Ledning inom de mest olika områdena för mänsklig aktivitet är en av de viktigaste funktionerna. Särskilt relevant för det gavs förutsättningarna för en marknadsekonomi. För en korrekt hantering av människor måste chefen för organisationen välja en viss beteendestil. Det ska visas i relationerna med underordnade, för att få dem till det avsedda målet. Med andra ord, för företagets normala funktion är närvaron av en eller annan ledarstil för ledaren nödvändig. Detta är den viktigaste egenskapen hos prestanda hos en senior manager. Rollen som chefens ledningsstil kan inte överskattas. Faktum är att företagets framgång, dynamiken i dess utveckling, de anställdas motivation, deras attityd till sina uppgifter, relationer i teamet och mycket mer beror på det.
Definition av ett koncept
Vad betyder ordet "ledare"? Det här är den som "leder vid handen." Varje organisation måste ha en person som ansvarar för att övervaka alla enheter som är verksamma i företaget. Denna typ av ansvar innebär att övervaka de anställdas handlingar. Detta är essensen i varje ledares arbete.
Det högsta primära målet för en senior manager är att uppnå företagets mål. Ledaren gör detta arbete utan hjälp av sina underordnade. Och hans vanliga beteende i förhållande till teamet bör motivera till arbete. Detta är ledarens stil. Vad är rötter för detta koncept?
Ordet "stil" är av grekiskt ursprung. Ursprungligen den så kallade stången utformad för att skriva på ett vaxtavla. Lite senare började ordet "stil" användas i en något annan betydelse. Det började ange handstilens natur. Detta kan sägas om ledarens stil. Han är en typ av handskrift i handlingar av en chef.
Stilarna hos en ledare för att hantera ett team kan vara olika. Men i allmänhet beror de på ledarskap och administrativa egenskaper hos personen i denna position. I arbetet med att utföra arbetskraftsaktivitet äger rum bildningen av en individuell typ av ledare, hans "stil". Detta antyder att det är omöjligt att hitta två identiska chefer med samma stil. Ett sådant fenomen är individuellt, eftersom det bestäms av de specifika egenskaperna hos en viss person, vilket återspeglar hans särdrag i arbetet med personal.
klassificering
Det tros att den som är glad att gå på jobbet varje morgon är glad. Och detta beror direkt på hans chef, på vilken chef som använder förvaltningsstilen, på hans relationer med sina underordnade. Ledningsteori uppmärksammade denna fråga i början av skapandet, det vill säga för nästan hundra år sedan. Enligt de koncept som hon framförde fanns det redan vid den tiden ett antal stilar av arbete och ledning av ledaren. Något senare började andra gå med dem. I detta avseende beaktar modern ledningsteori närvaron av många ledarstilar. Låt oss beskriva några av dem mer detaljerat.
demokratiskt
Grunden för denna ledarstil är underordnade deltagande i beslutsfattandet med ansvarsfördelningen mellan dem. Namnet på denna typ av arbete för en senior manager kom till oss från det latinska språket. I det betyder demonstrationer "folkets makt." Ledarens demokratiska förvaltningsstil anses idag vara den bästa.Baserat på data från studierna är det 1,5-2 gånger effektivare än alla andra kommunikationsmetoder mellan chefen och hans underordnade.
Om ledaren använder en demokratisk ledningsstil förlitar han sig på teamets initiativ. Samtidigt finns det lika och aktivt deltagande från alla anställda i processerna för att diskutera företagets mål.
I en demokratisk ledarstil uppstår en interaktion mellan ledaren och underordnade. Samtidigt uppstår en känsla av ömsesidig förståelse och förtroende i teamet. Det är emellertid värt att notera att önskan från en ledande chef att lyssna på företagets anställdas åsikter i vissa frågor inte uppstår eftersom han inte förstår något. Ledarens demokratiska förvaltningsstil antyder att en sådan chef är medveten om att nya idéer uppstår under diskussionen om problem. De kommer säkert att låta dig påskynda processen att uppnå målet och förbättra kvaliteten på arbetet.
Om ledaren av alla ledarstilar och metoder valde en demokratisk för sig själv, betyder detta att han inte kommer att påtvinga sina underordnade sina vilja. Hur kommer han att agera i det här? En sådan ledare föredrar att använda incitament och övertalningsmetoder. Han kommer att tillgripa sanktioner endast när alla andra metoder är helt uttömda.
Ledarens demokratiska förvaltningsstil är mest gynnsam när det gäller psykologisk påverkan. En sådan chef visar uppriktigt intresse för anställda och ger dem vänlig uppmärksamhet med hänsyn till deras behov. Sådana relationer påverkar positivt resultatet av teamets arbete, specialisternas aktivitet och initiativ. Människor är nöjda med sitt eget arbete. Tillfredsställer dem och situationen i laget. Medarbetarnas sammanhållning och gynnsamma psykologiska förhållanden har en positiv inverkan på människors fysiska och moraliska hälsa.
