Le moyen le plus sûr de vous protéger de l'énergie des vampires est de ne pas les contacter. Mais souvent, nous sommes obligés de communiquer avec des personnes toxiques. En particulier au travail. Comment se comporter avec le patron si une personne toxique travaille dans sa subordination? Et si un vampire énergétique retirait toute une équipe? Il existe six règles de base pour aider un responsable à résoudre un problème.
Pourquoi ne peut pas laisser le problème des employés toxiques sans attention?
Vous ne pouvez pas laisser le problème des vampires d'énergie sans surveillance, puisqu'un employé toxique peut perturber le travail de toute l'entreprise. Ainsi, des scientifiques de l’Université de Harvard ont mené une étude selon laquelle il a été constaté que chacun de ces employés infligeait à la société des dommages équivalents en moyenne à 12 000 dollars. Il s'agit d'une perte de profit associée à une faible diligence et à une atmosphère morale malsaine au sein de l'équipe.
Les statistiques montrent également qu’en raison de l’énergie des vampires dans l’équipe, le nombre de licenciements d’employés de valeur augmente de 54%. Ils ne peuvent tout simplement pas supporter la communication avec des personnes toxiques.
Ainsi, ce problème ne peut être ignoré. Le vampire énergétique n’a pas nécessairement de mauvaises intentions, mais il nuit à l’équipe et à la société dans son ensemble. Ainsi, si le responsable remarque une telle personne dans son organisation, des mesures doivent être prises immédiatement.
Commencez par recueillir des informations.
Lorsque vous avez l’impression que l’un des employés est un vampire énergétique, commencez toujours par collecter des informations. Observez son comportement, ses relations avec ses collègues, les résultats de son travail, etc., à partir des informations recueillies, tirez certaines conclusions.
Parfois, les vampires de l'énergie ne comprennent pas sincèrement qu'ils font quelque chose de mal, souvent un employé toxique est à cause de problèmes psychologiques. Peut-être que dans cette situation, il vaut la peine de résoudre le problème non pas par renvoi, mais par aide et soutien.
Dans tous les cas, vous ne pouvez pas communiquer avec un employé toxique sans une préparation préalable, car il peut répondre de manière très agressive à vos tentatives de le convoquer à un dialogue. Vous devez avoir des arguments clairs avant de faire des réclamations.
Créer des bordures
Sur la base des informations recueillies, vous devriez parler en privé avec un employé que vous soupçonniez de vampirisme énergétique. Parlez avec lui de son comportement indésirable, de l'impact négatif qu'il a sur les autres employés. Parlez-lui des conséquences qui pourraient en découler si un tel comportement persiste.
Jeff Butler, consultant en ressources humaines, estime qu'il faut parler d'un ultimatum pour les employés toxiques. Par exemple, s'il ne change pas de comportement dans les 30 jours, la question de son renvoi sera posée.
Élaborer un plan
Le personnel qualifié ne peut pas être dispersé, même s'il s'agit de vampires d'énergie. Ainsi, si une personne est précieuse pour votre organisation, vous avez besoin d’une approche particulière. Ne vous concentrez pas sur les problèmes qui lui ont été associés jusqu'à aujourd'hui. Mieux développer et proposer un plan de lutte contre les comportements toxiques. En fait, les personnes très productives et professionnelles aiment recevoir des conseils qui favorisent l’amélioration de soi.
Le regarder
Une fois que vous avez parlé à un employé toxique et établi des limites devant lui, vous devez surveiller de près le comportement d'une personne, si elle a pris le chemin de la correction.
Pendant le temps que vous avez donné à une personne pour correction, vous devez surveiller en permanence son comportement. Tout d'abord, vous pouvez comparer ce qui se passe avec vos idées sur ce que cela devrait être. Deuxièmement, vous pouvez rester en contact permanent avec une personne, parler et donner de nouvelles instructions.
Dans tous les cas, ce processus ne doit pas être laissé au hasard. Surtout si vous êtes intéressé par cet employé.
Immuniser l'équipe
Pour continuer à travailler avec un employé toxique, vous devez vous assurer qu'il ne nuit pas au travail de l'équipe dans son ensemble. Vous devriez analyser combien de temps il a été en contact avec d'autres employés (à la fois formellement et informellement). Vous devez également identifier les personnes qui sont plus susceptibles à l'influence négative de cette personne.
Si l'équipe révèle ceux qui sont fortement influencés par le vampire énergétique, vous devriez essayer de limiter ces contacts autant que possible. En principe, un employé toxique devrait essayer d'isoler le plus possible de l'équipe. Par exemple, essayez de trouver une possibilité de le transférer à un poste qui n’implique pas de fréquents contacts avec des collègues.
Rompez les liens avec un employé toxique si tout le reste échoue
Il serait insensé de consacrer tout son temps à corriger un employé toxique s'il ne veut pas lui-même s'engager dans cette voie. Selon une étude menée par des scientifiques de l'Université de Harvard, environ 4% des soi-disant vampires de l'énergie ont recours à un comportement indésirable simplement parce qu'ils se divertissent parce qu'ils pensent que cela leur échappera. Si vous avez affaire à un tel employé, vos efforts ne seront probablement pas couronnés de succès.
Dans ce cas, vous devez tirer certaines conclusions après le délai de 30 jours imparti pour la correction. S'ils ne sont pas réconfortants, quittez un tel employé sans regret. Mais si, en tant que spécialiste, il est très précieux pour votre organisation, vous devrez le garder sous contrôle constant dans certaines limites.
Actions ultérieures
Si, après une période de 30 jours, vous remarquez des changements positifs dans le comportement de l'employé toxique et dans l'atmosphère dans l'équipe de travail, cela ne signifie pas que vous pouvez vous détendre. Le vampirisme énergétique n’est pas quelque chose qui "guérit" si rapidement. Il est possible qu'après la fin de la période dite de probation, une personne commence progressivement à revenir au modèle de comportement habituel. En tant que manager, vous devrez donc vous tenir constamment au courant et contrôler l’atmosphère dans l’équipe.
