Det finns en låneskuld och du vet inte hur du ska förhandla om du är hotad? Vad ska man göra i en sådan situation? Svaren på dessa frågor finns i artikeln.
Idag har lån blivit populära. När allt kommer omkring behöver du inte samla pengar i flera år för att köpa olika utrustningar, bilar, möbler och till och med bostäder. Många människor, som har stabila intäkter, föredrar att göra en affär med en bank som ger det nödvändiga beloppet för vissa behov. Men det händer att det finns ekonomiska problem, och det är omöjligt att betala lånet. Ingen är säker från detta. I sällsynta fall kan banken träffas och ge en försening eller erbjuda att ingå ett omstruktureringsavtal med en sänkning av lånets ränta.
Detta praktiseras dock sällan. Oftast överförs dåliga skulder till samlare. Och de är redan engagerade i att få tillbaka pengar. Till en början påminner sådana organisationer helt enkelt om återbetalningen av lånet, men om låntagaren inte har möjlighet att betala av skulden ändrar de radikalt sin taktik och vänder sig till hot. I grund och botten kommer kommunikation till telefonsamtal. Men det händer att samlare kommer hem till gäldenären och öppet bryter mot lagen. Har detta hänt dig redan? Vet du inte vad jag ska göra om de hotar dig? Vad ska man göra och hur man kommunicerar med dem? Vi vänder oss till proffs för svar.
Samlare - vem är det?
En person som kallas en samlare är antingen en anställd i organisationen eller en enskild entreprenör. Han kan börja sin verksamhet först efter att ha ingått ett avtal med banken. Hans jobbansvar inkluderar återlämnande av utestående skulder. Samlare kan endast användas om lånet har en försenad status. Dessa anställda arbetar mot en avgift.
Inkassobyråernas aktiviteter
Är du inte säker på vad du ska göra om samlare hotar? Du kan kontakta en advokat eller självständigt studera artikel nr 353 i strafflagen. Det avser konsumentlån. Den anger vilket ansvar som tilldelas samlarna samt vilka befogenheter de har.
Organisationen som bedriver denna typ av aktivitet, eller dess anställda, måste följa fastställda regler.
- Samlare har rätt att skicka brev eller meddelanden till en mobiltelefon, meddelandet om detta på ett sätt att ha restanser. De kan innehålla information om möjliga sanktioner. Personliga möten och telefonsamtal får också kommunicera med gäldenären.
- En anställd som är involverad i återbetalning av ett problemlån måste namnges (efternamn, förnamn, mellannamn). Under förutsättning att om han är medlem i organisationen, meddela hennes namn.
- Samlare har inte rätt att samarbeta med gäldenären (ringa samtal, boka tid) från 22:00 till 08:00 på vardagar och från 20:00 till 09:00 på helgdagar och helger.
Samlarregler
Vet du inte hur du ska reagera om du är hotad? Tänk om samlare ringde på dörrklockan? Det viktigaste är att hålla sig lugn. Var inte nervös och ropa särskilt på dem. Dessa människors arbete är främst i psykologiskt tryck på gäldenären. För att konversationen ska vara så effektiv som möjligt är det viktigt att upprätthålla ett ljust sinne när man kommunicerar. Situationer när samlare i verkligheten rör sig från hot till handlingar är extremt sällsynta. Men du kan fortfarande skydda dig om du är hotad. Vad ska man göra när de skrämmer dig med fysiskt våld? Detta beteende är olagligt.Därför rekommenderas det att spela in ett besök på videokameran. Ännu bättre, om möjligt, samla så många vittnen som möjligt.
Hur skyddar man gäldenären?
Inkassobyråer agerar inte alltid i ond tro. Vissa av dem arbetar utan att bryta lagen. De respekterar gäldenären. Letar du efter kompromisslösningar för skuldåtervinning som tillfredsställer båda parter. Men det finns de som inte föraktar på alla möjliga sätt. För dem är den normala saken utpressning och hot. Även om de vet att de faktiskt inte kan uppfylla dem. Detta är den så kallade psykologiska enheten.
När man känner till samlarnas felaktiga beteenden hotar ibland banker på detta sätt. Vad ska man göra om en liknande situation uppstår? Det viktigaste är att inte få panik. Oavsett vad bankanställda säger har de inte rätten att tillämpa sanktioner som inte föreskrivs i avtalet. Om skulden är problematisk, det vill säga i mer än tre år betalar inte gäldenären betalningar, har borgenären rätten att stämma. Banken kan inte självständigt lösa förverkande av lös eller fast egendom (om den inte är i pant).
