Începerea unei afaceri pe Internet, pe de o parte, este destul de simplă și nu necesită investiții mari, pe de altă parte, este un proces laborios și obositor. Trebuie să creezi conținut, să dezvolți un brand și să aplici alte tehnici pentru a atrage clienții. Va funcționa sau nu? Răspunsul la această întrebare va fi dat în viitor. Conform statisticilor, jocul este în valoare de lumânare, dar procesul trebuie abordat profesional.
Utilizarea marketingului de conținut ca canal de intrare nu este ușor de organizat de la zero, dar cu o abordare competentă, va genera sute de mii de vizite pe lună. Primele încercări în acest domeniu pot fi sincer reușite. Încercarea și eroarea sunt experiență. Dar de ce să calci pe greblă atunci când există sfaturi de specialitate? Iată câteva secrete care vor oferi un randament pozitiv asupra marketingului de conținut pentru un magazin online.
Jocul merită lumânarea?
Înainte de a trece la o discuție despre sfaturi, vom afla dacă merită, în principiu, să te angajezi în marketingul de conținut.
Crearea unei industrii de conținut adecvate ajută la păstrarea legăturii cu clienții. Utilizarea sa vă permite să organizați un canal pentru achiziții repetate, pentru a optimiza atracția noilor clienți potențiali, precum și pentru a construi parteneriate cu alte mărci din industria dvs.
Acum, să discutăm unele dintre cele mai bune practici pe care le pot folosi întreprinderile mici pentru a profita la maximum de eforturile lor de a crea conținut de calitate în scopuri de marketing.
Crearea conținutului potrivit
Poate părea amărât, dar totuși merită menționat acest adevăr comun. Motivul erorilor este că prea multe companii scriu despre ce vor să spună și nu despre ceea ce clienții lor vor să audă.
Conținut relevant se referă la conținutul de informații pe care clienții dvs. vor să le audă. Fiecare material pe care îl trimiteți trebuie să fie de valoare cititorului (chiar și atunci când vine vorba de divertisment). Doar atunci conținutul va fi popular și eficient.
Indiferent de strategia pe care o urmați, întrebați-vă întotdeauna: „Cum beneficiază clientul meu de citirea acestui material?”
În plus, crearea de conținut relevant pentru industria profesională ajută la realizarea unei poziționări adecvate și la câștigarea unui punct de lucru în câmpul informațional al clientului. Această condiție este esențială pentru asigurarea achizițiilor repetate.
Cum să creezi conținut mai bun?
Pentru a crea conținut excelent, aveți mai multe opțiuni.
Îl poți scrie singur. De fapt, aceasta este o alegere excelentă, deoarece, în acest caz, controlați în mod independent și complet calitatea și conținutul mesajului pentru potențialul cumpărător. Dezavantajul acestei metode este că scrierea sau crearea informațiilor consumă mult timp.
Dacă îți pornești magazinul de la zero, un milion de sarcini apar în program. În acest caz, poate cea mai bună opțiune ar fi externalizarea dezvoltării de conținut.
Există multe platforme pentru găsirea artiștilor și comandarea conținutului pentru toate ocaziile. Cu toate acestea, fiecare industrie specifică are propriile sale caracteristici și în funcție de preferințele clienților magazinului dvs. online. Prin urmare, cerințele pentru autori pot fi modificate.
În mod fundamental, trebuie să decideți, dar este mai bine să îl verificați în practica afacerii dvs., cine va scrie materialele: un scriitor profesionist sau un specialist din domeniul dvs. În primul caz, textele vor fi, cel mai probabil, mai pline de viață și de înțelegere, în al doilea - alfabetizate și informative.
Gândește-te ce mediu profesional ai putea fi implicat în crearea de conținut. Poate că cel mai bun autor al tău nu știe încă despre talentul său de a scrie și este pur și simplu pe lista afacerilor tale sau a contactelor personale din una dintre rețelele de socializare.
În cele din urmă, străduiește-te să creezi o bază de date cu autori cunoscuți, care ar putea fi recrutați rapid pentru a genera conținut de calitate.