Naturligtvis är ledningsstilar och ledaregenskaper begrepp som är nära besläktade. Så med den demokratiska karaktären av kommunikation med underordnade bör chefen ha hög myndighet bland de anställda. Han måste också ha anmärkningsvärda organisatoriska, intellektuella och psykologkommunikativa förmågor. Annars blir implementeringen av denna stil ineffektiv. Den demokratiska ledarskapstypen har två sorter. Låt oss överväga dem mer detaljerat.
Rådgivande stil
När de använder det löses de flesta av problemen som teamet står inför vid tidpunkten för deras allmänna diskussion. En ledare som använder en rådgivande stil i sin verksamhet konsulterar ofta med underordnade utan att visa sin egen överlägsenhet. Han skiftar inte ansvaret för de anställda för de konsekvenser som kan uppstå till följd av beslut som fattats.
Cheferna för den rådgivande ledarskapstypen använder omfattande tvåvägskommunikation med sina underordnade. De litar på anställda. Naturligtvis är det bara chefen som tar de viktigaste besluten, men specialister ges rätten att självständigt lösa specifika problem.
Deltagande stil
Detta är en annan typ av demokratisk typ av ledarskap. Hans huvudidé är att involvera anställda inte bara i antagandet av vissa beslut, utan också i utövandet av kontroll över genomförandet. I detta fall litar ledaren fullt ut på sina underordnade. Dessutom kan kommunikationen mellan dem beskrivas som öppen. Chefen uppträder på nivå med en av gruppmedlemmarna. Samtidigt ges varje anställd rätt att fritt uttrycka sina åsikter i olika frågor utan rädsla för efterföljande negativa reaktioner. För misslyckande i arbetet i detta fall delas ansvaret mellan chefen och underordnade.Denna stil låter dig skapa ett effektivt motivationssystem. Detta gör det möjligt att uppnå de mål som företaget står inför.
Liberal stil
Denna typ av manual kallas också gratis. När allt kommer omkring innebär det en tendens till nedlåtelse, tolerans och krävande. Den liberala ledningsstilen kännetecknas av fullständig frihet för anställdas beslut. Samtidigt tar ledaren minimal del i denna process. Han tar bort sig själv från de funktioner som tilldelats honom för att övervaka och kontrollera underordnade aktiviteter.
Vi kan säga att typerna av ledare och ledningsstilar är nära besläktade. Således tillåter en liberal inställning i kollektivet en person som inte är tillräckligt kompetent och osäker på sin officiella ställning. En sådan ledare kan vidta avgörande åtgärder först efter att ha fått instruktioner från en överordnad. Han undviker ansvar på alla sätt när han får otillfredsställande resultat. Lösningen av viktiga frågor i företaget där en sådan ledare arbetar, sker ofta utan hans deltagande. För att befästa sin auktoritet betalar en liberal bara sina underordnade outserverade bonusar och ger olika slags fördelar.
Var kan en sådan riktning väljas från alla befintliga ledningsformer? Både organisationen av arbetet och disciplinnivån i företaget bör vara den högsta. Detta är exempelvis möjligt i partnerskap med kända advokater eller i Writers Union, där alla anställda bedriver kreativa aktiviteter.
Den liberala ledningssätten ur psykologins synvinkel kan betraktas på två sätt. Allt beror på vilken typ av specialister den här manualen implementerar. En liknande stil kommer att få ett positivt resultat där teamet består av ansvarsfulla, disciplinerade, högt kvalificerade medarbetare som självständigt kan utföra kreativt arbete. Liknande vägledning kan också genomföras med framgång om företaget har kunniga assistenter.
Det finns också sådana lag där underordnade befäl sin chef. Han är känd för dem helt enkelt som en "bra man." Men detta kan inte pågå länge. När någon konfliktsituation uppstår upphör missnöjda anställda att lyda. Detta leder till uppkomsten av en bindande stil, vilket leder till en minskning av arbetsdisciplinen, till utvecklingen av konflikter och andra negativa fenomen. Men i sådana fall eliminerar chefen sig helt enkelt från företagets angelägenheter. Det viktigaste för honom är att upprätthålla goda relationer med sina underordnade.
Autoritär stil
Det förstås som en imperativ typ av ledarskap. Det är baserat på önskan om godkännande av chefen för hans inflytande. Chefen för en auktoritär ledningsstil ger företagets anställda endast en minimal mängd information. Detta beror på hans misstro mot hans underordnade. En sådan ledare försöker bli av med begåvade människor och starka arbetare. Det bästa i detta fall är den som kan förstå sina tankar. En sådan ledarstil skapar en atmosfär av intriger och skvaller hos företaget. Samtidigt är arbetarnas oberoende det mest minimala. Underordnade försöker lösa alla uppkomna problem med ledningen. När allt kommer omkring kan ingen föreställa sig hur myndigheterna kommer att reagera på en viss situation.