Så om du hotas? Vad ska man göra om uppriktiga förolämpningar, utpressning eller hot mot fysisk skada hörs? Sådant beteende är straffbart med lag. Rysslands lagar innehåller artiklar som tydligt säger att någon förolämpning mot en persons identitet, utpressning, utpressning och andra olagliga handlingar är oacceptabla.
Finns det hot?
Var ska man kontakta om samlare eller bankanställda överskrider sin myndighet? Låntagare (även med förfallna lån) bör inte klara av sina olagliga handlingar. Alternativt kan du lämna in ett klagomål till Rospotrebnadzor. Ansökningar accepteras från individer både på representantkontoret och på den officiella webbplatsen. Om detta inte hjälper och banken hotar, vad ska gäldenären göra? Du kan kontakta brottsbekämpande myndigheter. För att göra detta måste du ha bevis för olagliga handlingar. Dessa inkluderar telefoninspelningar, hotmeddelanden, brev och vittnesmål.
Det är viktigt att förstå att bedrägerier kan presentera sig som bankanställda eller heltidsanställda i en samlingsorganisation. Hur de får information om låntagaren är inte känt med säkerhet. Vi kan dock säkert säga att detta gjordes olagligt. Naturligtvis är deras handlingar för att utpressa skuld en direkt överträdelse, för vilken en straff föreskrivs. I sådana fall är det som regel tillräckligt att skriva ett uttalande till brottsbekämpande myndigheter och samtal från bedrägerier kommer att omedelbart stoppa.
Hotade av domstolen? Vad ska man göra i en sådan situation?
Banken har rätt att stämma låntagaren som inte återbetalar lånet. Sådana handlingar är ganska legitima. Förhållandet mellan borgenären och gäldenären passar in i ramen för civilrätten. Naturligtvis är inget straffansvar för bristande betalning av pengar utan tvekan. Ansvaret kommer endast att begränsas av administrativ bestraffning, det vill säga sena avgifter, böter. Därför måste man komma överens om man hotas av en domstol. Och det finns många skäl till detta. Först och främst är gäldenären 100% säker på att alla sanktioner tillämpas av banken lagligt. Ofta, när han ansöker till domstolen, måste borgenären fastställa beloppet. Det beslut som fattas i fallet med låntagaren kommer att fattas på grundval av dess inkomst. Därför kan ibland en skuld betalas över flera år utan att bankränta, böter och andra saker uppstår.
Samlare hotar per telefon. Vad du ska göra
För ett lån vars betalningar förfaller måste låntagaren fortfarande betala skulden. Därför är det ingen mening med att medvetet försena. Men när en skuld ärligt slagen, förnedrande och förolämpande, skrämmande, är det nödvändigt att lära sig hur man kan prata korrekt med samlare eller bankanställda.Oftast sker kommunikation med företrädare för långivaren genom telefonsamtal. Hur ska gäldenären bete sig?
- Ange namnet och positionen på den som ringer, organisationens namn. Om denna information är dold, är det ingen mening med att fortsätta kommunikationen.
- Se till att slå på inspelaren och varna den andra personen.
- Det är viktigt att se till att du inte kommunicerar med bedragare. För att göra detta, ta reda på telefonnumret till inkassobyrån vars representant ringde dig Skriv och förtydlig information själv.
- Efter det första samtalet måste du kontakta banken. Förklara skuldbeloppet och ta reda på om ärendet överfördes till samlarna och vilka. Denna information bör inte döljas för låntagaren, eftersom banken är intresserad av att återbetala lånet. Det rekommenderas att få lämpliga dokument till hands och inte begränsas till att bara prata.
- Ge aldrig ut information om släktingar och vänner, eftersom hot i framtiden kan komma till dem.
- Om samlarna ringer även på natten, glöm inte bort ett sådant alternativ som en "svart lista". Detta kommer naturligtvis inte att stoppa de som ringer, men åtminstone kan du få tillräckligt med sömn.
- Det är bra att rådfråga en advokat om hot och andra olagliga handlingar. En kvalificerad specialist kommer att berätta vilka artiklar som kränker samlarna. Och vid nästa samtal kan du säkert hänvisa till dem. Det kanske kyler ransomware något.
slutsats
Så från den här artikeln lärde du dig vad du ska göra om kreditinsamlare hotar. Ofta följer inte anställda i sådana organisationer moral och bryter mot lagen och överskrider deras myndighet. Naturligtvis är den snabbaste lösningen bara full återbetalning av skuld. Men om det inte finns något sätt att göra det så vet du - du kan skydda dig genom att ansöka till brottsbekämpande myndigheter.