Många i dag drömmer om att arbeta med intäkter som "bara beror på dig." Här är ett av de mest utbredda exemplen på en sådan anställning i den moderna världen, där man snabbt kan säkra höga löner för sig själv genom flit, personliga egenskaper och professionalism. Detta är en säljare. Låt oss prata om utbildning av specialister, för- och nackdelar med arbete, jobbansvar och andra viktiga egenskaper.
Vem är det?
En säljrepresentant är en specialist vars huvudmål är att organisera försäljningen av varor (eller en grupp produkter) till sitt företag, ingåendet av relevanta avtal, avtal med partners. Följaktligen är hans "infödda" verksamhetsområde marknadsföring och försäljning.
Enligt undersökningar anser cirka 70% av de svarande att sådana aktiviteter är efterfrågade och lovande i dag. Yrket är inte sällsynt idag, tvärtom, det är mycket vanligt på arbetsmarknaden. Men detta hindrar inte henne från att vara efterfrågad - erfarna och begåvade "säljare" kommer alltid att vara värda sin vikt i guld. Det finns öppna vakanser i nästan varje stad, och inte alls i en enda kvantitet. Höga löner och samtidigt alltid öppna jobb - vad är saken?
En försäljningsrepresentant vid en försäljningsstället är en slags mellanhand mellan en tillverkare och en distributör eller mellan två mellanhänder (och inte en specifik slutanvändare, kund). Till exempel mellan en tillverkare och en grossistbas, en tillverkare och en distributör, en tillverkare och en återförsäljare, mellan ett stort grossist- och litet grossistlager, en återförsäljare och en detaljhandelsmarknad, en distributör och en återförsäljare. Det finns många alternativ.
Försäljningsrepresentant - detta är mobil anställning, ständig förflyttning från kund till kund, från ett utlopp till ett annat. Därför måste en representant för yrket ha ett körkort och helst sin egen bil. Det huvudsakliga målet med hans arbete för arbetsgivaren är att hålla nivån på grossistförsäljningen, deras ökning. Och utvidgningen av kundbasen som gör inköp är i sin tur grunden för den anställdes ersättning.
Specialansvar
Ett klassiskt exempel på en försäljningsrepresentant är en anställds prestanda för flera specialiteter på en gång. En sådan anställd fungerar som en säljare och en förhandlare, och en förare, och en handlare, och en revisor, en kassör och en hjälparbetare.
Dess huvudsakliga funktionella ansvarsområden är följande:
- Sök efter mellanhänder (snarare än det anställningsföretag), försäljningsställen för sina produkter.
- Direkt ingående av kontrakt, kontrakt för leverans av produkter.
- Godkännande från partners, kunder av applikationer för leverans av produkter. Verkställighet av alla kundkrav.
- Direkt leverans av beställda produkter till butiker.
- Insamling av intäkter, leverans - i bokföringsavdelningen i den anställda organisationen eller i banken.
- Fullt stöd för sin kundbas.
- Kontroll över återbetalning av din kundportfölj.
- Korrekt placering av sina produkter i butiker hos partners, kunder, mellanhänder.
- Säkerställa försäljningstillväxten hos det anställda företaget.
- Annonsering och framgångsrik marknadsföring av nya produktsorter.
Arbetsstart
Från funktionellt ansvar kan man bedöma att verksamheten hos en säljrepresentant är mycket lik arbetet för säljare under århundradet före sist. Låt oss nu överväga den dagliga anställningen av specialister.
Efter att säljrepresentanten har godkänts för befattningen tilldelar chefen honom en viss region, ett distrikt - allt beror på omfattningen på det anställda företaget. Ibland erbjuds en delvis utvecklad kundbas från en tidigare specialist, ibland inte.
Efter att ha säkrat platsen studerar försäljningsrepresentanten handelsföretagen på dess territorium. Han beskriver en lista över dem med vilka produktivt samarbete är möjligt.
Därefter börjar arbetet med direkt involvering. Jag måste säga att hans (attraktions-) metoder snabbt förändras efter utvecklingen av själva marknadsförings- och marknadsföringsområdet. Personliga besök var en gång populära, sedan "kalla samtal", skickade e-postmeddelanden - erbjudanden om samarbete. Idag går arbetet till sociala nätverk. Personliga konversationer, möten med ledningen förblir emellertid relevanta.
Ingående av kontrakt
Om förhandlingsfasen var framgångsrik inträffade försäljningsrepresentanten i kundens erbjudande, då kommer den andra avgörande delen av arbetet in - ingåendet av ett leveransavtal. Vidare måste specialisten etablera kontakt med anställda på sin kund, ansvarig för marknadsföring och mottagning av produkter. Dessa är säljare, lagerarbetare. De diskuterar tidpunkten och leveransvolymen samt betalningsmetoder för varorna.
Baserat på dessa data utarbetar säljrepresentanten applikationer för var och en av sina kunder. Skickar dem sedan till sitt företag. Ansökningar behandlas av specialister, varorna är förberedda för leverans till kunden.
Produktleverans
Transport av beställningen till klienten sker på två sätt: antingen gör försäljningsrepresentanten själv detta, eller så är speditören under hans kontroll. Fasen för att ta emot betalning för varorna är ansvarig - både kontant och med "icke-kontant".
