La mode des sites d'entreprise est restée silencieuse depuis plusieurs années sous le poids des médias sociaux. Les sites de médias sociaux populaires présentent de nouvelles possibilités de communication avec les clients, démontrant l'efficacité de la promotion de base des produits. Néanmoins, les experts soulignent toujours que la valeur d'un site d'entreprise est le moyen principal de représenter une entreprise sur le Web. Une autre chose est que de nombreux gestionnaires ne suivent pas les tendances et le développement de cette ressource, en raison de la perte d'une part considérable de visiteurs potentiellement intéressés. Les conseils présentés ci-dessous contribueront à rendre votre site plus attrayant et à augmenter les ventes de la société en raison du trafic.
1. Optimisation
Un ensemble d'outils de base, dont la qualité d'utilisation affecte directement l'interaction des utilisateurs d'Internet avec le site par le biais de moteurs de recherche. L’optimisation s’effectue dans plusieurs directions, mais l’objectif principal est d’éditer correctement le contenu en fonction des besoins du moteur de recherche. Le plus acceptable pour les entreprises est le plus grand moteur de recherche Google, qui a récemment travaillé activement à la pratique des pénalités pour les sites peu scrupuleux qui utilisent des méthodes d'optimisation du référencement "en noir".
C’est pourquoi il est maintenant utile d’examiner ce qui peut être fait exactement au propriétaire d’un portail professionnel en termes d’optimisation:
- Première page. Vous devez commencer par une description du site et des informations de base sur la société.
- Utilisation rationnelle des mots-clés dans le texte. L'équilibre entre l'utilisation de mots et de phrases est important, selon lequel l'utilisateur conditionnel peut trouver le site via le même Google.
- Contenu structurant. En soi, le texte des pages doit être facile à lire, comporter des en-têtes et des paragraphes.
- Utiliser des tags. Un moyen très utile de rechercher des informations en interne sur des catégories et des sujets désignés.
2. Intégration avec les réseaux sociaux
L'importance des médias sociaux pour les entreprises a déjà été soulignée. Évidemment, dans un espace commun, ils peuvent être combinés avec le site. Premièrement, les deux parties doivent contenir des liens vers toutes les ressources de l'entreprise. Deuxièmement, des informations pertinentes devraient être publiées sur chaque lancement d'une nouvelle ressource ou mise à jour. Par exemple, si le site a subi des modifications radicales, il est tout à fait possible de notifier les abonnés sur les pages de réseaux sociaux où la société est représentée.
3. Introduction des pratiques d'envoi
Si auparavant, les tracts et les brochures en papier jouaient un rôle important dans la publicité, les courriers électroniques contenant de la publicité et des informations informatives remplissent aujourd'hui cette fonction. Avec une base de données avec des contacts utilisateur, vous pouvez leur proposer un abonnement à leurs canaux et blogs. En outre, ne vous limitez pas à la publicité. Bien qu'il soit souhaitable de rendre les appels concis, il ne sera pas hors de propos d'intégrer quelques conseils généraux et recommandations dans le message général dans le contexte du choix ou de l'utilisation des produits proposés par la société.
4. Surveillance du trafic
Déjà dans les premières semaines et les premiers mois qui suivent l’introduction de nouvelles règles de maintenance du site, on peut s’attendre à une augmentation de l’afflux de visiteurs. Mais le seul nombre de visites n'est pas l'objectif ultime. Il est important de comprendre quel type de personnes sont venues, quelles informations les intéressent et quelles sont les caractéristiques de base qu'elles possèdent. Il s’agit d’une analyse de l’audience, qui permettra d’élaborer une nouvelle stratégie de promotion des produits, comprenant éventuellement des éléments de personnalisation des achats.
Conclusion
N'oubliez pas les intérêts extérieurs des personnes déjà intéressées. L'une des différences significatives entre un site Web ou un blog d'entreprise à partir de réseaux sociaux réside dans le nombre limité d'opportunités de rétroaction des visiteurs.Dans le même temps, c’est sur le site que les possibilités de véritable assistance pratique aux clients de la société sont bien plus grandes. L'essentiel est de bien aborder l'organisation de cette fonction. Pour ce faire, un service de support est créé, dont la liste des tâches comprend non seulement une assistance informative, mais également une assistance de conseil.
Aujourd'hui, sur de nombreux sites, vous pouvez voir des robots consultants, mais ils ne seront pas en mesure de fournir une aide vraiment importante pour la résolution de problèmes complexes. Il est conseillé de ne pas économiser sur les opérateurs qualifiés qui peuvent rapidement aider le client à résoudre le problème. À propos, il existe des cas où des concurrents faibles ont contourné leurs concurrents sur le marché précisément en raison d'une approche plus prudente du service à la clientèle.