Det händer ofta det elektronisk plånbok dess ägare behövs inte längre eller måste stängas på grund av några omständigheter. Om du till exempel tappar SIM-kortet på telefonen som är knuten till ditt konto.
En av de mest populära är QIWI-servern, dess användare har ofta en fråga - hur man tar bort en QIWI-plånbok. Vi kommer att beskriva metoderna för att ta bort Kiwi-plånboken senare i artikeln.
Teknisk support
Varje självrespekterande företag som åtnjuter sina kunders förtroende har en supporttjänst som hanterar användarnas tekniska problem. Detta gäller också den beskrivna servern. 
Dess tekniska support hjälper dig professionellt att lösa problemet med att ta bort en QIWI-plånbok. För att göra detta behöver du:
- Logga in på ditt konto med ett telefonnummer och lösenord.
- Öppna ett avsnitt som heter "Kontakta support." Vanligtvis finns den här länken längst ner på sidan, i alla fall är den inte svår att hitta.
- Därefter visas ett formulär som du måste fylla i med personlig information: numret som är associerat med plånboken, giltigt e-postmeddelande, anledningen till att du vill ta bort plånboken. Det är mycket viktigt att ange orsaken, eftersom det beror på om du kommer att få nyhetsbrevet eller inte.
- Passdata bör bifogas formuläret.
Ansökan behandlas inom 2-3 dagar, då kommer meddelandet till sökanden med resultatet via e-post.
Som ni ser är det inte svårt att kontakta teknisk support och lösa problemet med att ta bort “Kiwi-plånboken” - instruktionerna är ganska enkla och det är inte svårt att slutföra stegen ovan.
Det är möjligt att teknisk support erbjuder dig att skicka en begäran om e-post till QIWI-servern. Om du skickar ett brev dit, finns det fler chanser för ett positivt svar. I allmänhet är det bättre att skicka ett brev till både postkontoret och supporttjänsten, då behöver du inte oroa dig för hur du tar bort Kiwi-plånboken snabbt, eftersom en sådan ansökan kommer att betraktas som en av de första.
Svar på brev från serveranställda
Det är logiskt att inget betalningssystem vill förlora sina kunder, så de kommer att försöka övertyga dig. Många brev kommer till posten med argument för varför du ska lämna plånboken och inte ta bort den. Du kommer också att bli ombedd en skannad kopia av ditt pass. 
Du måste svara, eftersom detta inte är en automatisk e-post. Brev kommer att adresseras specifikt till dig. Men kom ihåg att du aldrig kommer att lösa problemet och svara på din fråga hur du tar bort en QIWI-plånbok genom att ge efter för övertalning. Ange i ditt brev att du är ägare till ditt personliga konto i enlighet med avtalet och att ett telefonnummer bifogas det. Det är valfritt att skanna ett pass.
Det är riktigt, efter en sådan behandling kanske systemet fortfarande inte ger samtycke till borttagning. Så innan du tar bort Kiwi-plånboken för alltid, skulle det vara klokt att spara brevet på datorn och skicka det flera gånger tills ett tillfredsställande resultat har uppnåtts.
Systemet gav tillstånd
När du äntligen får tillstånd skickas ett meddelande där du ber dig skicka information om de senaste operationerna som utförts med plånboken. Det finns i avsnittet "Betalningshistorik". Du behöver bara kopiera data som text eller göra en skanningskopia. Efter att uppgifterna har skickats kommer ett meddelande att plånboken raderas inom 24 timmar.
Det skadar inte att kontrollera om kontot verkligen raderas. Det här är lätt att göra: prova att logga in som du gjorde tidigare. Om användarnamnet och lösenordet inte hittas, görs allt på rätt sätt.
SIM-kort likvidation
Om det inte var möjligt att komma överens med teknisk support och tillstånd inte erhölls, kan du vidta extrema åtgärder - förstöra SIM-kortet, till vilket nummer ditt personliga konto är kopplat.
Men det är värt att notera att detta inte är den mest lämpliga lösningen på frågan om hur man tar bort Qiwi-plånboken för evigt, för även om ägarens data stängs kvar i betalningssystemet. Faktum är att plånboken inte kommer att raderas helt, den kommer helt enkelt att upphöra att fungera.
Het linje
Du kan ringa direkt till betalningssystemkontoret om dina meddelanden inte besvaras eller ignoreras. Telefonnumret visas alltid på webbplatsens huvudsida. Vanligtvis finns den bredvid den tekniska supportlänken - längst ner på sidan.
Förresten, du kan ringa hotline inte bara i frågan om hur du tar bort en QIWI plånbok. Linjepersonalen hjälper också till med andra problem som uppstår när du använder systemet. Tveka inte att fråga igen, de kommer att svara dig artigt och lätt även de mest dumma frågorna kan verka. Du kan ringa när som helst, var som helst, även om du är i ett annat land. Hotline är öppen dygnet runt.
Denna servicekvalitet är en indikator på företagets höga status, så QIWI gör allt för att hjälpa sina kunder.
Som med alla betalningssystem har QIWI ett avsnitt med vanliga frågor. Om du inte har möjlighet att ringa, kan du titta igenom listan över de mest populära problemen som uppstår med plånbokägare. Det är troligt att du hittar svaret på din fråga och inte behöver kontakta serverpersonalen.
Du kan också skriva ditt eget meddelande i avsnittet om din situation är unik. Och för att frågan ska övervägas så snabbt som möjligt är det nödvändigt att ange alla uppgifter och förklara i detalj kärnan i det aktuella problemet.
Automatisk inaktivering
Konton för användare som inte använder sin plånbok alls eller som loggar in på sitt konto mindre än en gång var 12: e månad raderas av betalningssystemet. Det här alternativet kan också vara en lösning på frågan om hur man tar bort en QIWI-plånbok. Men det är den längsta av alla de tidigare nämnda. Dessutom garanterar ingen att ett SIM-kort som är bundet till en plånbok under ett år inte kommer till bedragare eller går förlorat. Därför är det mest pålitligt att begära teknisk support för att inaktivera.
Sammanfattningsvis vill jag notera att om alla ovanstående metoder inte har fungerat kan du alltid kontakta kontoret i Moskva. Du kan få den exakta adressen genom att klicka på länken "Business". Där hittar du också ett faxnummer, en Skype-adress för videosupport och e-post. När du vänder dig till kontoret måste du ha med dig, i alla fall, alla dokument relaterade till plånboken, utöver passet för en rysk medborgare: betalningskvitton och så vidare. Och viktigast av allt, med allvarliga frågor - särskilt hur man tar bort en QIWI-plånbok, - kontakta endast QIWI-anställda och agera inte i något fall blindt.
