Agențiile de turism publicitare, precum și promovarea serviciilor sale au devenit deosebit de relevante în ultimul deceniu. Ce a cauzat asta? Cert este că astăzi un număr mare de companii lucrează în industria timpului liber. Și fiecare dintre ei, pentru a obține un profit, trebuie să iasă în evidență de masa totală a concurenților săi. Cum să faci asta? Este necesar să se declare mai luminos și mai tare.
Desigur, pentru jucătorii mari de pe piața turismului, astfel de acțiuni nu vor fi dificile. Într-adevăr, având bugetul necesar pentru acest lucru, ei sunt capabili să implementeze un proiect de publicitate pe scară largă. În ceea ce privește noii veniți în această afacere, ei trebuie să caute modalități de promovare eficiente, dar în același timp bugetare. Prin urmare, cea mai frecventă întrebare a proprietarilor companiilor care operează în industria divertismentului este următoarea: „Cum să promovezi o agenție de turism?”
Metoda clasică
Agențiile de turism publicitare, însă, ca orice altă organizație, este, după cum știți, motorul comerțului. Și nu uita de asta. Pentru promovarea companiei, puteți utiliza diferite metode. Cea mai populară dintre ele este plasarea informațiilor:
- în presa scrisă;
- la televizor;
- pe internet.
Există o părere că agențiile de turism publicitare în presa scrisă și-au pierdut deja popularitatea. De aceea, mulți proprietari de afaceri încearcă să folosească alte tipuri de „promovare”. Cu toate acestea, în promovarea unei agenții de turism este necesară utilizarea tuturor metodelor disponibile, fără excepție. Și nu le împărțiți în eficiente și ineficiente.
Agenții de turism publicitare în mass-media - acestea sunt ziare gratuite și reviste lucioase, un videoclip la radio și o linie de rulare la TV. O metodă similară este cea mai simplă din punct de vedere al timpului. Într-adevăr, profesioniștii sunt angajați într-o astfel de publicitate. Astfel, designerii creează prezentări de diapozitive și dezvoltă un aspect. Redactorii compun text. Anunțatorii fac publicitate. Dar o metodă similară este și cea mai scumpă. La urma urmei, serviciile unor profesioniști de înaltă calificare, timp de aer și spații de ziare sunt departe de a fi ieftine.
Pentru a economisi bani pe publicitate în reviste, merită să alegeți mai întâi publicațiile tematice care acoperă problemele de agrement și călătorii, precum și noutățile din oraș. Informațiile despre o agenție de turism din toate celelalte suporturi similare nu vor produce efectul dorit.
Agențiile de turism publicitare din ziar ar trebui să fie adresate și publicului țintă. Și este considerat mai eficient decât cel pus în reviste. Într-adevăr, mai multe persoane citesc ziare.
Merită să înțelegem că o astfel de reclamă a unei agenții de turism acoperă o audiență maximă. Totuși, efectul real în acest caz îl primește doar omul de afaceri care va investi o sumă considerabilă de bani în evenimentul său. La urma urmei, doar pâlpâirea constantă a mărcii va atrage un număr mare de clienți.
Site propriu
Agențiile de turism publicitare online sunt considerate în prezent cel mai eficient mod de a promova compania. Vă permite să atrageți clienți datorită faptului că în acest moment majoritatea oamenilor sunt dornici să găsească informațiile de care au nevoie pe diverse site-uri ale World Wide Web. Până la urmă, aici puteți afla despre toate deodată - despre prețuri și hoteluri, despre opțiuni de zbor, despre excursii și atracții, probleme de viză, precum și despre obiceiurile și tradițiile țării alese pentru vacanță.
Înainte de a fi organizată publicitatea agenției de turism pe site, aceasta trebuie pregătită într-un anumit mod.Într-adevăr, vizitatorii acestei resurse trebuie să devină cu siguranță clienți ai agenției.
Pentru un site bun de călătorie aveți nevoie:
- Navigare clară și structură clară.
- Conținut informativ de înaltă calitate, conceput pentru a încuraja un potențial client să cumpere. Acest lucru va ajuta unele „indicii” din text.
- Nume de domeniu ușor de reținut.
- Contoare speciale care vor urmări traficul pe site. Acest lucru va permite o analiză a eficienței publicității.
