En hiver, les employés du Code criminel doivent veiller à ce que la maison soit nettoyée efficacement. Par conséquent, les propriétaires d'appartements dans un immeuble à appartements peuvent exiger que l'organisation de services assume bien ses responsabilités fondamentales. Le nettoyage de la région en hiver doit être effectué dans les meilleurs délais, en tenant compte non seulement des normes spéciales, mais également des conditions météorologiques.
Qui fait le nettoyage?
Selon la loi, le nettoyage du territoire adjacent en hiver doit être effectué par la société de gestion, avec laquelle les locataires de l'immeuble ont passé un contrat en bonne et due forme. Ce territoire fait partie de la propriété partagée de tous les propriétaires d'appartements de la maison. Ils ne peuvent pas simplement abandonner cette terre ou se dégager de toute responsabilité pour son entretien.
Pour pouvoir se déplacer librement et facilement sur ce territoire, il faut le nettoyer. Pour cela, les résidents des appartements paient une certaine somme sous forme de commission à la société de gestion.
Caractéristiques du processus
Le nettoyage de la région en hiver est à la charge des résidents de la maison. Les frais sont inclus dans la colonne du reçu, qui concerne le contenu de la propriété.
Lors d'une assemblée générale, les propriétaires d'appartements peuvent décider de manière indépendante qui va nettoyer le site. Pour cela, les options suivantes peuvent être sélectionnées:
- les citoyens lors de la réunion décident de faire le nettoyage eux-mêmes, pour lesquels ils établissent un horaire spécial, mais pour cela, il est important que tous les résidents soient absolument d'accord avec ce travail.
- les propriétaires d’appartements trouvent une société spécialisée dans le nettoyage avec laquelle un contrat est conclu;
- le processus de nettoyage de la zone locale par la société de gestion est confié, de sorte que les frais pour ce service sont inclus dans la maintenance du bien commun de la maison.
Le plus souvent, les citoyens préfèrent confier ces travaux directement au Code pénal, avec lequel un accord formel est conclu.
Règles de nettoyage
Les règles de nettoyage de la région en hiver sont inscrites dans la loi fédérale, mais les autorités locales de chaque région ont le droit de procéder à leurs propres ajustements. Toutes les sociétés britanniques et autres sociétés spécialisées dans le nettoyage de la neige et de la terre autour de la maison doivent comprendre ces règles. Le nettoyage de la zone en hiver à Samara peut différer légèrement de celui effectué dans les régions du nord du pays. Mais des règles communes sont généralement utilisées:
- une grande accumulation de neige est éliminée par des moyens techniques spéciaux;
- dans les endroits où il est impossible d'utiliser du matériel, vous devez déblayer la neige manuellement;
- nécessairement dans la maison il y a un local non résidentiel pour stocker divers équipements ou autres dispositifs nécessaires pour nettoyer la zone de la saleté, de la neige et des débris;
- les corbeilles à papier doivent être nettoyées quotidiennement;
- s'il y a près de la maison des trottoirs dont l'épaisseur est supérieure à 3,5 m, la neige n'est alors dégagée qu'avec l'aide d'un chasse-neige spécialement conçu à cet effet;
- les ordures devraient être jetées dans la goulotte;
- sur les terrains pour enfants ou sportifs, un ordre idéal doit être assuré, car ils sont utilisés pour des activités sportives ou pour traîner des enfants.
La liste ci-dessus est minime, mais différentes exigences peuvent être ajoutées en hiver et en été.
Nuances pour l'hiver
Les taux de nettoyage des ménages en hiver peuvent varier légèrement selon les villes. Les actions suivantes sont normalement effectuées pour cela:
- la neige est enlevée des trottoirs et des routes et elle doit être manipulée dans des congères ou des piles sur le bord de la route;
- le processus est effectué le matin et le soir;
- si le trottoir a une largeur supérieure à 6 m, il est permis de déplacer la neige au milieu de la route;
- pour déblayer la neige et évider la glace, il est nécessaire sur les trottoirs et directement sur la route près d'une entrée;
- Les glaçons doivent être retirés des toits des maisons, car ce sont des objets dangereux pour la vie humaine;
- de plus, les employés du Code criminel annoncent que les résidents ne doivent pas marcher juste à côté de la maison pour éviter que des glaçons ne leur tombent dessus;
- si on trouve de la glace sur le trottoir, tout le chemin est aspergé d'un mélange spécial de sel et de sable.
Toutes les règles ci-dessus doivent être spécifiées dans le contrat, établi entre la société de gestion et les propriétaires d'appartements dans un immeuble d'appartements. Par conséquent, si les résidents de la maison révèlent que les employés du Code criminel violent ces exigences, ils peuvent alors faire une réclamation et demander une indemnisation.
Autres règles
Le nettoyage de la région en hiver doit être régulier et de grande qualité. Cela dépend de ses résultats: avec quelle sécurité les citoyens peuvent-ils se déplacer le long des trottoirs ou des appuis. Les autres nuances de ce processus incluent:
- s'il y a de fortes chutes de neige dans la région, vous ne pouvez faire face à beaucoup de neige qu'avec un équipement de déneigement spécialisé;
- la loi fixe certaines périodes pendant lesquelles le déneigement doit être effectué, de sorte que les employés du Code pénal sont guidés par une documentation réglementaire spéciale;
- s'il n'y a pas de précipitations, la zone est nettoyée tous les jours le matin;
- si l'épaisseur de la neige est supérieure à 2 cm, les essuie-glaces doivent balayer le sol;
- si l'épaisseur de la couverture est supérieure à 2 cm, il est alors nécessaire de déplacer la neige jusqu'au bord du trottoir;
- les essuie-glaces doivent en outre traiter de l'élimination complète de la glace résultante;
- s'il y a une chute de neige prolongée, vous devez nettoyer les trottoirs toutes les trois heures, mais si le trafic dépasse 50 personnes par heure, le processus est mis en œuvre toutes les deux heures;
- un nettoyage continu est requis si, en raison de la présence de précipitations, des difficultés surviennent lors de l'utilisation de la zone locale;
- il n'est pas nécessaire de dégager complètement le chemin, mais seulement un chemin dont la largeur doit être supérieure à 3 m, ce qui permet aux piétons de se déplacer plus facilement sur ce chemin.
