Relationer med en chef spelar en viktig roll i karriärutvecklingen. Kommunikation med chefen är ett allvarligt psykologiskt test för många människor, och när han inte vet hur han ska kontrollera sig själv, inte följer affärsetik, får problemet fart. Förhållandet mellan den underordnade och chefen fungerar inte alltid bra och stör ofta ett effektivt arbete. Inte alla är i stånd att tolerera oförskämdhet, men det är extremt svårt att reagera på sådant beteende med värdighet. Hur motstår jag chef-tyrannen? När är det bättre att hålla sig tyst och när det är nödvändigt att klargöra att hans beteende är oacceptabelt? Svaren på dessa och andra frågor finns i vår artikel.
Typer av chefer
Att hantera människor är en komplex konst som kräver att en person har vissa egenskaper: flexibilitet, självkontroll, sällskap, ambition, organisation och så vidare. Och när arbetet i teamet inte fungerar, är atmosfären förtryckande, då är det värt att tänka på chefens kompetens.
Det är det destruktiva beteendet hos cheferna som förstör världen och ordningen i teamet. Så, typerna av bossar-tyranner:
- En reptil är en liten ledare som alltid är i vägen för stora myndigheter; idag är han på humör och nöjd med arbetet i sina underordnade, och i morgon är han nöjd med jobbet eftersom han kritiserades av ledningen. Han är medelklassens gud.
- En diktator är en chef som inte låter dig säga ett ord mot. Han accepterar inte kritik, hör inte önskemål, lyssnar inte på råd. Han tror att han vet allt bättre än andra. Hans önskningar är obestridliga, även om han inte riktigt förstår frågan.
- Slop - han är inte organiserad, inte monterad, glömmer viktiga möten, uppdrag, tidsfrister. Absolut kontrollerar inte arbetets framsteg, men bryter samtidigt på underordnade för sina misstag och misstag.
- En sadist - han känner till alla underordnade svagheter, det ger honom nöje att håna dem, han verkar vara knuten till offret, tränar skickligt på hennes sår, förödmjukar och förolämpar en person.
- Tyrant - han upplever sadistisk kärlek och tillgivenhet till sina underordnade, han odlar slavmjukhet och beroende i det kollektiva, inspirerande underordnade med rädsla.
- Skådespelare - han spelar en kompetent specialist och stöder starkt bilden, även genom förnedring.
- En feg - den här chefen är väldigt rädd för tävling, han är väldigt misstänksam, han ser alltid sina underordnade som vill ta sin plats, han förödmjukar dem och dödar för all del teamandan i konkurrens och ambitionen för hans underordnade.
Om chefen är en tyrann, vad ska jag göra? Svaralternativet beror på formerna för hans beteende. Ökande intonation, förlöjligande av underordnade handlingar, oförskämd tal, förminskning, kännedom, obsena skämt, flirta - det är tecken på ledande oprofessionellitet. Men innan man påbörjar en kamp mot olämpligt beteende, bör man utvärdera sina styrkor och förmågor. Det minsta misstaget kommer att förvärra situationen avsevärt.
Äkta taktik för anställdas beteende
Tänk om chefen är en tyrann? Råd till underordnade som är beroende av denna ledare är det enklaste. Först och främst måste anställda förstå att det är omöjligt att skiljedom som svar på chefsbeteendet. Öppen konfrontation kommer bara att göra ont, och chefen kommer ut ur vattnet torrt. Hur man beter sig med en boss-tyrann:
- Ta noga alla beslut.
- Var lugn och behållen.
- Säkra dig alltid, utför någon av dina handlingar i närvaro av vittnen.
- Behandla chefen med respekt för främlingar.
Om underordnade funderar över en plan för hur man kan bli av med en boss-tyrann, bör en hemlig och tydlig handlingsstrategi tänkas ut. Det viktigaste i denna kamp för arbetarna är att rädda sina platser och inte förlora sina jobb. Huvudregeln i konfrontationen är aldrig att klaga över chefen till den högre ledningen. I företag är uppsägningar och klagomål inte välkomna och straffas hårt.
Flörta inte med chefen. Den anställda måste vara ansvarig för sitt arbete och utföra det effektivt och i tid och först då hantera enheten för den psykologiska atmosfären i teamet.
Sätt att sätta en tyrann på plats
Det finns legender om boss-tyranner, många anställda diskuterar deras beteende och personliga egenskaper. Men få människor vet hur de ska uppträda med en sådan ledare. Tänk om chefen är en tyrann? Psykologråd:
- Du kan inte ge efter för känslor. I ett tillstånd av ilska, ilska, irritation kontrolleras en person lättast. Du måste förbereda dig för samtalet i förväg. Ställ in dig för en svår konversation. Chefen ska hållas lugn, lugn och inte visa honom känslor. Lugn som svar på aggression kommer att temperera hans eld.
- Om chefen är oförskämd - måste du be honom argumentera orsakerna till detta beteende. Prata med honom på ett kallt och återhållsamt sätt. Oculturerat beteende är huvudtecknet på låg intelligens, och återhållsamhet och artighet är tecken på mod. Om en underordnad vet hur man kontrollerar sig själv och sina känslor blir han ointressant för den sadistiska chefen eller skådespelaren.
