Hur man skriver ett brev till Sobyanin S. S., Moskva borgmästare: steg-för-steg-instruktioner och ett prov

Återkoppling från myndigheterna med befolkningen är en av de underbara möjligheter som ett demokratiskt samhälle ger sina medborgare. Invånarna i huvudstaden har en chans att direkt rapportera om sin smärta, dela sina förslag, ta reda på viktig information från den första personen, vända sig till stadens borgmästare. Men hur skriver jag ett brev till Sobyanin Sergey Semenovich? Muskoviter har flera sätt att kontakta stadsguvernören. Vi kommer att analysera var och en av dem i detalj och presentera de nödvändiga instruktionerna för läsaren. Dessutom kommer vi att presentera exempel på brev och ett urval av elektronisk cirkulation till den populära officiella portalen Mos.ru.

Behöver jag skriva?

Först och främst föreslår vi att du återigen kritiskt överväger din fråga, ett vädjan till stadschefen. Ska jag skriva ett brev till borgmästaren Sobyanin? Har han makt att lösa ditt problem? Kan borgmästaren ge ett uttömmande svar på frågan eller inom ramen för lagen kan hjälpa dig?

Mycket ofta skickar medborgare frågor till chefen för staden som han inte är behörig att lösa. Även om det här är skrik för hjälp från desperata människor. Ofta skickas överklaganden till Sergei Semenovich, genom att kringgå underordnade ledare som kan hantera detta problem. Om du till exempel vill klaga på att skräp inte tas bort i din trädgård i tid, är det bättre att vidarebefordra detta klagomål till chefen för ledningsföretaget - problemet kommer att lösas mycket snabbare.

Om du vill skriva ett brev till borgmästaren Sobyanin, inför brott mot straffrättsliga, civila, familjelagen, är det osannolikt att en representant för den verkställande statsmakten kommer att kunna hjälpa dig. Det är bättre att skicka ett uttalande till brottsbekämpande organ, gå till domstol för att utarbeta en talan.

Ett personligt meddelande till borgmästaren är ett framgångsrikt sätt att lösa problemet endast om S. S. Sobyanin har en laglig möjlighet att lösa det, om andra metoder har varit maktlösa.

Kontaktalternativ

Muskoviter har flera alternativ att ställa en borgmästare en fråga:

• Hotline-samtal.
• E-postbrev.
• Elektroniskt överklagande på portalen "Mos.ru".

Låt oss titta på vart och ett av sätten.

Het linje

Du kan naturligtvis skriva ett brev till borgmästaren i Moskva Sobyanin. Ett mycket enklare sätt är dock att ringa hotline-numret. Det är också mer överkomligt - idag har nästan alla medborgare en mobiltelefon eller hemmatelefon.

Det finns flera sätt att komma åt:

• Officiell hotline. Dessa är sju sjuor (777-77-77), innan du inte glömmer att slå riktnummer (idag är det en kombination av "495"). Rummet är öppet alla vardagar från 8:00 till 20:00. På lördag accepteras samtal till 17:00. Söndag respektive en ledig dag. Du kan dock ringa Moskva-regeringens officiella referensnummer både på natten och på helger, helgdagar - bara i det här fallet kommer du att besvaras av en telefonsvarare, och ditt överklagande kommer att spelas in i en ljudfil. Naturligtvis i den andra änden av tråden kommer inte Sergei Semenovich. Men operatören kommer att berätta i detalj hur du löser ditt problem.
• Direkt telefon med Moskva regering. Du kan hitta numret i "Kontakter", "Feedback" på portalen "Mos.ru". Operatörerna väntar på ett samtal på vardagar från 9:00 till 16:00.
• Nyligen har praktiken av SMS-samtal till Moskva-regeringen och personligen till borgmästaren Sobyanin också inletts. Medborgarna uppmanas att sammanfatta sitt problem i ett mobilmeddelande. Meddelandet ska skickas till det korta numret 7877.
• Personlig personsökare av Sergei Semenovich Sobyanin. Kombinationen av nummer kommer att uppmanas av samma Mos.ru-portal.Med detta nummer kan du lämna röstmeddelanden till borgmästaren dygnet runt. För att behandla din ansökan ska du förbereda ett överklagande: se till att du anger ditt efternamn, förnamn och patronym, kort och informativt anger kärnan i problemet och listar också alla åtgärder som redan har vidtagits för att lösa det.

