Tinkoff Bank är ett kredit- och finansföretag som har valt ett sätt att kundservice som är atypisk för vårt land. Organisationen har inga filialer i större städer i Ryssland, bara ett centralkontor i Moskva. Alla frågor som uppstår från användare har ett stort callcenter. Hur vägrar jag ett Tinkoff-kort? Den här artikeln ägnas åt att lösa detta problem.
Möjliga skäl
För det första är det värt att ta reda på när ett sådant behov uppstår. Frågan om hur man vägrar ett Tinkoff-kort kan uppstå från kunder av olika skäl.
De vanligaste argumenten för ett sådant beslut diskuteras nedan:
- Behovet av ett kort med en gräns har försvunnit. Många kunder vägrar Tinkoff Banks tjänster på grund av att de inte längre upplever behovet av lånade medel.
- Missnöje med bankens tjänster. Låntagarna kanske inte är nöjda med andelen för att använda pengar, frånvaron av organisationsgrenar i stora städer och så vidare. I processen att använda kortet kan det upptäckas minus som kunder initialt inte är medvetna om.
- Lusten att ta ett lån i en annan bank. Om låntagaren planerar att till exempel ordna en inteckning kan det vara nödvändigt att stänga lån och överge kort med gränser. Detta gör att du kan öka chansen för godkännande.
- En annan bank erbjuder gynnsammare villkor. Kredit- och finansorganisationer existerar under hård konkurrens, och konsumenter strävar efter att få det bästa.
- Andra skäl. Förlust eller stöld av ett kort, flytt till ett annat land och så vidare.
Hur man vägrar en Tinkoff-bil som ännu inte levererats
Anta att ett finansinstitut godkände en klients ansökan om plast, ett möte med en representant är planerat för ett visst datum. Men konsumenten behöver plötsligt inte längre ett kort med en gräns, eller så hittade han ett mer lönsamt alternativ. Vad ska göras i den här situationen?
Hur vägrar jag ett Tinkoff-kort om det inte har levererats ännu? För att göra detta räcker det för kunden att kontakta organisationens representant på den heta linjen och informera operatören om hans önskan att avbryta avtalet med företagets anställd. En hotline-telefon finns dygnet runt. Operatören accepterar ett muntligt uttalande, varefter den frigjorda plasten kommer att blockeras.
På liknande sätt kan en konsument agera om kortet levereras men inte aktiveras. Att avvisa det tar några minuter.
Hur man stänger ett betalkort
Ett enkelt sätt är inte tillgängligt för kunder som redan använder organisationens tjänster. Hur vägrar jag ett Tinkoff-betalkort?
Proceduren är 30 dagar. Först måste användaren meddela organisationen om sin avsikt att vägra sina tjänster. Det enklaste sättet att göra detta är genom att ringa till hotline. Efter anmälan måste klienten ta ut alla medel från kontot. Efter 30 dagar måste du igen kontakta företagets operatör och bekräfta din avsikt att stänga betalkortet.
Hur man stänger ett kreditkort
Klienten kanske inte längre behöver ett kreditkort. Vilken är handlingsalgoritmen i en sådan situation? Ett personligt konto kan också stängas på 30 dagar. Förfarandet består faktiskt av flera steg som måste slutföras:
- Behöver helt bli av med skuld på kortet (i fallet med kreditkort). Eller ta ut pengar (om du använder debet).
- Kontakta operatören genom att ringa callcenter med en begäran om att säga upp kontraktet. Du kan använda funktionerna på organisationens officiella webbplats.Var beredd att ge personlig information.
- Inaktivera allt betalt tillägg. tjänster.
- Vänta 30 kalenderdagar.
Därefter blockeras kortet. Observera att bankkontot fortfarande kvarstår. Om du behöver bli av med honom, meddela operatören. Annars måste du betala för dess tjänst varje månad.
Skulder eliminering
Hur vägrar jag ett Tinkoff Bank-kreditkort? Först måste klienten avbryta alla skulder. Annars får han inte tillstånd från företaget att stänga kontot. Låntagaren måste sätta beloppet lika med det aktuella minus på kortet. Du kan få information om skuldbeloppet på ditt konto eller på hotline.
Användaren kanske inte inser att han har bildat en skuld. Detta kan hända av olika skäl:
- Krediträntor periodiseras.
- Plast serviceavgifter tillkommer.
- SMS-varningstjänsten är aktiverad.
- Kunden gick med på försäkring.
Efter skuldåterbetalning är det nödvändigt att överge de anslutna betalda tjänsterna. Detta kan också göras med operatören eller i ditt konto. Annars, när kontot stängs, bildas ett minus för avskrivning av tjänsten.
tillämpa
Hur vägrar jag ett Tinkoff-kreditkort utan skuld? Klienten måste ansöka om att stänga kontot. Det enklaste sättet är att ringa kontaktcenternummer och meddela operatören om din önskan. Enligt bestämmelserna beaktas användarens applikation inom 30 dagar. Sedan stängs kortkontot.
