Товарни услуги - това е бизнесът, който със сигурност няма да бъде загубен в Русия. Естествено, за това трябва да имате стабилен план и добър капитал, за да започнете.
Транспортиране на мебели, преместване на апартаменти или транспортиране на големи 82-кубически метра товари - всичко това не може да стане без камион.
Ето защо на началния етап трябва да се погрижи за транспорта. Освен това има редица значими фактори, от които зависи рентабилността на една компания и нейната значимост на пазара. Как да съставим бизнес план за фирма за превоз на товари, прочетете в нашата статия днес.
Регистрация на лиценз
Първоначално вашата компания трябва да бъде лицензирана, в противен случай всички превози, които извършвате, ще се считат за незаконни. За това се налага глоба, чиято сума достига няколкостотин хиляди рубли. Легализацията на бизнес се състои в обработка на различни документи във всички необходими случаи. По правило този документ се издава на предприемача в рамките на не повече от 30 дни.
И ако в Русия отварянето на ПР за превоз на товари е придружено от получаването на подходящ лиценз без провал, в Украйна е точно обратното. Преди няколко години издаването на лицензи беше официално спряно там.
За да отворят собствена компания, украинските предприемачи не трябва да обикалят различни инстанции и да чакат издаването на тези разрешителни. От една страна, това е голям плюс за „частните търговци“, но от друга страна, превозът на товари като бизнес в Украйна скоро ще отиде „в сянка“. Това важи особено за преместването на апартаменти и офиси: рекламите за услуги, използващи GAZelle без номер на лиценз в последно време, са просто много.
Организираме превоз на товари: къде да започнем бизнес? Изчисляване на тарифа и плащане за товари
След приключване на документите, колона като тарифа трябва да бъде включена в бизнес плана за товарни превози. Най-често тази стойност се измерва в рубли, разделена на километър. За да не плашите клиента и в същото време да не губите пари, трябва правилно да съставите тарифата за транспорт. Това трябва да се направи въз основа на обема и носещата способност на машината, която имате във вашия автопарк. Например, ако това е комби с 86 куб. См, оптималната му тарифа ще бъде 35-40 рубли / километър. 10-тонера и 5-тонера вземат средно от 20 до 25 рубли / км.
Газелата за междурегионален транспорт сега работи на цена от 15 до 20 рубли / километър. И след това, колко ще струва преместването на офиси и апартаменти, трябва да се изчисли въз основа на района на града. Тук дори и при същото разстояние, цената може да варира 1,5-2 пъти. За да не пресичате мозъка си над него, можете просто да разгледате уебсайта на конкурент и да разберете колко собственици на GAZelle взимат за преместване в град.
Преди да започнете товарен транспорт, имайте предвид, че по-голямата част от печалбата, която реализирате, ще отиде за обслужване на превозното средство. Например, при камиони с 20 тона цената на горивото и резервните части може да бъде около 55-60 процента от общите приходи (тоест чиста печалба от 1 километър около 15-20 рубли).
Как да търсите поръчки?
Разбира се, в голям град няма да имате проблеми с намирането на поръчки, но поради конкуренцията, възникнала наскоро на пазара, понякога се налага да се биете за клиент.За да увеличите шансовете си, първо трябва да поставите реклама (малко по-късно ще ви разкажем за маркетинговите ходове). Можете също да опитате да си сътрудничите с диспечерски и посреднически фирми.
Такива компании определено ще имат правилните поръчки и постоянно ще ви осигуряват работа. За сътрудничество фирмите за изпращане често начисляват около 10 процента от общите приходи. На пръв поглед това са доста значителни пари. Въпреки това, като се вземе предвид факта, че дневните печалби ще възлизат на няколкостотин долара, 10 процента ще изглежда дреболия на този фон.
За документацията
Когато организирате превоз на товари, трябва да се отбележи и правната страна на въпроса. Ако искате да заемете определен пазарен дял, трябва да сключите споразумения с клиенти за предоставяне на услуги (търгове). Този документ посочва всички споразумения от ваша страна и от страна на клиента. Така при сключване на търг ще ви бъде осигурена постоянна работа за доста дълго време (най-често срокът на споразумението е от 6 до 12 месеца).
