La croissance de la valeur des consommateurs dans le secteur des entreprises a atteint des sommets sans précédent au XXIe siècle. Ne tenant pas compte des intérêts d'un client potentiel, un entrepreneur risque de rester en marge du progrès et de perdre le moindre avantage concurrentiel sur le marché. En conséquence, la demande d’outils de marketing est également en croissance, notamment la stratégie de marque. Une image belle et vivante qui attire le même consommateur est souvent plus importante que les caractéristiques du produit proposé.
Est-il étonnant, dans de telles circonstances, que l’image de marque soit soumise non seulement à la société de fabrication, mais également au propriétaire en tant que représentant principal? La pratique consistant à faire de la publicité auprès d'un dirigeant donne certains résultats, mais il existe un autre avis, selon lequel le concept de création d'un produit à partir d'une personne ne se justifie pas et est totalement remplacé par d'autres moyens de promotion des produits.
Nouvelles tendances
La mode des personnalités de la marque a été créée avec l’arrivée sur le marché de personnes nées à la fin des années 80 - au début des années 90. En outre, la génération Z a déjà fixé les mécanismes permettant de créer sa propre image et sa propre réputation conformément aux principes du marketing. Et cela a vraiment fonctionné, car les représentants de la génération X, c'est-à-dire les prédécesseurs des nouvelles générations, ont directement senti leur incapacité à être concurrentiels sur le marché.
Problèmes d'identité et d'authentification
Créer une marque à partir d'une personne est fondamentalement une fausse idée, remplaçant initialement le vrai sens du marketing par un positionnement trompeur. Supposons qu'un acteur du marché conditionnel ait atteint son objectif dans cette direction: son statut aux yeux de ses collègues et de ses clients s'est considérablement accru, ce qui lui confère pratiquement certains avantages. Mais cela signifie-t-il que ses qualités personnelles, ses capacités et ses compétences en gestion ont également augmenté grâce à la stratégie de marque? Pas du tout, car la croissance professionnelle n'a rien à voir avec des mécanismes de positionnement artificiels. Peut-être que pendant un certain temps, cet écart entre la coque extérieure et la réalité des choses profitera à la société, mais pas à long terme. Comme avec le produit - il peut avoir un logo arbitrairement beau, mais si le consommateur n'aime pas le contenu, l'emballage n'aura aucun sens.
Personnalité étroite
Une personne est un sujet aux multiples facettes de relations différentes - en famille, au travail, dans le cercle d'amis, dans une activité créative, etc. Dans chaque rôle, il se manifeste à partir de perspectives différentes, car les conditions elles-mêmes l'obligeront à manifester des qualités et des talents inégaux. C'est la principale différence avec le produit, qui peut être décrit par plusieurs caractéristiques en fonction de sa destination. C’est précisément cette simplification que le marketing appelle naturellement, dont les outils s’appliquent à la grande majorité du public cible. Mais il est impossible et peu pratique de placer la personnalité d’une personne dans le concept de simplification sous l’apparence d’une marque. Dans tous les cas, il se formera une image plate - attrayante et rentable au maximum, mais unilatérale et ne révélant pas la plénitude des caractéristiques du support avec ses défauts.
Peur de l'exposition
Les marques personnelles ne vont pas sans conséquences, causées précisément par les tentatives de présenter une fausse image au public. Tôt ou tard, par accident ou pour des raisons de régularité, l'image artificielle sera démystifiée, car elle ne correspond objectivement pas à la réalité. La critique et la perte de confiance de la part des clients est un problème auquel les personnes de marque doivent faire face sous différentes formes.Pendant un certain temps, ils ne remarqueront peut-être pas cette déception, mais cela commencera certainement à affecter les performances de l'entreprise.
Quelle est l'alternative?
Au lieu d'une fausse représentation, un homme d'affaires ambitieux devrait offrir précisément ses compétences et ses aptitudes sous la forme dans laquelle il peut se manifester pratiquement sans distorsion. Cela devrait être considéré comme un fait qu'aucun dirigeant ne peut être idéal. Les lacunes personnelles et professionnelles ne peuvent pas être cachées, il est donc insensé de fuir cette réalité en se cachant derrière une fausse voie. Mais vous pouvez concentrer tous vos efforts sur la résolution de problèmes spécifiques, l’élargissement de la gamme de compétences et l’acquisition de nouvelles connaissances. Ce travail donnera un résultat positif sous forme de croissance des ventes. Ce n’est pas une garantie de succès, mais avec cette approche, on peut s’attendre à ce que l’entreprise atteigne précisément les sommets qu’elle peut réellement prétendre.