Услугите на организация на трети страни са да извършват работата на компания, която е делегирала съответните правомощия. Тоест, част от работата се прехвърля на специалисти от друга фирма, които са професионалисти в определена дейност. Благодарение на това е възможно да се спестят значителни средства.
В същото време се сключват споразумения с трети страни за извършване на работа или предоставяне на услуги с компанията, която действа като клиент. Най-често юридическо лице или индивидуални предприемачи прехвърлят счетоводство, поддръжка, подбор на квалифициран персонал, реклама и печат на други компании.
Кога да използвате услугите на организация на трети страни
Това е много важен въпрос. Услугите на организация на трети страни се прибягват до случаите, когато компанията няма служител с необходимата квалификация и наемането й ще струва твърде много. Това е особено необходимо, ако се изисква еднократна работа или ако е необходимо рядко. Тогава е много по-лесно да се поверят тези функции на изпълнителя, което е ролята на външна организация.
видове
Едно от предимствата на подобни услуги е възможността да се прехвърлят различни процеси към изпълнителя. В зависимост от необходимостта компаниите използват услугите на организации на трети страни, които се занимават със следните дейности:
- Индустрия.
- Водене на счетоводство и данъчно счетоводство.
- Предоставяне на правни услуги.
- IT.
- Логистика.
- Защита на труда.
- Управление на човешките ресурси
- FEA.
- Печат.
- Чрез реклама.
- Обаждане на потенциални клиенти (кол-центрове).
Накратко разгледайте всеки от тези видове.
производство
От организация на трети страни може да се изисква да осигурява счетоводство, складиране, поддръжка, логистика и транспорт на готови материали, оборудване или продукти. Самият производствен процес също може да бъде предаден. Тази услуга е особено търсена, когато компанията изпълнява спешни поръчки.
Счетоводство и данъчно счетоводство
1C услуги на трети страни са сред най-често срещаните видове. Тази опция е идеална за индивидуални предприемачи и юридически лица, чиито дейности изискват минимален брой счетоводни документи, особено когато работят по специализирани данъчни системи (например „опростени“). Много по-изгодно е да се обърнете към счетоводител отвън, отколкото да наемете служител, да оборудвате място за неговата работа и да закупите професионални лицензирани програми. На организация на трети страни може да бъде възложено да поддържа целия обем документи или отделни функции.
Правни услуги
Тези услуги също са популярни. Само големи, много печеливши компании могат да си позволят да наемат високоплатен адвокат. Индивидуалните предприемачи и малките компании често използват услугите на организации на трети страни. Това е необходимо например за изпълнение на определени задачи в областта на трудовото, гражданското или данъчното право. В същото време се съставят договори, решават се конфликти с доставчици, изпълнители, купувачи и т.н.
ИТ услуги
Работата в областта на ИТ услугите може да се състои в създаване, ремонт и поддръжка на компютър или е свързана със създаването и внедряването на софтуер или специални системи в предприятията в различни области на дейност. Тези специалисти могат да извършват всички работни или частични процеси на програмиране, техническа поддръжка, хостинг и други професионални задачи.
Управление на човешките ресурси
Функциите са подходящи за големи компании, които имат много служители.Организация на трети страни извършва необходимите процеси във връзка с подбора на персонал, подготовката на съответните документи, ведомости, оценявани вноски, бонуси и други задачи.
Защита на труда
Независимо от това дали фирмата се занимава с търговия, производство или предоставяне на услуги, безопасността на служителите трябва да се гарантира. За тази цел специалист с необходимата квалификация ги обучава и инструктира за мерки за безопасност и предотвратяване на злополуки. Често компаниите предпочитат да прехвърлят тези функции на трети страни. Това ви позволява да намалите разходите за извършване на задължителни работи.
логистиката
Ако компанията понякога се нуждае от логистични услуги, най-изгодно е да се свържете с флота, който съдържа организация на трети страни. Тази опция ще бъде много по-опростена и по-евтина от поддръжката на необходимото оборудване, заемането на всички моменти, свързани с транспорта, и присъствието в състояние на собствения му водач.
FEA
По-удобно е предприятието, изнасящо и внасящо стоки, рядко или еднократно да се свърже с митническия декларатор или с подходящата организация на трети страни, специализирана в предоставянето на тези услуги. Но ако такива транзакции се извършват редовно, е по-изгодно да се наеме специалист в държавата.
Печатни услуги
В този случай услугите на трети страни са за производство на печатни продукти. Едновременно с това се разработва дизайна и отпечатването на формуляри, сканират се и се обработват изображения на оформления, извършва се офсетов или дигитален печат.
Промоционални дейности
Каквато и дейност да се занимава компанията, рекламата е един от най-важните компоненти за изграждане на успешен бизнес. В този случай услугите на организации на трети страни често се използват не само от малки компании, но и от доста големи „играчи“ на пазара. Те се осигуряват от рекламни агенции, които създават и популяризират определена марка, разработват рекламна стратегия и провеждат маркетингови кампании.
