المهام الرئيسية للوكيل

وكيل شحن - متخصص في تقديم خدمات النقل وهو مسؤول عن سلامته. ينتمي ممثلو هذه المهنة إلى فئة فناني الأداء. يلتزم هذا المتخصص بالتحكم في جميع مراحل العمل باستخدام البضائع المنقولة: التحميل والنقل والتفريغ. تشمل واجبات وكيل الشحن فحص جودة وكمية الأشياء المنقولة ، والتي يجب أن تمتثل امتثالًا تامًا للوثائق التي أشار إليها الشاحن. الجوانب المهمة لعمل وكيل الشحن هي تنظيم طريق مدروس بعناية يختاره العميل ، بالإضافة إلى توفير وسائل النقل بواسطة مركبة مناسبة. يجب أن يؤخذ أيضًا في الاعتبار أن دفع مجموعة متنوعة من المساهمات (الجمارك وتكاليف النقل) هو أيضًا جزء من الالتزامات التي تم الوفاء بها ويجب أخذها في الاعتبار. يجب تسجيل جميع التفاصيل المالية بدقة.

الذي يمكن أن يصبح وكيل

يجوز تعيين شخص حائز على تعليم مهني ابتدائي أو أعلى في هذا المنصب. لا توجد متطلبات لتجربة العمل. يجب أن يكون لدى الشخص الذي يدعي أنه وكيل شحن معرفة حول تنظيم عمليات التحميل والتفريغ وميزات نقل البضائع. يجب عليه التعرف على مجموعة كبيرة من البيانات المتعلقة بالوثائق وشروط نقل البضائع وميزات طرق النقل والقواعد التشريعية وحماية العمال.

وكيل الشحن يتعامل مع الوثائق

مسؤولون واجبات وكيل الشحن تنطوي على إعداد جميع الوثائق اللازمة التي ترافق استيراد وتصدير البضائع. قد تنشأ شكليات بسيطة أخرى ، لأن الشحن هو عملية معقدة لتوفير الخدمات.

الهدف الرئيسي ، الذي يجب على وكيل الشحن تحقيقه بالكامل ، هو ضمان عملية إرسال واستلام البضائع بالكامل. في وقت نقل البضائع من قبل العميل ، يكون وكيل الشحن ملزمًا بإصدار مستند خاص يوضح الخدمات اللاحقة ويوفر مجموعة كاملة من العقود المتعلقة بنقل البضائع. يتم وضع عقد وكيل شحن. يمكن إبرام مثل هذا المستند إذا كان هناك اتفاق مع العميل ، وهو مستند يجب عليه إعداده. من المهم جدًا التحقق من صحة المستندات التي يقدمها العميل في الوقت المناسب. تجدر الإشارة بشكل خاص إلى دقة المعلومات حول الشحنة ونقلها. وينبغي أن يكون وكيل الشحن على دراية بقوانين العمل ومعايير حماية العمال.

مستند خدمة معيد التوجيه

في مستند العقد ، يحدد وكيل الشحن والعميل الشروط التي بموجبها يتلقى الأول أجره وتعويضه المحتمل عن النفقات التي تكبدها نقل البضائع. يتم إبرام اتفاقية خدمات إعادة الشحن لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا. يجب أن تشير إلى تلك الحقوق والالتزامات التي سيتم تعيينها لكلا الطرفين. إذا كان هناك العديد من الشحنات ، فسيشمل العقد طلبات إضافية. يجب أن تشير إلى الوقت ، وميزات البضائع المنقولة والطريق.

التفاعل مع وكيل خدمات العملاء

يجب على العميل الذي يريد إرسال البضائع تقديم جميع المستندات والمعلومات اللازمة في الوقت المناسب. هذا ضروري لتمرير عمليات التفتيش الجمركية والصحية وغيرها دون تأخير. يجب ملء عقد إعادة التوجيه بالبيانات المقدمة من العميل والإشارة إلى الإجراء الخاص بتوفيرها.

إعادة توجيه الطرف الثالث بواسطة معيد التوجيه

إذا كانت الأطراف الثالثة منخرطة في أداء الخدمات ، فينبغي توفير ذلك في اتفاق مع العميل ، ولكن في هذه الحالة ، يتحمل سائق التوجيه المسؤولية الكاملة عن تصرفاته.

يتعذر على وكيل الشحن إبرام عقد لتأمين الشحن نيابة عن العميل. هناك أوقات تتيح فيها مسؤوليات وظيفة وكيل الشحن تجنب اتباع تعليمات العميل ، ولكن فقط إذا كان ذلك يساعد مصالح العميل. هذا ممكن مع عدم كفاية دقة هذه البيانات ، والتي لا يمكن تغييرها بسبب عدم وجود مناقشة لمدة 24 ساعة.

الصعوبات المحتملة

واجبات وكيل تسمح تأخير نقل
البضائع إذا كان العميل لا يدفع مكافأة نقدية. يجب على العميل سداد جميع تكاليف الشحن. إذا حدث شيء ما للتحميل أثناء هذا التأخير ، فستقع المسؤولية على عاتق العميل.

إذا كانت هناك صعوبات في اختيار الطريق أو النقل من قبل العميل ، فيمكن لشاحن الشحن نفسه تقديم حل يلبي المصالح الرئيسية للعميل. يمكن ضبط هذا المسار قليلاً إذا لزم الأمر.

وبالتالي ، يمكننا التمييز بين عدة واجبات أساسية من وكيل:

• قبول البضائع وفقا للوثائق اللازمة.
• وفاء جميع شروط العميل.
• اختيار الطريق ، والمركبات والأجهزة اللازمة.
• النقل المهنية.
• وضع وتعبئة البضائع مع التخليص.

سيساعدك وكيل الشحن المحترف في توصيل البضائع بأمان أينما كنت ، لأنه لا يمتلك المهارات والمعرفة الضرورية فحسب ، بل يؤدي أيضًا واجباته بشكل مسؤول.