După finalizarea pregătirii site-ului pe care agenția de turism va face publicitate și a determinat obiectivele acestuia (de exemplu, atragerea traficului sau vânzarea tururilor), trebuie să selectați unul dintre instrumentele cu care vor fi transmise informațiile. Să le luăm în considerare mai detaliat.
Publicitate contextuală
Informații despre agenția de turism pot fi găsite pe pagina de căutare pentru Rambler, Google sau Yandex. Este agenția de turism contextuală (publicitate text). Informații similare pot fi postate pe diverse site-uri partenere ale motoarelor de căutare.
Reclamele sunt plasate în dreapta și în partea de sus a rezultatelor căutării. Ce trebuie făcut pentru ca o astfel de reclamă să apară, de exemplu, în Yandex? Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de cuvinte cheie introduse de utilizatori în bara de căutare atunci când caută un tur sau o călătorie.
Publicitatea contextuală este recomandată să fie utilizată pentru promovarea agențiilor de turism și a hotelurilor, precum și a operatorilor de turism. Merită spus că această metodă vă permite să obțineți cel mai rapid și mai puternic efect.
Pentru a evalua potențialul unei astfel de publicități, ar trebui să vizualizați statisticile solicitărilor utilizatorilor. De exemplu, introducerea în motorul de căutare a expresiei „tur în Egipt” timp de o lună s-a ridicat la 99.000, „Agenții de turism din Moscova” - 9.000. Publicitatea contextuală este ideală pentru a realiza pachete de ultimă oră și pentru a interesa potențialii clienți cu oferte speciale.
Promovarea căutării
Acesta este unul dintre instrumentele de publicitate online, care ajută la creșterea prezenței site-urilor agențiilor de turism de către potențiali clienți. Promovarea căutării vă permite să intrați în rezultatele TOP-10 pe care Yandex sau Google le oferă pentru cuvintele cheie introduse în șirul de căutare. Cu toate acestea, pentru a obține astfel de rezultate, vor fi necesare costuri semnificative de timp. Iar acest lucru, la rândul său, nu va permite oferirea de informații instantanee potențialilor consumatori.
Publicitate contextuală cu banner
Este o destinație de plasare pe site-urile partenere Yandex sau Google, precum și pe pagina cu rezultatele căutării pentru blocuri speciale de tip animativ grafic. O astfel de reclamă pentru produse turistice atrage atenția prin luminozitatea și dinamica sa.
Utilizarea rețelelor de socializare
Această metodă de a trimite informații pe Internet este foarte eficientă și este utilizată în prezent pe scară largă de multe companii. Se dovedește a fi publicitate eficientă și agenție de turism. Un exemplu în acest sens sunt deja peste 5000 dintre cele mai diverse grupuri care promovează produse similare. Utilizarea acestei metode vă permite să înlocuiți chiar și propriul dvs. site. La urma urmei, rețelele sociale oferă posibilitatea de a informa utilizatorii despre noile oferte, de a informa că există pachete de ultimă oră, să accepte aplicații etc. Un grup popular poate deveni chiar un fel de publicitate pentru o anumită agenție de turism.
Folosirea forumurilor
Publicitatea pe astfel de resurse online este una dintre cele mai eficiente metode de promovare a tururilor de călătorie. Astăzi, există un număr mare de site-uri unde vizitatorii își pot posta fotografiile, își pot împărtăși impresiile despre călătorii, despre hotel și despre agrement. Informații despre operatorii de turism sună și aici. Site-uri similare au suport pentru PR. Ea este în măsură să neutralizeze recenziile negative despre agențiile de turism și să anunțe anumite destinații și hoteluri.Aceste informații provoacă un nivel ridicat de încredere în legătură cu transmiterea ei sub formă de sfaturi sau o poveste a unui călător experimentat.
Există și alte trucuri publicitare pentru o agenție de turism. Luați în considerare modul în care, pe lângă internet, puteți prezenta informațiile necesare potențialilor clienți.
Promovare personală
În acest caz, nu este vorba doar de implementarea tururilor folosind „apeluri reci” sau când lucrați cu un client. Promovarea personală se referă la prezentări, comunicare cu publicul, webinarii și prelegeri offline. Efectul unor astfel de prezentări va atrage invariabil potențialii clienți, deoarece tema călătoriei este întotdeauna relevantă, iar multe persoane sunt interesate de webinarii de diferite tipuri. Una sau două prelegeri într-o lună dau rezultate tangibile.
