المعاملة ليست كلمة جديدة في مفرداتنا. فقط إذا كان ذلك في وقت مبكر ، قبل نهاية القرن العشرين ، كان يتم كتابته في كثير من الأحيان من خلال الحرف "ج" ، ثم في هذه اللحظة يهيمن الإملاء خلال الحرف "z". كل القيم صحيحة وتوجد في قواميس اللغة الروسية.
التعرف على المصطلح
السؤال عن ماهية المعاملة لا يدفع أي شخص من عالم التمويل إلى ذهول. لكن الممول سوف يفاجأ عندما يبدأ المبرمج في شرحه لمجموعة من العمليات المتسلسلة التي تحمل الاسم نفسه تمامًا. وإذا تحدث عالم فيزيائي عن أهمية المفهوم الأساسي لتفسير المعاملات أو في علم النفس يثبت بشكل مقنع أن وحدة التواصل بين البشر تسمى بهذا المصطلح ، يمكن للمرء أن يشك بشكل عام في الفهم الصحيح لماهية الصفقة.
لكن جوهر الكلمة بسيط. تتم ترجمة المعاملات اللاتينية على أنها "عقد" ، وتصف الصيغة الإنجليزية المعاملة بأنها عملية ذات مغزى ضئيل وذات مغزى لا يمكن إكمالها بالكامل إلا. يستخدم المصطلح ، بشكل أساسي على أنه مالي ، ولكنه موجود في علوم الكمبيوتر أو الفيزياء أو علم النفس.
المعاملات في العالم المالي
إذا ركزت على الجانب المالي للمصطلح ، فيمكنك التمييز بين عدة مجالات ، ولكن جميع العمليات تقريبًا تندرج تحت تعريف هذا المصطلح. يتم شراء الأسهم في البورصة - هذه هي معاملة البورصة. في أجهزة الصراف الآلي ، يتم صرف النقود أو خدمة أخرى - هذه معاملة صراف آلي. التسوية مع البطاقة في المتجر هي معاملة بنكية. بطبيعة الحال ، فإن المكون المصرفي في هذا المصطلح هو الأكبر ، لذلك يجدر بنا التركيز على هذه المسألة بمزيد من التفصيل.
المعاملات المصرفية
نظام المعاملات هو كل العمليات المتعلقة باستخدام الحسابات المصرفية: الفائدة على القروض أو الودائع ، والتحويلات ، وشراء العملات الأجنبية ، ومدفوعات البطاقات في المتجر ، وأكثر من ذلك بكثير. إذا تم تنفيذ العمليات في أحد البنوك ، فستكون سرعتها غير مرئية للعين البشرية (في حالة عدم وجود عطل في البرامج).
يمكن الموافقة على المعاملة أو رفضها ، أي أنها ناجحة أو غير ناجحة. إذا نجحت ، يتم خصم الأموال من حساب أحد المشاركين في المعاملة وتحويلها إلى حساب مشارك آخر. قد تفشل إذا كان هناك خطأ في نظام التحقق من العملية. ولكن يتم تسجيل أي نتيجة - إيجابية أو سلبية - في قاعدة البيانات. بالمناسبة ، تتقاطع حالات الموافقة أو الرفض للمعاملات مع البرمجة ، لأن المصرفية مستحيلة في عصرنا بدون برامج كمبيوتر حديثة.
خطة تشغيل البطاقات المصرفية
أنواع المعاملات عبر الإنترنت وغير متصل. يمكن رؤية مخطط المعاملات عبر الإنترنت بوضوح على مثال الحساب باستخدام بطاقة الائتمان في نقطة البيع. من الداخل ، هذه العملية ، التي تستغرق حرفياً ثوانٍ ، معقدة للغاية. إذا لم تخوض في التفاصيل الصغيرة ، فإن عملية الدفع ببطاقة الدفع في المحطة تبدو هكذا.
