Skönhet är ett företag som alltid kommer att vara relevant och efterfrågad. Tjejer vill när som helst vara vackra och attraktiva. Men som en annan verksamhet kräver en skönhetssalong en tydlig strategi och ett strömlinjeformat ledningssystem.
Hur man marknadsför en skönhetssalong från början: steg-för-steg-instruktioner
Företagare som är villiga att arbeta och utvecklas kommer säkert att lyckas. Men i det inledande skedet har nybörjare många frågor. Hur kan du till exempel snabbt marknadsföra en skönhetssalong? Nybörjarföretagare är oroliga för avkastningen på företaget. Hur marknadsför man en skönhetssalong från början?
För att besvara alla dessa frågor är det nödvändigt att bekanta dig med informationsmaterial om marknadsföring, upprätta en tydlig affärsplan och identifiera din kundkategori, deras behov. För att en skönhetssalong ska få en stadig inkomst behöver den regelbundna besökare. En ständig kundbas är nyckeln till affärsframgång.
Hur marknadsför man en skönhetssalong i ett bostadsområde? I ett bostadsområde kan kvinnor över 50 år som är vana att ta hand om sig själva, kvinnor i mammaledighet och väntande mödrar bli stamkunder. Genom att identifiera din publik och förstå deras behov kan du korrekt tänka ut konceptet att främja kabinen. Eftersom konkurrensen inom skönhetsindustrin är mycket stor, borde den nya salongen ha exklusiva tjänster och skiljer sig från andra i sin höjdpunkt.
Sovområdet har inte så mycket trafik som i centrum eller köpcentrum. I ett bostadsområde kan du inte bara öppna och vänta på kunder. Det är nödvändigt att tänka igenom en reklamkampanj för en specifik publik.
Hur marknadsför man en skönhetssalong på en sovplats, hur man korrekt annonserar dina tjänster till lokala invånare? För att informera kvinnorna om salongens tjänster bör reklam placeras på en mycket synlig plats. Det ska vara ljust och minnesvärt. Ett bra sätt att annonsera skulle vara att dela ut visitkort, lägga ut reklamblad och broschyrer i brevlådor och en personlig inbjudan till invånare i närliggande hus, butiker och olika anläggningar.
För varje grupp av kunder är det nödvändigt att utarbeta ett individuellt erbjudandebegrepp. Det är nödvändigt att ta hänsyn till besökarnas möjligheter och behov. För en kategori som pensionärer som är intresserade av priser för tjänster är det nödvändigt att korrekt tänka över prispolicyn och systemet med rabatter. För kvinnor med barn är det viktigt att organisera ett barnhörnor för att hålla barnet upptaget medan mamma skär.
Metoder för att locka besökare
För att klienten ska bli nöjd och bli en vanlig besökare är det nödvändigt att skapa speciella förhållanden i skönhetssalongen. Företagare måste komma ihåg att korrekt utvald personal är en viktig punkt i en lönsam verksamhet. Oprofessionella, okvalificerade, embitterade och oartiga anställda i salongen kommer aldrig att kunna behålla gästen. Därför måste anställda skapa en känslomässig kommunikation och kontakt med varje klient individuellt.
En viktig punkt för att locka stamkunder är det inre i rummet. Det är nödvändigt att skapa en positiv atmosfär med interiörens färg accenter. För en trevlig atmosfär kan du hänga på väggarna i rumsfoto från vanliga kunder med uppdaterade hårklipp, styling och smink. Det är nödvändigt att komma ihåg om vaser med godis för gästerna.
Rätt personalval
Hur främjar man en skönhetssalong och tar hand om dess image? För detta måste företagaren förstå att det inte bara är nödvändigt att välja rätt personal utan också att utbilda honom att följa de relevanta reglerna.
Professionella anställda måste ha lämpliga certifikat och examensbevis. Till exempel är det bara en anställd med examen som "sjuksköterska i kosmetologi" som kan utföra kosmetiska tjänster. Anställda måste följa hygienreglerna under kundservice. Dessutom får vi inte glömma medicinska böcker för personalen. Även direktören måste ha ett examensbevis när han utför medicinska tjänster.
De flesta kunder väljer inte mellan salonger, utan mellan mästare. Institutionens berömmelse beror på befälhavarens kvalifikationer. Därför bör lönen för varje befälhavare bero på hans professionella egenskaper och antalet stamkunder.
Webbsida som en ytterligare metod för att locka kunder
För att locka besökare till den nya salongen måste du skapa en webbsida. Detta är en utmärkt metod för att annonsera och spara företagets budget. Idag använder många Internet-resurser för sina behov, eftersom det är mycket bekvämt och snabbt. En klient bokstavligen utan att lämna hemmet kan alltid bekanta sig med arbetsförhållandena, alla tillhandahållna tjänster och salongens prispolicy.
Webbplatsen ska vara enkel och enkel att använda och ska också vara professionellt utformad. Webbplatsen ska publicera licenser, utmärkta examensbevis för salongen och arbetande personal, samt fotoverk av mästare (olika hårklipp, färgämnen, design av manikyr, pedikyr, etc.). Dessutom bör informationsartiklar relaterade till stil, mode och trender publiceras på webbplatsen.
Hur marknadsför man en skönhetssalong på Internet? För att snabbt marknadsföra webbplatsen måste du placera ljusa reklambannrar på sociala nätverk, bloggar och berömda forum. Allt detta kommer att ge ett bra flöde av kunder.