Det framgår av ovanstående att det inte finns något telefonnummer som du personligen kan kontakta Sergey Semenovich. Dina frågor kommer att behandlas av vanliga anställda i Moskva-regeringen. Endast i sällsynta fall ges ett personligt svar från borgmästaren eller en direkt konversation med honom. För effektiv lösning av många frågor är dock stöd från operatörer och tjänstemän tillräckligt.

Brev per post

Hur skriver jag ett brev till Sobyanin? Naturligtvis är det traditionella sättet värt att nämna. Klagomålet, problemet, förslaget anges på papper, förseglat i ett kuvert.

Observera att om du bestämmer dig för att skriva ett brev till Sobyanin per post, kan du leverera ditt meddelande både personligen och genom att anförtro detta företag till posttjänsten. Vi kommer att presentera dessa vägar i detalj:

1. Du håller på att skriva ett brev till Sobyanin. Mottagarens adress på kuvertet skrivs på följande sätt: postnummer 125032, Tverskaya street, 13, femte ingången, rum nr 103. Naturligtvis är detta inte Sobyanins kontor, utan en avdelning där personalen sorterar brev från Muscovites.
2. När du väljer att skriva ett brev till borgmästaren i Moskva Sobyanin kan meddelandet levereras för större tillförlitlighet och personligen. För att göra detta måste du komma med ett kuvert till adressen: Tverskaya, 13. Kontakta kontorsnummer 103. Var försiktig: samtal tas emot bara på vardagar från 8:00 till 17:00. Fredagen blir en förkortad dag - brev accepteras fram till 15:45. I detta fall ska du vara beredd att fylla i två ansökningar. En kopia ska lämnas i receptionen, och den andra (med registreringsmärket utfärdat av den anställda) tar du med dig.

Termen för att behandla ditt meddelande i detta fall är 30 dagar.

Elektroniskt överklagande

Men ändå är de flesta medborgare i vårt århundrade intresserade av hur man skriver ett e-postmeddelande till Sobyanin. Detta är inte förvånande. Att kontakta via formuläret på den officiella webbplatsen är den snabbaste och mest praktiska vägen från allt som presenteras; det kräver ett minimum av ansträngning från mottagaren. Tidsfristen för övervägande är densamma som för skriftliga meddelanden. Det är 30 kalenderdagar. Din ansökan måste registreras inom tre dagar.

För att lämna ett liknande meddelande till borgmästaren måste du öppna den officiella portalen för Moskva-regeringen Mos.ru i en webbläsare. Sedan går du till avsnittet "Feedback" - "Tilltalar verkställande filialens strukturer." Ett standardformulär öppnas inför dig där du vill ange ditt överklagande, förslag eller fråga. Exemplet "Hur man skriver ett brev till Sobyanin" kommer vi säkert att presentera nedan.

Du kommer att se att du kommer att välja mellan två former - för individer och juridiska personer. Du kommer att behöva den första (för individer). Vi noterar också den speciella fördelen med det elektroniska överklagandet till borgmästaren: filer med nödvändig information i ärendet kan bifogas meddelandet. Det är tillåtet att lämna upp till tio av sådana dokument för ett brev, som var och en bör "väga" högst 5 MB.

Elektroniska krav

Vi listar de viktiga kraven för meddelandet, om detta inte följs kommer brevet inte att behandlas av Moskva-regeringen:

• Överklagandet är skrivet i en officiell affärsstil, menar för känslomässiga utbrott.
• Meddelandet får inte innehålla obsce uttryck, svär, hot mot mottagaren eller hans motståndare.
• När du anger informationen "Om avsändare" ska du inte försöka lämna ditt smeknamn eller falsk information om din identitet. I detta fall kommer brevet helt enkelt inte att beaktas. Moskva-regeringen har rätt till detta enligt rysk lag. Det ger myndigheterna möjlighet att ignorera anonyma brev.
• Alla överklaganden till maktstrukturer bör fastställas med en medborgares underskrift.Om du skickar ett e-postmeddelande bekräftas det därför av din digitala signatur. Du kan utfärda den på portalen "Statliga tjänster". Observera att det här förfarandet betalas idag.
• Brevet måste vara sammansatt enligt reglerna för stavning och skiljetecken. Annars kommer mottagaren inte att avslöja kärnan i meddelandet eller kan tolka det felaktigt.
• En rymlig, kortfattad men samtidigt informationsrik berättelse om problemet. Brevvolymen är begränsad till 4000 tecken.
• Meddelandet ska innehålla specifik information (efternamn, företagsnamn, adresser, datum etc.) som hjälper till att hitta den skyldige, förstå din situation.
• Om du väljer att skriva ett brev till Moskva-borgmästaren Sergei Sobyanin, bör meddelandet riktas specifikt till honom och inte till Moskva-regeringen i allmänhet.
  

