لذلك ، اليوم سنكتشف كيفية استعادة بطاقة سبيربنك. في الواقع ، هذا ليس بالأمر الصعب كما يبدو للوهلة الأولى. خاصة إذا كنت تعرف ما هي الإجراءات للبدء. فكيف يمكن للعملاء استعادة "البلاستيك" المصرفي في ظل ظروف معينة؟ ما يستحق الاهتمام؟ وهل من الممكن حقًا استعادة البطاقة؟ أو مجرد إطلاق واحدة جديدة ، ولكن نسيت حول القديم على الإطلاق؟
كل شيء ممكن
نعم ، لا أحد يسلب الحق في تقديم بطاقة جديدة منك. ولكن يمكنك استعادة القديم أيضا. هناك بعض النقاط التي يجب أن تطلب المساعدة من أحد البنوك.
على سبيل المثال ، عندما تم سرقة البلاستيك البنك الخاص بك. لكن هنا ، ضع في اعتبارك: أنت الشخص الذي يجب أن يكون مالك البطاقة. هذه حقيقة واضحة. يجدر أيضًا التفكير في كيفية استعادة بطاقة سبيربنك إذا فقدتها. بالطبع ، تثار هذه المشكلة في حالة حدوث ضرر. في ظل هذه الظروف ، حتى أجهزة الصراف الآلي "تشويش" البطاقة ولن تعيدها. سوف تضطر إلى إزالته بالقوة.
قفل
الخطوة الأولى للذهاب من خلال تأمين. إذا فقدت بطاقة سبيربنك أو سُرقت ، فأنت بحاجة إلى استعادتها. لكن بداية العملية هي حجب "البلاستيك" القديم.
هنا يمكنك تسليط الضوء على العديد من الخيارات لتطوير الأحداث. إذا كنت متصلاً بـ "Mobile Bank" ، فيمكن إجراء الحظر من خلال هذه الخدمة. للقيام بذلك ، قم بإنشاء رسالة وفقًا لخوارزمية محددة. قم أولاً بكتابة "LOCK" (بالأحرف الكبيرة) ، ثم بعد مسافة - آخر خمسة أرقام من البطاقة ، وبعد ذلك - وصف رمز لسبب الإجراء. عنهم في وقت لاحق قليلا. يجب إرسال المجموعة الناتجة إلى 900. هذا كل شيء.
الخيار الثاني هو المساعدة المصرفية. اتصل بخط سبيربنك الساخن أو اتصل بأقرب مكتب لك. أبلغ أنك بحاجة إلى حظر البطاقة. بعد ذلك ، قم بإعطاء كلمة السر المشفرة للموظف. هذا سيكون بمثابة تأكيد لحقوقك في البنك "البلاستيك".
رموز
يمكنك استعادة بطاقة سبيربنك دون أي مشاكل. ولكن أولاً ، تحتاج إلى حظر "البلاستيك" القديم. إذا اخترت حلاً مستقلاً للمهمة بمساعدة "Mobile Bank" ، فأنت بحاجة لمعرفة ما يسمى أكواد سبب الحظر. بدونها ، لن تكون قادرًا على إعادة الفكرة إلى الحياة.
لذلك ، إذا كتبت في رسالة SMS في النهاية 0 ، فهذا يعني أن البطاقة قد فقدت. 1 - سرق بنك البلاستيك. يمكنك أيضًا تحديد الكود الذي يتم التعبير عنه بالرقم 2 - يتم أكل البطاقة بواسطة ماكينة الصراف الآلي. بالمناسبة ، ظاهرة شائعة جدا. إذا لم يكن أي من الأسباب المذكورة أعلاه مناسبًا ، فحدد 3 كرمز. إنه يشير إلى حاجة أخرى للحجب. ليس كل هذا صعبا كما يبدو.
تطبيق
ما التالي؟ استعادة بطاقة سبيربنك ، كما قد تخمين ، يمكنك فقط في فرع البنك. وفقط مع وجود شخصي. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى القدوم وملء طلب خاص للترميم. خذ معك جواز سفرك وبدون ذلك ، لن يتحدث موظفو سبيربنك معك.
يُنصح بالاتصال بالمكتب الذي صنعت منه البطاقة القديمة. في هذه الحالة ، ستكون المشاكل والأسئلة أقل بالنسبة لك. في الممارسة العملية ، من غير المرجح أن يتم قبولك بشكل عام في فرع آخر من سبيربنك. املأ الطلب مع أحد موظفي البنك ، ثم انتظر فقط. كقاعدة عامة ، سيكون عليك إدخال بياناتك الشخصية من جواز السفر. ولا مشكلة. يبقى فقط الانتظار حتى يتم إعلامك باستعداد "البلاستيك". سوف تحتاج إلى الحصول عليها بجواز سفر.
