Cerere pre-proces - un document trimis unui potențial inculpat pentru a soluționa o dispută fără a implica o instanță. Din păcate, în țara noastră, acest document nu reprezintă atât un mijloc de soluționare a problemei, ci o etapă de pornire spre începerea cauzei în instanță.
De unde începe totul
În urma unui accident, compania de asigurări are obligația de a plăti compensații. Desigur, ea nu are nicio dorință de a plăti, sunt depuse eforturi considerabile pentru a întârzia acest moment. Și oamenii sunt nevoiți să-și urmărească propriile lor în instanță.
Cererea de pre-proces este o parte integrantă a procesului de arbitraj. În cazul companiilor de asigurări, automobilistul este obligat să trimită o reclamație, chiar știind că pur și simplu nu pot răspunde sau răspunsul va fi pur formal.
Care este ocazia
Cum se face o cerere preventivă? În primul rând, sunt respectate regulile generale pentru redactarea unui document oficial, iar în al doilea rând, motivul trebuie justificat. Ce provoacă nemulțumirea?
- valoarea plăților nu se potrivește șoferului, mai des este subestimată în mod clar;
- compania refuză complet să plătească bani;
- fondurile au fost plătite, dar cu o întârziere semnificativă în încălcarea reglementărilor aplicabile.
Understating mărimea plăților
Motivul cel mai obișnuit pentru depunerea unei cereri de judecată. Companiile invită proprii experți care, folosind o tehnică convenabilă, reduc dimensiunea plăților. În acest sens, se efectuează o examinare ordonată de persoana interesată, iar pe baza acesteia se întocmește o cerere pre-proces.
Refuz de plată
Cetățenii nu sunt întotdeauna bine abordați în complexitatea activității de asigurări: uneori, cu unele încălcări sunt prezentate pachete de dosare, alteori încălcările în colaborarea cu contestații sunt permise de companii și găsesc motive formale de refuz. Practica de a întârzia emiterea unui răspuns, ceea ce complică procesul. Din această cauză, ar trebui trimisă o cerere pre-proces către compania de asigurări OSAGO, după ce a studiat anterior actele de reglementare curente sau s-a consultat cu un specialist.
Compania este obligată să dea un răspuns în cel mult 20 de zile de la primirea unui pachet de documente de la solicitant.
Termeni de plată
De îndată ce termenele alocate de actele de reglementare pentru a plăti bani sau a da un răspuns expiră, putem vorbi despre încălcarea legii. Cât de importantă este întârzierea? Cert este că pentru fiecare zi de întârziere se aplică o penalitate.
În același timp, un judecător nu trebuie întârziat cu o declarație, întrucât statutul limitărilor este nelimitat, iar întârzierea excesivă la înaintarea unui proces în instanță poate fi considerată un abuz al dreptului.
Cui să trimită documente
Legea ne obligă să facem acest lucru doar în ceea ce privește persoanele juridice care furnizează servicii, în situația noastră, companiilor de asigurări. Dacă apare o dispută cu un cetățean obișnuit care a provocat pagube și nu are asigurare, nu este necesară o reclamație. Cu toate acestea, o persoană va avea nevoie de un eșantion de cerere pre-proces dacă există dorința de a confirma încercările de soluționare a problemei fără o instanță.
De ce este imposibil fără o cerere
În 2014, legislația privind asigurările a fost completată cu o nouă prevedere. Esența sa constă în obligația de a depune o cerere la o companie de asigurare. Lipsa dovezilor de conformitate cu prezentul alineat va conduce la returnarea creanței.
Solicitantul întocmește un document, îl transferă companiei și, dacă din anumite motive, nu îl acceptă, cererea este trimisă prin poștă. Dacă nu sunt acceptate și, astfel, reclamantul are motive să spună că a luat toate măsurile din partea sa pentru soluționarea litigiului.
Scrierea unui document
Faceți o reclamație foarte atent. Corectitudinea și fiabilitatea conținutului afectează șansele unui răspuns pozitiv și perspectivele procesului. Ce anume să scriu?
- Numele, data primirii pașaportului și numărul acestuia;
- numele complet al organizației solicitante, poziția salariatului care a semnat documentul;
- o scurtă descriere a circumstanțelor;
- dezacord cu valoarea plăților alocate;
- cerere de plată care indică suma solicitată;
- detalii ale contului bancar (emise la sucursala unde a fost emis cardul bancar);
- semnătura și data prezentării.
O descriere a circumstanțelor este o declarație a faptelor pe care se bazează pretențiile, trimiteri la normele sau articolele din lege, contract, dacă solicitantul se adresează companiei din care este client.
Ce acte sunt atașate?
- copia pașaportului;
- copia documentelor pentru mașină (pașaport și document care dovedește dreptul de proprietate);
- copia poliței;
- aviz expert pe a cărui opinie se bazează expertiza.
În conformitate cu aceleași reguli, o cerere preventivă este scrisă la Rosgosstrakh. Eșantionul nu trebuie asociat cu această companie, mai importantă este respectarea cerințelor legii.
În concluzie
Cerere preventivă - un punct obligatoriu de pregătire a documentelor pentru instanță. Fără dovezi ale direcției sale, cazul nu va fi deschis. În ciuda formalității aparente, acordați atenție pregătirii sale de calitate.