Överklagande plan

Hur skriver jag ett brev till Sobyanin? Vi rekommenderar att du följer allmänt accepterade affärsstandarder. För att göra detta föreslår vi att du sammanställer ditt överklagande i enlighet med planen som presenteras nedan:

• I det övre högra hörnet, ange information om dig själv: fullt namn, adress, kontakttelefonnummer, elektronisk postlåda.
• Peka från vem, skriv ner till vem du skickar ditt överklagande. Till exempel: "Sobyanin Sergei Semenovich, borgmästare i Moskva."
• Börja med en kort sammanfattning av ditt problem - lägg dess essens i första stycket.
• Tillämpa andra stycket till en mer detaljerad berättelse med alla detaljer som är viktiga för att förstå.
• Tredje stycket bör vara bevisbasen. Det är viktigt att lista de fakta, dokument, lagstiftningshandlingar som du grundar på att du bevisar ditt ärende, främjar din synpunkt.
• Nästa stycke är en lista över organisationer, företag, tjänstemän, myndigheter, där du redan har tagit upp din fråga, problem och inte hittat ett heltäckande svar eller en lösning som passar dig.
• Ange med en lista över åtgärder som du förväntar dig specifikt från Sergei Semenovich.

Instruktioner och provbokstäver

Låt oss titta närmare på hur man skriver ett brev till Sergei Sobyanin på den officiella Mos.ru-portalen:

1. Öppna portalens hemsida i en webbläsare.
2. Klicka på Feedback.
3. Rulla till "Överklaganden till verkställande myndigheter i Moskva".
4. Kil på "Direkt överklagande."
5. Standardformuläret "Elektroniskt mottagande" öppnas.
6. Sätt en prick på “För individer”.
7. Välj en mottagare. Om du vill skriva ett brev till borgmästaren i Moskva Sobyanin i elektronisk form, stannar du vid posten "Stadsregering".
8. Skriv in ditt efternamn, förnamn och, om tillgängligt, mellannamn i separata rader.
9. Ange därefter var du bor. Observera att detta inte är ett obligatoriskt men önskat objekt. Formen föreslår att staden, det administrativa distriktet, gatan, huset, byggnaden, byggnaden, lägenheten, postnumret anges. Svaret på din överklagande kan komma i brevlådan.
10. Var noga med att skriva ner kontakttelefonnummer, e-postadress. Som praxis visar skickas svaret oftast till den sökande via e-post.
11. Var uppmärksam på kolumnen "Frågens ämne". Här måste du kortfattat beskriva ditt problem. Till exempel: "Ett hotellkomplex fungerar olagligt i mitt hus."
12. Fyll därefter "överklagans innehåll". Här kan du beskriva problemet mer detaljerat, avslöja alla viktiga detaljer. Till exempel: "I bostadsbyggnaden på 1 Novaya St. öppnades hotellkomplekset Intourist på våningarna 1-3. Detta strider mot lagstiftning nr 1111, Federal Law No. 00, Government Resolution No. 12334. Jag, som 30 andra invånare av detta hus (signaturer och kontakter ingår i det bifogade dokumentet), mot en sådan stadsdel: vi störs av buller, berusade gäster, hög musik, ohygieniska förhållanden, vandrarhem personal respektlöst inställning.
13. Nästa stycke ägnas åt listan över kraftstrukturer där adressaten adresserade. I vårt fall kan hotellet ange distrikt, förvaltningsbolag, avdelning i Rospotrebnadzor, etc.
14. Genom att klicka på "Lägg till fil" kan du bifoga nödvändiga dokument, inspelningar av konversationer, foton och videor från scenen till överklagandet.
15. Markera rutan bredvid "Samtycke till behandling av personuppgifter" (utan detta kan överklagandet inte skickas).
16. Ange tecken med captcha.
17. Innan du skickar kan du kontrollera hur överklagandet görs genom att klicka på "Förhandsgranska".