I 30 dagar efter ansökan kan klienten fortsätta använda plast. Han har också rätt att avbryta ansökan om nedläggning om hans beslut har ändrats. För detta räcker det också att kontakta callcenter och informera operatören om din önskan.
Hur vägrar jag ett Tinkoff-kort utan att ringa operatören? Klienten kan skicka ett brev till företagets juridiska adress. Ansökan ska ange kort och kontonummer, samt fullständigt namn, passdata. Anledningen till att kortet stängs anges när du vill, du kan göra det utan att göra det.
Sista etappen
Enligt bestämmelserna måste banken stänga kreditkortet senast 31 dagar efter mottagandet av användarens ansökan. Låntagaren ska inte låta denna situation driva. Efter utgången av den angivna perioden måste du se till att kontot är stängt och kortet är inaktivt. Du kan se statusen för plasten i ditt konto eller ringa hotline.
Förfallodatumet har gått ut, men kortet är fortfarande aktivt? Det är verkligen värt att diskutera denna situation med bankoperatören.
Vad man ska göra med plast
Det är intressant inte bara hur man vägrar ett Tinkoff-kort. Många användare har ett annat problem: vad ska man göra med en plastbit? Enligt bestämmelserna måste kortet, som klienten vägrar, returneras för återvinning. Lösningen på detta problem hindras dock av bristen på organisationens grenar i ryska städer.
Om så önskas kan klienten skicka onödig plast till huvudkontorets adress. Lyckligtvis är denna åtgärd inte obligatorisk. Användaren har rätt att kassera kortet på egen hand, detta kommer inte att få några negativa konsekvenser. Det är lätt att förstöra plast, för det räcker det helt enkelt att skära det i två delar. Att göra detta rekommenderas först efter att du har bekräftat att kontot stängts.
Behöver jag dokument
Så varje kund kan avslå ett Tinkoff-bankkort om så önskas. Det är bara nödvändigt att vidta alla nödvändiga åtgärder och vänta på förfallodagen. Vad händer efter det? Tinkoff-kort stängs på distans. Efter stängning bör ett brev som innehåller en kopia av ett dokument som bekräftar uppsägning av kontraktet komma till användarens post. Det är lämpligt att hålla detta meddelande.
För sin egen sinnesfrid kan klienten också kräva ett utdrag som återspeglar alla utgifts- och inkomsttransaktioner såväl som den slutliga balansen. Ett sådant steg garanterar förtroende i frånvaro av skuld. Ibland hjälper detta till att undvika periodisering av ytterligare böter, provisioner och påföljder för att upprätthålla en positiv kredithistoria.
Internet-blockering
Telefonsamtal är inte det enda sättet att lösa det problem som klienten står inför. Hur vägrar jag ett Tinkoff-kort på nätet? Att säga upp ett avtal med en organisation genom en fjärråtkomsttjänst är enkelt. Användaren måste gå till bankens webbplats och sedan gå till sitt personliga konto bundet till mobilnumret. Om klienten har glömt lösenordet kan det alltid återställas.
Det obligatoriska alternativet finns i avsnittet "Åtgärder". Klienten ska välja "Kortlås". Användaren måste ange orsaken till blocket. I ditt konto innehåller också en varning om att det kommer att vara omöjligt att låsa upp kortet.
Stäng sedan av alla extra betalda tjänster omedelbart. Detta undviker onödigt avfall. Du kan också lösa problemet i ditt konto. När kreditgränsen har blockerats rekommenderas att du ansöker om att stänga kontot för att säga upp kontraktet.
rön
Kan jag vägra Tinkoff-kortet? Ja, det är möjligt, men klienten måste vänta 30 dagar för att säga upp avtalet. Företaget har inte möjlighet att låsa upp kortet. Användaren har bara tillgång till återutsättning, vilket är gratis.
Det bör också beaktas att Tinkoff Bank i framtiden förbehåller sig rätten att vägra att tillhandahålla tjänster till en kund. Först och främst är detta sant om användaren vägrar ett kort som inte ens har aktiverats. Men varje klient har rätt att försöka släppa ut plast om han igen har ett behov av det.
recensioner
Vad säger de tidigare Tinkoff Bank-kunderna som redan har gått igenom processen att vägra ett kreditkort eller betalkort? Vilka intryck har de? Människor klagar främst på procedurens längd. Negativ feedback ger också behovet av att betala för bankens tjänster för den månad under vilken ansökan om blockering av plast behandlas enligt reglerna.
Det finns inte bara negativa, utan också positiva recensioner. Många bankkunder noterar att det är enkelt att avvisa ett Tinkoff-kort genom att ringa operatören.