Predpokladajme, že osoba začala strácať prostriedky z účtu MTS. Mobilný operátor odstúpi, je to otázka, ktorá v tejto situácii určite vyvstane. Ako zistiť dôvody zrušenia a zbaviť sa všetkého, čo devastuje účet?
Tarifný plán
Prečo finančné prostriedky zmiznú z účtu MTS? Za čo spoločnosť vyberá peniaze? Osoba, ktorá kladie takéto otázky, by mala predovšetkým venovať pozornosť svojmu tarifnému plánu. Niektoré z nich znamenajú predplatné. Môže to byť mesačne alebo denne. V takom prípade sa z určitého účtu pravidelne odpočítava určitá suma.
Taktiež nemožno vylúčiť náhodný prechod na iný tarifný plán.
Platené služby
Existuje ďalšie vysvetlenie, za ktoré MTS vyberá peniaze. Je možné, že pri vydávaní karty SIM bol predplatiteľ pripojený k službám, ktoré je možné zadarmo využívať jeden mesiac. Ak po tomto období osoba zabudne odmietnuť zaplatiť opciu, prostriedky na jej použitie sú pravidelne odpočítané z jeho účtu.
Nezáleží na tom, či účastník skutočne potrebuje platenú službu. Osoba niekedy ani nevie o existencii príležitosti, pre ktorú je určitá čiastka pravidelne vyberaná z jeho účtu.
Nesmieme zabúdať, že ďalšie služby je možné aktivovať automaticky ako súčasť bonusového programu. Je dôležité pamätať na to, že tieto možnosti musíte vypnúť pred uplynutím bezplatnej skúšobnej doby.
Pochybné stránky
Aby ste pochopili, prečo MTS vyberá peniaze, musíte si pamätať na existenciu mnohých „zložitých“ stránok na internete. Poplatok za upísanie a ďalšie služby nie sú dôvodmi pravidelného vymiznutia prostriedkov z účtu. Nedá sa vylúčiť, že predplatiteľ mohol navštíviť web s pochybným obsahom. Výsledkom takejto návštevy môže byť automatické predplatné plateného obsahu.
Ako zistiť, prečo MTS vyberá peniaze
Niektoré dôvody na zmiznutie prostriedkov z účtu sú opísané vyššie. Ako však viete, prečo boli peniaze vybrané? MTS poskytuje svojim účastníkom možnosť kontaktovať prevádzkovateľa kedykoľvek počas dňa. Bez poplatkov za volanie.
Pomoc konzultanta v centre je rýchly a spoľahlivý spôsob, ako zistiť dôvody, pre ktoré sa pravidelne znižuje zostatok na SIM karte. Predtým, ako sa účastníkovi poskytnú všetky potrebné informácie, bude musieť prejsť identifikáciou. Je to potrebné, aby sa zabezpečilo, že číslo skutočne patrí osobe, ktorá volala. Cudzinci nemajú k takýmto informáciám prístup.
S pomocou operátora môžete nielen zistiť, prečo sú peniaze vybrané z MTS. Predplatiteľ môže okamžite vypnúť služby, ktoré nepotrebuje, a tiež prepnúť na iný tarifný plán.
Osobný účet
Mnoho ľudí je zmätených, za aké peniaze boli stiahnuté z MTS? Ďalším rýchlym spôsobom, ako získať odpoveď na túto otázku, je ísť na svoj osobný účet. Táto možnosť je vhodná pre niekoho, kto má možnosť používať internet. Ak chcete zadať svoj osobný účet, musíte mať pri sebe telefón, pretože účastníkovi bude na zadané číslo zaslaný potvrdzovací kód.
Ako teda viete, prečo sú peniaze vyberané z MTS? Ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti a prejdite autorizáciou v časti „Môj účet“. Toto umožní účastníkovi spravovať svoju SIM kartu cez internet. Teraz môže vypnúť služby, ktoré nepotrebuje. Ak to chcete urobiť, prejdite na kartu „Služby“, potom vyberte možnosť „Zakázať“ a zadajte potvrdzovací kód. Môžete tiež vidieť, aké akcie spôsobili pravidelné výbery prostriedkov z účtu.
