Le travail est à la deuxième place après la maison dans le temps passé là-bas. C'est pourquoi l'atmosphère qui y règne est si importante. Cela dépend non seulement de collègues, mais aussi de nous-mêmes. Nous avons un impact énorme sur la manière dont nous travaillons avec les autres et sur la manière dont nous serons perçus.
La base de tout est la construction de relations. Si nous voulons avoir une bonne réputation au travail et respecter les autres, nous devons établir des contacts. Rester à l'ombre ne va pas aider. Au contraire, cela aura l'effet inverse. Mais cela ne signifie pas que nous devrions être trop enthousiastes et dire à nos collègues les détails de nos vies.
Les spécialistes soulignent les sujets qu'il vaut mieux laisser de côté dans l'environnement de travail. Il s’agit des opinions politiques, de la vie sexuelle (la sienne et celle des autres), des compétences des autres employés, de la volonté de changer de travail, des opinions sur le patron, des revenus, de l’attitude au travail ou de la folie des jeunes. En général, tout ce qui a trait aux opinions sur des questions sensibles, à l’argent et à des situations honteuses est préférable.
Il y a des expressions spécifiques qui devraient être évitées. Ils ne vont pas créer une bonne opinion de nous. Ils peuvent faire beaucoup de mal, car certains vous suspecteront de manque de professionnalisme, tandis que d'autres décideront que vous n'êtes pas assez mature. Quelles phrases voulez-vous dire?
"C'est injuste"
Cette expression est souvent maltraitée. Souvent, nous ne pouvons pas dire si quelque chose est vraiment injuste, parce que nous ne pouvons pas connaître toutes les circonstances d'une situation donnée et les motivations qui conduisent quelqu'un. Aucun de nous n'est omniscient. Bien sûr, il y a des événements qui sont clairement injustes, mais exprimer une telle opinion sous l'influence des émotions ne permettra pas à vos collègues de vous prendre au sérieux. Au lieu de dire «c'est injuste», il vaut mieux dire quelque chose comme: «Je ne comprends pas votre décision. Pouvez-vous m'expliquer quelles étaient les raisons de son adoption?
"Je ne peux pas"
Cette expression sonne comme le discours d'un enfant gâté. L’expression «je ne peux pas» peut être comprise comme «je ne veux pas». En fait, si nous avons des problèmes avec quelque chose, il vaut mieux dire ouvertement ce qui se passe et demander de l'aide. Il peut y avoir de nombreuses raisons de dire «je ne peux pas», et cette proposition entraînera un certain nombre de conjectures, à cause desquelles elle devrait être évitée.
Rien n'est impossible, tout est faisable si vous regardez les choses sous le bon angle. Êtes-vous sûr d'avoir envisagé toutes les options? Ne soyez pas négatif et pessimiste sur votre lieu de travail. Développez une attitude positive. Au lieu de cette phrase, dites: «Ce que je peux faire dans ce dossier, c'est…».
"Je vais le faire dans une minute"
Si vous savez bien que vous n’investissez pas dans le temps que vous avez promis, ne le dites jamais. Évaluez de manière réaliste combien de temps vous travaillerez à la tâche qui vous est confiée.
Un leader normal sera en mesure d'évaluer rapidement si cela est possible dans un tel délai ou non. Cela dit, quelque chose va arriver dans un moment, vous l’induisez en erreur.
Parfois, nous prononçons cette phrase sous l’influence du stress, des émotions ou inconsciemment. Au travail, vous devez être prudent dans vos déclarations. Mieux vaut dire que vous allez essayer de faire le travail le plus rapidement possible ou que sa mise en œuvre ne prendra pas beaucoup de temps.
"Nous avons toujours fait les choses différemment."
Il est naturel que l'employé s'habitue à une certaine manière de s'acquitter de ses tâches, surtout si cela a duré des années. Cependant, la phrase mentionnée n’a aucun sens.
Le changement a été apporté pour une raison spécifique - apparemment, on pensait que ce serait mieux.Au travail - qu'on le veuille ou non - nous devons nous adapter aux règles établies.
Bien sûr, vous pouvez toujours exprimer vos doutes. Si votre responsable vous demande d'effectuer un flux de travail spécifique différent de ce que vous avez fait auparavant, essayez-le avant d'informer votre supérieur que vous l'avez fait différemment et mieux avant. Un bon leader va certainement apprécier l'équilibre, soutenu par des arguments logiques.
"Ce n'est pas de ma faute."
Nous avons parfois le sentiment d'être accusés injustement, mais l'expression «ce n'est pas de ma faute» semble très infantile. Tout d'abord, assurez-vous que ce n'est pas notre faute. Peut-être que vous n'avez simplement pas remarqué l'erreur? Analyser la situation. Si vous savez avec certitude que vous êtes innocent, signalez-le. Opérer avec des faits, alors seulement, vous serez perçu comme un professionnel. Évitez les phrases comme celle mentionnée.