Sedlar överlämnas av säljrepresentanten till banken eller till kassadisken i hans företag. När det gäller kontantlösa betalningar kontrollerar specialisten huruvida kunden har betalat ordern via banken.
Under all denna aktivitet slutar inte säljrepresentanten att övervaka lager av sin andel av produkterna i lagren i företaget och hans kund. Beställ vid behov nya sändningar. Och parallellt arbetar det för att locka nya kunder.
Fördelar med arbete
Fördelarna med anställningen är följande:
- Permanenta lediga platser i många städer.
- Ingen specialutbildning, utbildning.
- Lönebeloppet beror på specialist.
- Flexibel arbetstid.
- Ganska snabb karriärtillväxt - framgångsrika representanter för specialiteten blir snabbt handledare, chefer.
- Förmågan att etablera affärsband, utveckla en kundbas som du kan gå till ett mer lovande företag. Den ovärderliga upplevelsen av direktförsäljning hjälper de som vill gå in i sin verksamhet.
Nackdelar med arbete
Liksom på andra håll finns det några nackdelar:
- Nervös, psykologiskt svår aktivitet.
- Att ha din egen bil, körkort.
- Utan arbetslivserfarenhet är det svårt att få ett stort lovande företag.
- Ansvar för transporterade produkter och intäkter.
- Oregelbunden arbetstid.
- Intäkterna beror direkt på personlig försäljning, vilket är mycket svårt att omedelbart få till rätt nivå för en nybörjare.
ersättning
Vet du vem detta är - en försäljningsrepresentant, kommer det att vara korrekt att anta att specialisten inte har en fast lön. Den senare kommer att vara den minsta delen av hans inkomst. Den största vinsten - ränta, ersättning, bonusar från transaktioner. Som vi redan har sagt bygger en försäljningsrepresentant sina inkomster själv - det beror allt på hans färdigheter, kundtjänst, färdighetskraft och professionell kompetens. Och ibland bara av tur och personlig charm.
Lönens storlek påverkas dock också av det anställningsföretagets plats, dess specificitet och omfattning.Föreställ dig den genomsnittliga ersättningen för arbete som säljare:
- I Ryssland: 20-30 tusen rubel.
- I St. Petersburg: 30-40 tusen rubel.
- I Moskva: 40-50 tusen rubel.
Specialutbildning
Feedback från säljrepresentanter indikerar att denna anställning inte kräver någon särskild utbildning. Personliga egenskaper, önskan att tjäna och utvecklas inom detta område är viktigare här. Informationen absorberas bäst här i farten, medan du arbetar, interagerar med kollegor och klienter.
Även om teoretisk och praktisk kunskap är viktigare för säljrepresentanten, kommer utbildning för riktningen ”Management”, ”Economics” och ”Trading” att vara ett plus för sökanden. Dessutom inte nödvändigtvis högre. Framgångar uppnås av personer med sekundär yrkes- och säljrepresentanter utan specialutbildning.
Personalens personliga egenskaper
En säljare krävs. Vem väntar på arbetsgivaren? Som regel är sysselsättningen lika lämplig för båda könen - både män och kvinnor. Samtidigt värderar arbetsgivare följande personliga egenskaper hos en anställd:
- Målmedvetenhet. Lusten att "arbeta och tjäna."
- Sällskaplighet. Arbetet är förknippat med den ständiga etablering av affärskontakter med en mängd olika människor. Dessutom måste interaktionen vara framgångsrik så att klienten samtycker till ett långt och produktivt samarbete.
- Stressmotstånd. Försäljningsrepresentant erbjuder samarbete, produkter. Naturligtvis kommer han att behöva arbeta med misslyckanden, kompetent och artigt svara på dem.
- Ansvar. Arbetsgivarens vinster och deras affärsmässiga rykte beror på den anställdes handlingar och beslut.
- Organisation. Möjligheten att planera din egen arbetstid är mycket viktig för säljrepresentanten, som själv bygger sin ersättning.
Relaterade yrken
Om du inte har hittat ett jobb som säljrepresentant kommer dina färdigheter vara praktiska för att hitta dig själv i ett antal relaterade yrken:
- SMM-specialist.
- Försäljningschef.
- Kommersiell agent.
- Reklamagent.
- Broker.
- Marknadsförare.
- Marknadschef.
- Marknadschef.
- Inköpschef
- Produktchef
- Försäljningschef.
- Kontohanterare
- Annonschef.
- Merchandiser.
- Säljaren.
- Handledare.
Karriärmöjligheter
Den professionella tillväxten av en specialist ligger i ackumulering av erfarenhet av att arbeta med partners, bygga upp sin egen kundbas och bygga upp ett affärsanspråk. Dessa faktorer påverkar lönen för arbetet, efterfrågan på den anställda, den direkta ledningens inställning till honom.
Höjdpunkten för karriärtillväxt är en handledare av säljrepresentanter, en försäljningschef. Om möjligheten att öka lönen beror på specialistens iver och framgång, är möjligheterna till framsteg på karriärstegen, som ni ser, ganska blygsamma. Vissa specialister ser deras professionella framsteg i övergången till utbildningsnivån - de genomför seminarier och utbildningar, publicerar böcker där de delar sin erfarenhet, hemligheter om framgång och interaktion med klienter.
Nu känner läsaren alla funktioner hos en säljare. Liksom alla andra anställningar har det sina nackdelar och fördelar.