Bloguri personale ale managerilor
Merită menționat faptul că sfaturile și impresiile personale, precum și notele angajaților companiei pot deveni unul dintre factorii decisivi pentru care un client va veni să fie servit într-o anumită companie de turism. Oamenii preferă întotdeauna să se ocupe de o persoană vie. De aceea, nu trebuie să vă concentrați pe descrierea standard a unui tur. Un efect semnificativ de vânzare vă va permite să obțineți impresii personale ale managerilor agenției.
Vânzări în mai multe etape
Dacă agenția de turism își va promova produsul în conformitate cu schema standard, atunci rezultatele sale vor fi, de asemenea, standard. Pentru a promova compania, se recomandă aplicarea unui sistem de vânzări pas cu pas. Aceasta implică implementarea clientului ceva bugetar și, în același timp, își propune să demonstreze consumatorului propria competență în domeniul serviciilor. După aceea, va fi mult mai ușor să oferiți produse mai scumpe.
Puteți începe să atrageți clienți, de exemplu, cu implementarea programelor de excursie. După aceea, va fi mai ușor să treceți la vânzarea acelorași consumatori tururi în propria lor țară. Și abia atunci, clienților li se oferă tichete bugetare în stațiune, etc. Extinderea vânzărilor în acest caz are loc datorită creșterii treptate a încrederii. În același timp, agenția de turism începe să-și formeze propria bază de clienți legată în mod fidel de companie.
Tipărire publicitară
O agenție de turism ar trebui să aibă broșuri colorate și pliante cu tururi, care reflectă, de asemenea, oferte interesante pentru potențialii clienți. O astfel de tipărire este distribuită între locuitorii orașului prin împrăștierea căsuțelor poștale sau prin distribuirea în locuri aglomerate. În acest scop, pot fi achiziționate broșuri speciale în care ofertele vii așteaptă persoanele interesate. Astfel de echipamente pot fi amplasate în magazine sau în cinematografe.
Un număr suplimentar de clienți sunt capabili să atragă afișe. Aceste afișe mari sunt plasate pe panouri publicitare la stațiile orașului.
O modalitate suficient de eficientă de diseminare a informațiilor este publicitatea în aer liber a unei agenții de turism. Acoperă o populație largă și permite companiei să atragă un număr mare de clienți. Publicitatea în aer liber include diferite bannere cu informații despre tururi, ecrane și afișaje electronice, bannere, semne de lumină, stâlpi, panouri etc. Astfel de informații se găsesc în piețe și expoziții, arenele sportive, în apropierea autostrăzilor pietonale și în alte locuri ale celor mai mari. oameni în mișcare.
Implementarea pachetelor de ultimă oră
Uneori, în tururi deja vândute, sunt locuri goale. În astfel de cazuri, agențiile de turism le vând la reduceri semnificative. Pentru client, acesta este un bilet obișnuit, dar numai cu un timp de plecare rapid. Compania prezintă, de regulă, astfel de oferte speciale, cu câteva zile înainte de începerea vacanței. Mai rar se întâmplă într-o săptămână.
Pachetele de ultimă oră sunt benefice pentru companiile de turism. În primul rând, mulți clienți sunt atrași cu ajutorul lor și, în al doilea rând, compania revinde pur și simplu astfel de tururi.La urma urmei, voucherele de ultimă oră sunt cele pe care clienții care le-au cumpărat au refuzat din cauza circumstanțelor de viață și nimeni nu este obligat să le returneze banii integral, în conformitate cu condițiile contractului. Deci, se dovedește că astfel de tururi permit oamenilor să se relaxeze mai ieftin, iar agențiile de turism - să câștige mai mult.
slogan
Cei care au studiat toate metodele de mai sus de promovare a unei agenții de turism trebuie să țină cont de faptul că deviza companiei va atrage atenția clienților. Sloganul pentru o agenție de turism este cheia popularității sale. Exemple dintre cele mai reușite dintre ele:
- „Deci, zeii s-au odihnit”.
- "Numai după regulile tale."
- „Lumea începe aici”.
