Plus tôt ce mois-ci, la marque de cosmétiques Fenty Beauty, fondée par Rihanna, a annoncé une expansion en Asie et sera bientôt disponible à Hong Kong et à Macao. La société a été lancée en 2017 et, bien que ce ne soit pas la première société à proposer des produits de maquillage pour tous les carnations, elle est rapidement devenue populaire. Peu de temps après son lancement, la société a gagné 72 millions de dollars. Rihanna a partagé trois manières d’attirer les clients.
Faites attention aux détails
Dans le cadre de ces conseils, vous devez faire attention aux besoins des différentes personnes afin de pouvoir leur offrir ce dont elles ont réellement besoin. Les chefs d’entreprise doivent donc prendre l’initiative d’explorer les besoins de leur clientèle. Cela nécessite une étude approfondie pour en savoir plus sur les nuances et les préférences uniques des clients. Vous devez fournir au marché des produits et des services qui résoudront mieux les problèmes de vos clients que d’autres concurrents.
Utiliser une variété de talents
Bien que l’excellente performance de diverses sociétés soit souvent constatée, leur capacité à toucher un plus grand nombre de clients ne se développe pas. Une étude récente a montré que les employés d’entreprises dont les dirigeants étaient polyvalents et talentueux en termes de qualité et d’expérience avaient 45% de succès en plus et qu’ils pouvaient dire que la part de marché de leur entreprise avait augmenté par rapport à l’année précédente. Grâce à différents talents, ils parviennent à conquérir de nouveaux marchés.
Il est également intéressant d'attirer différents partenaires pour coopérer. Un exemple intéressant est la société Nike, qui est devenue célèbre grâce au parrainage de divers athlètes et à leurs idées créatives, comme par exemple Amina Al Haddad, un haltérophile olympique des Émirats arabes unis. Au départ, Nike avait essayé de lui proposer des vêtements de sport typiques, mais Al Haddad expliquait comment un hijab sportif pouvait aider les athlètes musulmans du monde entier. Peu de temps après, Nike a lancé son hijab, répondant ainsi aux besoins d’un million d’acheteurs.
Offres individuelles
Pour couvrir les nouveaux secteurs de l'économie et les moins bien desservis, les dirigeants doivent d'abord s'efforcer de comprendre les problèmes auxquels les gens sont confrontés, puis utiliser ces résultats pour élaborer des propositions commerciales abordables. C’est cette réflexion qui a permis à Interact Quiz Builder de servir des clients dans deux cents pays du monde entier. Ils ont juste commencé à essayer de regarder les choses sous un angle différent. Et cela a complètement changé tout. Tout ce qu'ils ont créé depuis est devenu beaucoup plus facile à utiliser.
La prise en compte de l'opinion d'un étranger et la sélection de produits appropriés ont également un impact important sur le développement des affaires. Selon le magazine Wall Street, depuis 2015, le nombre de ménages latino-américains a augmenté beaucoup plus rapidement que tout autre groupe ethnique. Bien que les Hispaniques ne représentent que 18% de la population américaine, au cours de la dernière décennie, ils sont devenus propriétaires des deux tiers de tous les biens immobiliers en Amérique. À cet égard, il faut avoir le temps de s’adapter aux intérêts de la clientèle, car cela définit la demande et le caractère approprié de la conduite de telle ou telle entreprise.
Je dois dire que certains de ces indicateurs, selon le magazine Wall Street, pourraient être liés aux efforts spécifiques déployés par les professionnels de l'immobilier pour servir la communauté latino-américaine.Les prêteurs, par exemple, engagent des spécialistes hispanophones, créent des moyens pratiques pour les emprunteurs et permettent aux clients d'utiliser des numéros d'identification fiscale au lieu des numéros de sécurité sociale. Cette recrudescence de nouveaux propriétaires à peine dix ans après la crise du logement a été une surprise. Cela confirme la volonté de l'industrie immobilière de réintégrer consciemment ses clients hispaniques dans ce secteur.
Conclusions
Ainsi, qu’il s’agisse de l’immobilier, des cosmétiques, de la santé ou du sport, les dirigeants doivent toujours s’efforcer de rendre leur entreprise plus accessible à tous les clients. Lorsque vous visez intentionnellement la diversité afin de mieux servir vos clients, vous pourrez leur faire sentir qu'ils ont besoin de vous. En conséquence, votre entreprise commencera à récolter d’énormes avantages. Selon Rihanna, ces réglages l’ont aidée à faire de Fenty Beauty l’un des plus performants.