Центрове за обаждане
Специализираните центрове за контакт също са чести изпълнители, които компаниите използват за реклама на нов продукт или услуга. Тези трети служители извършват „студени разговори“ на съществуващите бази и могат да се обадят на голям брой хора за кратък период от време.
Сътрудничество с такива организации
Възможни са следните варианти за сътрудничество с организация на трети страни:
- Пълен (максимум) - в този случай прехвърлянето не е на отделни функции, а на целия процес.
- Частичен (селективен) - само определени функции се прехвърлят на компанията.
- Подобрени - определени функции се прехвърлят на компанията, а основната компания ги разпределя.
- Междинни - задачите се прехвърлят на трета страна, която се е утвърдила като високоспециализиран изпълнител.
- Трансформационни - в същото време специалистите се включват в предоставянето на определени видове услуги, при които се преструктурира подразделението на компанията, въвеждат се нови системи, знания и други необходими елементи. След това устройството се връща към стандартните си задачи.
- Комбинирано - подписва се споразумение с няколко компании за услуги.
- Съвместни организации - клиентът и доставчикът създават компания, в която всяка от страните изпълнява своите функции, а печалбата се разделя наполовина.
Предимства и недостатъци
Привличането на организации на трети страни е полезно не само от финансова гледна точка. Прехвърляйки задачи на други, служителите на пълен работен ден могат да се концентрират върху изпълнението на основните функции. Но такова сътрудничество има както положителни, така и отрицателни страни.
Предимствата включват следното:
- Спестяване на пари от заплати, вноски за средства, отпуск по болест и отпуск, оборудване на работни места.
- Изпълнение на високоспециализирани задачи на професионално ниво.
- Фокусиране на служителите върху основните бизнес процеси.
В същото време работата на организация на трети страни не е без недостатъци. Те включват следното:
- Съществува риск от загуба на поверителност, което може да повлияе на показателя за конкурентоспособност на компанията.
- Рискът от предоставяне на работни резултати с неподходящо качество нараства.
- Скоростта на получаване на информация за управленските процеси е намалена.
- Несигурност на правната отговорност при нарушаване на задължения поради несъвършенство на законодателната рамка.
- Ако на изпълнителя се предоставят твърде много правомощия, съществува опасност успехът на определени дейности да бъде намален.
- Освен това, ако услугите се предоставят на трети страни, това в крайна сметка може да доведе не до печалба, а до значителни финансови разходи.
Цената на услугите
Цените за предоставяне на услуги зависят от степента на сложност на работата, условията на договора и други показатели. Ако изчислението се основава на изпълнените задачи, се оказва, че организации на трети страни ще трябва да плащат повече от служителите на пълен работен ден. Въпреки това, като се имат предвид всички разходи, свързани със служителя, можете да се уверите, че да се свържете с такива специалисти е много по-изгодно.
Плащането за услуги на трети лица е предписано в договора. Може да се извърши според резултатите от работата, както и по час или за определен отработен период.
пост
Основният документ, който се предоставя при получаване на услуги, е актът за завършване. Друг платежен документ е фактура, която се издава от компания, която плаща ДДС. Най-често те включват юридически лица, работещи по системата OSNO.
Ако услугата е предоставена преди получаването на плащането, тогава първо се въвеждат данни за взаимодействието с продавача. Дебитът посочва разходната сметка, а заемът - сметка 60 и подсметка 01 (или „Разплащания с доставчици и изпълнители“).
За различни услуги посочете техните счетоводни сметки. Когато избирате сметка за разходите, трябва да вземете предвид целта на услугите. Например, когато ръководният персонал се поддържа, сметка 26 е подходяща, когато се извършва производство, сметка 20, когато се използва спомагателно производство, сметка 23 или 25. В същото време сметка 19 (ДДС) отделно отчита размера на данъка за услуги на трети страни.
Публикациите по тях се формират, както следва:
- За приходи от дебит - сметка 90.01 и сметка 62.01.
- За отписване на разходите по дебита - сметка 90.02, сметка 20, сметка 23.
- За ДДС - сметка 90.03, сметка 68.02.
- При плащане на услуги по дебит - сметка 51, сметка 62.01.
Всяка операция се извършва индивидуално. Ето защо е важно да изберете правилната данъчна и счетоводна сметка. Финансовият резултат ще зависи от това.
грешки
Започвайки този вид сътрудничество, много компании повтарят същите типични грешки, които водят до значителни разходи. Те включват:
- Неправилна оценка на икономическите показатели.
- Невалиден избор на изпълнител.
- Неправилно съставен договор или неизпълнение на договора като такъв.
Разгледайте тези грешки по-подробно.