Návšteva salónu
Ako zistiť, prečo sa peniaze vyberajú z MTS, ak osoba nemá možnosť kontaktovať kontaktné centrum alebo vstúpiť na svoj osobný účet? Ďalšou platnou možnosťou je navštíviť firemný salón. Našťastie existujú obchody MTS takmer vo všetkých mestách Ruska. Nezabudnite si so sebou priniesť pas, pretože majiteľ čísla bude musieť potvrdiť jeho totožnosť.
V komunikačnom salóne MTS môžete požiadať o výpis zostatku. Účastník dostane výpis, ktorý obsahuje informácie o všetkých jeho výdavkoch za určité obdobie. Zamestnanci úradu musia majiteľovi miestnosti poskytnúť informácie o pripojených platených službách, ako aj pomoc pri ich deaktivácii.
Platené predplatné a ich odpojenie
Teraz sa dozvieme, ako hľadať, aké peniaze boli vybrané z MTS? Každý vie, že operátor poskytuje svojim zákazníkom možnosť pripojenia platených odberov. Niektoré z nich môžu byť skutočne užitočné. Ale čo predplatné, ktoré účastník nepotrebuje?
Ako skontrolovať, aké peniaze boli vybrané z MTS? Najprv musíte zistiť, ktoré odbery sú prepojené. Ak to chcete urobiť, vytočte na telefóne číslo * 152 * 2 # a potom ho odošlite. Používateľ dostane ponuku, v ktorej musí vybrať druhú položku. Ďalšou možnosťou je zadať kombináciu * 152 # a vybrať „Vaše platené služby“. Predplatiteľ dostane správu, ktorá bude obsahovať informácie o pripojených odberoch. Text bude obsahovať aj príkazy potrebné na ich deaktiváciu.
Čo keď chce účastník zrušiť všetky odbery naraz? Musí zadať kombináciu * 152 # a vybrať položku „Zrušiť odber“. Ďalej by mal klient dostať správu s informáciami o deaktivácii všetkých platených odberov.
Čo ešte treba urobiť
Vyššie uvedené popisuje, ako skontrolovať, aké peniaze sú vybrané z MTS, ako sa zbaviť zbytočných nákladov. Predplatiteľ však musí tiež zabezpečiť, aby sa dosiahol požadovaný výsledok. Ak to chcete urobiť, musíte poznať svoj zostatok každý deň na určité obdobie. Ak podozrivé odpisy chýbajú, znamená to, že sa cieľ dosiahol.
Bezpečnostné opatrenia
Preskúmali sme, prečo vyberajú peniaze z MTS. Preventívne opatrenia, ktoré sú uvedené nižšie, pomôžu vyhnúť sa nepríjemným situáciám. Čo teda nemožno urobiť, aby ste sa vyhli problémom:
- Nahláste svoje telefónne číslo na podozrivých stránkach, ktoré trvajú na identifikácii používateľa. V 99% ide o podvod, ktorého účelom je „pumpovať“ peniaze.
- Reagujte na správy obsahujúce informácie o výhre. „Cenou“ môže byť byt, auto, veľká suma peňazí. To je tiež machinácia podvodníkov.
- Zúčastnite sa na kvízových prehliadkach, ktoré si vyžadujú určité jednoduché kroky. Je veľmi pravdepodobné, že ide o podvod.
- Vytočte krátke čísla uvedené na sporných stránkach. To môže viesť k predplatnému s mesačným poplatkom.
Pri výbere tarifného plánu je dôležité dôkladne si prečítať podmienky zmluvy. Mnoho predplatiteľov zabudne na také bežné, výsledkom čoho je strata peňazí. To isté platí pre pripojenie k službám ponúkaným MTS.
Na základe vyššie uvedených odporúčaní sa účastník bude môcť chrániť pred nepredvídanými výdavkami. Nebude sa musieť starať o to, ako zistiť, aké peniaze boli vybrané z MTS.
