odpowiedzialność za transportowane produkty i przychody.
• Nieregularne godziny pracy.
• Zarobki zależą bezpośrednio od sprzedaży osobistej, którą bardzo trudno jest od razu wprowadzić na odpowiedni poziom dla początkującego.

Wynagrodzenie

Wiedząc, kto to jest - przedstawiciel handlowy, słusznie będzie założyć, że specjalista nie ma stałej pensji. Ten ostatni będzie stanowić minimalną część jego dochodów. Główny zysk - odsetki, wynagrodzenie, premie z transakcji. Jak już powiedzieliśmy, przedstawiciel handlowy sam buduje swoje zarobki - wszystko zależy od jego umiejętności, obsługi klienta, siły perswazji i umiejętności zawodowych. A czasem po prostu ze szczęścia i osobistego uroku.

Jednak na wielkość płacy ma również wpływ lokalizacja firmy zatrudniającej, jej specyfika i skala.Wyobraź sobie średnią wielkość wynagrodzenia za pracę jako przedstawiciel handlowy:

• W Rosji: 20-30 tysięcy rubli.
• W Petersburgu: 30-40 tysięcy rubli.
• W Moskwie: 40-50 tysięcy rubli.

Szkolenie specjalistyczne

Informacje zwrotne od przedstawicieli handlowych wskazują, że to zatrudnienie nie wymaga specjalnego szkolenia. Ważniejsze są tutaj cechy osobiste, chęć zarabiania i rozwoju w tej dziedzinie. Informacje najlepiej przyswajać tutaj w locie, podczas pracy, interakcji z kolegami i klientami.

Chociaż wiedza teoretyczna i praktyczna jest ważniejsza dla przedstawiciela handlowego, edukacja dla kierunku „Zarządzanie”, „Ekonomia” i „Handel” będzie dla wnioskodawcy plusem. Co więcej, niekoniecznie wyższe. Sukcesy osiągają osoby z średnim zawodowym i handlowym przedstawicielem bez specjalistycznego wykształcenia.

Cechy osobiste pracownika

Przedstawiciel handlowy jest wymagany. Kto czeka na pracodawcę? Z reguły zatrudnienie jest odpowiednie dla obu płci - zarówno mężczyzn, jak i kobiet. Jednocześnie pracodawcy cenią sobie następujące cechy osobiste pracownika:

• Celowość Chęć „pracy i zarabiania”.
• Towarzyskość. Praca wiąże się z ciągłym nawiązywaniem kontaktów biznesowych z szeroką gamą ludzi. Ponadto interakcja musi się powieść, aby klient zgodził się na długą i produktywną współpracę.
• Odporność na stres Przedstawiciel handlowy oferuje współpracę, produkty. Oczywiście będzie musiał pracować z porażkami, kompetentnie i grzecznie na nie reagować.
• Odpowiedzialność Zyski pracodawcy i ich reputacja biznesowa zależą od działań i decyzji pracownika.
• Organizacja Możliwość zaplanowania własnego czasu pracy jest bardzo ważna dla przedstawiciela handlowego, który sam buduje swoje wynagrodzenie.

Powiązane zawody

Jeśli nie znalazłeś pracy jako przedstawiciel handlowy, twoje umiejętności przydadzą się w znalezieniu się w wielu powiązanych zawodach:

• Specjalista SMM.
• Kierownik sprzedaży
• Przedstawiciel handlowy.
• Agent reklamowy.
• Broker
• Marketer.
• Dyrektor marketingu.
• Kierownik marketingu
• Kierownik zakupów
• Kierownik produktu
• Kierownik sprzedaży
• Menedżer konta
• Kierownik ds. Reklamy.
• Merchandiser.
• Sprzedawca
• Przełożony

Możliwości kariery

Rozwój zawodowy specjalisty polega na gromadzeniu doświadczenia w pracy z partnerami, budowaniu własnej bazy klientów i budowaniu reputacji biznesowej. Czynniki te wpływają na wynagrodzenie siły roboczej, popyt na pracownika, stosunek bezpośredniego zarządzania do niego.

Szczytem rozwoju kariery jest przełożony przedstawicieli handlowych, kierownik sprzedaży. Jeśli możliwość podwyżki płac zależy od zapału i sukcesu samego specjalisty, to szanse na awans na szczeblach kariery, jak widać, są raczej niewielkie. Niektórzy specjaliści widzą swój postęp zawodowy w przejściu na poziom edukacyjny - prowadzą seminaria i szkolenia, publikują książki, w których dzielą się swoimi doświadczeniami, sekretami sukcesu i interakcji z klientami.

Teraz czytelnik zna wszystkie funkcje przedstawiciela handlowego. Jak każde inne zatrudnienie, ma swoje wady i zalety.