التوقيت
أتساءل كم استعادوا بطاقة سبيربنك؟ أن نكون صادقين ، يكاد يكون من المستحيل الإجابة على هذا السؤال بدقة بالغة. بعد كل شيء ، في كل مكان قواعدها الخاصة موجودة في هذا الصدد.
على الرغم من أنه يمكنك في المتوسط تسمية الفترة التي ستستلم فيها بطاقتك. يستغرق الانتعاش حوالي 10-15 يوما. يمكن أن يقال 2 أسابيع. لكن الكثير يعتمد على الحمل على فرع معين من سبيربنك. في مكان ما ، يمكنهم إجراء هذه العملية بشكل أسرع ، على الرغم من أنها نادرة الحدوث. لذلك ، لاستعادة "البلاستيك" المصرفي ، نتوقع أنه سيكون من الممكن الحصول عليه مرة أخرى حوالي 14-15 يوما بعد كتابة التطبيق المقابل في فرع سبيربنك.
نسيت كلمة المرور
في بعض الحالات ، يفكر المواطنون في ما يجب فعله إذا نسوا كلمة المرور الخاصة بالبطاقة. بصراحة ، لديك كل الحق في استعادة جميع البيانات في ما يسمى "الحساب الشخصي" في خدمة Sberbank Online. ولا يمكن استعادة معلمة واحدة فقط بأي طريقة.
إنه يتعلق برمز التعريف الشخصي. عندما تنساه ، فمن المنطقي إعادة إصدار البطاقة. في هذه الحالة ، سوف تحصل على رمز سري جديد لتنفيذ عمليات معينة. من الآن فصاعدًا ، كن أكثر حذرًا واكتب كلمة المرور في مكان ما ، حتى لا تنسى. سوف تتلقى هذه المجموعة مع البطاقة في مظروف خاص مغلق. بعد ذلك ، لديك كل الحق في تغيير كلمة المرور الصادرة إلى تلك التي تراها ضرورية من خلال أجهزة الصراف الآلي أو خدمة الإنترنت.
الهوية الكاملة
لذلك اكتشفنا كيفية استعادة بطاقة سبيربنك. والسؤال الذي يثير اهتمام بعض المواطنين هو ما إذا كان من الممكن الحصول على بطاقة مماثلة أثناء الاستعادة؟
الجواب هنا بسيط - لا. إذا كنت بحاجة إلى استعادة رمز PIN أو حتى البلاستيك الخاص بالمصرف ، فاكتب بيانًا (لا تنسَ الحظر الأولي) ، ثم ستتلقى بطاقة بها بيانات جديدة. سيتغير الرقم وكلمة المرور ، ولكن تفاصيل الحساب - لا.
بالمناسبة ، إذا عثرت على بطاقتك القديمة بعد كتابة الطلب ، فيجب نقلها إلى فرع سبيربنك لتدميرها. أمام عينيك سيتم قطع. لا يمكن فتحه بالفعل ، فلن يكون من الممكن استخدامه بأي طريقة.
هواتف الاتصالات
في بعض الحالات ، سيساعد ما يسمى بالخط الساخن لـ Sberbank على إجراء عملياتنا اليوم. إذا كنت بحاجة إلى قفل البطاقة ، لكنك لم تقم بتوصيل بنك الهاتف المحمول الخاص بك ، ولا تريد الذهاب إلى فرع البنك / لا توجد طريقة ، استخدم هذا النهج. تذكر: ستحتاج إلى تقديم بيانات جواز السفر الشخصية ، وكذلك الكلمة السرية التي اتفقت عليها مع المؤسسة عند إصدار "البلاستيك".
عدة مجموعات سوف تساعدك. الأول هو 8 800 555 55 50. ويعتبر هذا الرقم هاتفًا ساخنًا يعمل في جميع أنحاء روسيا. هنا يمكنك الحصول على المشورة أو تنفيذ بعض العمليات المصرفية (بشكل رئيسي مع البطاقات). أيضا ، يمكن استدعاء الخط الساخن سبيربنك عن طريق الاتصال 7 495 500 55 50. وعادة ما يستخدمه سكان موسكو والمنطقة.
