Чували ли сте, че ефективността на предприятието зависи, наред с други неща, от участието на служителите в трудовия процес? Експертите са съгласни, че с максималната възвръщаемост на служителите печалбата на компанията значително се увеличава. И така, в едно проучване беше казано, че поради увеличаване на участието на служителите от само 1%, годишният доход на предприятието се увеличи с няколко милиона рубли.
актуалност
Около 66% от служителите в различни предприятия все още не са заинтересовани или недоволни от работата си. И вероятно тези работници също са по-малко продуктивни и безразлични към вашия бизнес.
Участието на служителите е ключов фактор за успеха на вашия бизнес. Тя може да върши чудеса, значително трансформирайки подхода и отношението. Ако забележите у служителите безразличие към работния процес, какво може да се направи, за да се увеличи интересът им? Нека да разберем.
Признайте техните постижения
Разбира се, местоположението на вашия бизнес е важно за успеха и максималната печалба. Но ето, което някои лидери забравят: важно е да признаят постиженията на други.
Когато подчинените видят одобрението ви (и когато им кажете за това), те имат мотивация да работят по-нататък, изпълнявайки задачи с още по-голямо усърдие. Да, признаването на успеха на служителите е ключово за по-голямата им ангажираност. Няма да има и следа от безразличие: служителят ще бъде най-заинтересован от изпълнението на задачата.
Какво се изисква от вас? Не забравяйте да разберете служителите, които вършат добре работата. Не щадете на поздравления, когато достигнат целта. Направете ги щастливи: дайте им малък бонус за рожден ден или годишнина от сватбата. Вземете ги за обяд като благодарност за това, че сте привлекли желания от вас клиент.
Оценявайте упорития труд на вашите служители. Благодарение на това вашият бизнес ще бъде максимално ефективен.
Доверително управление на комисиите
Помагате ли на служителите си да постигнат лидерски позиции? Според едно проучване само 19% от организациите са ефективни в развитието на лидери. Ако това отразява състоянието на вашата компания, ние имаме решение за вас: създайте комисии под ръководството на вашите служители. Защо това е важно?
Комисиите, ръководени от служители, са идеални за насърчаване на дух на сътрудничество и демонстриране, че цените техния принос. Освен това комисиите могат да помогнат на служителите да развият лидерски умения и да ангажират другите в упорита работа.
Най-вероятно някои служители искат да ръководят. Така че поверяването им на лидерски позиции е чудесна идея да използват желанието си по правилния начин. Не дръжте цялата власт в ръцете си: разширете възможностите за служителите.
Какво могат да правят такива комисии? Обсъждане на въпроси за подобряване на работния процес, операциите и маркетинговите стратегии. Покажете, че дълбоко оценявате работата на работниците: те ще ви помогнат да развиете страхотни идеи, ще увеличите интереса към другите и ще засилите екипната работа.
Провеждане на социални събития
Добре е, когато общуването не е ограничено само до работата: понякога е полезно да се присъедините към общото забавление. Така че в една компания служителите никога не са знаели каква изненада ги очаква утре: екскурзия до ледената пързалка, безплатни коктейли, фирмено парти или барбекю сред природата.
Ако искате да направите всичко възможно, помислете извън кутията, предлагайки идеи за часове.Социалните събития са начин да покажете на служителите, че цените техния труд и всеотдайност. Събития като това дават на вашите служители добра възможност да разговарят.
Насърчете служителите да изразят своето мнение
Насърчаваме клиентите да говорят за своите желания, нали? Така че защо да не приложите тази процедура към подчинените си? Това значително ще подобри взаимодействието ви: те ще видят, че ви интересува какво мислят.
Ако искате да подобрите и поддържате взаимодействието, трябва да вземете сериозно възгледите на служителите си. Помислете за провеждане на полугодишни или тримесечни проучвания или проучвания. По този начин можете да сте в крак с това как се чувстват служителите ви. И можете да разберете какво да подобрите в бъдеще.
Когато съставяте въпроси, не се страхувайте да разберете истината. Ако наистина искате да определите проблемните области и да увеличите ангажираността на служителите, попитайте ги: „Коя е любимата ви част от работата? И най-малко любимата? Какво можем да подобрим в бъдеще?“ И ги слушайте внимателно.
обучение
Може би нивото на ангажираност на служителите е нулево, защото им липсва подходящо обучение? Хората трябва да се чувстват необходими, докато научат всички тънкости на вашия бизнес. Ако забележите, че служителите изпитват затруднения, не правете прибързано заключение, че са мързеливи или липсват усърдие. Покажете искрено, че ви притеснява: уверете се, че те са получили подходящо обучение.
Обмислете техните индивидуални нужди.
Както можете да видите, трябва да се обърне внимание на всички аспекти на вашия бизнес, включително на служителите. Ако искате участието им в трудовия процес да бъде максимално, помислете за техните индивидуални нужди. Обърнете им внимание: използвайте срещи и социални събития, за да увеличите знанията за служителите. Не забравяйте да използвате тяхното мнение, за да участвате по-ефективно в по-нататъшната работа.
Колкото повече разпознавате служител поотделно, толкова повече ще се интересуват от процеса на работа.
Предложете безплатен график
Гъвкави ли сте със служителите си? Мениджърите, които мислят за ефективността, не се фокусират върху броя часове (които можете просто да седнете в офиса), а върху резултата, резултата от работата.
Какво може да се направи? Ако ситуацията го изисква, направете им отстъпки: оставете ги да работят дистанционно. Ако това е невъзможно, не е необходимо да се изгражда строга рамка: нека хората могат да си вземат почивен ден или да си тръгнат по-рано.
резултат
Надяваме се, че тези стратегии ще ви помогнат да заинтересувате подчинените към цялостния успех и печалба. За да постигнете подобни цели, нищо не е невъзможно: бъдете гъвкави, доверете се на повече отговорности, обърнете внимание. Уверени сме, че тези препоръки ще ви помогнат да постигнете максимален успех.