Selon les normes, la neige après une chute de neige devrait être retirée des trottoirs dans les 6 heures.
But du nettoyage du territoire
Les règles et normes de nettoyage de la région en hiver sont établies par les autorités fédérales et régionales. L'élimination de la neige du territoire situé à côté de la maison est représentée par des travaux complexes. Leur objectif principal est la création de conditions propices à un mouvement de personnes calme et sécurisé.
Les plus souvent responsables de ce travail sont les sociétés de gestion. Ils peuvent impliquer d'autres organisations avec leur propre équipement de déneigement ou autre équipement spécialisé dans ce processus.
Ordre de travail
Le processus de nettoyage de la région en hiver à Novossibirsk ou dans une autre région du pays est divisé en plusieurs étapes:
- la neige et la glace sont initialement enlevées des chaussées en asphalte pour lesquelles des chasse-neige, des grattoirs ou des pelles sont utilisés;
- ensuite, le nettoyage est effectué sur le territoire où se trouvent différents espaces verts, et le processus doit être effectué avec précaution afin de ne pas endommager les plantes;
- les aires de jeux sont nettoyées de manière à ce que les enfants puissent utiliser ce territoire comme lieu de rencontre, mais si une telle aire de jeux est faite d'un revêtement en caoutchouc souple, il est nécessaire d'utiliser des grattoirs en plastique spéciaux;
- les pistes fabriquées sont aspergées de sable ou d’autres composés spéciaux empêchant la formation de glace;
- les chutes de neige sont éliminées et la procédure peut être effectuée manuellement ou mécaniquement.
Pour de telles actions, les locataires doivent payer un certain montant de fonds. Si le nettoyage du territoire de la maison en hiver est effectué par les employés de la société de gestion avec laquelle le contrat officiel a été établi, les coûts associés à ce processus sont inclus dans les frais de maintenance.
Méthodes de précipitation
Les règles de ménage en hiver doivent être respectées par toutes les sociétés de gestion. Le déneigement peut être effectué de deux manières différentes:
- Manuellement. Un tel processus est mis en œuvre en présence de petits sites et territoires. Pour cela, les essuie-glaces utilisent des racleurs ou des pelles spéciaux. De plus, cette méthode est idéale pour des domaines spécifiques où il est impossible de se rapprocher avec l'aide de la technologie.
- Par des moyens mécaniques. Cela nécessite la présence d'une largeur de voie importante. Différents équipements sont généralement utilisés sur les grands trottoirs ou devant les porches. Pour cela, un équipement de déneigement spécialisé est utilisé, associé avec succès à des chargeuses ou des tracteurs. Grâce à l'utilisation de tels moyens mécaniques, il est possible de faire face aux conséquences de chutes de neige prolongées sur une courte période.
Si les employés du Code criminel utilisent différents mécanismes et outils coûteux, les coûts de nettoyage peuvent augmenter.
Responsabilité pour violation des normes
Par conséquent, si la société de gestion ne remplit pas ses fonctions, le nettoyage de la zone en hiver n’est pas effectué dans les délais impartis, la responsabilité de l’organisation peut donc être engagée. Ces violations sont détectées par les résidents de la maison qui peuvent effectuer les actions suivantes:
- une réclamation est déposée au nom du responsable du Code pénal; les propriétaires d’appartements peuvent exiger le recalcul et le retour d’un certain montant des fonds versés plus tôt pour l’entretien de la maison;
- si nécessaire, les citoyens peuvent résilier le contrat établi avec un code pénal spécifique afin de conclure un accord avec une entreprise plus responsable et plus fiable;
- les plaintes sont déposées par les citoyens auprès du bureau du procureur, de l'inspection du logement et de Rospotrebnadzor;
- si nécessaire, les résidents de la maison peuvent intenter un procès en recours collectif afin de traduire en justice la société de gestion sans scrupule.
Par conséquent, les résidents de l'immeuble doivent s'assurer de manière indépendante que les employés du Code criminel sont consciencieux dans l'exercice de leurs fonctions. Souvent, même la réclamation standard transférée au responsable de l'organisation conduit les concierges à assumer leurs responsabilités professionnelles.
Règlement des plaintes
La réclamation est formulée en double exemplaire et est également transmise personnellement au bureau de la société ou par courrier avec notification de livraison. Sur les questions urgentes, une décision doit être prise dans les 5 jours, mais la réponse standard est donnée dans les 30 jours. Si le Code pénal a simplement ignoré la déclaration écrite par les résidents de la maison, la plainte peut être transmise aux autorités supérieures et aux organisations de l'État.
L’Inspection du logement peut modifier l’horaire de nettoyage de la maison en hiver afin de contraindre la société de gestion à respecter les normes établies par la loi.
Conclusion
Le nettoyage de la zone adjacente à l'immeuble peut être effectué par la société de gestion ou une autre société avec laquelle les propriétaires établissent un contrat formel. Le processus de déneigement et de déglaçage des trottoirs et des autres sites doit être effectué en tenant compte de certaines normes fixées au niveau fédéral.
Si la société de gestion ne s’acquitte pas de la tâche, les résidents de l’immeuble peuvent adresser une plainte à la direction de la société ou adresser une plainte à différentes autorités de l’État.
