Det kan finnas olika problem med att kommunicera med ledningen. Mycket ofta står underordnade inför att huvudet ständigt avbryter dem under en konversation. Detta är en ganska allvarlig situation och orsakerna kan vara annorlunda. Men få inte panik, eftersom det alltid finns en väg ut ur alla situationer. Låt oss försöka ta reda på varför din chef aldrig låter dig prata och avbryter under en affärssamtal eller möte.
Hur man är
Vad gör du när du ständigt avbryts? Bara oförskämd mot den andra personen? Men om du pratar med någon som är överlägsen dig i position, kan du inte göra det. Vad exakt är värt att svara till samtalspersonalen för att upprätthålla en sund affärsrelation.
De flesta är inte glada att tystas när de har något att säga. Varför ska du vara tyst när du diskuterar viktiga saker för dig? Varför låter du den andra personen avbryta dig? Avbrott är en mycket dålig vana som måste åtgärdas. Beroende på orsakerna och omfattningen av förhållandet bör det emellertid hanteras på olika sätt. Vissa människor avbryter eftersom de kännetecknas av känslomässig enkelhet, andra för att de är kreativa till sin natur, andra för att de vill hävda sig på din bekostnad.
Tänk på några enkla sätt på vilka du kan avvänja människor att avbryta dig under en konversation.
Första sättet
Denna metod innebär en indirekt vädjan till mänskligt beteende. Det består i att helt enkelt låta den person du pratar att avbryta och sedan börja ditt tal på nytt i en lugn och respektfull ton. Utan någon sarkasme och ilska. I stället för att säga: "Jag skulle vara tacksam om jag inte skulle bli avbruten i framtiden", säger "Jag är intresserad av att höra din åsikt, men först vill jag dela några resultat med dig ...". Detta tillvägagångssätt hjälper samtalaren, som ständigt avbryter, att förstå att hans beteende är lite oacceptabelt.
Men om du har att göra med en så kallad kronisk brytare, men du verkligen har viktig information, be honom att hålla sina tankar för sig själv tills du är klar med din rapport. I det här fallet kan du bygga en konversation på följande sätt: ”Jag skulle verkligen vilja höra din reaktion och feedback på analysen, men först vill jag ge dig alla resultat. Håller du med? ”
Andra vägen
När den första metoden inte fungerar måste du gå till mer radikala åtgärder. Det består i att få stöd från en förvaltare. Om en av de anställda avbryts av chefen under sin rapport, kan en annan person avbryta chefen och fråga dig om du är klar med din tanke. Det kan se ut så här: ”Jag är mycket ledsen att det hände (chefens namn). Det ser ut som vår kollega (namn) har något att säga? ” Denna strategi för att avbryta avbrott anses vara mer kraftfull.
Universella ord
Om konversationen med chefen inte fungerar på grund av ständiga avbrott från hans sida kan du försöka använda universella ord, till exempel "bra" och "tack". Du behöver bara svara på avbrottet och sedan fortsätta ditt erbjudande. Så här kommer det att se ut i praktiken:
- Resultaten av vår analys visade att ...
- Ja, vi pratade bara med dina kollegor om i morse ...
- Tja, tack ... Resultaten av vår analys visade att ...
gester
En djärvare inställning är att gestikulera samtidigt med talet. Tanken är att lyfta fingrarna något ovanför bordets yta varje gång.Ju högre du lyfter handflatan, desto mer aggressiv blir din gest. I värsta fall kommer detta tecken att se ut som ett "stopp". Gestikatet är att uttala orden, höja handen lite och fortsätta din fras.
Experter erbjuder också detta alternativ: om samtalaren avbryter dig, röra vid underarmen och säger artigt: "Kan jag bli klar, snälla?" Detta är naturligtvis en mer effektiv metod, och det kommer säkert att stoppa avbrottet, men ändå bör du inte använda det utan speciellt behov. Det är mer lämpligt för att kommunicera med barn och släktingar. Använd det på kontoret när kommunikation med chefen bara är möjlig som en sista utväg.
slutsats
De samtalsmetoder som beskrivs ovan bör hjälpa dig att få en konstruktiv konversation med din chef. Om ingen av de metoder som beskrivs ovan hjälper till att förändra situationen, kanske du bara skulle diskutera din interaktion med chefen. Försök förklara för honom exakt vad problemet är, och hitta alternativa sätt att lösa det. I slutändan är en direkt konversation med en person som syftar till att förbättra sin kommunikationsförmåga ganska kapabel att hjälpa dig att uppnå positiva resultat.
Till slut vill jag notera att förmågan att kommunicera är en talang som inte alla har. Men var inte upprörd, eftersom detta kan läras.