Astăzi rămâne de văzut care companie de asigurări Blagosostoyanie primește feedback de la clienții și angajații săi. Ce fel de organizație este aceasta? Cât de bine și cu credință își oferă serviciile? Ce caracteristici ale companiei trebuie să cunoască fiecare angajat sau vizitator? A înțelege toate acestea nu este atât de dificil pe cât pare. Principalul lucru este să nu crezi tot ce este scris. Nu toate recenziile sunt la fel de utile. Dar ceva important poate fi deosebit de fiecare.
descriere
Care este compania de asigurări de bunăstare? Recenziile indică faptul că acesta este un loc universal pentru a primi servicii de asigurare. Și în diferite domenii. Oamenii pot asigura viața și proprietatea în această companie.
O caracteristică distinctivă a „Asistenței sociale” este aceea că această organizație are un fond de pensii cu același nume. Oferă asigurare de pensie și formarea părții sale finanțate. Multe companii de asigurări nu au astfel de oportunități.
răspândire
„Starea de bine” este o organizație care este distribuită în toată țara. Filialele organizației sunt situate în aproape toate regiunile țării și deseori există mai multe dintre ele în regiune. Fondurile de pensii „Bunăstare” sunt disponibile și în majoritatea orașelor din Rusia.
Există numeroase birouri și sucursale în toată țara. Puteți contacta cu ușurință „Asistența” pentru orice servicii de asigurare. Dar cât de bună este această companie?
Gama de servicii
Pentru a înțelege acest lucru, trebuie să știți ce servicii specifice puteți aplica pentru „bunăstare”. Se observă că aceasta este o companie de asigurări universale. Este chiar așa?
Da. Compania de asigurare „Welfare” oferă următoarele servicii:
- asigurare de pensie;
- asigurare de viață;
- asigurare de accidente;
- asigurare de proprietate;
- polițe de asigurare de călătorie;
- Politici VHI;
- CASCO;
- asigurare ipotecară;
- CTP.
Merită să fim atenți la faptul că OSAGO și CASCO pot fi emise în format electronic. Acest fapt mulțumește clienții. La urma urmei, acum puteți să vă asigurați o asigurare pentru o mașină fără a vă părăsi acasă.
evaluare
Un punct important este evaluarea organizației între companiile de asigurări din toată Rusia. Care este poziția „Bunăstare”?
Se observă că, în ratingul NPF-urilor, compania se află în primele zece fonduri de pensii nestatale. De obicei, există o „bunăstare” în 8-10 locuri. Nu este un lider, dar încă un indicator destul de bun.
Iar printre companiile de asigurări, „bunăstarea” ocupă locul 5-8, dar și una dintre primele zece organizații care oferă servicii de asigurare. Există toate motivele pentru a avea încredere în această companie.
încredere
Compania de asigurare „Welfare” primește adesea recenzii pozitive. Și așa-numitul rating de fiabilitate este ridicat. De asemenea, este definit prin termenii „încredere” sau „încredere”.
Starea de bine a fost evaluată A ++. Acesta este nivelul maxim de fiabilitate. El subliniază că organizația este o companie de mare succes și sustenabilă, care nu va fi închisă brusc.
FPF „Welfare” primește, de asemenea, recenzii pozitive în acest domeniu. Are indicatori similari. Acesta este motivul pentru care este în cerere bună în rândul populației. Ce pro și contra ar trebui să aibă în vedere clienții și angajații atunci când interacționează cu aceste organizații?
Serviciu clienți
Primul lucru cu care se confruntă vizitatorii este tratamentul angajaților.Cum te raportezi la clienți? Recenziile companiei de asigurare „Welfare” în acest domeniu sunt foarte mixte. Sunt separate.
Unii spun că în companie fiecare vizitator este tratat cu atenție și înțelegere. Atât departamentul de asigurări, cât și NPF răspund la toate întrebările, fără nepoliticos sau nepoliticos. Doar atitudine atentă, cinstită, prietenoasă. Adevărat, documentele consumă mult timp. Din această cauză, organizația are linii constante și trebuie să aștepte mult timp încheierea contractului.
Iar unii vizitatori indică faptul că „bunăstarea” nu comunică în cel mai bun mod cu clienții săi. Unii angajați nu renunță la profesionalism, nu pot răspunde la întrebările adresate. Obținerea unei consultări aici este problematică. Muncitorii pot fi nepolitici sau pur și simplu respingători față de cei care vin.
Ce să cred? NPF „Welfare” primește diverse recenzii, după cum puteți vedea. Și o companie de asigurări. Practic, angajații conștiincioși lucrează în filialele companiei, care tratează clienții bine și atent. Dar, în același timp, nu uitați că nimeni nu este ferit de neprofesionalism și nepoliticos. Oameni diferiți lucrează peste tot, factorul uman nu poate fi anulat.
CTP și CASCO
Compania de asigurare Blagosostoyanie nu primește cele mai bune recenzii ale clienților pentru CTP și CASCO. Ce spun vizitatorii despre aceste servicii?