Оценка на спестяванията
Основната причина, поради която се обръщате към организация на трети страни, е възможността за намаляване на разходите. Често обаче неправилните изчисления водят до увеличаване на разходите. Плащането на трети страни може да е високо, а качеството на работа, напротив, ниско. За да не се сблъскате с подобна ситуация, е необходимо да се наблюдават различни компании и да се избере оптималната за цената и качеството на предоставяните услуги.
Преди да предадете задачи на външни специалисти, трябва да проучите тяхната рентабилност. Необходимо е да се има доверие на изпълнителите да изпълняват само онези произведения, които, когато се извършват независимо, ще бъдат неизгодни.
Грешен избор на изпълнител
Когато избирате художник, трябва да изучите неговата репутация, отзиви от редовни клиенти, период на работа, степен на квалификация на служителите, гаранции и други показатели. Не забравяйте да осигурите обучение на организация от трети страни. Не се свързвайте с тези, които предлагат най-ниски цени на пазара. Възможно е резултатите от работата да се окажат с лошо качество. Трябва да се разбере, че висококвалифициран специалист няма да работи за ниска цена.
Невалиден договор или липса на договор
В договора трябва да се посочат всички точки: резултатът, срокът на изпълнение, цените и отговорността на страните. Преди подписването му трябва да бъде внимателно проучено. И като цяло е по-добре да откажете вербалното споразумение.
Как да изберем
Всяка година бизнес издателите и мозъчните тръби съставят рейтинги на най-големите компании, които изпълняват определени задачи, и съхраняват записи на услугите на организации на трети страни. В допълнение към мащаба на компанията се отчита тяхната стабилност, изпълнение на задължения, бизнес репутация и други показатели. Най-вече рейтингите се съставят за определени видове услуги, например счетоводство, правни услуги и т.н.
Можете да разберете каква репутация има голяма голяма организация от трети страни в онлайн ресурсите на IOAP (Международна асоциация на специалистите по аутсорсинг). Информация може да бъде намерена и в сайтове с руски профили, които се появиха наскоро.
Когато избирате изпълняваща фирма, струва си да обърнете внимание на присъствието на редовни клиенти. Освен това, колкото по-дълго оперира компанията, толкова по-голяма е вероятността да получава качествени услуги. „Младите“ компании може да нямат достатъчно ресурси, за да изпълнят задачата.
Също така не боли да погледнете отзиви за компанията. Тази информация може да се съдържа в уебсайта на художника и в тематични форуми. Това ще ви позволи да разберете реалната ситуация в момента.
Регистрация и организация на работа на трета фирма
След като разгледате организацията от страна на клиентите, можете да обърнете малко внимание на тези, които решат сами да се занимават с такива дейности. За да регистрирате компания, която предоставя различни услуги при условията на сътрудничество, обсъдени по-горе (например услуги на 1С на организации на трети страни), можете да кандидатствате за регистрация на юридическо лице или да станете индивидуален предприемач. Когато се регистрирате, посочете видовете дейности - и първични, и вторични. За да успеете, трябва да изберете области, които са в търсенето в определен регион.
Често кредитните организации си сътрудничат с подобни компании. Необходимостта може да възникне например в услугите на кол-център. Освен това такава компания може да повери предоставянето на съвети на клиентите. Тогава организацията на трети страни независимо координира своята работа, според резултатите от която получава доход.
Първоначално трябва да имате начален капитал за разходи:
- За отдаване под наем на помещения.
- Закупуване на оборудване и организиране на работни места.
- Наемане на служители, които ще предоставят услуги на трети страни.
- Публикуванията се правят в 1С програма. Следователно, трябва да закупите лицензирана версия.
При правилния подход към бизнеса разходите се изплащат за кратък период от време.
Наемане на работна ръка
Както във всяка компания и в този случай се обръща голямо внимание на персонала. Успехът на бъдещите дейности и репутацията на компанията като цяло до голяма степен зависят от квалификацията на служителите. Затова се препоръчва да се наеме опитен висококвалифициран специалист за подбор на персонал.
При подготовката на бизнес план се изучава следната информация:
- С какво клиентите трябва да работят.
- Всички възможни услуги, предоставяни в определена област.
- Контрол на качеството на извършената работа.
- Възможността за разширяване на обхвата на услугите.
Важно е за една компания да определи и да укрепи своята ниша.Препоръчително е да започнете с предоставянето на услуги в една област или за една компания. С течение на времето е по-добре да разширите сътрудничеството до няколко компании, за да се чувствате по-стабилни на пазара и да получавате по-големи печалби.
заключение
Използването на услугите на организации на трети страни е много често срещано явление в съвременния бизнес. Но, решавайки такова сътрудничество, трябва да претегляте плюсовете и минусите. Във всеки случай взаимодействието може да донесе и двете ползи под формата на ползи и може да бъде грешно решение.
Но при съставянето на компетентен бизнес план, както и внимателното му изпълнение, вероятно ще успее да предостави подходящи услуги. Основното в случая е да се намерят услуги, които са в търсенето в региона.