من الممكن تمامًا أن تعيش حياتك بأكملها برقم هاتف واحد: يمكنك أن تفقد هاتفك المحمول أو قد تنكسر بطاقة SIM ، ولكن لن يحدث أي شيء للرقم نفسه. شراء واحدة جديدة ليست ضرورية على الإطلاق - فقط احصل على نسخة مكررة من بطاقة SIM المفقودة. توضح هذه المقالة كيفية استعادة بطاقة SIM MTS. كما سيتم التطرق إلى موضوع تجديد العقد. بالنسبة لمشغلي الاتصالات الروس الآخرين ، فإن هذه الإجراءات متشابهة بشكل أساسي.
ما تحتاجه لاستعادة بطاقة SIM MTS
قبل إصلاح شيء ما ، تحتاج أولاً إلى كسره. لذلك فمن هنا: يمكنك فقط استعادة بطاقة SIM مؤمنة. لذلك ، إذا فقدت هاتفك دون تأخير ، تعتني بحجبه.
هناك العديد من الطرق للقيام بذلك. على سبيل المثال ، عبر الإنترنت ، باستخدام حساب MTS الخاص بك. ولكن لهذا ، يجب تسجيل الرقم الذي تريد حظره لحسابك الشخصي ، وإلا فلن يعمل ، لأنك لن تتمكن من الحصول على كلمة مرور لمرة واحدة للتسجيل. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال على الفور بأقرب صالون اتصالات MTS. ربما يكون الخيار الأخير هو الأفضل ، لأنك ستستعيد بطاقة SIM الخاصة بك. بالمناسبة ، الحظر الطوعي ليس مجانيًا: سيتم احتساب حوالي 15 روبل شهريًا من رقمك المحظور.
الآن إلى الوثائق التي ستكون مطلوبة لاستعادة بطاقة SIM:
إنه واحد فقط - جواز سفر صاحب بطاقة SIM. وهذا هو ، ينبغي وضع العقد خصيصا لك. وإذا تم إصدار رقم MTS لجواز سفر شخص آخر ، فيمكن إعادة إصداره ، كما تمت مناقشته في نهاية المقالة.
كيفية استعادة بطاقة SIM MTS القديمة في صالون الاتصالات
إذا كنت ترغب في استعادة بطاقة SIM على الفور ، فاتصل بأحد صالونات اتصالات MTS. ثم لن تضطر إلى حظر الرقم من خلال حسابك الشخصي: كل ما تحتاجه سيتم في المقصورة.
ما عليك سوى الاتصال بمستشار ونقول أنك تريد الحصول على نسخة مكررة من بطاقة SIM الخاصة بك. بعد ذلك ، تحتاج إلى تقديم رقم وتقديم جواز سفر. لا يستغرق إجراء الاسترداد الكثير من الوقت ، ويمكنك البدء في استخدام التكرارات فور استلامها. بطاقة SIM القديمة ، وفقًا لذلك ، سيتم قفلها تلقائيًا. استعادة الغرف في صالونات الاتصالات مجانية تمامًا. بالإضافة إلى الرقم ، ستحتفظ نسخة مكررة من بطاقة SIM المفقودة بالرصيد وخطة التعريفة وجميع الخدمات المتصلة. ولكن ليس الاتصالات.
بطاقة SIM الانتعاش عبر الإنترنت
يمكن إجراء كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت الآن ، بما في ذلك استعادة بطاقة SIM. سيتم تسليم نسخة مكررة مباشرةً إلى منزلك ، وإذا رغبت في ذلك ، في نفس اليوم.
للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع MTS الرسمي. هناك ، على اللوحة العلوية للنافذة سيكون هناك عدة أقسام ، ستحتاج إلى "عملاء خاصون". أدناه ، سوف تظهر أقسام أكبر أقسام جديدة. تحوم فوق الاتصالات المتنقلة. يتم فتح قائمة تحتاج إلى العثور على القسم الفرعي "الدعم" - إنها على اليمين. تحت كلمة "الدعم" ، هناك العديد من الخيارات ، بما في ذلك "الإجراءات مع بطاقة SIM والرقم" - حددها. بعد ذلك ، انقر فوق "تسليم بطاقة SIM". تختلف إجراءات طلب التسليم وتكلفة الخدمات السريعة حسب المنطقة التي تقيم بها. على سبيل المثال ، بالنسبة لخدمة "استعادة بطاقة SIM MTS: موسكو ومنطقة موسكو مع التسليم" ، الأسعار كالتالي:
- خيار التسليم "الاقتصاد" - مجانا.
- التسليم المعجل (داخل MKAD) - 90 روبل.
- التوصيل السريع (داخل MKAD) - 200 روبل.
سيتم خصم المبلغ المدفوع مقابل التسليم من حساب الرقم المحظور. للتقديم ، ستحتاج إلى الإشارة بدقة إلى بيانات جواز سفرك.
خدمة "تغيير المالك"
إذا لم يتم إصدار بطاقة SIM التي تستخدمها لك ، وكان الرقم مهمًا للغاية لك ، فمن الأفضل تجديد العقد لنفسك ، طالما كانت هذه الفرصة موجودة. الآن قد لا تلاحظ ذلك ، ولكن عند استخدام بطاقة SIM هذه ، فأنت محدود الحقوق. بعد كل شيء ، قد يكون مطلوبًا تقديم جواز سفر من المشترك ليس فقط لاستعادة بطاقة SIM MTS ، ولكن أيضًا لتعطيل بعض الخدمات.
لتغيير مالك بطاقة SIM ، يجب أن يظهر الشخص الذي أبرم معه العقد معك في مكتب خدمة MTS. بالطبع ، سيتعين على كل منكما إحضار جوازات السفر معك. في المكتب ، ستحتاج إلى ملء طلب لإعادة إصدار الرقم وتوقيع اتفاقية تم وضعها خصيصًا لك.
شروط تغيير صاحب رقم MTS
في حالة عدم تمكن المالك الحقيقي للرقم من الحضور معك ، من الضروري أن يقوم بتوكيل رسمي لحقه في إعادة إصدار الرقم. يجب أن يكون التوثيق موثقًا. لن يتم عمل نسخة من جواز سفر المالك أو الأصل ، حتى لو كان بين يديك. كما أن التوكيلات الخطية غير مقبولة.
شرط ضروري آخر: يجب ألا تكون الغرفة متأخرة. تأكد من سدادها قبل التوجه إلى المكتب.
بعد تغيير مالك الرقم ، سيظل الرصيد والتعريف والخدمات المتصلة على بطاقة SIM كما هي.
يتم دفع خدمة "تغيير الملكية": تعتمد تكلفتها على المنطقة التي تقيم بها. في موسكو ومنطقة موسكو ، سيتم الحصول على 340 روبل منك ، بينما ، على سبيل المثال ، في منطقة روستوف - 50 روبل فقط. بالمناسبة ، يتم استيفاء الرسوم من المالك الجديد.