- Argumentera inte offentligt med din chef. Prat ska vara privat med honom. Det är nödvändigt att ta reda på vad som exakt inte passar honom på jobbet. Allt som inte passar honom skrivs bäst ned. Om något av listorna inte motsvarar verkligheten måste du fråga chefen om det. Tvinga honom att upprepa lögnen, fokuserar du på oriktigheten i hans handlingar.
- Skada inte hans stolthet, annars blir tyranni ännu tuffare.
Vad kan inte göras?
- Tyst utstå förolämpningar. Detta är ett säkert sätt att förlora respekten för både chef-tyrann och kollegor.
- Svara oförskämdhet med råhet, var oförskämd mot honom. Detta kommer att ge upphov till en ny våg av aggression.
- För att kritisera chefen gillar ingen av dem kritik. Om chefen är tyrann är kritik ett säkert sätt att förvärra konflikten.
- För att be om ursäkt och ta skylden. Detta är en förnedring av värdighet och lossar ytterligare tyrannchefens händer. Detta beteende är särskilt farligt med en sladder och sadist.
Hur man förhindrar en konflikt
Det bör komma ihåg att alla konflikter med chefen är mycket lättare att förhindra än att hantera konsekvenserna senare.
Ofta uppstår konflikter på grund av missförstånd. Ledaren förklarar inte sin ställning för underordnade, och anställda tolererar tyst hans karaktär och vaga uppgifter.
Vi måste etablera en dialog. Genom det kan du förmedla muntlig information och ditt interna tillstånd.
Du måste visa förtroende från de första arbetsdagarna. Skådespelare och sadister undviker olyckor med sådana människor. Naturligtvis kan överdrivet självförtroende irritera och irritera diktatorn och den fega chefen, men det är speciella fall. Dessutom kommer de inte att komma till en klar konflikt med en sådan person. Du kan hitta en balans i kommunikationen med alla ledare, det viktigaste är att vara försiktig och inte vara rädd för cheferna.
tålamod
Alla svåra situationer i relationer överskuggar stämningen och arbetsprocessen, du måste lära dig att övervinna dem korrekt. Till en början måste boss-tyrannen observeras: hans beteende är tillfälligt eller permanent, det är förknippat med oro på jobbet eller med personliga problem. Om en person förnedrar och förolämmer underordnade för nöje, är han inte värd att respektera och den position han har.
Observation kommer att hjälpa till att utveckla en handlingsplan: att hitta ledarens svagheter, att samla bevis för hans olagliga handlingar.Du bör vara mycket försiktig med avsändare, de har alltid nödutgångar. Du borde vara tålamod, det kommer att hjälpa dig att agera rationellt och inte på känslor.
Ett sätt att hantera ledarskap negativitet
Om chefens beteende trots allt inte förändras bör du väga alla för- och nackdelar. Bestäm själv: motstå tyranni eller byt jobb. Om ett beslut fattas att motstå, bör vi allvarligt förbereda oss för detta.
Här är några tecken på att kampen med chefen är värd att starta:
- Chefen lyssnar inte på de anställdas råd och kompetenta argument.
- Tilldelar orättvisa straff.
- Det sänker fördelarna med en underordnad, utsätter honom i ett negativt ljus.
Enighet med en sådan chef är svårt och ibland omöjligt. Han är på sitt eget sinne, anser det inte nödvändigt att lyssna och höra någon. I händelse av glidning kommer han alltid att hitta den skyldige - den som han minst gillar.
Du kan bara bekämpa tyranni genom hela teamets gemensamma ansträngningar. För hans avsked eller nedgång krävs verkliga bevis. De får inte i något fall uttrycka sin ställning till tyrannen innan de samlas.
opposition
En öppen konfrontation ensam är ett mycket svårt sätt att bekämpa tyranni. En bra plats att börja är med en invändning som bör vara fri från aggression eller känslor. Du måste be honom förklara sitt beslut, medan det är bättre att ha en dialog med vittnen. Om chefen som svar visar aggression eller respektlöshet, bör han uppmanas att följa reglerna för affärskommunikation och etikett på ett artigt sätt.
Gå inte in i en ojämlik tvist, i sådana konfliktsituationer vinner ledaren alltid.
underordning
Det mest olyckliga sättet att hantera tyrann är genom toppledningen. I moderna företag gillar de egentligen inte "smyga", så du kan bara ta till denna metod att påverka en destruktiv chef om du inte har något att förlora och det är helt enkelt omöjligt att arbeta med så. I detta fall bör reglerna om underordning följas: respekt för chefen ger inte anledning att förolämpa honom.
Vid otillbörligt beteende, sexuell trakasserier måste du kontakta företagsledningen skriftligen, ange alla detaljer om händelsen. En anställds värdighet på grund av kön eller ras är en allvarlig brott mot lagen i landet, vilket är förfalskat med böter och uppsägning.