Astăzi, Amazon este cunoscut ca unul dintre cele mai valoroase mărci din sectorul high-tech. Doar Microsoft o ocolește. În același timp, mulți alți jucători de pe piața IT sunt reprezentați în nișa pe care o dezvoltă CEO-ul Jeff Bezos. Ce permite Amazon să ia o poziție de lider în segmentul său?
Principala regulă a lui Bezos
Chiar și acum 22 de ani, în 1997, când compania a intrat pe piața de valori, liderul acesteia a formulat o regulă simplă: concentrarea pe viitor, ignorând interesele pe termen scurt care ar putea împiedica dezvoltarea. Până astăzi, administrația Amazon a respectat acest principiu, care în mare parte are efecte pozitive, dar nu fără factori negativi.
Omisiunea profitului
Regula Bezos înseamnă că toate veniturile principale ar trebui să acopere poziții-cheie de investiții pentru a asigura creșterea sistematică a companiei. Un exemplu este costul tehnologiei de livrare. Infrastructura destinată clienților Amazon necesită investiții uriașe - în prezent peste 8 miliarde de dolari. Și acesta este doar un exemplu al modului în care managementul asigură dezvoltarea companiei, mutându-l în viitor. Apropo, aceeași livrare este în mod tradițional unul dintre cele mai scumpe articole din afaceri, forțând mulți jucători din segmentul vânzărilor online să restricționeze astfel de servicii, pierzând în cele din urmă concurenți mai generoși.
Desigur, această tactică duce la o scădere a profiturilor Amazonului, ceea ce duce uneori la o scădere a valorii acțiunilor, dar pe termen lung, compania demonstrează încă o creștere stabilă cu zeci de procente pe an.
Pe termen lung
Jeff Bezos și-a formulat regula de orientare a afacerilor pentru viitor într-o scrisoare către investitori, publicată în același 1997. Apoi, a subliniat că doar investițiile pe termen lung vor permite companiei să obțină succes. Șeful Amazon a repetat conținutul acestei scrisori în perioadele cele mai dificile din acești 22 de ani. De exemplu, în 2012, când compania a înregistrat cele mai mari pierderi în ultimii 10 ani, Bezos a repetat aceeași teză, menționând că interesele investitorilor și ale clienților în ceea ce privește compania coincid în ceea ce privește conținutul deciziilor pe termen lung.
Și a avut dreptate, pentru că tot sprijinul financiar din anii următori a permis Amazon să facă o descoperire economică și tehnologică puternică, devenind un pionier în mai multe domenii ale industriei IT. În ceea ce privește investitorii înșiși, în cea mai mare parte, își exprimă sprijinul și încrederea în poziția lui Bezos, demonstrându-și disponibilitatea de a suferi pierderi temporare de dragul unor descoperiri majore și chiar istorice.