تقدم محطة POS طلبًا إلى البنك الذي يخدم المحطة. بعد التأكد من تحديد الجهاز ، يتم إرسال المعلومات حول العملية إلى نظام الدفع. بعد ذلك ، يتم إرسال المعلومات إلى مركز العمليات ، حيث يتم فحص البطاقة لوجود أو عدم وجود حظر على العمليات. فقط بعد نقل هذه المعلومات إلى بنك حامل البطاقة. ويقوم البنك بالفعل بالتحقق من رمز PIN ، والتحقق من توفر الأموال في الحساب وإجراءات التحقق الأخرى.في حالة عدم وجود أخطاء في جميع المراحل ، يتم تقديم إجابة إيجابية وتكون العملية ناجحة.
بالنسبة للعمليات غير المتصلة بالإنترنت ، ليس من الضروري إجراء أنشطة تحقق شاملة. تقوم بعض حسابات البطاقات بالحجز المسبق لمبالغ معينة متاحة للإنفاق. يتم تسجيل العملية في الحد من المبلغ المحجوز في ذاكرة محطة نقاط البيع ، ويحدث الإلغاء عندما يتم نقل المعلومات من المحطة إلى البنك. عادةً ما يتم استخدام البطاقات التي تحتوي على شريحة لعمليات دون الاتصال بالإنترنت.
سلامة
لا حاجة للخوف من بطاقات الدفع البلاستيكية. اعتاد الكثير على حقيقة أن المال موجود فقط إذا كان النقود الورقية وكان في جيبهم. في جميع الحالات الأخرى ، يرون خدعة. لكن هذا ليس كذلك. تم تصميم البطاقة المصرفية خصيصًا لتحسين الخدمة. بحيث لا يحمل الشخص جيوبًا كاملة من المال معبأة بعملات مختلفة ، خاصةً إذا ذهب في جولة عبر عدة دول. تمثل البطاقة الوصول إلى الحساب الذي تم إيداع الأموال به. وكيفية إدارة هذا الحساب - لكل شخص الحق في أن يقرر. إنه يريد سحب النقود ولا يعرف حتى ما هي الصفقة ، من فضلك. ويريد أن يُعرف بالشخص المتحضر والدفع ببطاقة الدفع - بسهولة. إذا قالوا أنهم يسرقون من البطاقات - يمكنك إحضار حجة مضادة - فقم بسرقة النقود أكثر من ذلك بكثير. إذا كنت تلتزم بقواعد السلامة الأولية - لا تكشف رمز PIN ، لا تمنح البطاقة لأشخاص آخرين ، لا "تلميع" البطاقة على الإنترنت (استخدم بطاقة افتراضية) ، لا تملي رسائل SMS على الغرباء - تصبح البطاقة مساعداً موثوقاً للشخص. ومن ثم استخدامه هو ضرورة لطيفة ، وليس واجباً ثقيلاً.
تحسين محو الأمية
الأشخاص العاديون ليسوا قلقين للغاية بشأن مسألة ما هي الصفقة ، على الرغم من أن الجميع يواجهون هذه العملية باستمرار. لكن الكلمات أو الأشياء غير المفهومة تخيفهم. إذا تلقى شخص راتبا نقدا - وهذا أمر واضح ومفهوم ، وإذا جاء التحويل إلى بطاقة مصرفية - فهذا أمر مثير للقلق. إذا قلت العبارة التي تقول إن شخصًا ما سحب أموالًا من ماكينة الصراف الآلي ، فإن الجميع يفهمها. وإذا قلت إن إحدى المعاملات المالية قد حدثت ، فإنها تزعج الآخرين. والنقطة هنا ليست محدودة الناس. كبار السن يجدون صعوبة في تعديل كل شيء جديد. غالباً ما يستخلص الشباب من تدفق المعلومات فقط ما يعتقدون أنه ضروري ومفيد. نحتاج الآن إلى الاستعداد من المدرسة ليس فقط لمتطلبات العالم الحديث ، ولكن أيضًا من أجل الاستعداد لتلقي معلومات جديدة طوال الحياة.