Soi pentru clientul iubit
Utilizatorul serviciului dvs. înțelege intuitiv cât de sensibil sunteți față de el. A vă transmite îngrijorarea va ajuta nu numai conținutul, ci și gama de mesaje. Gândiți-vă cum să găsiți subiecte suplimentare interesante de care publicul dvs. se va bucura și el. Poate fi nu numai text și nu atât de mult, ci și muzică, fotografii, videoclipuri, opinia experților, interactive și alte materiale.
Cu toate acestea, nu uitați că cea mai bună opțiune pentru organizarea de conținut pentru magazinul dvs. online va fi specifică. Vor contribui variabile precum industria, bugetul, marca și audiența. Prin urmare, nu vă fie frică să experimentați înainte de a găsi într-adevăr un teren de mijloc, să înțelegeți ce funcționează cel mai bine și să vă atingeți succesul.
Caută inspirație
Pentru a vă inspira pentru crearea de conținut de lucru, uitați-vă la ceea ce funcționează deja cu publicul țintă. Subiectele care au funcționat bine în trecut sunt susceptibile să „filmeze” din nou în viitor.
Căutați instrumente pentru colectarea informațiilor despre subiecte (în versiunea engleză, serviciul gratuit Buzzsumo s-a dovedit bine). Strategia este destul de simplă: luați un subiect popular, rescrieți-l după stilul și specificul dvs. și observați ce tip de răspuns și interacțiune oferă materialul. Asigurați-vă că măsurați obiectivele de implicare și trafic. Poți fi surprins plăcut.
Dintr-o serie de astfel de experimente, se va construi cea mai eficientă și strategia de lucru pentru crearea de conținut pentru cazul dvs. specific.
Utilizați canale de implicare a utilizatorilor
După ce un set inițial de materiale și conținut este colectat în resursa dvs., se pune problema atragerii traficului de clienți. Dacă tocmai începeți magazinul online, promovarea prin mecanismul din rețelele sociale poate fi un instrument bun în lupta pentru atenția clienților.
Luați în considerare utilizarea publicului dvs. pe rețelele sociale ale altor persoane. Listele de prieteni sau abonamente ale profesioniștilor din domeniul dvs. pot fi un canal de informație excelent la început.
Sistemele de afiliere nu funcționează prost, așa că ar trebui să apelați cu siguranță la mărcile și publicațiile din industrie cu care lucrați și să vă declarați și resursa dvs.
De exemplu, dacă ați postat un articol despre lecțiile de chitară, atunci nu ar fi inutil să scrieți despre asta școlilor care predau. Astfel, partenerul dvs. va primi publicitate rapidă și veți primi un flux de clienți din resursele sale.
Adesea, mărcile sunt receptive și recunoscătoare că le incluzi. Cei mai mulți sunt bucuroși să împărtășească conținutul pe care l-ați făcut cu mențiunea lor. În același timp, veți avea acces la audiența lor pe rețelele de socializare și nu doar la propriii dvs. abonați.
Acordați atenție conținutului.
Nu uitați să vă optimizați și să controlați conținutul. Dacă aveți un articol relevant pe termen lung, acesta poate fi menținut constant în lista de sus, făcând doar modificări minore la titlu. Acest lucru va asigura o durată de viață lungă a conținutului și va atrage vizitatori în mod continuu.
În cele din urmă, luați în considerare configurarea serviciilor precum Alerte Google și Mențiune pentru a urmări cine se leagă de conținutul dvs. Când cineva îți menționează magazinul, mulțumește-i și cere un backlink. Acest lucru va ajuta mai multe persoane să găsească site-ul dvs. prin recomandări și să crească indexarea motoarelor de căutare.
Scurt rezumat
Întrebați-vă cum vor beneficia conținutul dvs. pentru clienți.
Aflați care subiecte funcționează deja bine cu publicul dvs. și inspirați-vă de acest conținut și tendințe.
După ce ați creat un conținut excelent, distribuiți-l.
Monitorizați performanța pentru a optimiza conținutul.
Marketingul de conținut nu este atât de simplu, nu va crește imediat brusc vânzările, datorită unui articol viral. Promovarea necesită timp și răbdare, dar cu siguranță merită efortul pe termen lung.