Важно е да можете правилно да съставяте договори и да попълвате фактури. Доверието на клиента във вашата компания ще зависи от това и евентуално по-нататъшното сътрудничество.
Работещ персонал
Всяко транспортиране на товари, дори и най-малките, е придружено от товарене и разтоварване. Ако това е автомобил с малка вместимост, например GAZelle, тогава в началото можете сами да се справите с работата на товарача. Трябва обаче да се има предвид, че ходът на къщата може да включва зареждане не само на телевизор и чифт нощни шкафчета, но и на по-големи неща, които могат да бъдат повдигнати само от 2 или повече души.
Затова е най-добре да наемете асистент. Ако ежедневно извършвате превоз на товари и това е вашият основен доход, препоръчително е да имате няколко служители (хамали) във вашата компания. С чести поръчки можете да зададете постоянно плащане. Товарната логистика обаче показва, че е най-добре да се плаща за труд от производството (т.е. колко поръчки се правят, такава е заплатата). Случва се в един месец да направите 20 хода на апартамента, а през следващия - не повече от 3.
Предоставяне на складови услуги
Някои компании се занимават с посочване не само на транспорт, но и на услуги за съхранение. В този случай просто не можете да направите без специално оборудване за товарене. Тук си струва да се вземат предвид допълнителни разходи, като наемане или закупуване на стая, както и обслужване на самото оборудване, което извършва товарене / разтоварване на автомобили в склад.
Ние съставяме бизнес план за товарен превоз: как да се свържем с клиент?
Ако сте собственик на компания за превоз на товари, ще трябва да имате 2 или 3 отделни телефонни номера. Броят им зависи от големината на фирмата. Но ако това е само стартираща компания, достатъчно е да включите само един допълнителен телефонен номер в бизнес плана за товарни превози.
Как да рекламирате вашата компания?
Тъй като аудиторията на интернет потребителите нараства само всяка година, трябва да поставите рекламата си там. Ако обаче това е апартаментен транспорт, не е факт, че клиент ще ви се обади от града, в който се намира вашата компания. Затова в такива случаи се рекламирайте в местните вестници.
Разбира се, цената за публикуване на реклами там е много по-висока, отколкото в Интернет, но вие ще спечелите клиентска база след няколко седмици. Можете да приложите и по-креативна опция - да поставяте реклами директно върху камиона. Например с големи букви направете надпис „Превоз на товари“ и посочете номера на мобилния си телефон в долната част.
Малки тайни за успех
Поддържайте автомобилния си парк в добро състояние: малко вероятно е някой да си сътрудничи, ако наполовина му се наложи да избута колата ви на пътя.За да не попаднете в „черния списък“, обърнете внимание на такива аспекти:
- Говорете учтиво с клиента по телефона. Първото запознанство на човек с вас се случва точно така - от разговор той може да определи дали да се занимава или не с тази компания. Съгласете се, малко вероятно е да си сътрудничите с клиент, който би общувал с вас с груб тон и викаше в телефона. За клиентите е важно не само качеството на услугите, но и приятелската, учтива комуникация. В противен случай те просто наемат други превозвачи, в допълнение, те могат да правят негативна реклама.
- Логистиката на превоза на товари е такава, че без обслужващ транспорт е просто невъзможно да се доставят стоките навреме. Затова следвайте техническото и външното състояние на флота. Периодично мийте автомобилите си и проверявайте дали товарното отделение е чисто. Не забравяйте, че човек ви се доверява на всичките му неща, което означава, че каросерията на автомобила не трябва да бъде мръсна.
- Обмислете всяко недоволство на клиентите и техните желания, затова се опитайте да създадете вашата идеална транспортна компания по този начин.
И така, разбрахме как да изготвим бизнес план за превоз на товари и как да организираме търсенето на поръчки и превозвачи.