Vad frågar borgmästaren?

Ska jag skriva ett brev till Sergei Semenovich Sobyanin? Låt oss titta på exempel på öppna brev till borgmästaren för att ta reda på vad medborgarna inte är blyga för att fråga borgmästaren i Moskva:

• Förmågan att ordinera gratis läkemedel vid allvarliga sjukdomar.
• Återförsäljning av alkohol i vissa butiker dygnet runt, vilket är förbjudet enligt lag.
• Teknisk design av stopp, överföringspunkter. Förslag för deras mer bekväma konvertering för medborgarna.
• Nyttjandeproblem: trasiga sopor, obegripliga siffror i kvitton för verktygsräkningar, outvecklade lekplatser, brist på vandringsleder etc.
• Oro för den olagliga uppehållet i grannskapet för invandrare från de tidigare sovjetrepublikerna, deras beteende - buller, hög musik vid fel tid, ohygieniska förhållanden.
• Begäran om att förbjuda vissa tecken, monument, reklam, evenemang och konstföremål i staden, som strider mot adressatens moraliska övertygelse och åsikter.
• Uppmanar att hjälpa enskilda äldre människor, veteraner från det stora patriotiska kriget.
• Förslag för att organisera hyra av roddbåtar i Moskvas vattenkanaler.
• Vänligen bidra till utvecklingen i linje på dagis.
• Erbjudandet att ge en kattunge som en gåva för placeringen som stadens viktigaste musvalpen.

Alternativa metoder

Vi har kommit fram till hur vi skriver ett brev till Sobyanin via Mos.ru-portalen, som är vanligt i ett kuvert, SMS. Om du inte är nöjd med dessa metoder kan vi erbjuda alternativa behandlingsalternativ:

• Personlig mottagning av medborgare av Moskva regering. Naturligtvis kommer borgmästaren själv inte lyssna på dig. Men en kompetent anställd med korrekt erfarenhet av att arbeta med klagomål. Mottagningen sker på följande adress: Voznesensky Lane, hus 21. Schemat är individuellt för varje veckodag: måndagar - 8: 00-17: 00, tisdagar - 11: 00-20: 00, onsdagar - 8: 00-17: 00. Lunch dessa dagar - 12: 00-13: 00. Torsdagar - 13: 00-17: 00. Fredagar - 8: 00-12: 00. Du kan också få ett möte den andra lördagen i månaden - 8: 00-12: 00.
• Öppet brev. Vissa webbplatser ger på deras sidor möjlighet att lämna ett öppet överklagande till en viss tjänsteman, tjänsteman, stadsguvernör eller till och med Rysslands president. Hur skriver jag ett brev till Sobyanin här? Gå till portalen, fyll i standardformuläret med öppet brev. I de flesta fall finns det inga begränsningar för stil och innehåll. Samt garanterar att brevet når adressaten. Denna möjlighet representeras av "Litsavlasti.rf", ForPresident.ru och så vidare.
• Kontakta på Instagram. Det mest moderna sättet att kommunicera med myndigheter. Det finns bevis för att borgmästaren behåller sin egen sida i ett populärt socialt nätverk. Det kallas dnevnik_sobyanina. Där delar han fotografier från sin officiella verklighet, tankar och tankar - både om staden och om livet i allmänhet. Borgmästaren (eller hans företrädare, som leder en sida på sociala nätverk, som det är svårt för en genomsnittlig person att ta reda på) svarar villigt på medborgarnas frågor i kommentarerna. Dessutom ger "Instagram" möjligheten att skriva personliga meddelanden till alla användare ("Direkt"). Så för dig som vill prata med borgmästaren kan du välja ett sådant icke-trivialt sätt.

Hur skriver jag ett e-postmeddelande till Sobyanin? Tyvärr är detta inte möjligt. Officiella källor anger inte den brevlåda som borgmästaren kan skickas e-post till. Den virtuella metoden för kontakt är via Mos.ru-portalen, webbplatser med möjlighet att publicera öppna brev, Sergey Semenovichs Instagram-sida.

Nu vet läsaren hur man ställer sin fråga S. S.Sobyanin, kontakta borgmästaren med en begäran eller förslag. Och även vilka kommunikationsmetoder med stadsguvernören som finns.