Kampanjbroschyrer och flygblad
Hur marknadsförs en skönhetssalong, vilka reklammetoder kan fortfarande tillämpas? Kampanjbroschyrer och flygblad är ett annat sätt att skapa en bra upplevelse och locka till sig en ny ström av besökare. Det är viktigt att ordna reklamblad korrekt och färgglatt. Om sådan reklam väcker uppmärksamhet ringer kunden ett telefonnummer för att spela in för en frisyr, manikyr eller styling.
Men det är möjligt att utdelningar kan orsaka ett bakslag. Detta kan hända med överdriven besatthet och smaklös reklam. Därför är det nödvändigt att allvarligt närma sig organisationen av denna PR-kampanj. För dessa ändamål bör du locka speciella professionella designföretag och företag.
Distribuera broschyrer bör också vara genomtänkta och kompetenta. Annonser som är kopplade till lägenhetens dörrhandtag eller lakan på vindrutan i en bil kan orsaka invånare. Det är bäst att skapa reklamblad i vackra kuvert och lämna dem i brevlådor. Distribution av reklamblad kan utföras på gatan på en rimlig plats.
Muntliga ord som en metod för att locka besökare
Hur främjar man en skönhetssalong? Idéer kan vara annorlunda, men glöm inte från mun till mun. Detta är det mest populära och effektiva sättet att locka besökare.
De flesta kvinnor diskuterar nya frisyrer, modetrender, moderna hårfärger, den senaste manikyr- eller pedikurteknologin. Sådana diskussioner går inte utan att nämna frisörsalonger och skönhetssalonger där professionella tjänster tillhandahölls. Därför är sådan reklam inte underlägsen vad gäller broschyrer eller onlineannonsering. Denna metod hjälper ganska framgångsrikt att locka nya gäster och öka basen för stamkunder, inte bara i stadens centrum utan också i bostadsområden.
Positiv feedback från frivilliga kunder blir gratisbonusar för varje salong. Kunder som kom på rekommendationen blir aktiva och detta ger institutionen en stadig inkomst.
Incitamentsmetoder för marknadsföring
Du kan marknadsföra din skönhetssalong med hjälp av ytterligare bonusar och stimulerande metoder. Några exempel för att stimulera kunder:
- Rabatter.
- Kampanjer och bonusprogram.
- Semping är en gratis distribution av samplare. Syftet med denna metod är att bekanta klienten med institutionernas tjänster och professionella egenskaper.
Kunderna har också effektiva kampanjer och rabattkuponger. Människor tenderar att vilja spara pengar och dra nytta av billiga tjänster. Även om det är en enkel åtgärd: "gör en frisyr och få ett prov på en hårmask som gåva".
Bonusar är en belöning för kunderna att använda salongprocedurer regelbundet. Till exempel, efter nio besök i massagerummet, det tionde besöket som en gåva.
Huvudfel i affärsfrämjande
Inte bara behöver du veta hur man marknadsför en skönhetssalong i en liten stad, utan du måste också analysera de viktigaste misstagen som gjorts i affärer. En sådan analys hjälper till att undvika liknande problem i framtiden. Det finns en lista över liknande fel:
- fel under affärsplanering;
- övervakning i de inledande stadierna;
- fel i hanteringen på grund av chefens erfarenhet;
- felaktigheter i reklam;
- fel när du arbetar med den befintliga basen av besökare;
- övervakning vid personalrekrytering;
- felberäkningar under affärsutveckling.
Eventuella fel bör korrigeras. Innan du ställer en fråga om hur man marknadsför en skönhetssalong måste du tänka på eventuella misstag som kan leda till förstörelse i framtiden.
Hur du inte förstör ditt eget företag
Hur kan man marknadsföra en skönhetssalong och inte förstöra projektet i framtiden? Detta är en mycket aktuell fråga för nybörjare. Det största misstaget för ägaren är att skapa en personalomsättning på sin institution och ta på sig allt ansvar. Du kan inte skapa ett företag utan ytterligare personal. Du måste kunna utbilda anställda och överföra ledningsarbete till dem.
En professionell entreprenör löser alla problem i affärer på några minuter. Ju mindre han spenderar resurser på arbetskrafts- och hushållskostnader, desto större är inkomst från företaget. Ägaren måste skapa en enhetlig arbetsmekanism i sin verksamhet och förhindra separationen av teamet och konfliktsituationer.
Vad man ska göra om ett företag är i riskzonen
Om forskning från marknadsförare och en reklamkampanj inte hjälper till att rädda ett företag som bleknar, rekommenderar experter att helt ändra institutionens koncept. När ett koncept ändras till ett annat visas en helt ny skönhetssalong.
Ett stort plus kommer att vara: utföra reparationer, utveckla en ny interiör och byta skylt. Detta hjälper om kabinen har en dålig situation på grund av oprofessionellt arbete från underhållspersonalen.
Efter öppnandet av den uppdaterade salongen måste du introducera nya tjänster och lägga attraktiva priser på dem. Således kan du korrigera den katastrofala situationen och sticker ut från andra konkurrenter.
Sammanfattningsvis
Ändå, om en skönhetssalong tillhandahåller kunder med låg kvalitet och oprofessionella tjänster, hjälper inga metoder att locka till sig. Människor kommer, men efter service och att de inte har fått det önskade resultatet kommer de inte att vilja använda salongens tjänster igen och kommer att kringgå det. Besvikna gäster berättar för sina vänner om den dåliga servicekvaliteten och deras negativa intryck. Detta kommer äntligen att förstöra institutionens rykte.