Ръстът на потребителската стойност в бизнес сектора достигна невиждани висоти през 21 век. Без да взема предвид интересите на потенциален клиент, предприемачът рискува да остане в кулоара на прогреса и да загуби и най-малкото конкурентно предимство на пазара. Съответно расте и търсенето на маркетингови инструменти, едно от които е брандирането. Красив и жив образ, който привлича един и същ потребител, често е по-важен от характеристиките на предлагания продукт.
Чудно ли е при такива обстоятелства, че брандирането е обект не само на фирмата производител, но и на собственика като негов основен представител? Практиката на рекламата на мениджър дава определени резултати, но съществува алтернативно мнение, според което концепцията за създаване на продукт от човек не се оправдава и е напълно заменена с други средства за популяризиране на продукти.
Нови тенденции
Модата за брандиране на личности се формира заедно с появата на пазара на хора, родени в края на 80-те - началото на 90-те. Освен това, вече поколение Z фиксира механизмите за създаване на собствен имидж и репутация според принципите на маркетинга. И наистина работи, тъй като представителите на поколение X, тоест предшествениците на новите поколения, директно усетиха неспособността си да се конкурират успешно на пазара.
Проблеми с идентичността и удостоверяването
Създаването на марка от човек е по същество невярна идея, първоначално заместваща истинското значение на маркетинга с измамно позициониране. Да предположим, че един условен пазарен участник е постигнал целта си в тази посока - статутът му в очите на колеги и клиенти значително нарасна, което на практика му дава някои предимства. Но това означава ли, че личните му качества, способности и управленски умения също са се увеличили поради брандирането? Изобщо, защото професионалният растеж няма нищо общо с механизмите за изкуствено позициониране. Може би за известно време това несъответствие между външната обвивка и истинското състояние на нещата ще работи в полза на компанията, но не и в дългосрочен план. Както при продукта - той може да има произволно красиво лого, но ако потребителят не харесва съдържанието, тогава обвивката няма да има никакъв смисъл.
Стесняване на личността
Човек е многостранен субект на различни отношения - в семейството, на работа, в кръга от приятели, в творческата дейност и т.н. Във всяка роля той се проявява от различни гледни точки, тъй като самите условия ще изискват той да прояви неравностойни качества и таланти. Това е основната разлика от продукта, която може да бъде описана чрез няколко характеристики в съответствие с предназначението му. Именно това опростяване естествено изисква маркетингът, чиито инструменти действат върху широките маси на целевата аудитория. Но е невъзможно и непрактично да поставим личността на човек в концепцията за опростяване под прикритието на марка. Във всеки случай ще има формиране на плосък образ - разбира се, привлекателен и максимално печеливш, но едностранчив и не разкриващ пълнотата на характерните черти на медиума с неговите недостатъци.
Страх от излагане
Личното брандиране не минава без последствия, породени именно от опити за представяне на фалшив образ на публиката. Рано или късно, случайно или поради закономерност, изкуственият образ ще бъде развенчан, тъй като обективно не съответства на реалността. Критиката и загубата на доверие от страна на клиентите е нещо, с което марките трябва да се сблъскват под различни форми.За известно време те може да не забележат това разочарование, но със сигурност ще започне да се отразява на работата на компанията.
Каква е алтернативата?
Вместо фалшиво представителство, амбициозен бизнесмен трябва да предложи именно своите умения и способности под формата, в която те могат да се проявят практически без изкривяване. Трябва да се приеме като факт, че нито един лидер не може да бъде идеален. Личните и професионални недостатъци не могат да бъдат скрити, така че няма смисъл да бягате от тази реалност, криейки се зад фалшив път. Но можете да съсредоточите всички усилия върху решаването на конкретни проблеми, разширявайки кръга от умения и придобиване на нови знания. Подобна работа ще даде положителен резултат под формата на ръст на данните за продажбите. Това изобщо не е гаранция за успех, но с този подход може да се очаква, че предприятието ще достигне точно височините, за които наистина може да претендира.