Ledaren för en auktoritär förvaltningsstil är helt enkelt oförutsägbar. Människor vågar inte ens informera honom om de dåliga nyheterna. Som ett resultat lever en sådan chef i full tillit att han gjorde allt exakt som han förväntade sig. Anställda ställer inte frågor och argumenterar inte, även i de fall de ser betydande fel i chefsbeslutet.Resultatet av aktiviteterna hos en sådan toppchef är undertryckandet av initiativet från underordnade, vilket stör deras arbete.
I en auktoritär ledarstil koncentreras all makt i en persons händer. Endast han har möjlighet att på egen hand lösa alla frågor, bestämma underordnade aktiviteter och inte ge dem möjlighet att fatta oberoende beslut. Anställda i det här fallet gör bara det de är beordrade till. Det är därför all information för dem minimeras. Chefen för den auktoritära stilen för teamledningen kontrollerar tätt hans underordnade aktiviteter. En sådan chef har tillräckligt med makt i händerna för att påtvinga arbetarna sin vilja.
I en sådan ledares ögon är en underordnad en person som är äcklad av arbete och undviker det när det är möjligt. Detta är orsaken till den anställdes ständiga tvång, kontroll över honom och genomförandet av straff. I det här fallet beaktas inte stämningen och känslorna hos underordnade. Ledaren har avstånd från sitt team. Samtidigt tilltalar autokraten speciellt de lägsta behoven hos sina underordnade och tror att han för dem är viktigast.
Om vi betraktar en liknande ledarstil från psykologins synvinkel, är den den mest ogynnsamma. När allt kommer omkring ser ledaren i det här fallet inte den anställda som en person. Anställda undertrycks ständigt kreativa manifestationer, på grund av vilka de blir passiva. Människor är missnöjda med arbetet och sin egen position i teamet. Det psykologiska klimatet hos företaget blir också ogynnsamt. Intrig uppstår ofta i teamet och smyger dyker upp. Detta ökar stressen på människor, vilket är skadligt för deras moraliska och fysiska hälsa.
Användningen av en auktoritär stil är effektiv endast under vissa omständigheter. Till exempel i förhållandena för militära operationer, i nödsituationer, i armén och i det kollektiva, där medlemmarnas medvetande är på den lägsta nivån. Den auktoritära ledarstilen har sina egna sorter. Låt oss överväga dem mer detaljerat.
Aggressiv stil
Chefen, som antog denna typ av personalledning, anser att människor i sin natur mestadels är dumma och lata. Därför försöker de att inte arbeta. I detta avseende anser en sådan ledare det som sin skyldighet att tvinga anställda att fullgöra sina uppgifter. Han tillåter sig inte deltagande och mjukhet.
Vad kan betyda det faktum att när en person valde det är aggressivt bland alla ledningsstilar? Ledarens personlighet i detta fall har speciella egenskaper. En sådan person är oförskämd. Han begränsar kontakten med underordnade och håller dem på avstånd. När man kommunicerar med anställda höjer en sådan chef ofta sin röst, kränker människor och aktivt gester.
Aggressivt smidig stil
Denna typ av ledarskap kännetecknas av dess selektivitet. En sådan chef är aggressiv gentemot sina anställda och samtidigt hjälpsamhet och efterlevnad med avseende på ett högre styrande organ.
Självisk stil
Det verkar för ledaren som har accepterat denna typ av personalledning för sig själv att han ensam vet allt och vet hur. Det är därför en sådan chef tar ansvar för den enda lösningen av frågor om kollektiv aktivitet och produktion. En sådan ledare tolererar inte sina underordnade invändningar och är benägen att snabba slutsatser, som inte alltid är sanna.
Snygg stil
Grunden för denna typ av relation mellan ledaren och underordnade är auktoritärism. Chefen ger emellertid fortfarande sina anställda möjlighet att delta i vissa beslut, samtidigt som de begränsar deras verksamhetsomfång.Resultaten av teamets arbete, tillsammans med straffsystemet, som har en dominerande ställning, utvärderas också av vissa belöningar.
Avslutningsvis
Ledarens individuella ledningsstil kan vara mycket olika. Samtidigt kan alla dess typer som anges ovan inte hittas i ren form. Här kan endast övervägande av vissa egenskaper äga rum.
Det är därför det inte är lätt att bestämma den bästa ledarstilen. Toppledaren måste känna till ovanstående klassificering och kunna tillämpa var och en av kategorierna personalhantering beroende på situationen och närvaron av en specifik uppgift. Detta är faktiskt konsten som en riktig ledare.