Opiniile sunt împărțite. Există cei care vorbesc despre hârtie rapidă fără probleme. Este posibil să extindeți ușor asigurarea pentru o mașină, iar lucrătorii de bunăstare vă vor ajuta. Clienții observă respect pentru fiecare vizitator. Plățile se fac rapid, la timp și fără prea multă negativitate.
Și există „creanțe” pentru asigurarea auto în „bunăstare”. Unii clienți subliniază că nu își duc politicile peste tot, de multe ori plățile având probleme. Uneori, chiar și asigurarea nu acoperă cheltuielile. Multe cazuri nu sunt de asigurare. Și atunci trebuie să plătiți complet pentru reparația vehiculelor din buzunar.
Din nou, este dificil să prezicem cât de bune sunt politicile CASCO și CTP în bunăstare. Cel mai bine este să studiați cu atenție termenii contractului încheiat la achiziționarea unei asigurări adecvate. Cea mai mare parte a creanțelor sunt reclamații standard care se găsesc în aproape toate companiile de asigurare.
Despre plati
Cum rămâne cu plățile de ajutor social? Există recenzii bune, și nu chiar.
Fondul de asistență socială evaluează clienții în mod diferit. Unii spun că această organizație efectuează plăți excelente atât pentru servicii de asigurare, cât și pentru prestații de pensionare. Banii vor fi primiți în suma corespunzătoare, fără ezitări sau întârzieri. Nu sunt excluse, uneori plățile întârziate sunt cu adevărat vizibile. Dar acest lucru se întâmplă rar.
Și cineva indică fenomene opuse. Anume, la plățile mizerabile care vin cu întârzieri. Pensiile nu sunt plătite în cel mai bun mod, trebuie să reamintești angajaților transferul de fonduri.
Desigur, de fapt nu există dovezi ale unei singure rechemări. Acestea sunt doar opiniile indivizilor și nu se cunoaște dacă sunt sincere sau nu. Este mai bine să sperăm la cele mai bune, dar nu excludem unele întârzieri sau plăți incomplete. Până la urmă, totul este posibil în viață.
Destul de des, recenziile „bunăstare” despre compania de asigurări nu sunt cele mai bune din cauza faptului că unii clienți spun că nu există plăți pentru polițele de asigurare. De exemplu, dacă aveți o politică de călătorie sau în cadrul programului VHI. Există situații similare, se recomandă rezolvarea lor direct la fața locului, contactând telefonic compania de asigurări. Adesea, conflictele pot fi rezolvate fără prea multe dificultăți.
Așteptați un răspuns și servicii suplimentare
Compania de asigurări Blagosostoyanie nu primește cele mai bune recenzii ale clienților pentru așteptarea lungă a unui răspuns cu privire la furnizarea anumitor servicii. Mulți se plâng că cererile de cooperare cu organizația au fost luate în considerare de prea mult timp. Unii remarcă faptul că au reușit chiar să încheie un acord cu o altă corporație cu privire la serviciile de asigurare, dar nu au așteptat să răspundă de la Welfare. Situații similare apar. Muncitorii pur și simplu nu au timp să facă față transpirației vizitatorilor. Dar, de regulă, o lungă așteptare nu este prea frecventă.
Unii subliniază că li se impun servicii suplimentare. De exemplu, cu asigurarea auto, asigurarea de viață este oferită agresiv. Unii clienți subliniază că este posibil să obțină un refuz de a solicita o asigurare de răspundere civilă de scaun sau de motociclism dacă nu îți asiguri viața. Nu există nicio confirmare a unor astfel de afirmații, dar acestea nu sunt atât de rare. Toate aceste nuanțe ar trebui luate în considerare de către fiecare potențial client.
Ca angajator
Compania de asigurări Blagosostoyanie primește, de asemenea, recenzii mixte, în general, de la angajați. Acesta este un angajator bun, dar are o serie de dezavantaje. Cu toate acestea, precum și avantaje.
Muncitorii disting printre avantaje: angajare oficială, salariu alb, personal prietenos, condiții de muncă confortabile, pachet social. În acest sens, aspectele pozitive atât ale NPF, cât și ale companiei de asigurări se încheie aici.
Printre neajunsuri, se evidențiază programul de lucru încărcat și fluxul constant de vizitatori. Va trebui să muncești mult și mult timp, rămânând ore suplimentare. Cel mai adesea, nu se acordă nici o recompensă pentru o astfel de muncă. Salariul este mic, angajații sunt amendați și pedepsiți pentru cea mai mică greșeală. Lucrul la Welfare este o adevărată provocare care nu implică o creștere a carierei. Potrivit pentru persoanele care nu planifică dezvoltarea carierei, cu rezistență ridicată la stres.
rezultate
Recenziile despre „bunăstare” ale companiei (NPF) pot fi auzite foarte diferite. În general, această organizație este o opțiune bună. Nu este perfect, cu defectele sale, dar acceptabil. Fondul de pensii nestatale „Welfare” nu este, de asemenea, rău. În orice caz, ca firmă de servicii.
Dar, ca angajator, „bunăstarea” nu arată tot ce este mai bun. Este greu să lucrezi aici, nu există perspective de dezvoltare. Potrivit pentru persoanele rezistente la stres, pentru care comunicarea cu clienții și colegii, precum și stabilitatea este mai importantă decât creșterea în carieră.
