Една от най-популярните идеи за малкия бизнес е отварянето на техния онлайн магазин. Привлекателността на този вариант на бизнес се състои преди всичко във факта, че предприемачът не се нуждае от голям начален капитал.
Можете да продавате различни групи продукти в Интернет. Непрекъснатият растеж показва търговията с био храни. В този сегмент новодошлите лесно могат да се конкурират дори с големи компании и марки. Как да оптимизираме продажбите за конкретен купувач?
Google изследвания
Създателите на най-голямата търсачка в света наскоро проведоха проучване на поведенческите характеристики на потребителите на различни онлайн магазини. В резултат на това стана ясно, че повечето купувачи започнаха да използват сравнително пазаруване. Хората активно сравняват цените и марките. В същото време броят на поръчките, направени чрез смартфони, а не на персонални компютри, се увеличи с 60%.
Тенденцията
Подобни проучвания разкриха друга важна тенденция. Хората престанаха да обръщат много внимание на рекламираните марки. Влиянието на известни марки отслабва. Купувачите започнаха да правят по-съзнателен избор. Ако характеристиките на стоките са равни, хората често вземат по-евтини продукти от по-малко известна компания.
Тази тенденция отваря огромни перспективи за растеж на амбициозните предприемачи. Google раздели всички потенциални купувачи в три категории. Как да работите с всяка група и да увеличите продажбите на вашия онлайн магазин?
ловци
Такива хора гледат предимно на продукти, лансирани под добре позната марка, и търсят по-евтина алтернатива на нея. Google отбеляза, че броят на търсенията, съдържащи израза „по-евтино от“, се е увеличил със 175%. Обикновено потребителите веднага поставят определена горна граница, по-скъпа от която по принцип няма да купуват стоки. Търговец може да използва тази тенденция за увеличаване на продажбите в собствения си магазин. Например, когато описвате произволни продукти, можете да се съсредоточите върху сравнението на характеристиките на продукта с подобно предложение от по-добре позната марка, като се съсредоточите предимно върху ниската цена на аналог.
Можете също да оптимизирате писмени текстове за заявки: „по-евтино от“, „подобно на“ и някои други.
Ценности Подкрепа
Тази категория купувачи се е образувала сравнително наскоро. Факт е, че хората започнаха да купуват стоки от компании, които споделят своите ценности и житейски насоки. Чрез закупуването на определени неща се получава израз на нечия индивидуалност.
Малките онлайн магазини могат да се възползват от тази индустрия тенденция. Твърдото позициониране бързо ще достигне желаната целева аудитория. Подобна сегментация обаче понякога се превръща в спирачка за растежа. Следователно търговецът трябва да вземе предвид всички нюанси предварително и едва тогава да вземе решение дали да се развива в тази посока или не.
аналози
Друг работещ вариант за увеличаване на продажбите. В този случай ще трябва да се съсредоточите върху лидерите на общественото мнение. Например, желателно е да се продават продукти сходни по характеристики с тези, използвани от популярните хора. Проблемът в случая е различен. Факт е, че знаменитостите често използват скъпи неща, които обикновените жители не могат да си позволят. Търговецът трябва да продава точно аналози, а не фалшификати. Заради него можете да получите големи глоби, които могат да сложат край на всички бизнес дейности.Просто трябва постоянно да анализирате оферти от клиенти и да избирате продукти, които са сходни по характеристики.
В заключение
Тези инструменти за увеличаване на продажбите могат да се използват заедно. Например, сега много лидери на общественото мнение се стремят да купуват екологични продукти. Тази функция може лесно да се използва за разработване на собствена марка. В този случай предприемачът ще може значително да увеличи ръста на продажбите на стоки.
Горната сегментация може да се използва не само в онлайн магазините. Приложимо е за редовни офлайн продажби. Естествено, в този случай определено влияние ще окаже разположението на самия магазин. Тези съвети обаче могат да се използват в този случай. Няма фундаментална разлика.