Ett av de vanligaste misstagen som affärsmän gör när det gäller marknadsföring är att de ser det som ett element som kräver enorma kostnader. Å andra sidan skulle det vara rimligare att behandla marknadsföringsbudgeten som en investering i ditt varumärkes tillväxtstrategi.
När man fastställer marknadsföringsbudgeten för e-handel är det mycket viktigt att säkerställa hög effektivitet även i planeringsstadiet. Du måste tydligt förstå din plats på marknaden och föreställa dig bilden av den ideala köparen av din produkt. Tänk på 6 tekniker som gör att smarta företag skördar de största fördelarna med sina marknadsföringspengar.
Utveckla en välplanerad marknadsföringsstrategi som matchar företagets mål
Först måste du bestämma vilken position du innehar på marknaden och hur du kan locka din målgrupps uppmärksamhet.
Om du till exempel säljer en unik produkt online måste du spendera en del av din marknadsföringsbudget för att förklara principerna för ett koncept för konsumenterna, vilket kan vara helt obegripligt för dem. De som är närvarande på konkurrensutsatta marknader bör investera mer i att skapa marknadsföringsmaterial som hjälper målgruppen att skilja dem från konkurrenterna i ett gynnsamt ljus. Som erfarenheten visar investerar de mest framgångsrika företagen från 1% till 10% av sin vinst i marknadsföring.
När du bestämmer de demografiska egenskaperna hos din målgrupp måste du bestämma vilka verktyg du ska använda för att bearbeta data. De flesta moderna verktyg för marknadsföringsautomation och CRM kombineras med analysverktyg för webbplatser. Vissa programverktyg har inbyggda verktyg som visar information om vem som har besökt din webbplats och gjort inköp på den. Om du använder den här informationen kan du skapa en tydlig bild av din ideala kund och organisera försäljningen på ett sådant sätt att han tillgodoser hans behov.
Granska personalkostnaderna och planera därefter
När du har en övergripande budget baserad på din strategi måste du ta hänsyn till kostnaderna för att översätta din plan till handling. Dela upp budgeten i flera delar, till exempel tekniska och driftskostnader.
Bestäm om ditt företag tillåter dig att anställa marknadsföringspersonal. När du överväger alternativ för att anställa nya anställda, utbilda dem och betala avgifter kan du upptäcka att det finns rimligare strategier.
Till exempel föredrar många företag att använda en hybridstrategi, som är att ha flera chefer inom marknadsföring inom företaget. Dessa specialister är inriktade på frågor om allmän organisation av arbetet och genomförandet av specifika uppgifter. Samtidigt läggs huvuddelen av arbetet ut till marknadsföringsbyråer och frilansare. Överväg fördelarna med ditt team för att bestämma en strategi som passar din budget och dina behov.
Investera i en e-handelsplattform med inbyggda marknadsföringsverktyg
Ett av de viktigaste besluten som alla e-affärsföretag måste fatta är att välja en anpassad värdplattform för sina onlinebutiker. Dessutom kan vissa plattformar ha inbyggda marknadsföringsverktyg som sparar betydande mängder pengar i framtiden.
Som värdalternativ för e-handel är det lämpligt att överväga sådana värdplatser som Shopify, Volusion, iPage och Bluehost. Till exempel har Volusion fördelar jämfört med några av sina konkurrenter, uttryckt i det faktum att dess verktyg hjälper till att rangordna webbplatsen bättre, förenkla arbetet med webbplatsen och tillhandahålla hantering av sociala nätverkskonton från en panel.
Sökmotoroptimering (SEO) och marknadsföring på sociala medier har blivit extremt viktigt eftersom de har en direkt inverkan på shopping av moderna kunder.
För många köpare föregås processen för att köpa en produkt av en sökning på Google, så det är viktigt att kunna intressera potentiella köpare av din produkt i det digitala marknadssegmentet.
Se till att ditt varumärkes närvaro är utanför Internet
E-företagare bör tydligt förstå att marknadsföring inte är begränsat till webben. Att skapa och distribuera professionellt marknadsföringsmaterial med din professionella logotyp kan ha stor inverkan på potentiella köpare.
En av de mest effektiva marknadsföringsstrategierna är att skapa tryckt tryckt marknadsföringsmaterial och distribuera dem vid olika evenemang och konferenser. Distribution av gratisprover och personlig kommunikation kan förvandla potentiella köpare till dina vanliga kunder.
För att skapa visitkort är det bättre att använda professionella tjänster, till exempel Vistaprint och Any Promo. Innan du beställer online ska du naturligtvis kontrollera om det finns resurser (till exempel DealCrunch.com) tillgängligheten av kampanjkoder för din produkt (tjänst). Detta sparar lite pengar. Dessutom har vissa onlinebutiker (Goodshop) inbyggda webbläsare som visar tillgängliga kampanjkoder när man gör ett köp online.
Investera i kundens engagerande innehåll
På kort sikt ökar dina kostnader genom att använda personal eller frilansare för att skapa innehåll. Men i framtiden kommer allt material - från blogginlägg till informativa videor - att betala sig.
Dagens kunder har börjat ignorera "prickiga" annonser, så ditt varumärke bör fokusera på att skapa innehåll som kommer att vara av stort värde för dem ur en informativ synvinkel eller som kommer att underhålla dem. I själva verket föredrar mer än 70% av människor att lära sig om ett varumärke genom kvalitetsinnehåll.
Företag som använder innehållsmarknadsföring har annonsresultatindikatorer ungefär 6 gånger högre än de som inte använder dessa verktyg. Användare försöker också spendera sin tid på värdefullt innehåll. Tack vare detta är innehållsskapande en effektiv strategi för att locka kunder.
Ge lojala kunder rabatter enligt lojalitetsprogrammet
Varje företag försöker locka nya kunder. Dessutom är priset på att ta emot nya kunder betydligt högre än kvarhållningspriset för befintliga. Att attrahera nya kunder är fem gånger dyrare än att behålla befintliga kunder. Därför, när du planerar en marknadsföringsstrategi bör överväga frågorna att uppmuntra stamkunder.
Ett av de bästa sätten att marknadsföra dem är att engagera dem i ett lojalitetsprogram. Starbucks kaffekedja har utvecklat en egen applikation som underlättar kassaprocessen och innebär användning av ett lojalitetsprogram för vanliga kunder.
Justera din marknadsföringsbudget för försäljningstillväxt
Marknadsföring är en viktig investering för alla företag, och e-handel är inget undantag från detta. Inom konkurrenskraftiga branscher är insatserna mycket höga. Fram till 2020 når online detaljhandelsförsäljningen $ 4 biljoner. Därför måste återförsäljare av e-handel fokusera på att klippa ut den största biten ur denna enorma kaka.
Samtidigt betyder det inte alls att du ska spendera en ännu större andel av din inkomst på marknadsföring. Försök att hantera din budget klokt. Överväga till exempel att använda ditt företags kreditkort.
slutsats
Att skapa en smart marknadsföringsplan garanterar tillväxten av ditt företag. Först måste det uppfylla dina målgrupps behov.