Reclamació prèvia al judici: document enviat a un possible acusat per resoldre una disputa sense implicar un tribunal. Malauradament, al nostre país, aquest document no és tant un mitjà per resoldre el problema, sinó un tret de sortida a l’inici del cas judicial.
Per on comença tot?
Com a resultat d'un accident, sorgeix l'obligació de que la companyia d'assegurances pagui una indemnització. Naturalment, no té ganes de pagar, es fan esforços considerables per retardar aquest moment. I la gent es veu obligada a perseguir els seus davant els tribunals.
La reclamació prèvia al judici és una part integral del procés arbitral. En el cas de les companyies d’assegurances, el motorista té l’obligació d’enviar una reclamació, fins i tot sabent que potser simplement no li respondran o la resposta serà purament formal.
Quina és l’ocasió
Com es fa una reclamació preventiva? En primer lloc, s’han de respectar les normes generals d’escriptura d’un document oficial i, en segon lloc, s’ha de justificar la raó. Què causa el descontentament?
- la quantitat de pagaments no s’adapta al motorista, sovint se’n subestima clarament;
- l’empresa es nega completament a pagar diners;
- es van pagar fons, però amb un retard important en la vulneració de la normativa aplicable.
Menors de pagaments
El motiu més comú per presentar una sol·licitud al poder judicial. Les empreses conviden els seus propis experts que, mitjançant una tècnica convenient, redueixen la mida dels pagaments. En aquest sentit, es fa un examen ordenat per la persona interessada i, sobre la base, s’elabora una reclamació prèvia al judici.
Negativa a pagar
Els ciutadans no sempre són capaços d’afrontar les complexitats del negoci d’assegurances: de vegades amb algunes infraccions s’envien paquets de fitxers, de vegades les empreses permeten infraccions a treballar amb apel·lacions i troben motius formals de denegació. La pràctica de retardar l’emissió d’una resposta, cosa que complica els procediments. Per això, s’hauria d’enviar una reclamació prèvia al judici a la companyia d’assegurances OSAGO, després d’haver estudiat prèviament els actes normatius vigents o consultar amb un especialista.
L’empresa està obligada a donar una resposta com a molt tard als 20 dies després de rebre un paquet de documents del sol·licitant.
Condicions de pagament
Tan aviat com acabin els terminis assignats per les disposicions normatives per pagar diners o donar una resposta, podrem parlar de incomplir la llei. Quina importància té el retard? El fet és que per cada dia de retard es cobra una penalització.
Al mateix temps, un jutge no s'hauria de retardar amb una declaració, ja que l'estatut de limitacions és il·limitat i un retard excessiu en la presentació d'una demanda al jutjat pot considerar-se un abús del dret.
A qui enviar documents
La llei ens obliga a fer-ho només pel que fa a les persones jurídiques que presten serveis, en la nostra situació, a les companyies asseguradores. Si es produeix una disputa amb un ciutadà corrent que ha provocat danys i no té assegurança, no cal fer cap reclamació. No obstant això, la persona necessitarà una mostra de reclamació prèvia al judici si hi ha voluntat de confirmar els intents de resoldre el problema sense un tribunal.
Per què no puc reclamar?
El 2014 es va complementar la legislació d'assegurances amb una nova disposició. La seva essència rau en l’obligació de presentar una reclamació davant d’una companyia d’assegurances. La manca d’evidències del compliment d’aquest paràgraf comportarà la devolució de la reclamació.
El sol·licitant elabora un document, el transfereix a l’empresa i si per algun motiu no l’accepten, la reclamació s’envia per correu electrònic. Si no són acceptats i, per tant, el demandant té raons per dir que va prendre totes les seves mesures per resoldre la disputa.
Escriptura d’un document
Feu una queixa amb molta cura. La correcció i la fiabilitat del contingut afecta les possibilitats de resposta positiva i les perspectives de la prova. Què exactament escriure?
- Nom, data de recepció del passaport i el seu número;
- nom complet de l’organització sol·licitant, càrrec de l’empleat que va signar el document;
- una breu descripció de les circumstàncies;
- desacord amb la quantitat de pagaments assignats;
- reclamació de pagament indicant l’import sol·licitat;
- dades del compte bancari (emeses a la sucursal on es va emetre la targeta bancària);
- firma i data de presentació.
Una descripció de les circumstàncies és la declaració dels fets en què es basen les reclamacions, referències a les normes o articles de la llei, contracte, si el sol·licitant es dirigeix a l’empresa de la qual és client.
Quins papers s’adjunten?
- còpia del passaport;
- còpia dels documents per al cotxe (passaport i document acreditatiu de la propietat);
- còpia de la pòlissa;
- opinió experta sobre l'opinió de la qual es basa l'expertesa.
Segons les mateixes regles, a Rosgosstrakh hi ha una reclamació preventiva. No s’ha d’associar la mostra a aquesta empresa, més important és el seu compliment dels requisits de la llei.
En conclusió
Reclamació prèvia al judici: un punt obligatori de la preparació de documents per al tribunal. Sense proves de la seva direcció, el cas no s’obrirà. Tot i l’aparent formalitat, presta atenció a la seva formació de qualitat.