По-рано този месец марката козметика Fenty Beauty, основана от Риана, обяви експанзия в Азия и скоро ще бъде налична в Хонконг и Макао. Компанията стартира през 2017 г. и въпреки че това не е първата компания, предлагаща продукти за грим за всеки тон на кожата, тя бързо придоби популярност. Малко след старта си компанията спечели 72 милиона долара. Риана сподели три начина, които ще помогнат за привличане на клиенти.
Обърнете внимание на детайлите
Като част от този съвет, трябва да обърнете внимание на нуждите на различни хора, за да можете да предложите това, от което наистина се нуждаят. По този начин лидерите на компаниите трябва да поемат инициативата при проучване от какво се нуждае тяхната клиентела. Това изисква задълбочено проучване, за да се запознаете с уникалните нюанси и предпочитания на клиентите. Трябва да доставяте на пазара продукти и услуги, които ще решат проблемите на вашите клиенти по-добре от останалите конкуренти.
Използвайте различни таланти
Въпреки че често се отбелязва отличното представяне на различни компании, тяхната способност да достигнат до по-широк кръг от клиенти не се развива. Скорошно проучване показа, че служителите на компании, чиито лидери са многостранни и талантливи по отношение на качеството и опита, са четиридесет и пет процента по-успешни и могат да отчитат, че пазарният дял на тяхната компания е нараснал в сравнение с предходната година. Благодарение на различни таланти, те успяват да завладеят нови пазари.
Също така си струва да привличате различни партньори за сътрудничество. Интересен пример е компанията Nike, която стана известна благодарение на спонсорството на различни спортисти и техните креативни идеи, например, да вземат Амина Ал Хадад, олимпийска щангистка от Обединените арабски емирства. Първоначално Nike се опита да проектира типични опции за спортно облекло за нея, но Ал Хадад обясни как спортен хиджаб може да помогне на мюсюлманските спортисти по целия свят. Малко след това Nike пусна своя хиджаб, задоволявайки нуждите на милион купувачи.
Индивидуални оферти
За да обхванат нови и недооценени сектори на икономиката, лидерите трябва първо да се стремят да разберат проблемите, с които хората се сблъскват, а след това да използват тези резултати за разработване на бизнес предложения на достъпни цени. Именно това мислене позволи на Interact Quiz Builder да обслужва клиенти в двеста държави по света. Те просто започнаха да се опитват да гледат на нещата от различна гледна точка. И това напълно промени всичко. Всичко, което са създали оттогава, стана много по-лесно за използване.
Като се вземат предвид възгледите на непознат и изборът на подходящи продукти също имат голямо влияние върху развитието на бизнеса. Според списание Wall Street от 2015 г. насам броят на латиноамериканските домакинства е нараснал много по-бързо от всеки друг етнос. Въпреки че латиноамериканците съставляват едва осемнадесет процента от населението на САЩ, през последното десетилетие те са станали собственици на две трети от всички недвижими имоти в Америка. В тази връзка е необходимо да има време да се адаптира към интересите на клиентела, тъй като тя определя търсенето и целесъобразността на извършването на този или онзи бизнес.
Трябва да кажа, че някои от тези показатели, според списание Wall Street, може да са свързани с конкретни усилия на специалистите по недвижими имоти да обслужват латиноамериканската общност.Кредиторите, например, наемат испаноезични специалисти, създават удобни начини за кредитополучателите и позволяват на клиентите да използват данъчни идентификационни номера вместо социалноосигурителни номера. Този скок на новите собственици на жилища само десетилетие след жилищната криза дойде като изненада. Потвърждава желанието на индустрията за недвижими имоти да интегрира съзнателно испанските клиенти в този бизнес.
данни
Така, независимо дали недвижими имоти, козметика, здравеопазване или спортно облекло, лидерите винаги трябва да се стремят да направят бизнеса си по-достъпен за всички клиенти. Когато умишлено се стремите към разнообразие, за да обслужвате по-добре клиентите си, ще можете да накарате клиентите си да чувстват, че се нуждаят от вас. В резултат на това вашият бизнес ще започне да извлича огромни ползи. Според Риана тези настройки й помогнаха да направи Fenty Beauty една от най-успешните.